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客服求职简历范文7篇客服求职简历范文篇1个人信息目前所在:广州年龄:31户口所在:广州国籍:中国婚姻状况:已婚民族:汉族培训认证:未参加身高:160cm诚信徽章:未申请体重:56kg人才测评:未测评我的特长:求职意向人才类型:普通求职应聘职位:客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:工作年限:10职称:无职称求职类型:兼职可到职日期:一个月月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州,,公司性质:股份制企业所属行业:服务业工作经历:担任职位:资深电话营销员工作描述:主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。离职原因:广州联通通讯有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务担任职位:电话营销员工作描述:主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务离职原因:上班地点过远,薪金过低公司性质:私营企业所属行业:文娱、体育、办公用品及设备担任职位:销售员/专柜柜长工作描述:销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。离职原因:结婚生子合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质担任职位:检测兼文员工作描述:主要负责原材料,半成品,成品之检测工作,以及iso认证文件的打编写等工作离职原因:皮肤过敏公司性质:私营企业所属行业:服务业担任职位:兼职传呼员工作描述:主要负责外呼工作离职原因:转正职对口专业工作志愿者经历教育背景毕业院校:广州市轻工学院最高学历:中专获得学位:毕业日期:1999-07专业一:食品化工及分析专业二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号1995-091999-07广州市轻工中等专业学校食品化工及分析毕业证-语言能力外语:英语一般粤语水平:一般其它外语能力:国语水平:一般自我评价:工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。客服求职简历范文篇2姓名:某某国籍:中国目前住地:四川民族:汉族户籍地:四川身高体重:165cm52kg婚姻状况:未婚年龄:24岁求职意向人才类型:普通求职应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类工作年限:2职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:20xx--3500希望工作地区:四川工作经历:公司名称:***皮具厂起止年月:20xx-02~20xx-03公司性质:民营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具担任职务:市场客服工作描述:1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。离职原因:有点事情需要回家处理公司名称:***计算机服务有限公司起止年月:20xx-03~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:计算机业担任职务:站长助理工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。职责:1、每天接收平台下发的问题单。2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。离职原因:为了寻求更好的发展教育背景毕业院校:xx科技大学最高学历:本科获得学位:管理学学士学位毕业日期:20xx-06-01所学专业:电子商务第二专业:培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号20xx-0920xx-01xx科技大学电子商务毕业证、学位证123456789xxxx语言能力外语:英语良好国语水平:优??粤语水平:较差工作能力及其他专长两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件,操作系统;熟悉vb,java,c语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。详细个人自传本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。客服求职简历范文篇3基本信息姓名:性别:男婚姻状况:未婚民族:汉户籍:广州年龄:24现所在地:上海身高:178联系电话:135xxxxxxxx电子邮箱:求职意向希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他工作年限:职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时工作经历xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。主要工作是:网店美工,产品包装设计。xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,担任销售助理/业务员。主要工作是:电话销售。教育背景毕业院校:xx大学学历:本科毕业日期:2004-07专业:计算机网络技术语言能力英语水平:优??国语水平:优??粤语水平:优??证书计算机二级,网络设计师个人自传为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。客服求职简历范文篇4个人信息姓名:xxxx目前所在:天河区年龄:36户口所在:江西国籍:中国婚姻状况:已婚民族:汉族身高:160cm体重:50kg求职意向人才类型:普通求职应聘职位:行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限:14职称:中级求职类型:均可可到职日期:随时月薪要求:3500~5499元希望工作地区:广州,广州,广州工作经历xx公司起止年月:20xx年x月~至今公司性质:民营企业所属行业:计算机软件担任职位:网店店长/客服工作描述:主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:电子商务客服/网络销售工作描述:主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作,售前、售中和售后的服务,自己工作认真负责,一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户,深受上司和员工赞扬。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务担任职位:网络客服/网络销售工作描述:主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包,因自己一个人在管理公司的淘宝商城,对数据管理很有经验,对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位,为公司创造了很大价值和利润,深受上司和员工赞扬。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:私营企业所属行业:其他行业担任职位:网络客服/网络销售工作描述:主要是通过网络、电话等途径推广和宣传公司产品,以及订单的跟进和合同的签约(包括下单和出货等),还有售后的服务等工作,在职期间一直以良好的心态和极大的热情对待自己的工作,以至于自己在很短的时间内为公司签约了很多订单,为公司创造了很大价值和利润,深受老板和员工赞扬。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子担任职位:办公室主任/市场助理工作描述:工作主要是负责员工招聘,员工入职培训和在职培训、公司各规章制度的完善等管理工作,协助市场主管做好市场开拓和推广工作和一系列的内勤工作等,熟悉网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝店和购物经验、熟悉b2b网站、网络推广、网络销售、电话销售、电子商务等工作,网络销售过服装、化妆品、包包、电器等产品,在职期间工作认真负责、任劳任怨、尽心尽职,具有优秀的的团队合作精神,深受老板和员工的好评,有获“优秀员工”之称证书。