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文档简介

家电企业员工培训方案设计中文摘要在实现工厂可持续发展,作为新入职的员工来说,组织上岗前技能培训是很有必要的。在工厂开展流水线操作之前,使员工掌握基础的技能培训,是进行安全操作的前提,也是有利于新员工熟悉工作环境、目标与要求。值得一提的是在国内外市场中,TCL企业的生产能力占据了同行业榜首的位置,这主要得益于公司开展的技能培训,以确保新员工尽快熟悉工作岗位。本文以TCL为研究案例,深入分析了岗前技能培训现状,首先围绕工作环境与管理进行研究,并找出问题与主要原因,随后设计出合理的方案,而且提出科学性应对之策。此次研究旨在以有效的设计方案,为新员工技能培训提供借鉴。关键词:岗前技能培训,问题,改进目录17050目录 523792一、绪论 69881二、员工培训相关理论 614161(一)培训的定义、作用 621764(二)员工培训基础理论 6393三、TCL王牌电器公司现状分析 719345(一)公司介绍 77521(二)培训现状分析 731784四、TCL王牌电器公司培训方案设计 830558(一)提高岗前技能培训系统性 817038(二)强化新员工全能岗位培训 824632(三)创新岗前培训方案,挖掘新员工们潜力 910360(四)加强车间对新员工的鼓励 920267(五)准确把握岗前技能培训期限 929483结语 1015252参考文献 10

绪论自进入21世纪开始,我国经济开启了繁荣发展的新时期,并积极落实经济发展方式,从而形成了经济健康发展的趋势。也就是说要实现企业资本与技术发展,代替传统劳动力密集型模式。这可以从两个方面来分析,首先是为落实国家政策,其次是为实现企业可持续发展着想。企业在开展员工培训过程中,尤其是新员工岗前培训工作,是所有大中型企业开展的重要环节,相关人事部门也愈发重视这类入职培训工作。同时鉴于这一活动的特殊性,无法直接运用数字来展示效果,因此难以确保客观的效果评估。员工培训相关理论(一)培训的定义、作用所谓培训是指传递一系列信息的训诫行为,涉及了技能、信念、知识等方面。加里•德斯勒认为为了出色的完成本职工作,通过向新员工或在职员工传授基本技能的过程便是培训。培训具体表示的是在企业或组织中,通过制定有效的策略,针对全体工作者组织训练,以便积极促进员工全面技能提升,从而实现企业与个人共同发展的目标,并为企业未来发展贡献自己的力量。其中有形与无形培新两种,是企业开展培训的主要方式。有形培训是指企业以固定的时间与时间,进行相关讲师培训的行为。而无形培训是指在开展日常工作时,企业技术骨干与主管以开会、批评等方式,对普通员工的指导与交流。同时两种培训方式相比,具有影响力且作用更强的是无形培训,并且这类培训成本更具实惠性,因此有效结合无形与有形培训方式,是树立企业核心竞争力的关键。(二)员工培训基础理论员工培训具体是指企业为促进岗位工作能力,新产品、新技术以及生产技能水平,旨在对现有员工再次教育,从而组织相关职业技能培训的活动。其中员工是承载技能人才的主体,而开展的培训则体现了技能劳动者的培养与使用作用,同样企业也为技能人才提供了成长平台,并将这种作用在企业中发挥的淋漓尽致,这属于互相成就。同时在充分发挥企业作用的情况下,开展并加强员工职业教育与培训工作。而成人学习、社会学习、目标设定等理论,是组成基础理论的主要部分。TCL王牌电器公司现状分析(一)公司介绍1994年,在TCL集团股份有限公司中,正式诞生TCL王牌电器,成为当时该企业中生产基地占地面积最大的子公司,其在职员工超过1万。同时为其配备了前沿生产设备,而生产能力在国内外同行业中,也是名列前茅的,而且历年累计销售也占据了全球榜首。当前该公司所生产的产品中,也获得了多项专利与发明。