智慧旅游解决方案

智慧旅游解决方案智慧旅游产品家族旅游大数据平台包含数据采集、数据存储与计算、数据挖掘与分析、大数据可视化、开放共享五大版块。运监与应急指挥SaaS平台包含运行监测、应急指挥、数据资源管理、多租户管理、系统管理

全域旅游服务平台（小Q旅行）旅游目的地之必玩、比吃、景区主页、必玩景点、节目及活动预告、地图导览、导航、导游以及景区与商家后端管理服务于政府、景区与游客服务于政府、景区服务于政府、旅企、游客大屏/PC大屏/PC/APPPC/APP/小程序1232旅游大数据平台12产品定位主要功能及应用场景产品亮点及价值CONTENTS旅游大数据平台33产品定位Productdefinition旅游大数据平台旅游大数据平台

是一个对旅游数据的采集、整合与计算、挖掘与分析、统一管控的大数据平台。帮助旅游主管部门或者景区管理者摸清现有数据家底，实现全域旅游数据的统一管控帮助旅游管理部门摸清数据资源5应用场景Applicationscenario某景区客流量超过景区承载能力可查看某个景区的客流状态景区客流量情况场景展示6将采集后的数据存入数据中心的各个数据层，并进行整合计算

采集景区数据、旅委内部业务数据、涉旅企业数据、政府协同数据、OTA等互联网数据旅游大数据产品数据采集挖掘分析存储与计算可视化利用大数据可视化组件将分析结果进行各种可视化展示旅游大数据中心对整合层的数据，建立各种大数据模型，采用大数据算法进行挖掘与分析景区分析游客分析目的地运营分析大数据可视化视窗平台开放共享（API）0102030405主要功能Primaryfunction7产品亮点Differentiationfunction0302专业大数据算法模型；多样化数据可视化效果01海量旅游大数据采集、存储、挖掘和可视化的产品服务多源异构数据汇集融合；分布式存储数据计算；0301高维度面向主题旅游全域大数据,N种旅游大数据应用场景048产品价值Differentiationfunction旅游大数据平台全域旅游O2O平台游客实现数据聚焦提高体验感知政府提升旅游事务管理效率旅企促进精准营销及应用创新

9运监与应急指挥平台12产品定位主要功能及应用场景产品亮点及价值CONTENTS运监与应急指挥平台311产品定位Productdefinition运监与应急指挥平台景区酒店旅行社导游舆情旅游主管部门/景区管理者监测调控运行监测与应急指挥平台

