高考写作热点素材：如何缓解“注销手机号”焦虑+

【热点素材】如何缓解“注销手机号”焦虑+时评+写作方向新闻背景：近日，“注销手机号等于出卖自己”话题冲上热搜。该话题来源于安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”发布的一条安全防范视频。他在视频中表示：随手注销的手机号很可能造成财产损失，要将相关绑定此手机号的软件统统解绑，银行预留的手机号也一定要修改，这样才能做到万无一失。【写作方向】“注销手机号等于出卖自己”，戳中了用户信息安全焦虑。当前的症结在于，“一证通查”虽然覆盖了主流App，但越是冷门、不常用的App，用户越容易忘记解绑。因而，手机号注销时别为难消费者，运营商、监管部门等要扛起责任，尽快完善“一键查询”功能，实现“一键解绑”全覆盖。除此之外，金融机构、互联网平台等也要加上“保险锁”，在手机验证登录的同时，不妨配套人脸识别、指纹确认等验证手段，从而最大限度地维护用户权益。

【时评1】如何缓解“注销手机号”焦虑？

来源：中国经济网

“注销手机号等于出卖自己”警示安全善后从三大运营商的回应来看，注销的手机号经过90天冻结期后会重新投入市场，至于何时被新用户激活存在不确定性。这给前用户的隐私、财产安全带来风险。之前乌鲁木齐市民李女士更换手机号后，旧手机号只做了注销处理，未解绑支付宝，致使银行卡内1万元被盗。生活中，不是每个人都能记清自己的手机号到底绑定了多少App、公众号、小程序。工信部推出了“一证通查”业务，警方、各大运营商和主流App也会在相应的界面提醒用户换号时要解绑。令人遗憾的是，有不少常用App并未被覆盖。用户的解绑操作既费时费力，又难免挂一漏万。没有彻底解绑干净的号码被“二次放号”给新用户之后，也会给前后两位号码主人带来无穷无尽的麻烦。要采取有效对策预防“注销风险”注销手机号关乎用户信息安全，需要引起用户、电信运营商、监管部门等高度重视。从用户角度来说，最好是到电信运营商营业部让专业人员指导解绑手机号，也要通过工信部“一证通查”小程序查询需要注销的手机号已绑定的所有账户，然后彻底解绑。运营商是通信服务的提供者，应为用户信息安全“站好最后一班岗”。一方面，运营商应充分履行提醒协助解绑换绑的责任，提前对柜台员工进行标准化培训；另一方面，也要看到当下解绑账户仍存在诸多操作不便，“逐一操作”效率较低又容易遗漏，开发推广安全便捷的一键换绑、批量解绑等服务，也应提上日程。共促电信消费市场规范发展从监管角度来说，有必要将手机号注销带来的安全风险及防范措施写入相关制度中，引导用户、运营商规范操作。这既能保障手机号原用户的信息安全，也能避免给新用户带来困扰，从而促进二手号码循环利用、电信消费市场规范发展。办法总比困难多，关键看各方是不是真的把用户利益放在心上。每个人都可能会面临手机号注销的问题，为了广大消费者的切身利益，各部门应当形成合力，共筑信息安全防线。（以上综合南方日报、北京晚报、羊城晚报）V视角：@023小面xz：广而告之，解绑很重要。@酸酸的果果酱：一个个解绑实在是太麻烦了，每个银行还要挨个跑一趟，好多软件连自己都不记得了。@周信2258-zzs：有些平台变相强制绑定手机号，且不可解绑，这种问题也要管管。@黎车：销号解绑的担子不能只由消费者扛。【时评2】谁为“销号”保平安？

来源：南方日报

默达有句网络流行语叫做“销号保平安”，然而在信息安全这档事上却没这么简单。安徽铜陵一位民警日前在社交账号发布科普视频，表示“用户注销手机号等于出卖自己”，提醒民众关注“二次放号”带来的信息安全风险，引发广泛关注。由于未及时换绑，微信、支付宝被人用验证码异地登录；频频收到公积金、医保缴费信息；更有甚者被垃圾短信和催债电话“轰炸”……生活中，不少用户遇到过类似的信息安全风险。我国大陆地区手机号码以11位数字为主，用户规模不断扩大，部分号段难免面临“无号可用”的现象。《电信网码号资源管理办法》规定，码号调整产生的码号资源，由通信管理部门统一规划，重新分配，这意味着注销后原用户的手机号码将重新投放市场。多家运营商表示，手机号码注销后只有90天的冻结期限，不及时解绑则会面临安全风险，也可能为下一位用户留下麻烦。各大应用服务与手机号深度绑定，是当下信息安全风险的直接原因和症结所在。而智能手机出现后，网络生态出现的深度变革，用户信息和数据的指数增长，则是更为深层次的原因。包括手机号码在内，聊天记录、使用痕迹、用户地址等，出现了大量数据垃圾，因而有人呼吁“电子坟墓”。之前，涉疫个人信息数据集中销毁就备受关注，某弹幕视频网站设置纪念账号、网络游戏停止运营清空信息也曾引发热议。讨论的关键点在于，除了用户本人外，还有谁应该对数据信息的保存或是销毁负起责任？运营商是通信服务的提供者，应为用户信息安全“站好最后一班岗”。一方面，在注销手机号码的流程中，运营商应充分履行提醒协助解绑换绑的责任，提前对柜台员工进行标准化培训。另一方面，也要看到当下解绑账户仍存在诸多操作不便，“逐一操作”效率较低又容易遗漏，开发推广安全便捷的一键换绑、批量解绑等服务，也应提上日程。也要看到，之所以会出现“左一个账号右一个账号”的现象，与广大应用软件和小程序力推“登录使用完整功能”不无关系。市场竞争下注册流程不断简化，回收、改绑、隐私保护等“售后服务”也应及时跟进。目前，工信部已推出“一证通查”功能，支持查询微信、支付宝、抖音、美团等十余款热门应用的账号关联情况，在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立起手机号码信息共享机制。也期待更多应用程序接入，为用户提供实打实的便利。单是“销号”不一定能“保平安”，只靠用户本人多加小心也可能留下隐患。运营商和应用服务提供者共同守护，方能在需要之处“无微不至”，挥别之时“爽快清净”。【时评3】“注销手机号等于出卖自己”警示安全善后