TCL王牌有效运用高科技技术手段优势,使所创造的彩电产品广泛应用于生活,而且将人文化设计展示在产品外观中。其中企业始终坚持以用户为中心,为员工提供更多岗位与上升空间,以期为企业创造最大程度的经济效益。整理、整顿、清扫、清洁与素养,便是所谓的5S现场管理法,并积极在生产线上推广与运用。公司为早日实现世界级国家企业的最终目标,果断实行经营变革与管理创新的途径,以提升生产基地整体水平。(二)培训现状分析新员工岗前技能培训的开展,旨在要求员工掌握工作职责、内容、预防安全隐患等目的,它是车间用于管理新员工,并具体用于生产线的初始方法。企业建立健全岗前技能培训管理体系,不仅有利于新员工尽快了解岗位职责,而且在经过一系列安全隐患培训后,更加顺利且出色的完成任务,并保护自身安全,同时积极推动公司与个人同步发展。(1)企业没有机制、健全的新员工培养规划企业在缺乏培养规划的情况下,会出现高层管理者不能与底层员工完美衔接的问题,而对于公司管理者来说,也不能及时发现这类问题。企业发展与新员工培养规划之间是密不可分的关系,人力资源部门招聘的目的仅仅是为了弥补岗位空缺,从而忽略了长期投资人力资本的问题。同时在管理者之间普遍存在急功近利的现象,并不具备长远发展的目光,试图通过最短时间收获最大化经济效益,这也造成新员工培养规划的不健全。(2)企业新员工受教育程度参差不齐,缺乏高素质管理人才在调查新员工教育程度过程中,总结出企业大部分员工处于小学到高中阶段受教育程度,而相对较少的是大专与本科以上高等教育群体。其中这两类人数分别占企业总员工数量的70%与30%。由此可见在企业内部中,存在较大差异性的受教育程度问题,因此对于文化程度偏低的新员工来说,将其转化为高层职工存在一定困难。(三)企业薪资管理不科学,新员工流失量大当前引进员工成为阻碍电器企业发展的关键因素,这主要是源于该行业原因造成的。鉴于公司缺乏完善的薪资管理制度,造成大量新员工在刚入职后,出现与在职员工不公平的薪资待遇。这也导致在新员工群体中,发生严重的人才流失现象。而作为企业来讲,如果提高员工工资待遇,会相应降低企业即得经济效益,究其原因是源于人力资本投入的提高。在所调查的企业底层员工中,不仅每天要面对高负荷的工作量,而且加班也是常有之事,而每个月到手工资仅约为2000元。对此新员工也表现出强烈的不满,从而出现企业流动性大的现象。四、TCL王牌电器公司培训方案设计近年来,随着我国经济社会的不断进步,引起了同行业间白日化的竞争。其中员工个人素质程度,直接影响着企业核心竞争力的塑造,而对技术人才的培养与储备,是企业打造第一生产力的关键,由此可见组织岗前技能培训,是实现现地化企业发展的重中之重。而在车间内由于培训方案的不完善,使该部门在即使规定了岗前技能培训的情况下,也没有发挥其最大程度经济效益。笔者指出培训是指企业通过开展岗前技能培训,涉及到新员工过渡到老员工,属于长期的发展过程。尤其是在新员工入职的前三个月阶段内,制定完整且规范的培训方案,以期尽可能发挥岗前技能培训作用。同时基于流程与制度为出发点,设计科学性岗前技能培训,使员工尽快掌握车间职能与岗位工作内容,以便顺利且出色的完成生产车间任务与工作。(一)提高岗前技能培训系统性针对于当前所有行业而言,由于差异性的企业文化,所制定的培训方案与内容也各不相同。因此在制定岗前技能培训过程中,设计出一套适合当前车间工作的内容方案,这不仅有利于新员工更快的融入本职工作,尽快过渡到老员工工作阶段,而且可以在顺利完成生产任务后的闲暇时间里,掌握其他傍身技能以提高自己素质,进而为车间创造更大的经济效益。(二)强化新员工全能岗位培训当前不同企业车间比拼的是高质量从业者,这类人员是工作素质与经验技能的综合体。因此对于企业生产车间来说,培养全能型的复合工作者是实现企业可持续发展的关键。此时便凸显出成熟培训方案的重要性,以便使新员工顺利过渡到老员工。