海底捞员工日常工作手册

第第页海底捞员工日常工作手册海底捞员工日常工作手册一、定时上下班，工作时间9：00———21：30分，不迟到不早退。二、遵守店内各项规章制度三、定时参加店内各种活动及员工培训四、仪容仪表符合上岗要求，不着奇装异服五、按规定时间姿势站立、行走和服务，对客人使用礼貌用语六、工作期间不行做不美妙动作（打哈欠、剪指甲、伸懒腰）七、工作未经批准，不行做任何与工作无关事情，不准擅自串岗八、不做不文明举动（吐痰、扔杂物、高声宣哗、追赶打闹）九、自动及时，完成各项工作，不行擅自离岗十、爱惜酒店物品，无心损坏按价赔偿，不私用公物做个人用途十一、注意水电能源节省，避开损失和事故十二、按岗位规定标准工作，避开不良后果十三、按规定存放物品食品，严禁乱堆乱放十四、移动电话在工作时间内，调成振动，未经允许，不行接打电话或回复短信十五、不行越权工作，不行有消极作为十六、非工作需要不行饮酒，在指定位置吸烟十七、拾到客人遗忘物品，及时上次十八、不对外泄露酒店的涉密事项十九、未经批准不准私自会客，接待亲友二十、保持团结，不与同事、客人发生口角员工手册包含哪些内容1、企业历史在员工手册中的企业历史介绍虽然言语描述不需要过多，但是也需要简短介绍企业的发展史，让员工明白企业存在理由，客户是谁，它在市场中的地位等等，为员工手册定下基调，使每一位员工都对企业的过去、近况和文化有深入的了解。同时，也让员工了解他们到底是在为谁工作。2、职位体系和岗位编制图让员工了解本身与哪些部门、哪些人员在打交道。可以为往后的工作过程少走弯路和节省时间，奠定基础。3、企业的政策员工手册是企业内部的人事制度管理规范，是员工的行为指南。因此，需要订立哪些行为员工是不行为的，哪些行为是允许的。4、企业员工薪酬和福利津贴薪酬：员工最关怀的问题之一，应当是企业的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等予以认真的说明。福利津贴：员工手册可以明确列明员工如何获得休假时间以及如何布置休假。应当遵守哪些假期，员工又如何在假期工作时获得弥补等等，这些都需要认真的列明出来。员工手册有什么作用《员工手册》是企业内部人事制度管理的工具，也是员工行动指南。往大了说，《员工手册》可以呈现企业形象、传播企业文化；往小处讲，《员工手册》是企业内部的法律规范；而从法律角度看，《员工手册》在企业与员工的劳资纠纷中，成为有力的证据和武器。《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形之一包含“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”，但是，假如单位没有规定，或者规章制度不明确，适用这一条款时，将会因没有依据或者依据不明确而被动。可见，订立一部合法的《员工手册》将会使企业在内部管理上更加敏捷更加有利。员工手册有法律效应吗员工手册内容不违反国家法律规定，则具有法律效力。通过民主程序订立的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这条规定确定了员工手册的订立或修改有效，确定了三条原则：第一，需要通过民主程序订立；第二，是不违反国家法律、行政法规及政策规定；第三，是已向劳动者公示。员工的违规违纪行为有哪些（一）违反劳动纪律，常常迟到、早退、旷工、消极怠工，没有完成生产任务或工作任务的。（二）无正当理由不听从工作调配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，干架斗殴，影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的。（三）玩忽职守，违反技术操作规程和