2024年甘肃交通职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案解析

2024年甘肃交通职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案解析姓名:________得分:________一、单选题1.“和为贵”是中华民族的传统美德，采用调解的方法解决纠纷，有利于社会和谐。调解可以在诉讼程序外进行，也可以在诉讼程序内进行，诉讼中调解是指()A.人民调解B.行政调解C.诉讼调解D.仲裁调解答案：C解析：在中国，调解主要有四种形式:诉讼调解(法院在诉讼过程中的调解)、行政调解(行政机关在执法过程中的调解)、仲裁调解(仲裁机关在仲裁过程中的调解)和人民调解(群众性组织即人民调解委员会的调解)。知识点：法律常识2.你正在法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会()A.由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求B.服从命令，马上返回C.想一个既可以处理紧急事务、又可以继续度假的办法D.向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费答案：B解析：在法定假期，公司因紧急事务要求返回，说明此事重要且紧急，所以应该服从命令，马上返回。故选B。考点：职业道德与职3.《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是()A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾D.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义答案：B解析：《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。故选B。考点：职业道德与职4.当报告人正在作报告时，学生应（）A.交头接耳B.窃窃私语C.东张西望D.端坐静听答案：D解析：解析AB.C项是不文明行为。故选D。考点心理素质与社5.短跑运动员在上场比赛时，常常心里默念:“我是最棒的”“我一定能跑赢别人”，这种调控情绪的方法是()A.幽默化解B.目标转移C.换位思考D.自我暗示答案：D解析：调控情绪的方法主要有注意力转移法、合理发泄法、理智控制法等等，运动员在心里鼓励自己，为自己加油，是在进行自我暗示，以保持轻松的情绪来参加比赛。故选D。考点：心理素质与社6.吊兰支撑架使用三角形支架结构，而不用由一根直杆挑起的结构，这说明（）影响着结构强度。A.材料B.形状C.构件D.连接方式答案：B解析：解析题干中明确指出，吊兰支撑架是三角结构，说明形状影响结构的强度。故选B考点通用技术7.机会就像一扇迅速旋转的转门，那个空档转到你面前时，你必须迅速挤进去。这段话意在强调()A.机会来去无踪B.机不可失，时不再来C.人要审时度势，随机应变D.机会瞬息万变，万变不离其宗答案：B解析：这段文字强调机会稍纵即逝。A项，强调机会难以捕捉，与题意不符，A项错误;B项，强调机会难得，需要及时抓住，与题意相符，B项正确;C项，强调随机应变，与题意不符，C项错误;D项，强调机会的规律性，与题意不符，D项错误。故选B。考点：言语理解8.下列属于液化现象的是()A.放在敞口瓶中的酒精挥发了B.冬天早晨玻璃窗上出现水雾C.冬天树枝上出现雾凇D.从冰柜中取出的冰块很快化成了水答案：B解析：A项，是汽化现象，A项错误;B项，室内温度高的水蒸气遇到温度低的玻璃，在其表面液化为小水珠，是液化现象，B项正确;C项，是水蒸气的凝华现象，C项错误;D项，是熔化现象，D项错误。故选B。考点：物理常识9.小明的父亲因地制宜采取了“麦、棉、瓜、红薯”的套种模式，在正常天气条件下，按照套种的技术要领操作，夏季可收小麦350-400千克/亩，红薯2500千克/亩，无籽西瓜5000千克/亩，秋季产籽棉225千克/亩，平均每亩收入超过3000元，比原先提高了近五成。这是运用了()A.系统优化B.系统分析C.系统设计D.技术创新答案：A解析：运用了系统优化提高了经济效益。故选A。考点：通用技术10.用全部156个边长为1的小正方形，最多可以拼成()种形状不同的长方形。A.4B.5C.6D.7答案：C解析：长方形的面积为156=1×2×2×3×13，则可以拼成6种形状不同的长方形，分别为长为156，宽为1，或者长为78，宽为2，或者长为52，宽为3，或者长为39，宽为4，或者长为26，宽为6，或者长为13，宽为12。故选C。考点：判断推理判断推理11.以下关于化学常识的说法，正确的是（）A.任何金属都能和氧发生反应生成金属氧化物B.雷雨过后，人们感到空气清新，是因为闪电条件下生成臭氧所致C.浓硫酸和稀硫酸都具有脱水性D.