在员工处于刚入职时期内,企业为了提高其工作效率,要积极调动新员工工作积极性,从而使其尽快融入岗位工作,也可以大大缩减企业培养成本。而企业在组织培训过程中,也要向新员工灌输基础岗位知识,在其真正了解工作性质与内容后,再从事车间基础操作流程。作为生产车间管理者,自身要树立正确的生产线意识,然后对新员工进行合理培训与指导。同时可以开展集体培训的方式,旨在提升在职员工个人素养与专业技能,培养新员工团队意识,并鼓励这类群体主动融入到所在岗位,达到亲身体验岗位职责与内容的目的。(三)创新岗前培训方案,挖掘新员工们潜力为达到车间成产需求,人力资源部成立了相应的岗前培训。同样作为生产线老员工,也是从新员工逐渐过渡到老员工的身份,从而成为技术老道且经验丰富的技术人才,因此要充分发挥老员工在生产线上的职能优势,承担培训过程中师父的角色,以期提高生产线经济效益与工作效率。企业可以通过播放车间工作视频与影片,以此警醒新员工注意要点与事项,也可以由老员工在一旁监督,及时纠正新员工不合格的岗位操作,并解答新员工随时提出的疑问。同时邀请车间技术员助阵,在出现技术方面问题,新员工可以旁观并了解技术方面知识。这类现场解决的方式,可以增加新员工知识量,并利用这方面优势解决后续工作中可能出现的问题,这种自行解决的处理方式,在确保生产效率的同时,缩短了机器修理时间,也为自身技术与专业能力起到了促进作用。而在培训理论领域时,可以通过视频、图像等途径来完成。(四)加强车间对新员工的鼓励企业所制定的鼓励机制,不仅直接关乎新员工岗前培训进度与速度,而且与管理者口头表扬也存在关联。为建立健全新员工考核制度,需要成熟的方案计划形成配合,其中包括员工待遇等内容。制定薪水奖励用于鼓励新员工工作与表现积极,并在管理人员组织的会议中,通过黑板实名表扬与产线赞赏的方式,积极调动新员工工作积极性,并提升自身专业技能与学习速度,以期岗前培训进入良性循环的方式。同时有效结合企业文化与新员工思想培训,加强这类人群对企业认同感与归属感,并营造出良好的学习与工作氛围,在尽快融入新环境后为企业创造更大化经济效益。(五)准确把握岗前技能培训期限在入职车间之前,新员工所经历的前三个月是扎根企业的关键期。在生产线安全管理员的带领下,开启新员工第一个月入职体验并大致了解车间情况,通过播放安全幻灯片与真实生产线危险案例影视作品,用于树立新员工安全意识。同时开展安全教育知识问卷调查,组织集体新员工来填写,然后打开预先准备好的PPT,由主任助理讲解车间职业构造图,了解所有工作人员不同岗位的工作流程与职能等。在此过程中使每位员工树立初步团队意识,具体表现为传递生产线团队概念,并勇于承担自己在团队中的角色扮演。新员工在基本了解车间要素后,开始分配各自生产线,同时带领集体新员工参观学习生产线不同岗位职责与内容。随后到第二个月新员工已经初步掌握了所有岗位工作,并亲自体验过个别工作岗位,紧接着为了营造安全、舒适的生产环境,增强新员工对企业归属感,开始实行5S管理法用于整顿车间环境。新员工在第三个月时,需要具备独当一面的上岗能力,而且为了鼓励这类群体自信心,作为车间管理者,要适当的书面或实名表扬与赞赏。同时在月末最后一天时,将所有新员工有序的集体组织在一起,积极探讨生产环节存在的不足,并及时提出应对之策以改变当前现状。随后鼓励新员工主动陈述自进入公司后的经历与心声,并大胆分享自己生产线所学知识与技能,以便丰富他人认知与知识面。在活动即将结束时展开优秀新员工的评选,旨在生产车间以榜样力量带动员工工作积极性。而作为推选的优秀新员工,也以自信、乐观的态度来面对日常工作,并发挥辐射作用,自己学习其他专业技能的同时,鼓励更多人提升专业技能与素质。结语车间所制定的岗前技能培训机制,有利于快速提高新员工工作技能与素质,不是任由新员工在生产线自主摸索的过程,也不是敷衍了

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