是一个服务于旅游主管部门或者景区管理者，使其可以实现对旅游产业链条上的市场主体，以及各个环节进行实时的监测和及时的调控的平台12游客监测景区实时监测游客客流来源监测酒店入住监测运行监测功能停车场监测团单监测天气监测应急指挥指挥功能应急预案应急处置应急发布应急一张图主要功能Primaryfunction移动端功能综合展示信息上报、信息下发、审批、领导督办我的任务、值班人员、一键呼叫13应用场景Applicationscenario某景区人流量超过景区承载能力游客网上购票扫码入园入园游览门禁系统监控系统客流数据客流数据客流预警信息上报信息发布市、区（县）运行监管及应急指挥平台景区综合管理平台资讯网站、旅游APP运行监测场景展示14应用场景Applicationscenario应急调度应急资源视频监控现场实况应急事件列表（事件来源：一是系统接报，二是系统监测到自动发起）事件跟踪应急指挥场景展示产品亮点Differentiationfunction四级联动50+产业运行监测指标1标准化流程SSaaS服务450+支撑省、市、区（县）、旅企四级联动实现对旅游产业全方位、无死角的实时监测规范事件处理流程快速、高效处理应急事件多租户管理，灵活配置，满足不同维度需求。16产品价值Differentiationfunction监管结合、管控有力，提高政府的行业监管水平及时处理、全面联动，降低突发事件的产生频率提前预判、追踪热点，引导相关企业的经营行为预测管理安全01030217全域旅游服务平台12产品定位产品定义目标用户产品形态主要功能及应用场景产品亮点及竞争优势产品亮点竞争优势CONTENTS主要功能差异化功能应用场景3全域旅游服务平台19全域旅游服务平台第三方系统移动支付云存储即时通信自媒体平台景区系统用户层景区/旅企PC游客APP、小程序旅游线路推荐地图导览语音导览与讲解买门票找讲解员景区设施服务必玩推荐必吃推荐景区活动报名旅行头条AR识景AI智能行中助手服务管理内容营销用户运营打理生意景区信息管理当天活动预告讲解员管理发内容发活动营销矩阵用户/粉丝管理用户画像分析发视频精准营销门票管理订单管理优惠券数据分析趋势分析汇总分析应用支撑层服务注册与发现服务调用与监控缓存数据库日志消息中间件应用层政府端pc20在全域旅游和智慧景区背景下，连接游客与旅游目的地的服务平台，旨在帮助供给侧打造区域文旅生态圈，给景区（商家）赋能，给游客以触手可及的旅行温暖。产品定义Productdefinition21用户群体Usergroupc端用户自由行涉旅企业C端目标用户为自由行群体包括：白领、自由职业者、学生、驴友……B端用户B端目标用户旅游服务提供方包括：景区、商家、景区周边服务提供方……G端政府旅游管理部门或机构222C:游客APP34聚焦游中场景小Q旅行2导游导览导航，必吃必玩必购，解决你在景区里各种找推荐特色目的地和达人们的玩法攻略,以及景区的特色体验活动。小Q种草你拔草AI+AR识景，打开手机摄像头了解背后的历史人文故事和知识5AR⿊科技涂鸦打卡，在世界留下你的⾜迹（Iwashere）1⼈⼯智能⼩Q，做你的⾏中顾问(荐景、荐吃，闲聊，鲜活你的旅途)主要功能Primaryfunction23产品形态小Q旅行我们的代运营及管理后台帮助景区生成属于各景区/商家自己的小程序景区/政府综合管理及营销平台，助力供给侧对景区的智慧化升级，助力打造强吸引力的城市IP游客游中的综合服务平台，提供各个景区的导游导览导航等服务.，满足用户的多样化需求景区/政府PC端微信小程序端APP端运营后台Productform小Q游客端将流量做起来，通过小程序或者公众号等别的方式将流量共享给商家。让景区或者商家沉淀自己的流量形成私域流量。然后在B端景区商户端经营好这些流量，盘活流量，做大做好用户池养好鱼。当有一天线上流量枯竭的时候，存量创造增量。回流到C端24内容营销/活动营销（打造景区自己的IP）发内容（内容种草）AR打卡发小视频