被科学家称为人体微量元素中的“防癌之王”的是碘答案：B解析：解析A项，金不能和氧发生反应生成金属氧化物，A项错误；B项，闪电条件下生成臭氧，使人感到空气清新，B项正确；C项，浓硫酸有脱水性，稀硫酸没有脱水性，C项错误；D项，硒被科学家称为人体微量元素中的“防癌之王”，D项错误。故选B。考点化学常识12.小峰同学利用假日在他家后院种植一棵芒果树苗，其种植环节主要有:①放树苗培土;②挖坑;③浇水;④施农家底肥，种植果树的正确流程是()A.①②③④B.②①③④C.②④①③D.①②④③答案：C解析：由分析知种植果树的正确流程是②④①③。故选C。考点：通用技术13.纳米陶瓷作为新材料应用广泛，它具有耐磨损、耐腐蚀、耐高温、防渗透、无磁性等特点，下列选项中不能使用纳米陶瓷材料的是()A.切割金属的刀具B.装烧碱的容器C.乘坐公交用的IC卡D.“C919”客机的外表涂层答案：C解析：A项，纳米陶瓷耐磨损，硬度大，适合做切割金属的刀具，A项错误;B项，纳米陶瓷耐腐蚀，可以用来制造装烧碱的容器，B项错误;C项，纳米陶瓷完全无磁性，因此不能制造乘坐公交用的IC卡，C项正确;D项，纳米陶瓷耐磨损、耐高温、防渗透，可以作为“C919”客机的外表涂层，D项错误。故选C。考点：物理常识14.假如明天是个重要的日子：参加期末考试，或者参加竞赛，或是第一次上台演讲……你试图入睡，但是做不到，因为你很紧张，你的心脏正在快速跳动。在这种情况下属于()A.焦虑症B.抑郁症C.强迫症D.恐怖症答案：A解析：焦虑症是个体不能达成目标或不能克服困难的威胁，致使自尊心，自信心受挫，或使失败感和内疚感增加，形成一种紧张不安的情绪状态。而题干中因为参加考试、竞赛、演讲导致的紧张、心跳快速跳动，并且睡不着，是非常明显的焦虑，而且是常见的考试焦虑。知识点：教育类15.宋代名人范仲淹的《岳阳楼记》中，脍炙人口的一句是()A.落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色B.世事洞明皆学问，人情练达即文章C.匹夫而为百世师，一言而为天下法D.先天下之忧而忧，后天下之乐而乐答案：D解析：A项，出自《滕王阁序》，作者是王勃，A项错误;B项，出自《红楼梦》，作者是曹雪芹，B项错误;C项，出自《潮州韩文公庙碑》，作者是苏轼，C项错误;D项，出自《岳阳楼记》，作者是范仲淹，D项正确。故选D。考点：人文常识16.如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）A.14B.22C.214D.142答案：C解析：解析观察公式可得规律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，则8+6—2140故选C。考点图形推理17.用人单位应当保证劳动者每周至少休息()A.一B.二C.三D.四答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第三十八条规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。故选A。考点：法律常识18.李俊在某服装店挑选衣服，店主向其推荐了一款风衣。李俊试穿后觉得不合适，脱下风衣后准备离开，店主却强迫李俊买下了这件风衣。店主的这一行为侵犯了李俊的()A.财产安全权B.损害求偿权C.维护尊严权D.选择商品自主权答案：D解析：《消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”店主强迫李俊买下风衣的行为，侵犯了李俊自主选择商品的权利。故选D。考点：法律常识19.人才素质的灵魂是()A.德B.智C.体D.美答案：A解析：德是人才素质的灵魂。故选A。考点：职业道德与职20.书法:艺术()A.抢劫：犯罪B.鲁迅：周树人C.历史：世界史D.权力：金钱答案：A解析：书法与艺术之间是包容关系，并且书法是艺术的一种形式;抢劫与犯罪之间是包容关系，并且抢劫是犯罪的一种形式。故选A。考点：类比推理21.自然污染物指由于天然原因造成的环境污染物，与人工污染物相对。自然污染物超过一定的数量也可能造成环境的污染。下列不属于自然污染物的是（）A.森林中的落叶等经过细菌的分解释放出大量二氧化碳B.大雾天气造成能见度下降，再加上地面焚烧秸秆，导致雾霾天气持续很久C.一万三千年前一场持续1小时的太空彗星雹暴袭击地球，严重污染了地球空气并导致地球进入微型冰河时期D.堪察加半岛的火山喷发对大气造成严重污染，火山灰借助北风穿越蒙古，进入我国上空答案：B解析：解析焚烧秸秆是人为的，不符合自然污染物的定义。故选B。考点环境污染与海22.下列关于地理常识的表述，不正确的是()A.苏伊士运河沟通了地中海与红海B.格陵兰岛是世界上最大的岛屿，位于北美洲C.地球仪上纬线圈的纬度越小，长度越长D.西藏是我国陆地邻国最多的省(自治区)答案：D解析：新疆是我国面积最大、国境线最长、交界邻国最多的省(自治区)。故选D。考点：地理常识23.日本、韩国、朝鲜等国家，传统的、普遍使用的一种礼节是()A.合十礼B.鞠躬礼C.拥抱礼D.接吻礼答案：B解析：鞠躬礼是日本、韩国、朝鲜等国家，传统的、普遍使用的一种礼节。故选B。