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文档简介

银行试用期工作总结【精选3篇】银行试用期工作总结【精选3篇】一

从20xx年2月14日至3月28日这段时间,我在XX银行进行了为期6周的实习。这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。虽然这次实习的时间还不是很长,但得的收益却是特别大的。

这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。业务部是大家最为熟识的部门,同时也是银行里最劳碌的一个部门。首先,我在柜台进行了4周左右的见习。在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟识前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。在前3周,我始终坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理各种不同类型的业务。

第四周,师傅开头让我在业务比较空闲的时候进行一些简洁的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。在这几天中,柜台的同事很急躁、很热忱地教会了我许多柜台的技能和学问,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。

除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务,帮助客户填写各种单据,关心客户解除怀疑,发觉和挖掘潜在客户。这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也需要具备较高的工作热忱和素养。

第五周,我进入了对公业务部门进行实习。对公业务相对于对私业务会轻松空闲很多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加简单一点。由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简洁一点。

第六周,我进入了业务部的办公室实习。在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我跟着陈师傅学习信用卡业务。陈师傅负责我们银行全部信用卡的进件和审核工作。首先,我学习了XX制订的信用卡业务推广培训资料。

对XX信用卡的产品属性、特点、使用与服务有了基本的了解。同时,还熟识了信用卡发卡要求和风险管理等内容,对我们银行信用卡的使用、审核、管理有了大致的印象。在了解了XX信用卡的基本理论学问之后,我还跟着陈师傅学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。

六周的实习生活虽然很短暂,但是,我从中学到了许多的阅历和学问,心得体会特别丰富,真是收益匪浅。

首先、我深刻地理解到理论和实践是有很大差异的。之前在学校,我们更多的是学习条条框框的理论学问,这些学问是告知我们“这个是什么”、“为什么要这么做”。但是,实践在教会我们“这个是什么”之外,还教我们“应当怎么做”。没有经过实践的理论是空洞的、苍白的。

例如,本票、支票我们在书本上见过了许多次,我们明白本票、支票的定义。但是,本票、支票上的几枚印鉴扫描可能就能够让我忙活半天。又比如在银行中最一般的盖章,我在第一次盖印戳的时候,一连盖了三回都没有胜利。

第一次,桌面不够平整盖花了;其次次,盖章的瞬间消失晃动,盖糊了;第三次,用力不足,印记不够明显。经受了三次之后,我最终在第四次盖出了一个清楚、完整的印戳。在银行里许多操作和业务看似很简洁、很熟识,但是当我们真正进行实际操作时,可能就会遇到这样那样的问题。

这次实习,我最深刻的、最真实的体会就是实践的重要性和必要性。在今后的工作中,我必需更加努力,多操作,多熟识,来弥补自身的不足。

其次、我熟悉到银行的工作需要急躁和细心。银行业是一个高风险行业,银行业务操作中的每一个环节都是特别重要的。大到一份合同,小到一个印戳、一个小数点,都需要操特别谨慎,不容许消失任何差错。例如,我们银行柜台工作人员每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的时间都改成明天的日期。这样做的目的是为了避开其次天上班之后

由于劳碌而盖错印戳的日期。又比如,我们银行规定前台的垃圾当天不得清倒,必需要在行内放置一天后再倒掉。

这六周的实习,我真实地体会到书本上提到的商业银行经营管理三性中的“谨慎性”原则。的确,在银行经营管理中的方方面面都无不渗透着谨慎和细心的氛围。

再次、我体会到作为一个银行从业人员需要很高的工作热忱,具备吃苦耐劳的精神。真实的银行实习生活让我了解到作为一个一般的银行从业者,我们的工作可能是很单调的、很辛苦的。在许多的银行工作岗位,工作压力是比较大的,工作流程可能是很单调的简洁重复劳动。

但是,这对于绝大多数的银行业新手来说是一个必需经受的过程,更是一个熟识银行基本运作、适应工作环境的过程。我们应当始终保持着较高的工作热忱,摆好心态,做到仔细努力,坚持不懈。

最终、这次实习让我提前熟识了职场环境,学习了如何更好地与同事、领导相处。我们银行的整体工作氛围很融洽,单位的同事都特别热忱地向我传授各种学问和操作技巧,领导也很关怀我,大家相处特别开心。六周的实习生活让我体会到了工作的充实和欢乐。

在XX银行的实习生活不但使我的专业学问得到了巩固,专业技能得到了提高,综合素养得到了提升,而且也发觉了自身的很多不足。特别感谢XX支行全部领导和同事的指导与关心。此次实习让我亲身感受了银行的工作,我明白自己必需保持着乐观、勤奋、愉悦的工作心态从基础做起,从点滴做起。

银行试用期工作总结【精选3篇】二

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。

由于我对此项工作的生疏,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了很多关于我们部门――特别资产经营部相关的业务学问,对于我来说,一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来,从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍,的确觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我非常关怀,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

当然在同事们需要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,供应每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的熬炼很大,特殊是熬炼了自己与人交往的力量。对我来讲可以提高自己的表达力量,同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从同学状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们**银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参与相关的会议,我慢慢自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清楚,一点一滴地积累,渐渐地也搞清晰了。

由此,通过这几个月的学习和熬炼,我已经初步了解了本部门的业务学问,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务学问的生疏到现在,我知道自己已经取得了肯定的进步,盼望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参与一些相关专业的辅导班,并且参与一些银行业务学问方面的考试。乐观提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的力量。

银行试用期工作总结【精选3篇】三

实习目的:理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西,详细运用到实践之中,提高实际工作力量,丰富社会阅历。以至于快速成长起来。

实习时间:20xx.4.20-20xx.5.20

实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司

实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理

实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行

实习工作总结报告:

由于我要参与专升本考试,所以开头实习的时间略微晚了些。

4月10号考完试,在经过几天的休整后,我开头了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份有限公司,选择华夏是由于这是一家年轻的公司,他成立于XX年12月,是由中国京安信用担保有限公司、天津港(集团)有限公司、天津市高速大路投资建设进展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。

公司进展愿景:做华人首选的保险服务商

公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制敏捷、有特色的专业化中小型寿险公司;

其次阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化进展的基础;

第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合进展力量、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广阔客户信任的综合金融服务集团。

公司核心价值观:爱与责任

经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会

公司司训:感恩衣食父母,传递愛与责任;

磨砺专业功夫,坚守职业良心;

践行鹰雁文化追求价值成长;

永葆创业激情争当华夏第一

在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担当班上的生活委员,帮助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧急的学习之余有一个舒适的生活来调整。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最终在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。

经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了很多,变得更加成熟更加稳重,开头意识到工作的压力和生活的必需。熟悉到自己许多方面还得去学习,去提高。曾经很稚嫩的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业确定会如鱼得水,确定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的进展。

在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一成天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能供应学问的共享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信念危机,给我们动力和激情,最终通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战力量。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着很多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚决了我从事保险的决心。

我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告知我们,保险是朝阳产业,将来几年进展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟识自我到熟识这家公司再到熟识这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信念,底气不足,自己连自己都劝说不了,自然心情也不会好,又如何去劝说客户呢?欢乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。

二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融学问,充实自己。

我们之后在公司连续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟识都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深化地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较娴熟地把握基本的工作方法和一些简洁的销售话术技巧渠道经理让我开头跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通力量和业务技能得到了很好的熬炼。我深刻熟悉到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获

三、不断的自我总结进步了我的自我学习力量提高了我的综合素养。

我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来争论解决,我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来争论,就可弥补这个不足,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能

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