企业公司外贸业务员岗位职责范文（2篇）

第页共页企业公司外贸业务员岗位职责范文作为一名企业公司外贸业务员，岗位职责非常广泛和重要。下面是一份关于企业公司外贸业务员岗位职责的范文，共____字。一、岗位职责概述企业公司外贸业务员是负责公司外贸业务的重要岗位，主要负责与海外客户进行沟通和协商，推动外贸订单的签订和交付，以实现公司的销售目标和海外市场拓展。二、具体岗位职责1.开拓海外市场-通过参加国际贸易展览、展销会等各类市场宣传活动，从而开拓海外市场，寻找潜在客户；-通过市场调研，了解海外市场需求，制定和调整销售策略，以适应市场变化。2.销售管理-与客户进行沟通和洽谈，推动订单的签订和交付；-管理销售合同的履行情况，确保订单的按时交付，并协调解决出现的问题；-跟进客户的售后服务和客户满意度调查，及时反馈客户需求和问题，以提升服务质量。3.资料准备和报价-根据客户需求，准备产品的报价和销售资料，并提供给客户参考；-协助制定合同和报价方案，确保合同内容准确无误。4.监控市场动态-关注海外市场的政策和经济环境变化，及时调整销售策略；-对竞争对手和同行进行市场调研，了解市场竞争情况和行业动态。5.协调内外部资源-与内部生产、采购等部门进行沟通和协调，确保按时交付订单；-与物流、报关等部门协调工作，确保货物的及时清关和运输。6.客户关系维护-进行客户拜访和电话沟通，建立并维护良好的客户关系；-定期与客户进行交流和反馈，了解客户需求和意见，及时解决客户问题。7.销售数据分析-收集、整理和分析销售数据，提供给上级领导和公司决策层参考；-根据销售数据分析，制定销售计划和目标，推动销售业绩的提升。8.团队合作-积极与团队成员合作，共同完成销售任务和目标；-分享销售经验和技巧，提供团队成员的培训和指导。三、岗位要求1.教育背景：本科及以上学历，国际贸易、国际商务等相关专业。2.语言能力：流利的英语口语和书面表达能力，能够进行英文商务谈判。3.专业知识：了解国际贸易的相关知识和流程，熟悉国际贸易的法律法规。4.沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与海外客户进行有效的沟通和合作。5.销售技巧：熟练掌握销售技巧和谈判技巧，具备良好的销售能力。6.抗压能力：能够承受工作上的压力，处理突发情况和问题。7.团队精神：具备团队合作精神，能够与团队成员有效协作，完成销售任务。8.责任心：具备较强的责任心和工作积极性，能够独立工作和承担压力。9.业务素质：对国际市场有较好的敏感性和业务洞察力，能够及时调整销售策略。四、岗位发展机会作为企业公司外贸业务员，在销售领域有着广阔的发展前景。通过不断学习和积累经验，可以逐渐晋升为外贸业务主管、外贸业务经理等职位，负责团队的管理和协调。在公司或行业内有一定的影响力后，还可以考虑自主创业，开设自己的贸易公司，进一步拓展职业发展空间。企业公司外贸业务员岗位职责范文（二）外贸业务员是企业拓展国际市场、开展对外贸易的重要角色之一。他们负责与海外客户进行沟通和交流，并协调内外部资源，完成订单的洽谈、签订和执行。以下是一个外贸业务员的具体岗位职责范本，以供参考：一、市场调研和开拓1.根据公司战略目标和市场需求，开展市场调研，汇总并分析相关数据，为公司制定国际市场拓展计划提供依据；2.确定目标市场和目标客户群体，制定细化的市场开拓方案；3.寻找和开发新的客户资源，建立与海外客户的合作关系；4.参与行业展会和商务洽谈会议，展示公司产品和服务，扩大知名度和影响力。二、客户沟通和需求分析1.与海外客户进行有效沟通，了解客户需求和意向，挖掘潜在商机；2.通过电话、邮件、视频会议等多种沟通工具，与客户建立良好的合作关系；3.向客户介绍公司产品和服务，并解答客户咨询，提供专业的技术支持与建议；4.收集客户反馈，了解客户对产品的满意度和改进建议，及时向内部部门反馈。三、订单洽谈和合同签订1.根据客户需求，向客户提供产品报价、样品和技术规格，进行价格谈判和商务条件洽谈；2.协调内部各部门（如采购、生产、物流等）的资源，确保订单能够按时交付；3.熟悉国际贸易法律法规，制定和修改合同条款，与客户进行合同的签订、变更和终止的谈判；4.与客户保持良好的合作关系，及时解决订单执行过程中出现的问题。四、订单执行和售后服务1.跟进订单执行进度和生产情况，及时向客户报告；2.确保订单的交付和货物的装运符合质量要求和交货时间要求；3.协调物流公司和海关等相关部门，处理货物的运输和报关手续；4.在货物到达后，协助客户进行产品安装、调试和培训等工作；5.提供售后服务，解答客户咨询、投诉和维权，确保客户满意度。五、行业信息和竞争对手的跟踪1.关注行业动态和市场变化，收集和整理相关信息，为公司制定发展战略和产品策略提供参考；2.监测竞争对手的动态和市场份额，研究竞争对手的产品和市场策略；3.分析竞争对手的优势和不足，并提出与之竞争的建议；4.与市场部门合作，开展市场调查和竞争分析，为公司提供决策支持。六、绩效评估和销售目标的完成1.根据公司销售目标和个人工作计划，制定具体的销售任务和销售计划；2.定期向上级汇报销售进度和问题，并提出改进建议；3.