考点：心理素质与社24.以下装置可以控制热能的是()A.电视机的开关B.炉灶开关C.变色眼镜答案：B解析：根据对能量控制装置的认识，电视机的开关控制电能，炉灶的开关控制热能，变色眼镜控制光能。知识点：科学常识25.扦插:播种（）A.分株：嫁接B.授粉：孤雌生殖C.剪枝：分根D.克隆：受精答案：D解析：解析扦插与播种之间是并列关系，扦插是无性繁殖，播种是有性繁殖；克隆和受精之间也是并到关系，克隆是无性繁殖，受精是有性繁殖。故选D。考点类比推理26.我国古代保存神话资料最多的著作是()A.《搜神记》B.《山海经》C.《聊斋志异》D.《封神榜》答案：B解析：我国保存神话资料最多的著作是《山海经》。故选B。考点：人文常识27.女职工生育享受不少于()天的产假。A.三十B.六十C.九十D.一百答案：C解析：《中华人民共和国劳动法》第六十二条规定，女职工生育享受不少于九十天的产假。故选C。考点：法律常识28.适用于向上级机关请求指示和批准的公文是()A.批复B.报告C.请示答案：C解析：适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种是请示。知识点：法律常识29.下列关于自然灾害的说法正确的是()A.泥石流具有突发性、流速快和破坏力强等特点，一般发生在具有特殊地形地貌的地区B.台风是发生在太平洋西部海洋和南海海上的热带气旋，台风眼内的风力是测定台风等级的依据C.火山爆发是地球内能释放的一种形式，地球上各地的火山分布在陆地上，分为死火山、活火山和休眠火山D.地震多发生于地球板块的交界或地壳裂隙地带，地震的烈度是地面受到的影响和破坏程度，震源越深，烈度越大答案：A解析：A项，泥石流是指在山区或者其他沟谷深壑等特殊地形地貌的地区，因为暴雨、暴雪或其他自然灾害引发的山体滑坡并携带大量泥沙以及石块的特殊洪流，A项正确;B项，热带气旋按中心附近地面的最大风速来划分台风等级，B项错误;C项，地球上的火山不仅分布在陆地上，还分布在大洋底部，被称为“海底火山”，C项错误;D项，同等条件下，震源越浅，震中距越短，烈度一般就越高，D项错误。故选A。考点：灾害专项题库30.雪中送炭:火上浇油()A.家喻户晓：默默无闻B.凤毛麟角：多如牛毛C.胸有成竹：不知所措D.锦上添花：落井下石答案：D解析：雪中送炭是褒义词，火上浇油是贬义词，且两词互为反义词;锦上添花是褒义词，落井下石是贬义词，两词互为反义词。故选D。考点：类比推理31.下列关于消防常识的表述.不正确的是()A.当煤气泄漏充满室内时，应首先打开门窗通风B.当汽车因燃油泄漏着火时，应立即用水浇灭C.当电器因短路着火时，可用干粉灭火器扑灭D.当炒菜不慎着火时，可以用湿布覆盖扑灭答案：B解析：A项，当煤气泄漏充满室内时，应立即打开窗户进行通风换气，并离开室内，A项正确;B项，当汽车因燃油泄漏着火时，如果用水浇，火会在水面上流动，从而扩大火势，B项错误;C项，当电器因短路着火时，D用干粉灭火器扑灭，干粉可以隔绝外界空气，不会形成导电介质，不会引起短路造成新火情，C项正确;D项D炒菜不慎着火时，可以用湿布覆盖，使燃烧的油火接触不到空气，逐渐因缺氧而熄灭，切忌用水扑灭，D项正确。故选B。考点：灾害专项题库32.《福尔摩斯探案集》是谁的作品?()A.柯南·道尔B.哈代C.托尔斯泰D.岛田庄司答案：A解析：《福尔摩斯探案集》是英国作家柯南·道尔的作品。故选A。考点：人文常识33.随着电子技术的发展，特别是电子计算机技术的发展，各种行业以电子计算机技术为基础，实现自动化控制技术为目的的设计层出不穷，这说明()A.技术发展为设计创新提供了条件B.设计是技术发展的基础C.技术的发展离不开设计D.新的技术产品、新的工艺往往都由设计开始答案：A解析：题文的表述说明技术发展为设计创新提供了条件。故选A。考点：通用技术34.下列与果树有关的说法正确的是()A.富含氮的肥料可以促使果树开花结果B.杏树是耐旱能力比较弱的树种C.冬季不需要对果树进行病虫防治D.嫁接是一种常用的果树繁殖方式答案：D解析：A项，富含氮的肥料可以促使果树枝叶长得繁茂，富含磷的肥料可以促进幼苗发育和花的开放，使果实、种子提早成熟，A项错误;B项，杏树的特点是扎根较深，喜光、耐旱、抗寒、抗风，B项错误;C项，冬季是果树病虫潜伏越冬的时期，做好冬季病虫害防治工作，可以有效控制次年病虫害的发生，C项错误;D项，嫁接是一种常用的果树繁殖方式，D项正确。故选D。考点：生物常识35.小明上课迟到了，在要进教室的时候，他最恰当的做法是()A.在教室门口安静地听老师讲课B.从教室后门悄悄地进门入座，以免影响老师上课C.示意老师自己迟到，在征得老师同意后推门而入，快速入座听课D.在教室门口停下脚步，解释迟到的原因答案：C解析：小明上课迟到了，在要进教室的时候，他最恰当的做法是示意老师自己迟到，在征得老师同意后推门而入，快速入座听课。故选C。考点：心理素质与社36.你的好同事不慎把公司的手提电脑摔坏了，希望你为他保密，你会怎么做?()A.为他保密B.不知道怎么办C.劝他向公司说明情况D.