来源：羊城晚报

冯海宁这两天，话题“注销手机号等于出卖自己”，冲上微博热搜榜，引发热议。这个话题来源于安徽铜陵公安局民警发布的一条安全防范视频。视频中提到，手机号注销后，运营商会重新将其投入市场销售。如果不对支付宝、微信等软件进行解绑，新用户可以通过短信验证码登录老用户注册的账号，存在很大安全风险。（4月7日光明网）手机号早已不是单纯的电话号码，自身“捆绑”了多种网络账号，近年来凡是注册网络账号，都必须填写手机号码并且进行验证。用户注销手机号码一旦操作不当，就有可能埋下诸多隐患。根据《电信网码号资源管理办法》规定，码号资源属于国家所有。码号调整产生的码号资源，由通信管理部门统一规划，重新分配。这意味着注销后手机号可能重新投放市场，如果原用户账号不及时解绑将面临安全风险。从三大运营商回应来看，注销的手机号经过90天冻结期限后会重新投入市场，至于何时被新用户激活存在不确定性。也就是说，手机号注销后只有90天的“安全期”，一旦过了这个期限，新用户有可能利用这个手机号验证、登录原来绑定的账号，这给前用户的隐私安全、财产安全带来风险。之前乌鲁木齐市民李女士更换手机号后，旧手机号只做了注销处理，但未解绑支付宝，致银行卡内1万元被盗。而且已注销手机号未解绑各种账号，也给使用该号码的新用户带来麻烦，比如在该手机号此前已绑定的平台无法注册。很多用户曾表示，二手号码为自己带来不同程度的烦恼，如登录上他人账号、收到他人验证码短信、不能注册App账号、看到前号主的隐私等。由此可见，注销手机号不能“一销了之”，而是要有安全意识，用户不但要及时解绑手机号确保相关账户安全，也不要给下一位用户留下麻烦。“注销手机号等于出卖自己”之所以冲上热搜榜第一，主要原因是注销手机号关乎安全问题，而要解决这个问题，需要引起用户、电信运营商、监管部门高度重视，采取相应的对策预防“注销风险”。从用户角度来说，最好是到电信运营商营业部让专业人员指导解绑手机号，也要通过工信部“一证通查”小程序查询需要注销的手机号已绑定的所有账户，然后彻底解绑。这需要手机号原用户增强安全意识。更重要的是，注销手机号涉及的电信运营商，要对用户安全负责到底。其一，在注销手机号的环节，要明确提醒用户注销时必须解绑该手机号已经绑定的账户，以降低风险；其二，将指导、协助用户解开手机号与其他账户的绑定，作为电话客服、门店客服的一项工作内容加以规范；其三，部分运营商推出手机号码在多互联网平台已注册信息的统一处理，值得全面推广。这是运营商善待手机号码原用户的体现。从监管角度来说，是否有必要将手机号注销带来的安全风险及防范措施写入相关制度中，用来引导用户、运营商规范操作，需要思考。这既能保障手机号原用户账号安全，也能避免给新用户造成麻烦，以促进二手号码循环利用，电信消费市场规范发展。【时评4】手机号解绑不光是用户的事

来源：北京晚报

张丽近日，“注销手机号等于出卖自己”话题冲上热搜。发布该话题的安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”，在科普视频中提醒网友：“随手注销的手机号很可能造成财产损失。不妨多做一步将相关绑定此手机号的软件统统解绑，以及银行卡预留的手机号也一定要修改，这样就能做到万无一失。”但在实际生活中，不是每个人都能记住自己的手机号到底绑定了多少APP或者公众号、小程序。相应地，确保对所有注册过的账号进行全部解绑很难。为了解决这个问题，工信部推出了“一证通查”业务，警方、各大运营商和主流APP也会在相应的界面提醒用户换号时要解绑，并且提供了“一证通查”的跳转方式。令人遗憾的是，还是有不少常用APP并未被覆盖。用户的解绑操作既费时费力，又难免挂一漏万。没有彻底解绑干净的号码被“二次放号”给新用户之后，必然会给前后两位号码主人带来无穷无尽的麻烦。本是人在用手机号，可手机号却把人深度绑定。过去，手机号与人们的日常生活、个人隐私和财产安全并不像如今这样强相关，三大运营商推出的手机号注销“90天冷冻期”、旧号码“二次放号”再利用等政策并不会给用户带来如此鲜明的痛感。但现在人们离开手机号几乎寸步难行，甚至面临无法证明自己的尴尬，也许还要替上一任号码使用者背锅，这是对消费者权益的极大侵害。不能把解绑的责任一股脑推卸给用户个人。诚然，作为手机号码的使用者应该自己长点心，像警方提醒的那样“多做一步”