侵害邮政服务纠纷调解协议书

PAGEPAGE1协议书编号：_______侵害邮政服务纠纷调解协议书甲方（投诉方）：________________身份证号：________________地址：________________乙方（被投诉方）：中国邮政集团公司统一社会信用代码：________________地址：________________鉴于甲乙双方因邮政服务产生的纠纷，为维护双方合法权益，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，达成如下调解协议：一、甲方投诉事项1.1甲方于_______年_______月_______日向乙方投诉，涉及邮政服务纠纷的具体内容如下：________________二、乙方处理结果2.1乙方对甲方投诉事项进行了认真调查，并对相关责任人员进行了处理，具体处理结果如下：________________三、赔偿及补偿3.1乙方同意向甲方支付赔偿金人民币（大写）：_______元整（小写）：￥_______元，作为对甲方损失的补偿。四、履行方式4.1乙方应在签署本协议之日起_______个工作日内，将赔偿金支付至甲方指定的银行账户：________________五、其他约定5.1甲乙双方同意，本协议签署后，双方应积极履行各自的权利和义务，维护邮政服务市场的正常秩序。5.2甲乙双方确认，本协议的签署不代表乙方承认对甲方投诉事项的全部或部分责任，本协议的签署仅为了解决甲乙双方的纠纷，避免进一步的法律纠纷。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。七、协议的生效、变更和解除7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署后生效。7.3在本协议有效期内，如一方提出解除协议，应提前_______日书面通知对方，经双方协商一致后解除本协议。甲方（投诉方）：________________签字（或盖章）：________________日期：_______年_______月_______日乙方（被投诉方）：中国邮政集团公司签字（或盖章）：________________日期：_______年_______月_______日特此证明。协议书编号：_______2024带目录带附件详细版-侵害邮政服务纠纷调解协议书目录一、协议背景与目的二、定义与解释三、调解事项四、乙方的承诺与赔偿五、赔偿金的支付六、保密条款七、争议解决八、协议的生效、变更与终止九、附件十、签字页一、协议背景与目的1.1本协议旨在解决甲方对乙方提供的邮政服务所提出的投诉，并达成双方均可接受的调解结果。1.2本协议的目的是为了明确双方的权利和义务，以及解决纠纷的具体措施。二、定义与解释2.1“邮政服务”指乙方提供的所有邮政相关服务，包括但不限于信件、包裹的收寄、投递、转运等服务。2.2“赔偿金”指甲方根据本协议应获得的赔偿金额。三、调解事项3.1甲方于_______年_______月_______日向乙方投诉，涉及邮政服务纠纷的具体内容如下：________________3.2乙方对甲方的投诉进行了调查，并同意在公平、公正的基础上进行调解。四、乙方的承诺与赔偿4.1乙方承认在提供邮政服务过程中存在疏忽，导致甲方遭受损失。4.2乙方同意向甲方支付赔偿金，以补偿甲方因邮政服务纠纷所遭受的损失。五、赔偿金的支付5.1乙方应在签署本协议之日起_______个工作日内，将赔偿金支付至甲方指定的银行账户：________________5.2赔偿金支付后，甲方应出具收据，确认收到赔偿金。六、保密条款6.1除非法律另有规定或双方另有约定，否则双方应对本协议的内容和签署过程保密。6.2任何一方未经对方书面同意，不得向第三方披露本协议的内容。七、争议解决7.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。八、协议的生效、变更与终止8.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署后生效。8.3在本协议有效期内，如一方提出解除协议，应提前_______日书面通知对方，经双方协商一致后解除本协议。九、附件9.1附件一：甲方投诉详情9.2附件二：乙方赔偿金支付凭证十、签字页甲方（投诉方）：________________签字（或盖章）：________________日期：_______年_______月_______日乙方（被投诉方）：中国邮政集团公司签字（或盖章）：________________日期：_______年_______月_______日特此证明。附件列表：1.附件一：甲方投诉详情2.附件二：乙方赔偿金支付凭证法律名词及解释：1.邮政服务：指乙方提供的所有邮政相关服务，包括但不限于信件、包裹的收寄、投递、转运等服务。2.赔偿金：指甲方根据本协议应获得的赔偿金额。3.保密条款：双方应对本协议的内容和签署过程保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露本协议的内容。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.确保双方签字（或盖章）的日期准确无误，以避免日期错误导致的法律纠纷。2.在支付赔偿金时，确保按照协议规定的时间和方式进行支付，并及时获取甲方的收据作为支付凭证。3.遵守保密条款，确保本协议的内容不被泄露给无关第三方，以维护双方的合法权益。解决办法：1.在签署协议前，仔细核对日期，确保签字（或盖章）的日期准确无误。2.在支付赔偿金时，提前与甲方沟通确认银行账户信息，并及时通知甲方支付事宜，确保按时完成支付，并保留支付凭证。3.双方在签署协议时，明确保密条款的重要性，并签署保密协议，以确保本协议的内容不被泄露。适用场景：本合同适用于以下场景：1.邮政服务提供方（乙方）与客户（甲方）之