步步高消费者问卷调查_第1页
步步高消费者问卷调查_第2页
步步高消费者问卷调查_第3页
步步高消费者问卷调查_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

步步高消费者问卷调查1、您的姓名？【填空题】________________________2、您的联系方式？【填空题】________________________3、您的年龄？【多选题】□18岁以下□18-25岁□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-50岁□50岁以上4、您的性别？【多选题】□男□女5、您是会员吗？【多选题】□否□金卡会员□普卡会员6、您一般通过什么渠道了解到商场的促销活动？【多选题】□短信□宣传册□朋友介绍□微信□微薄□车体、路牌广告□电视报纸□其他7、多数情况下，您到步步高购物是什么时候？【多选题】□新品上市□促销活动□换季□会员活动□生活需要□其他8、您购物的首选场所是哪里？【多选题】□商业城□步步高□步行街□和盛堂□佳惠□其他9、您喜欢本商场什么样的促销活动方式？【多选题】□折扣□赠券□买赠□买减/买送□购物抽奖□限时抢购□其他10、您对步步高广场的商品印象是什么？【多选题】□价格太高□价格适中□领导时尚的□款式丰富的□品牌选择余地大□新品上市及时□陈列有吸引力□其他11、您经常消费的品类有哪些？（可多选）？【多选题】□黄金珠宝钟表□化妆品□男装□女装□鞋、包□童装□家居床品□内衣□餐饮娱乐□其他12、您想增加的品牌有：【填空题】________________________13、您对步步高员工的服务是否满意？【单选题】○很专业○态度亲切○态度恶劣○态度一般14、步步高哪些环境设施令您不满意________。【多选题】□空气清新□卫生环境□背景音乐□客运电梯□空调温度□促销范围□员工形象□绿植装饰15、您认为商场还有哪些方面需要继续提升和改善？（可多选）【多选题】□购物环

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论