私下帮他把电脑修好答案：C解析：若想人不知，除非己莫为，犯错不可怕，可怕的是没有承担错误的勇气，所以应该劝同事主动承担错误，向公司说明情况。故选C。考点：职业道德与职37.国家图书馆所藏的《四库全书》是哪个版本？（）A.文津阁B.文渊阁C.文澜阁D.文溯阁答案：A解析：解析国家图书馆所藏的是文津阁本《四库全书》。故选A。考点人文常识38.鸟:翅膀()A.羊：狗B.鱼：鳍C.蝉：知了D.牛：草答案：B解析：鸟与翅膀之间是包容关系中的必然组成关系，翅膀是鸟的一部分;鱼与鳍之间也是包容关系中的必然组成关系，鳍是鱼的一部分。故选B。考点：类比推理39.在长期的生产活动中，我国北方农民总结出“白露早，寒露迟，秋分种麦正当时”的农谚。A.人可以认识和利用规律B.人可以创造规律C.规律具有条件性D.规律具有主观性答案：A解析：解析A项，材料中人们总结出“白露早，寒露迟，秋分种麦正当时”这一农谚，体现了人可以认识和利用规律，A项正确；B项，人不可以创造规律，这违背了规律的客观性，B项错误；C项，规律存在和发生作用有一定的条件性，但规律没有条件性，C项错误；D项，规律具有客观性，D项错误。故选A。考点思想政治素质40.银行职员小高意识到客户在员工午饭时间排队、付款等待的时间太长，于是与团队成员讨论解决的方案，如“午饭时间额外雇佣一名出纳”“改变员工午餐休息的时间”等。这属于团队决策中的()阶段。A.提出多个解决方案B.获得信息C.建立选择标准D.作出决定答案：A解析：材料中的行为属于团队决策中的提出多个解决方案。故选A。考点：团队合作41.居住权合同的条款不包括()A.住宅的位置B.当事人的姓名C.居住权期限D.当事人的财产答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第三百六十七条规定，社立居住权，当事人应当采用书面合同形式订立居住权合同。居住权合同一般包括下列条款：(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的条件和要求;(四)居住权期限;(五)解决争议的方法。故选D。考点：法律常识42.海洋动物科学考察的结果显示:近十年来，许多海洋有壳类动物，如贝类、螺类和虾蟹类等，出现外壳变薄、变软的趋势。导致这种现象的主要原因是()A.海洋有壳类动物面临食物短缺的困境，经常出现营养不良B.外壳轻便的海洋动物更易于游动、捕食和躲避天敌C.海水升温导致海洋动物的生长成熟周期缩短D.二氧化碳排放过度导致海水酸化答案：D解析：全球气候变暖造成的负面影响正在进一步扩大，海洋酸化便是其中之一。一项最新研究成果显示，海水酸化导致包括贝类在内的众多小型海洋动物的外壳和骨骼变薄。故选D。考点：环境污染与海43.下列哪些行为属于心理健康的范围()A.能极力满足个人的需要B.对自己有过高的评价C.为维持自己的心理平衡，极力宣泄自己的情绪D.有充分的自我安全感答案：D解析：心理健康的范围包括：①有适度的安全感，有自尊心，对自我的成就有价值感;②适度地自我批评，不过分夸耀自己也不过分苛责自己;③适度地接受个人的需要，并具有满足此种需要的能力等。故选D。考点：心理素质与社44.我国常见气象灾害与其发生地区的对应关系，正确的一项是()A.洪涝一西北地区B.洪涝一东北地区C.春旱一华南地区D.伏旱一华北地区答案：B解析：A项，西北地区是中国最干旱的地区，由于没有大量的降水，不可能发生洪涝，A项错误;B项，东北地区靠海，东南暖湿气流和冷空气碰撞容易形成大的降雨，可能导致洪涝，B项正确;C项，华南地区没有春旱，华北地区有春旱，C项错误;D项，华北地区没有伏旱，只有华南地区才有伏旱，D项错误。故选B。考点：灾害专项题库45.在校园里，下列符合规范的行为是()①在观看比赛时，看到同学比赛失利喝彩②上课预备铃响，迅速回到座位静候上课③在课间活动时，不作冲撞等幅度大的运动④不在校内骑车，自觉将自行车存放在指定的地点A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④答案：C解析：根据教材知识，文明礼仪的基本要求是语言文明、态度亲和、举止端庄，所以②③④都符合礼仪的要求;在观看比赛时，看到同学比赛失利喝彩，是对他人的不尊重，是不文明的表现，①项不符合礼仪的要求。故选C。考点：心理素质与社46.下列物质的性质和用途对应关系错误的是()A.石墨很软，可用于制造铅笔芯B.碳纳米管的机械强度高，可用作电极材料C.金刚石硬度大，可用于裁玻璃D.干冰易升华吸热，可用于人工降雨答案：B解析：A项，石墨质软且呈深灰色，可以用于制造铅笔芯.A项正确;B项，是否可作电极材料与机械强度无关，B项错误;C项，金刚石是天然存在的硬度最高的物质，可用于裁玻璃，C项正确;D项，干冰升华的同时吸收大量的热，可用于人工降雨，D项正确。故选B。考点：物理常识47.某种产品每箱48个。小李制作这种产品，第一天制作了1个，以后每天都比前一天多制作1个。x天后总共制作了整数箱产品。问x的最小值在以下哪个范围里?()A.不到20B.在20～40之间C.在41～60之间D.