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:私营企业所属行业:其他行业担任职位:仓管/销售助理工作描述:主要协助销售管理工作,因工作成绩表现突出,在20xx年4月担任仓管一职,对仓库的整套工作流程都很熟悉,熟悉进销存软件应用,在职期间工作认真负责,有很强的沟通能力和表达能力,深受老板和同事好评。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:股份制企业所属行业:其他行业担任职位:行政文员/经理助理工作描述:主要负责工厂人事的管理及行政部门事情的处理,由于工作成绩表现突出,在20xx年1月担任经理助理,主要辅助经理工作,工作认真踏实,深受上司和同事好评。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:股份制企业所属行业:通信/电信/网络设备担任职位:办公室文员工作描述:主要负责办公室日常事务的处理、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、组织部门活动等,对办公软件非常熟悉,工作认真负责,团结同事,好学上进,深受上司和同事好评。离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:国有企业所属行业:石油/化工/矿产/地质担任职位:高级技术员工作描述:主要做氨合成分析,工作认真负责,对技术一丝不苟,好学能力和动手能力很强,深受领导好评,有获得中级技术等级证书。离职原因:教育背景毕业院校:广州广播电视大学最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx年x月专业一:工商管理(市场营销)专业二:化工操作起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工业技工学校化工操作中级技术等级证书校中96160005420xx年x月—20xx年x月广东省东莞市劳动局wordexcel培训职业技能岗位合格证082007420xx年x月—20xx年x月广州广播电视大学工商管理(市场营销方向)语言能力外语:英语一般粤语水平:一般其它外语能力:国语水平:优??工作能力及其他专长1、熟悉互联网的应用,能够有效利用互联网资源;网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝商城、淘宝网店、拍拍和购物经验,非常熟悉网络推广、网络销售、客服、电子商务等工作,对网络、计算机操作等都很熟悉;2、熟悉市场营销、电话销售等工作;3、熟悉办公软件、办公室日常处理事务、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、扫描、photoshop图片处理、订单采购月结结算、跟单、电脑做帐、仓库进销存管理等小型企业管理经验;4、熟悉钟表行业制造的业务流程和成品对外的进出管理经验;5、有很强的写作能力和逻辑推理能力及良好的沟通能力和表达能力,能够独立地解决问题;6、熟悉氨合成操作;10多年的工作经验和社会经验对我来说可是一笔宝贵的财富。本人有良好的沟通、协调及组织能力,具有优秀的团队合作精神。工作认真负责、严谨、细心、脚踏实地高效率的办公是我的风格,开朗、大方、友善是我的性格。总之只要您选择了我,定能与贵司携手共创辉煌的明天!客服求职简历范文篇5姓名:xxx性别:女民族:汉族出生年月:19xx年12月23日婚姻状况:未婚身高:158cm体重:46kg户籍:广东现所在地:广州毕业年份:2010年工作年限:四年以上职称:高级职称求职意向职位性质:全职职位类别:客服/售后/计算机/网络职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售工作地区:广州市待遇要求:2500-4000元/月不需要提供住房到职时间:三天内技能专长语言能力:英语英语四级;普通话标准计算机能力:良好综合技能:已获相关证书:全国大学英语四级等级证书全国高级助理电子商务师证书电子商务运营专才证书网店金牌客服证书推广专才证书美工专才证书计算机水平打字速度:60以上/分会五笔和拼音office办公室软件操作photoshop图片处理主要以扣图为主dreamweaver:修改模版代码gif:会制作一些简单的动画图片visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作教育培训20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科工作经历所在公司:深圳xx科技有限公司时间范围:20xx年1月-20xx年2月公司性质:国有企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子担任职位:淘宝客服工作描述:20xx-20xx:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物20xx-20xx:大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件20xx上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务20xx下半年-2xx:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服20xx-20xx.现今在深圳xx科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才”“金牌客服”证书具体参与过的工作内容:?预备工作】拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广?售前工作】:客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录,删减库存发货操作?售后工作】:与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程处理中差评使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.常用的淘宝工具:直通车淘宝客量子衡道套餐搭配满就送店铺优惠卷限时打折快速打印晓博客服机器人t6用友erp系统网店管家erp自我评价1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长联系方式电话:xxxxxxxxxxxe-mail:xx客服求职简历范文篇6个人基本简历姓名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:清远身材:165cm50kg婚姻状况:未婚年龄:22岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:工作年限:4职称:无职称求职类型:全职可到职日期:一个月月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08公司性质:所属行业:担任职务:客户服务经理工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力离职原因:公司名称:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备担任职务:销售代表工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.离职原因:公司名称:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:业务员工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。离职原因:教育背景毕业院校:xx中学最高学历:大专毕业日期:20xx-07-01所学专业一:人力资源所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号20xx-0320xx-12xx学院人力资源管理语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。详细个人自传本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。个人联系方式通讯地址:广州市池窖路联系电话庭电话:手机:xxxxxxxxxxxxqq号码:客服求职简历范文篇7基本简历姓名:年龄:25岁民族:汉族国籍:中国目前所在地:广州户口所在地:茂名身材:166cm50kg婚姻状况:未婚求职意向人才类型:普通求职应聘职位:客服代表/专员/助理:客服、其它类:国内跟单、工作年限:
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