2017年4月湖南省自考06093人力资源开发与管理试题及答案含解析

人力资源开发与管理（湖南）年月真题

06093-hn20174

1、【单选题】人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的

不可剥夺性特征

时代性特征

A:

时效性特征

B:

再生性特征

C:

D答:案：C

解析：人力资源管理具有时效性，一般显示为滞后性，列如培训等管理手段措施，都不会

像资本投资那样立刻见效，人力资源管理投资本身还就是长期，滞后的，但是人力资本投

资的收益也会明显大于物质投资。对于时效性顿时说人力资源的特性缺点，列如，人力资

本闲置，学非所用，因事谋人，弃而不用，等，

2、【单选题】大多数人的职业生涯的核心阶段是在

成长阶段

探索阶段

A:

确立阶段

B:

维持阶段

C:

D答:案：C

解析：确立阶段从25岁到44岁，分为尝试期；稳定期和职业中期危机阶段。经过早期的

探索，确定了稳定的职业，谋求发展，此阶段是职业生涯的核心阶段。

3、【单选题】制定人力资源规划的依据是

社会的经济状况和政治局势

社会的就业观念和失业人数

A:

企业的地理位置和自然环境

B:

组织的战略目标和外部环境

C:

答D:案：D

解析：制定人力资源规划的依据是组织的战略目标和外部环境。

4、【单选题】职位工资制为员工付酬的主要依据是

职位在组织内的相对价值

A:

绩效结果

员工资质

B:

劳动定额

C:

答D:案：A

解析：职位工资制是根据各岗位的技术高低、责任大小、劳动强度和劳动条件等因素（即

职位在组织内的相对价值）确定的。它是将劳动组织和工资制度密切结合的一种分配形

式。

5、【单选题】西方经济学界公认的人力资本理论之父、人力资本理论的首创者是

西奥多·舒尔茨

加里·贝克尔

A:

爱德华·丹尼森

B:

亚当·斯密

C:

答D:案：A

解析：人力资本理论是由西奥多·舒尔次首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论

之父。

6、【单选题】现代工作分析思想起源于

英国

美国

A:

法国

B:

德国

C:

答D:案：B

解析：现代工作分析思想起源于美国，泰罗对现代分析思想的发展起到重要作用。

7、【单选题】在培训需求分析中，绩效分析主要适用于

新员工的培训需求分析

现职员工的培训需求分析

A:

管理人员的培训需求分析

B:

专业人员的培训需求分析

C:

答D:案：B

解析：培训需求的对象分析：1、新员工培训需求分析：对企业文化、制度、工作岗位的

培训，通常使用任务分析法。2、在职员工培训需求分析：新技术、技能要求的培训，通

常使用绩效分析法。

8、【单选题】考察培训结果的最重要指标是

反应

学

A:

行为

B:

成果

C:

答D:案：C

解析：考察培训结果的最重要指标是行为。

9、【单选题】请应聘者在面试中就既定情况做出的反应，指的是

情景面试

行为描述面试

A:

压力面试

B:

结构化面试

C:

答D:案：A

解析：情景面试是结构化面试的一种。包含一系列与申请职位或工作相关联的场景问题，

这些问题有预先确定的明确答案，主试者对所有被试者询问同样的问题，被试者同样可以

问与工作关联的问题。问题可接受的答案事先由一组专家或主试者共同确定。是信度较高

的一种面试方法。

10、【单选题】工作分析过程的核心部分是

准备阶段

收集信息阶段

A:

分析阶段

B:

运用阶段

C:

答D:案：C

解析：工作分析是收集、分析、综合组织某个工作有关的信息的过程。也就是说该阶段包

括信息的收集、分析、综合三个相关活动，是整个工作分析过程的核心部分。

11、【单选题】绩效考核为评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这

是指绩效考核的

管理方面的功能

员工发展的功能

A:

沟通的功能

B:

C:

监视控制的功能

答D:案：B

解析：绩效考核为评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩

效考核的员工发展的功能。

12、【单选题】间接薪酬指的是

基本工资

绩效工资

A:

福利

B:

激励工资

C:

答D:案：C

解析：薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得所有各种形式的经济收入以及

有形服务和福利。薪酬划分为基础薪酬、可变薪酬以及间接薪酬(福利与服务)三大部分。

13、【单选题】案例分析法的首创地是

哈佛大学

牛津大学

A:

斯坦福大学

B:

剑桥大学

C:

答D:案：A

解析：案例分析法的首创地是哈佛大学。

14、【单选题】薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为

基本工资

绩效工资

A:

激励工资

B:

福利

C:

答D:案：C

解析：本题考查的知识点是薪酬的组成部分。薪酬主要由基本工资、绩效工资、激励工

资和福利四个部分组成。其中，激励工资是与员工将来业绩挂钩的部分，它在实际业绩达

到之前就已经确定，通过支付工资达到影响员工将来行为的作用。基本工资是指报酬中相

对不变的那部分；绩效工资是指报酬中的变动部分；福利是一种固定的劳动成本。

15、【单选题】企业高薪聘请高级经营管理者时，所采用的招募信息发布方法最好是

在招募区域内张贴招募简章

在报纸上刊登招募简章

A:

在专业杂志上发布招募信息

B:

举行新闻发布会发布招募信息

C:

答D:案：D

解析：企业高薪聘请高级经营管理者时，所采用的招募信息发布方法最好是举行新闻发布

会发布招募信息。

16、【单选题】从经济学角度讲，薪酬最本质的功能是

吸引和留住人才

合理配置人力资本

A:

补偿劳动消耗

B:

保持员工良好的工作情绪

C:

答D:案：C

解析：公平合理的薪酬体系具有以下作用：补偿劳动消耗；吸引和留住人才；保持员工良

好的工作情绪；合理配置人力资本。其中，补偿劳动消耗是薪酬最本质的功能。

17、【单选题】绩效面谈的最终目的是

告知结果

绩效改进

A:

员工满意

B:

营造氛围

C:

答D:案：B

解析：与传统绩效管理理念不同，现代绩效管理的根本目的是不断提高员工的能力和持续

改进员工工作绩效。

18、【单选题】据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工

作评价方法是

工作评价法

工作分类法

A:

要素计点法

B:

要素比较法

C:

答D:案：B

解析：工作分类法是一种根据工作性质和预先设置的等级,把一个组织的工作岗位进行分

类和分组的工作价值评定体系。

19、【单选题】由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我

们称之为

环形评价

360度反馈评价

A:

立体评价

B:

交替评价

C:

答D:案：B

解析：360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下

属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后，由

专业人员根据有关人员对被评价者的评价，对比被评价者的自我评价向被评价者提供反

馈，以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。

20、【单选题】各种字词的联想测验技术属于心理测评中的

纸笔测验

投射测验

A:

量表法

B:

仪器测量法

C:

答D:案：B

解析：投射测验是人格测量方法之一。用于探索个体心理深处的活动。采用一些暧昧的刺

激，如墨渍、无结构的图片等，让被试在不受限制的条件下作出反应。为减少伪装，被试

通常不知测验的目的，心理学家根据自己的理论假设对被试的反应作出解释。

21、【多选题】工作团队的类型有

项目或跨功能团队

浮动工作团队

A:

固定工作团队

B:

功能性团队

C:

网络化团队

D:

答E:案：ACDE

解析：据团队存在的目的和功能、团队成员的来源和组成方式、存在时间的长短等因素，

可以将团队类型划分为：1.项目或跨功能团队；2.固定工作团队；3.功能性团队；4.网络

化团队。P273-P274

22、【多选题】国家公务员制度的运行机制有

竞争机制

保障机制

A:

激励机制

B:

更新机制

C:

监控机制

D:

答E:案：ABCDE

解析：国家公务员制度的运行机制：（1）竞争机制。（2）保障机制。（3）激励机制。

（4）更新机制。（5）监控机制。P31-P32

23、【多选题】公务员享受的法定基本权利有

身份保障权

政治权利

A:

经济权利

B:

社会权利

C:

救济权利

D:

答E:案：ABCE

解析：权利具有选择性，即可以按照自己的意愿，不享受或放弃某些权利，包括以下方

面：1.身份保障权；2.执行公务应有的职务权力和工作条件；3.政治权利；4.经济权利；

5.救济权利与监督权利；6.其他法定权利。P75

24、【多选题】职业生涯的重要发展阶段有

启蒙阶段

成长探索阶段

A:

早期确立阶段

B:

职业发展中的持续阶段

C:

衰退和离职阶段

D:

答E:案：BCDE

解析：职业生涯的重要发展阶段有：1.成长探索阶段；2.早期职业确立阶段；3.职业发展

中的持续阶段；4.衰退和离职阶段。P186

25、【多选题】公共部门人力资源培训的类型主要有

初任培训

A:

在职培训

晋升培训

B:

交流培训

C:

专门业务培训

D:

答E:案：ABCE

解析：公共部门人力资源培训的类型主要有：1.初任培训；2.在职培训；3.晋升培训；4.

专门业务培训。P203-P204

26、【问答题】简述公共部门人力资源管理的基本功能。

答案：（1）识才；（2）选才；（3）用才；（4）育才；（5）留才。

27、【问答题】简述中国公务员制度的特征。

答案：①公务员是党的干部，党管干部是公务员管理的根本原则②公务员要坚持四项基

本原则，坚持党的基本路线，坚决执行党的路线、方针、政策③坚持德才兼备的人才任用

和管理原则④坚持全心全意为人民服务的宗旨⑤建立了富有中国特色的公务员分类管理

制度

28、【问答题】简述工作分析的程序。

答案：①确定工作分析的目标，也就是确定工作分析资料的用途②确定工作分析的执行

者③选择有代表性的职业来进行分析④收集工作分析所需的资料，这是工作分析的关键

环节⑤让任职者及其直接上司认可所收集的资料⑥编写工作说明书和工作规范

29、【问答题】简述职位分类的特征。

答案：①以“事”为中心的分类体系②分类方式先横后纵③注重人员的专业知识和技能

④官等和职等相重合⑤实行严格的功绩制职位分类比较适合于民主平等观念浓厚的国家

30、【问答题】简述工伤保险待遇的主要内容。

答案：①医疗服务②短期负伤津贴③残障恤金④丧葬费与遗属恤金

31、【问答题】论述宽带薪酬制的优缺点。

答案：优点：①有利于对扁平化组织结构的支持。②有利于引导员工重视个人技能的提

高。③有利于职位轮换与促进员工的跨职能成长。④有利于对劳动力市场变化做出快速

反应。⑤有利于中层管理者人力资源管理职能的发挥。⑥又利于组织绩效文化的塑造。

缺点：①增加晋升的难度。②增加人工成本。③实施基础条件高。

32、【问答题】论述面试过程中容易产生的问题与对策。

答案：在应用面试法进行人员甄选时，容易产生的问题是：第一，缺乏训练的面试人员

往往不能作出客观的评价。第二，面试人员易受光环效应和触角效应的影响。第三，面

试人员往往过早下判断，即在见到应聘者的几分钟内就已经做出了判断，即使延长面试时

间也不能改变其判断。第四，面试人员过分重视负面资料。第五，面试次序的对比误

差，即应聘者接受面试的先后次序会影响面试人员的评分。要避免上面提到的五个方面

的问题，就须采取以下措施：第一，对参与面试的经理、主管或人事干部进行面试技术培

训。第二，确保面试人员在面试之前充分了解空缺职位的工作规范及应聘者的申请材

料。第三，选择适当的地点作为面试场所，并注意使家居的摆放符合面试的环境要求。

第四，合理安排面试时间，并使每位应聘者的受试时间基本相同。第五，面试所提问题

中，应包含开放式的有关职位的问题。第六，一般在面试人员提问后，应给应聘者一些

时间，允许他们问一些问题并自由发表一些评论。第七，把面试法与其他方法结合使用。

33、【名词解释】职业生涯

答案：是指一个人一生从事工作经历的总称，特别包括其具体职位变迁、职务变化以及个

人通过工作实现理想和愿望的发