超过60答案：B解析：设n是正整数，则x天后制作了，即x(1+x)=96n，x和(1+x)必为一奇一偶，由于96的大于1的奇数因子只有3,96=3×32，则x=32，n=11。故选B考点：判断推理判断推理48.曾叫作“象牙海岸”的是非洲的()A.科纳迪瓦B.南非C.纳米比亚D.安哥拉答案：A解析：科特迪瓦共和国旧译“象牙海岸”,因为当地盛产象牙而得名。知识点：教育类49.我国水能资源分布不均，水能资源最集中的地区是()A.东北地区B.中南地区C.西南地区D.东部沿海地区答案：C解析：西南地区的贵州、西藏、云南、四川等省区多大江大河，且地势变化大，水流湍急，蕴藏着丰富的水能。故选C。考点：地理常识50.关于衣物洗涤，下列说法不正确的是()A.衣物上的油渍可用松香水、香蕉水、汽油等来清洁B.把变黄的白色衣物浸泡在加有蓝靛的溶液里漂洗，会洁白如新C.处理羊毛类衣物上的污渍宜选用碱性洗涤剂D.衣物沾上墨渍可将牙膏涂在墨渍部分揉搓，然后用水漂洗答案：C解析：碱会分解羊毛胱氨酸中的二硫基，使毛质受损，所以不能使用碱性洗涤剂清洗羊毛类衣物。故选C。考点：化学常识51.近几年来，网络成为青少年学习、工作和生活中越来越重要的组成部分。互联网带来了方便和快捷，也带来了网络谣言、网络暴力等问题。在座谈会上，来自各行各业的青年代表结合各自经历进行了广泛交流。大家认为，要维护互联网健康的环境和良好的秩序，广大青少年网友担负着重要责任。对这段文字概括准确的是()A.互联网是把“双刃剑”，应慎重使用B.互联网与青年之间的关系密切C.广大青少年应该自觉承担起维护互联网环境的责任D.青少年应自觉抵制互联网带来的不良影响答案：C解析：文段首句指出网络对青少年很重要，紧接着又指出互联网给青少年带来的危害，最后通过“大家认为”引出主旨句，即广大青少年应该承担起维护互联网环境的责任。故选C。考点：言语理解52.南方地区天然的高产土壤是（）A.红壤B.紫色土C.水稻土D.黑土答案：B解析：解析A项，红壤是我国南方主要的低产土壤，A项错误；B项，紫色土是我国南方天然的高产土壤，B项正确；C项，水稻土是我国南方地区人为培育的高产土壤，C项错误；D项，黑土是我国北方的天然高产土壤，D项错误。故选B。考点地理常识53.五经博士是什么时候设立的?()A.秦始皇B.汉武帝C.汉高祖D.光武帝答案：B解析：五经博士是汉武帝时设立的。故选B。考点：人文常识54.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B.认为有损公司形象，想办法冷处理C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D.把这件事当作纠正错误的一次机会答案：D解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点：职业道德与职55.下列哪个成语可以正确体现“从客观实际出发”？（）A.量力而行B.自知之明C.不自量力D.妄自菲薄答案：A解析：解析A项，量力而行指按照自己力量的大小去做，体现了从客观实际出发，A项正确；B项，自知之明的意思是能正确认识自己、了解自己的长处和短处，并且能有正确的估计，体现了做事情需要全面看问题，B项错误；C项，不自量力指不能正确地估计自己的力量，过高地估计自己的实力，违背了从客观实际出发，C项错误；D项，妄自菲薄指过分看轻自己，低估自己的能力，觉得自己各方面不如人，可以说是一种性格上的缺陷，违背了从客观实际出发。故选D。考点思想政治素质56.发生燃气泄漏后，下列做法不正确的是()A.立即关闭电灯、排风扇等家用电器B.立即关掉燃气总阀门C.用湿毛巾捂嘴和鼻子，尽快打开窗户D.到安全地带通知燃气公司答案：A解析：发生燃气泄漏后，关闭电灯或排风扇等家用电器容易发生爆炸。故选A。考点：灾害专项题库57.“知人知面不知心”主要告诫我们()A.知人知面就行了B.认识一个人的外表很容易C.认识一个人的外表就可以了D.不要轻信一些人的外表，要透过其外表看其质答案：D解析："知人知面不知心"说明认识事物时要透过现象抓住事物的本质。故选D。考点：思想政治素质58.清代实行闭关政策是在()A.雍正时期B.乾隆时期C.嘉庆时期D.道光时期答案：B解析：正式开始实施闭关锁国政策的是乾隆，这也让中国远远落后于西方国家。故选B。考点：历史常识59.9月30日太阳直射点的纬度位置和即将移动的方向是()A.在北半球将向北移动B.在南半球将向北移动C.在北半球将向南移动D.在南半球将向南移动答案：D解析：春分时，太阳直射点在赤道，之后北移。夏至时，太阳直射点在北回归线上，之后南移。秋分时，太阳直射点在赤道，之后南移。冬至时，太阳直射点在南回归线上，之后北移09月30日是在秋分后，太阳直射点在南半球，向南移。故选D。考点：地理常识60.“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。这句话充分说明()A.幸福的生活，必然是道德的生活B.养成良好的道德，有助于发挥我们的潜能C.养成良好的道德，有助于我们塑造完美的人格D.