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文档简介
湖南XX软件公司市场推广策划方案一、背景分析:
人类正步入网络经济时代,未来经济发展的一大特点就是网络化。当今世界,由于网络技术的进步,带动了网络经济的迅猛发展。特别是国际互联网的建立以及企业内部网的建立,使网络经济在世界经济发展中的作用越来越大。互联网络正在人类文化的基础上构建全球的神经系统,这为企业带来了新的、有价值的机会,同时也使企业面临新的威胁,企业进入了依靠网络求生存、求发展的时代。
中国的互联网正处于一个高速发展期,
不少企业都充分认识到网络对企业发展的积极作用,都纷纷推动企业上网工程。于是为企业解决上网服务的企业亦如雨后春笋,由于建网站门槛很低,造成此市场无序而激烈。
由湖南XX软件有限公司承办的湖南信息网就在这种背景下进入市场。
二、SWOT分析
1.
优势
⑴湖南XX网是省消费者协会主管的网站,以可以说是省消协的官方网站。消费者协会在省里有良好的形象和声誉。是一笔庞大的无形资产。
⑵公司规模小,运营成本低。因此,与其他竞争对手相比,我们更具有较强的成本优势。
⑶公司是消费方面的网站,而消费者是企业的上帝。因此,只要运作得当,在我们可以拥有相对的心理优势。2.
劣势
⑴公司起步晚,影响小,品牌知名度不高。目前,网站做的宣传炒作严重不足。
⑵公司资金有限。给进一步发展带来了障碍。
⑶公司人才匮乏。市场的竞争就是人才的竞争,没有人才的企业要做大市场是很难想象的。
3.
机会点
⑴市场容量巨大。就单网站建设这一市场而言,目前,我省各地州市县都大量须解决上网的企业客户,但他们没有网站制作和维护人员,他们有请人做网站的需求。
⑵湖南省的网站制作市场没有主导企业。目前,虽然在长沙,有了难网独占鳌头的形势,但就全省而言,目前没有一个网站解决方案的品牌企业,市场比较混乱。在价格方面、内容、服务等方面都没有一个统一的行业标准。这给我们进入这个市场,并迅速抢占市场份额提供了前提。
⑶县一级市场目前是个盲区,基本上没有竞争对手涉及。只要我们迅速切入县级市场,我们就能够在一定的时间内,独享县域市场蛋糕。
4.
威胁点
⑴市场竞争激烈。网站制作门槛很低,竞争者多,大到一些知名网络公司,小到一些私人作坊,都提供网站制作服务。
⑵代理的形式有许多不可预见性。销售业绩很大程度上取决于代理商的能力及对代理商的管理和控制。
⑶行业没有统一的标准,特别是价格方面。不少私人作坊都纷纷以低价格切入市场,给公司业务带来冲击。
三、产品市场定位
我们又提供企业上网解决服务的客户主要是:
⑴私营企业
⑵国有中小型企业四、营销总体策略
通过代理经营的方式,以各市、县市场为重点,针对不同的市场环境,采取不同的市场策略,迅速切入市场,抢占市场份额。
营销成功的关键在于能否找到高素质的代理商,并快速进入市场。五、具体营销策略
1.
在成熟市场即竞争激烈的地区(如长沙市场),采用价格战。
建议建议推出企业千元上网服务工程,以价格、服务取胜。
2.在处于培育期和发展期的市场(如各县、市)维持高价,赚取撇脂价格。然后重点打"服务牌""消协牌"。
3.六、营销障碍及对策
障碍:
1.
不少企业决策人员没有认识到网站对企业的作用和意义。
2.
可能会有代理商和商务代表对网站、网络广告等相关知识不了解。
3.
估计竞争对手会打价格战与我们抢夺市场。
4.
公司品牌和网站知名度不高,缺少联想点。
5.
代理商和商务代表的质素可能会参差不齐。解决对策:
1.
有针对性的编制教程,强化对经销商和业务人员的培训。
2.