客户/粉丝运营

（粉丝经济做大用户池蓄水养鱼）用户画像分析用户/粉丝管理社群运营

打理生意（生意新玩法、创新旅游新物种）订单管理优惠券管理门票管理单品推荐

数据分析

（用大数据指导经营）趋势分析汇总分析客户洞察、生意洞察AR文创产品，途礼等

小程序、小Q旅行APP

所有内容、活动、商品、服务自动发布到C端（小程序、小Q旅行APP）

服务管理（场景为王服务为王、体验为王）当天活动或节目景区介绍、公告等景区信息管理扫一扫租赁设备语音讲解器、儿童车、轮椅等路线设置、讲解员管理营销矩阵管理发活动（体验）优质内容推荐小Q客服精准营销2BSaaS:景区端PC主要功能25应用场景Applicationscenario场景一到达旅游目的地后，地点自动切换到当前城市场景三不看指示牌，打开电子地图，就能看到不可错过的必玩小景点，并快速找到厕所、停车场、景区餐饮、售票处等基础服务不想请导游，打开语音按钮自动语音介绍景点，自由自在边游边听讲解。场景四想提前了解和深度体验当地的民俗风情或者特色节日，提前报名场景五提前线上购买门票，能快速扫码入园场景七在当前的城市位置，想看到距离我最近的景区和周边推荐的景区以及特色美食场景八到达景区可在各个小景点与建筑物合影打卡签到，留下我的足迹举起手机就能知道一个古老的街道或建筑物背后的历史人文故事场景六按照自己的需求和喜好选择最佳游览路线，安排行程场景九各个旅游景区的最具价值的图文欣赏并根据季节特征推荐给我最佳目的地最适合游玩地场景二游客使用场景26场景一到达旅游目的地后，地点自动切换到当前城市游客使用场景在当前的城市位置，想看到距离我最近的景区和周边推荐的景区27场景二不看指示牌，打开电子地图，就能看到不可错过的必玩小景点，并快速找到厕所、停车场、景区餐饮、售票处等基础服务游客使用场景28场景三按照自己的需求和喜好选择最佳游览路线，安排行程游客使用场景29场景四想提前了解和深度体验当地的民俗风情或者特色节日，提前报名游客使用场景30场景六提前线上购买门票，能快速扫码入园游客使用场景31场景六不想请导游，打开语音按钮自动语音介绍景点，自由自在边游边听讲解。游客使用场景32场景七景区周边不可错过的游玩和美食都有哪些游客使用场景33场景九各个旅游景区的最具价值的图文欣赏并根据季节特征推荐给我最佳目的地最适合游玩地游客使用场景34营销策略应用场景Applicationscenario景区用户使用场景营销内容采编发旅游营销学院场景营销营销内容采、编、发。阅读量10万+的营销文章每周TOP

10每月/每周国内营销峰会动态、文章每周行业大咖的最新文章营销社区、营销圈子、营销线下沙龙、营销峰会、营销培训营销矩阵活动营销线上活动海报采编发、线上互动、线上报名、线下组织构筑微信公众号、微博、今日头条号、企鹅号等自媒体营销矩阵。促销折扣优惠券、限时折扣、秒杀、多人拼团、单品推荐、定向促销，基于LBS促销信息精准推送通过短视频与直播，营造场景化营销，开启全域旅游+旅游直播新模式。36场景一景区使用场景活动营销线上活动海报采编发、线上互动、线上报名、线下组织37场景二营销内容采编发阅读量10万+的营销文章每周TOP

10每月/每周国内营销峰会动态、文章每周行业大咖的最新文章景区使用场景38差异化功能Differentiationfunction为景区一键生成小程序，为用户提供即用即走的服务全域旅游区块链积分模型，真正构建起全域旅游产业链条边缘计算支撑下的AR识景、VR虚拟体验、短视频基于人工智能（AI）与旅游大数据支撑的专属旅游顾问小Q以目的地为中心，基于LBS，切换城市与景区，连接人与服务（AR步行导航、必玩必吃、活动报名、找讲解员等）景区实时信息（本周及当日客流、客流、当日停车位、景区当日活动表（主题、内容、时间、地点）39竞争优势CompetitiveAdvantage▌领先的智慧旅游解决方案服务提供商▌强大的技术、市场、资质等资源，对互联网、旅游行业的整体影响的前瞻性理解，成熟的全域旅游、智慧旅游解决方案及实践经验▌通过创新的技术搭建、专业化的服务运维及系统化运营，全面支撑城市、区域旅游产业智慧化升级及转型，为政府、景区、游企、游客提供全方位的旅游智慧化服务40竞争优势CompetitiveAdvantage主要竞争产品描述本产品的竞争优势“一部手机游景点”依托“互联网+旅游”服务，通过游APP、微信公众号、微信小程序，全面覆盖游客在游前、游中、游后的各项需求，满足和提升游客吃住行游购娱的需求和体验，并通过诚信体系、投诉平台的建设，让游客全流程省心、安心、放心目标是利用互联网技术重构旅游经济的秩序，让旅游主体都通过该平台参与到旅游经济的大循环中来，让旅游监管全面可视化，促进旅游市场秩序的整治和打造健康的旅游生态“小Q旅行