人离不开别人的帮助，良好的道德有助于我们建立良好的人际关系答案：D解析：本题题干中俗语的意思是一个坚强勇敢的好汉，需要有人帮助他才能把事情办成办好;一个篱笆墙，需要有几根木桩帮它夯实或支撑，篱笆才能立得结实牢固。它的含义是说一个人的力量再大也毕竞有限，必须有人帮助他才能取得成功。强调的是团结协作，相互配合的重要性。故选D。考点：职业道德与职61.手机的发展日新月异，体积不断缩小，功能不断增加。由此可见()A.技术在不断的创新B.这不能算是创新C.手机不需要再创新D.创新只能是新的发明答案：A解析：手机功能的发展体现了技术的创新。故选A。考点：通用技术62.中国是世界上稀土资源最丰富的国家，素有“稀土王国”之称。下列关于稀土的表述错误的是()A.我国是稀土资源储藏大国，也是稀土产品生产、应用和出口大国B.美国是稀土的主要使用国，目前中国出口的稀土数量占全球之首C.稀土一般是以氧化物状态分离出来的，稀土的得名是因为很稀少D.近年来我国的稀土储量占世界稀土储量的百分比因开发已经下降答案：B解析：日本是稀土的主要使用国。故选B。考点：地理常识63.在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由()再拨打一次。()A.发话人B.受话人C.两人都可以D.不用再拨打答案：A解析：在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。知识点：文明礼貌社交礼仪64.猕猴桃果醋是利用醋酸杆菌的发酵作用制成的，醋酸杆菌是一种细菌，其细胞结构的主要特点是()A.有叶绿体B.没有成形的细胞核C.没有细胞膜D.没有细胞质答案：B解析：醋酸杆菌属于细菌。细菌的基本结构有细胞壁、细胞膜、细胞质、DNA，有的细菌还有荚膜和鞭毛。但是没有成形的细胞核，也没有叶绿体。故选B。考点：生物常识65.在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于()。A.极端个人主义B.自由主义C.享乐主义D.拜金主义答案：A解析：考点：职业道德与职66.下列有关阿骨打事迹的叙述不正确的是（）A.12世纪初，起兵抗辽，取得胜利B.1115年在会宁称帝，国号金C.金朝建立初年，创制了女真文字D.1115年领兵俘天祚帝，灭辽朝答案：D解析：解析阿骨打生于1068年，1123年灭辽，1123年病逝。故选D。考点历史常识67.以下关于“爱岗”与“敬业”之间关系的说法中，正确的是()A.虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立，却是难以融合的B.“敬业”存在心中不必体现在“爱岗”上C.“爱岗”与“敬业”在职场生活中是辩证统一的D.“爱岗”不一定要“敬业”，因为“敬业”是精神需求答案：C解析：爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作;敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，敬业可分为两个层次，即功利的层次和道德的层次。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗与敬业在职场生活中是辩证统一的。故选C。考点：职业道德与职68.我国下列省级行政区中，受寒潮影响较小的是()A.内蒙古、吉林、辽宁、黑龙江B.西藏、云南、广东、海南C.甘肃、陕西、山西、山东D.宁夏、新疆、河南、湖北答案：B解析：青藏高原和云贵高原等地因为地势高，所以不易受到寒潮影响。因为寒潮发源地是北冰洋地区和西伯利亚北部地区，所以我国北部受寒潮影响大，南部逐渐减弱，云南、广东、海南这些省份在南部，受寒潮影响较小。故选B。考点：地理常识69.《联合国宪章》规定的联合国宗旨，简单来说就是()A.调节国际争端，消除国家间的矛盾B.维护国际和平与安全，促进国际合作与发展C.维护各国主权平等，不干涉任何国家的内政D.发挥安理会的主导作用，实行人道主义援助答案：B解析：A项'联合国不可能消除国家之间的矛盾，A项错误;B项，联合国的宗旨主要是维护国际和平与安全，发展国际间以尊重各国人民平等权利及自治原则为基础的友好关系，B项正确;C项，维护各国主权平等，不干涉任何国家内政是联合国应遵循的原则，并不是宗旨，C项错误;D项，发挥安理会的主导作用，实行人道主义援助并不是联合国的宗旨，D项错误。故选B。考点：思想政治素质70.以下关于领导艺术，说法错误的是（）A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映C.领导艺术是因人、因事而异的，因地、因势而变的D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术答案：D解析：解析领导艺术是指在领导的方式、方法上表现出的创造性和有效性。故选D。考点团队合作71.我国古代的很多事物都有自己的雅称，我们常说的“润笔”指的是()A.文章、书画的稿费B.替人研磨墨汁C.为人作序D.