打造高水平营销武器--宣传资料。宣传手册USP一定要突出。
湖南消费信息网业务宣传手册内容(8p):
①湖南消费者协会简介
②湖南信息网介绍
③湖南信息网业务介绍(包括价目表)
④企业委托建站的6大理由
⑤委托湖南消费信息网建站的8大理由⑴借消费者协会的名义,开展业务范围之外的活动。
⑵收取客户款项,而不上报。
⑶签单后,将但转给竞争对手做,或自己聘请人做。
⑷把自己公司(门面、个体经营实体)当成湖南消费者协会的办事处或公司的办事处,或分公司,欺骗误导客户。3.防范对策
⑴合同方面划清界限,界定代理商的权责范围,同时代理商的行为与公司无关。
⑵在代理商的选择上,最好以公司为主。
⑶在证件上注明业务范围。
⑷所有客户款项都不经过代理商,而直接汇入公司帐号。
⑸实行代理商周报制,每周定期向总公司汇报工作情况。
⑹总监要实地考察代理商的业务开展情况,防范可能出现的问题。
十、整体建议
1.建立网站发展"顾问团"
顾问团应由政府部门领导、相关专家和知名企业家及一些组成,为网站的发展充当智囊的作用。同时,若有政府部门领导的加入,我们在今后项目的推广,及活动的开展方面起重要的作用。
2.打造高水平的代理商和营销队伍
企业上网服务这个市场,在近几年内,肯定会逐步萎缩。公司在近两年内可以将此业务作为一个重点来抓,但今后一定要转型。目前公司的研发能力、制造能力皆无,故公司要做大做强要转型,应逐步往代理方面去转型。比如联想,通过代理积累资本,然后再打造自己的研发队伍,逐步做成品牌。(这种方式公司也可以考虑)因此,我认为打造高水平的代理商和营销队伍,可以为公司以后顺利实现业务转型打好基础。
3.
要坚持两条腿走路
即现在要做到活动策划和企业网站服务两者兼顾。
4.要加强网站的推广工作(具体方式见网站推广策略)十一、关于市场部
1.
组织架构(见下图)
2.岗位描述
⑴市场总监
工作描述:
1、依照市场营销计划,制定、实施销售策略及具体行动计划,完成会员发展目标
2、依照经营计划,指导所管辖部门制定部门销售计划,完成部门指标
3、指导所管辖部门及时发现计划实施中的问题,并及时、有效地进行解决
1、在经营计划下,领导是市场部门寻找有效销售渠道,完成销售目标。
2、制定切实可行的部门年度预算,有效控制销售成本。
3、指导市场部门工作人员工作计划的准确实施,以完成工作目标
4、正确地将公司的相关政策及对外关系,在所辖部门予以良好的沟通、贯彻。
5、有效地指导所辖部门日常工作的实施,并给与正确的绩效评估。
6.针对目前社会条件及公司条件,与针对性的策划并组织。
7、帮助所辖部门及代理商发现计划实施中的问题,指导且及时、准确地做出决定,并予以解决。
8、建立良好的用人机制,开发、培训员工完成目标的最佳能力,并帮助其达到个人发展目标。
9、对市场部门进行人才的良好选择,为目标实现奠定基础。
4.
薪酬体系
⑴市场总监:基本工资2500元,每月报销手机费300元,车费200元,午餐费100元。奖金按每月销售款的5%提成。市场总监应配备一台手提电脑,市场总监签的网站制作或广告方面的单提成按25%计,。
⑵总监助理:基本工资600,每月报销车费100元,午餐费100元。
⑶商务代表:基本工资400元,签单提成为20%。但未完成任务者,不发工资。十一、本年度工作目标和计划
工作目标:
1.在全省大力提高湖南信息网的知名度。
⑴与报刊或电台合办1-2个栏目。
⑵大力策动新闻炒作,本年度内争取在省级以上新闻媒体报道10左右。
2.完成销售额140万(考虑到营销网络初建,代理商和商务代表有个培训和适应的过程,故在网络初建时销售目标不宜定得太高)。
3.培养一个颇具竞争力的营销团队,为以后的工作做好人才储备。
4.举办一次大型活动,活动赞助费用30万。
工作计划:
1.9月:
⑴1日,选择湖南人才市场招聘人员。(总监)。
⑵2日-9日,做好代理工作的相关资料。(助理)
①湖南消费信息网代理商管理条例(总监)
②湖南消费信息网代理合同、协议
③湖南消费信息网代理申请表
④湖南消费信息网代理商资格审核表
⑤湖南消费信息网代理商咨询登记表
⑥湖南消费信息网商务代表报名登记表
⑦湖南消费信
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