给文章修改美化答案：A解析：“润笔”是指拿毛笔泡水，使用毛笔时通常会先用水泡一泡，把笔毛泡开、泡软，这样毛笔较容易吸收墨汁，写字时会感觉比较圆润。后来“润笔”被泛指为请人家写文章、写字、作画的报酬。故选A。考点：人文常识72.“成也萧何，败也萧何”说的是谁的经历?()A.刘邦B.项羽C.韩信D.张良答案：C解析：“成也萧何，败也萧何”说的是韩信，韩信因为萧何的推荐而做了大将军，最后也因为萧何而死。故选C。考点：人文常识73.摄影师在野外环境中最不可能拍摄到的是（）A.在阿拉伯半岛拍摄海豹B.在云南丽江拍摄成片的针叶林C.在青海拍摄成群的藏羚羊D.在冰岛拍摄火山喷发答案：A解析：解析海豹主要分布在寒冷的两极海域及温带或热带海洋中。而阿拉伯半岛几乎整个半岛都是热带沙漠气候并有面积较大的无流区，在阿拉伯半岛拍摄海豹是不可能的。故选A。考点地理常识74.作为热带海洋和大气共同作用的产物，拉尼娜现象指的是()A.赤道太平洋东部和中部海面温度持续异常偏冷B.赤道太平洋东部和中部海面温度持续异常偏热C.赤道太平洋西部和中部海面温度持续异常偏冷D.赤道太平洋西部和中部海面温度持续异常偏热答案：A解析：拉尼娜现象是赤道太平洋东部和中部海面温度持续异常偏冷的现象。故选A。考点：地理常识75.同样炒一种菜，若在出锅前放碘盐，碘的食用率可达62.3%，炸锅时放碘盐，碘的食用率仅为18.7%，这个事例说明科学合理的流程对生活的意义()A.提高工作效率B.提高生活质量C.减少生活中的盲从D.使生活更为安全答案：B解析：A项，炒菜放盐属于生活常识，A项错误;B项，科学合理的流程可以提高生活质量，B项正确;C项，科学与否并不是盲从，C项错误;D项，炒菜放盐不影响人的安全，D项错误。故选B。考点：通用技术二、判断题76.当遇到同学间发生矛盾时，应()A.不予理会B.冷眼旁观C.劝阻他们D.激化矛盾答案：C解析：出于文明礼貌应劝阻他们。故选C。考点：心理素质与社77.职业道德的“五个要求”，既包含基础性的要求，也有较高的要求。其中，最基本的要求是（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.办事公道答案：A解析：解析爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。故选A。考点职业道德与职78.在道德的功能体系中，最突出也是最重要的社会功能是()A.认识功能B.调节功能C.激励功能D.辩护功能答案：B解析：道德的调节功能是指道德通过评价等方式，指导和纠正人们的行为和实践活动，协调人们之间关系的功效与能力，这是道德最突出也是最重要的社会功能。故选B。考点：思想道德素质79.在计算机中，关于CPU的说法错误的是()A.字长是CPU能够直接处理的二进制位数，字长越长表示CPU处理功能越强B.CPU是决定电脑的性能的唯一要素C.CPU是计算机硬件的核心D.运算器和控制器组成了CPU答案：B解析：决定电脑性能的因素有CPU、主板、硬盘、显卡、内存等，CPU是决定电脑性能的主要因素而不是唯一因素。故选B。考点：计算机信息技80.关于海洋环境，下列说法错误的是()A.海洋是地球上水循环的起点B.海洋水温在垂直方向上，上层和下层截然不同C.波浪、潮汐和海流等都是海水运动的形式D.海洋可以分成四种地形区域：大陆架、大陆坡、大洋盆地和大洋高原答案：D解析：A项，海洋是地球上水循环的起点，海水受热蒸发，水蒸气升到空中，再被气流带到陆地上来，使陆地上有降水和径流。陆地上有了水，生物才得到发展，A项正确;B项，海洋水温在垂直方向上，上层和下层截然不同，B项正确;C项，波浪、潮汐和海流等都是海水的运动形式，C项正确;D项，海洋根据水深、海底坡度和海底沉积物等分成四种地形区域：大陆架、大陆坡、大洋盆地和海沟，D项错误。故选D。考点：环境污染与海81.自来水厂用来进行水消毒处理的常用化学试剂是()A.臭氧B.氯气C.过氧化氢D.碘伏答案：B解析：氯气与水发生化学反应产生盐酸，所以自来水厂通常使用少量氯气来进行杀菌消毒。用臭氧的成本较高，使用较少。故选B。考点：化学常识82.下列企业排污行为，违背法律规定的是()A.某印染企业排污前依照法律规定上缴环境保护税，不缴排污费B.某石化企业取得排污许可证，只按照许可证的要求排放污染物C.莱橡胶厂排污导致突发环境事件，未通报可能受到危害的居民D.某家禽屠宰场属一般排污企业，未向社会公开其污染物的名称答案：C解析：我国《环境保护法》第四十七条第三款规定：“企业事业单位应当按照国家有关规定制定突发环境事件应急预案，报环境保护主管部门和有关部门备案。在发生或者可能发生突发环境事件时，企业事业单位应当立即采取措施处理，及时通报可能受到危害的单位和居民，并向环境保护主管部门和有关部门报告。”某橡胶厂未通报可能受害的居民的做法违反了该条规定。故选C。考点：环境污染与海83.下列表述中，不正确的是()A.在显微镜视野中看到一个“d”,那么在透明纸上写的是“p”B.骆驼刺在地下的根远比地上部分长很多，属于生物对环境的适应C.植物体的结构层次：细胞一组织-器官一系统一植物体D.除病毒以外，生物都是由细胞构成的答案：C解析：A项，用显微镜观察装片时，目镜看到的是创像，A项正确;B项，荒漠中生活的骆驼刺，地下根比地上部分长许多，是为了吸收到荒漠深处的水分，B项正确;C项，植物体的结构层次：细胞一组织一器官一植物体，植物没有系统，C项错误，入选;D项，除病毒以外，生物都是由细胞构成的，D项正确。故选C。知识点：科学常识84.下列哪一项的说法与热胀冷缩无关?()A.夏天在架设电线时，不宜把电线绷得太紧B.往保温瓶灌开水时，不灌满比灌满更容易保温C.把刚煮熟的鸡蛋放到冷水中浸一下，更容易剥壳D.冬天往玻璃杯中倒开水，应先用少量温水预热杯子答案：B解析：A项，夏天如果电线绷得太紧，金属具有热胀冷缩的特性，到冬天时电线就会“缩短”，导致电线崩断，体现了热胀冷缩的原理，A项错误;B项，经过实验证明，把开水灌到离瓶口三厘米处，比灌满可多保温5--7小时。如果把热水瓶灌得太满，热水和瓶塞直接接触，热量便会以较快的速度向外部散失，没有体现热胀冷缩的原理，B项正确;C项，把煮熟的鸡蛋放入冷水中，内蛋壳膜和蛋清膜因为遇冷收缩的程度不同，会形成一定的空隙，使鸡蛋壳更容易被剥掉，体现了热胀冷缩的原理，C项错误;D项，冬天先将温水倒入杯中，将杯子“预热”一下，再倒入开水，杯子的内外层就不会有太大的温度差，防止杯子损坏，体现了热胀冷缩的原理，D项错误。故选B。考点：物理常识85.法国著名寓言作家拉封·丹笔下有这样一则寓言:北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣吹掉。北风呼呼地刮，想让凛冽的狂风刮走人们身上的衣服，结果行人为抵御寒冷侵袭，把大衣裹得更紧。南风徐徐吹动，温暖和煦，行人觉得很暖和，便解开纽扣，脱掉了大衣，南风获胜。这个寓言意在告诉人们()A.方法得当柔可克刚B.实践是检验真理的唯一标准C.具体问题具体分析D.工欲善其事，必先利其器答案：A解析：人们警惕北风，却对南风放松，可以看出同样的目标，但是不同的方法导致不同的结果。这则寓言告诉我们，如果方法得当会起到柔可克刚的效果。故选A。考点：言语理解86.关于道德，正确的说法是()A.道德在职业活动中不起作用B.道德在公共生活中几乎不起作用C.道德威力巨大，无坚不克D.道德是调节社会关系的重要手段答案：D解析：道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。道德通过社会的或一定阶级的舆论对社会生活起约束作用，所以道德是调节社会关系的重要手段。故选D。考点：职业道德与职87.著名画作《蒙娜丽莎》的作者是()A.拉斐尔B.达·芬奇C.米开朗琪罗D.乔托答案：B解析：《蒙娜丽莎》的作者是达·芬奇。故选B。考点：人文常识88.关于袋鼠，下列描述不正确的是()A.在哺乳动物中跳得最远B.在澳大利亚广泛分布C.是草食性动物D.有胎盘答案：D解析：A项，袋鼠最高可跳到4米，最远可跳至13米，是哺乳动物中跳得最高最远的，A项正确;B项，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和丛林中，B项正确;C项，袋鼠是食草动物，C项正确;D项，袋鼠是虽然是胎生动物，但是它没有胎盘，D项错误。故选D。考点：生物常识89.喜气洋洋:欢乐()A.气象万千：天气B.寻根究底：问题C.画蛇添足：多余D.眼明手快：好动答案：C解析：喜气洋洋与欢乐是对应关系，喜气洋洋形容欢乐的样子;画蛇添足与多余是对应关系，画蛇添足形容多余的事情。故选C。考点：类比推理90.柳絮:杨花()A.松子：榆钱B.月华：幽兰C.芙蓉：荷花D.菊花：银甲答案：C解析：柳絮与杨花是同一事物的不同称谓，柳絮就是杨花;芙蓉与荷花是同一事物的不同称谓，芙蓉就是荷花。故选C。考点：类比推理91.下列关于植物种子传播方式的说法错误的是()A.柳树的种子利用风力传播B.樱桃会自己裂开并通过弹力传播种子C.莲蓬的种子利用水流传播D.野葡萄靠鸟类食用和排泄传播种子答案：B解析：樱桃树的种子主要是靠小鸟或其他植物来传播的。小动物会把果实吃掉.种子会随着粪便排出，所以就能传播到各个地方。故选B。考点：生物常识92.亲环境行为是指个体通过减少或消除自身活动对环境的负面影响以达到改善生态系统结构的行为。它的本质是通过有效减轻环境问题实现环境改善，核心任务是构造环境稳态友好型的社会。根据上述定义，下列属于亲环境行为的是（）A.植树造林B.低碳出行C.细水长流D.围海造田答案：B解析：解析A项，植树造林指新造或更新森林的生产活动，A项错误；B项，低碳出行是采用减少二氧化碳排放量的交通方式，符合“减少或消除自身活动对环境的负面影响”，B项正确；C项，细水长流比喻节约使用财物或人力，C项错误；D项，围海造田是人类对海洋空间的利用，有可能侵占湿地甚至改变生态环境，D项错误。故选B。考点环境污染与海93.下列哪一项没有违反诚实守信的要求?()A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为都可以做答案：A解析：保守企业秘密没有违反