劳务派遣员工管理制度及流程(汇编)

劳务派遣员工管理制度派遣员工管理制度及流程篇一 第一章用工形式介绍 随着企业规模扩大，人员需求不断上升，企业人事招聘已无法满足用工部门要求，员工的薪资、福利、工伤处理也给企业人事带来很大-麻烦，所以劳务派遣这种用工模式被越来越多的企业接收并采纳。所谓劳务派遣就是“用人的单位不管人，管人的单位不用人”。生产型用人企业根据自身工作和发展需要，通过合法的劳务服务公司，以派遣的形式将各类人才外派到用人单位。实行劳务派遣后，实际用人单位与有合法资质的劳务公司签定《劳务派遣协议》，合法的劳务公司与劳务人员签定《劳动合同》。实际用人单位与劳务人员之间只有使用关系，没有聘用合同关系，而劳务公司和劳务人员是直接的聘用和被聘用的关系，如果劳务人员对于目前的用工单位不适应，劳务公司可以根据情况重新派遣至其他单位工作，进行跟踪服务。劳务工和用工单位的正式员工，同工同酬，在付出同样劳动的情况下，得到是同样的劳动报酬。劳务派遣企业进入产线以后，生产作业上的问题，可以向生产主管反映，遇到薪资、保险、银行卡、工伤、意外伤害等问题，应第一时间和劳务公司客服联系，劳务公司会派专人跟踪服务。 第三章派遣员工面试和报道 一、员工面试 ●面试时携带笔、纸、身份证、毕业证原件； ●认真如实填写面试人员发放的《就业登记登记表》、《情况采集表》等资料，不得弄虚作假，一经查出，后果自负。 ●面试技巧： 1、面试时头发干净、衣着整齐，随意而不随便，轻松而不轻率，简洁明了，朴实大方； 2、劳务公司人员会在面试之前做培训，培训面试注意重点事项，认真听讲； 3、面试时根据面试官的提问，认真如实回答问题； 如面试官要求个人介绍时，可以回答： 1 一分钟介绍，以基本情况为主，包括姓名、年龄、学历、专业、毕业学校、家庭状况、身份证号码、所学主要课程以及所学内容或工作经历等，注意表述清晰；（现在企业主要在这点上很注意） 三分钟介绍，除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。 4、说话声音洪亮，吐字清晰。 ●面试后，根据公司要求，到指定医院体检。 二、员工报道 ●员工准备： 1.本人近期一寸彩色免冠照片6张； 2.身份证复印件6张（ 办理银行卡、参保、存档等）； 3.毕业证书原件，复印件2张； 4.尚未毕业的实习生带上学历证明原件及复印件各1张； 5.随身携带笔一支。 ●所需资料一定要及时提供齐全，如因个人原因，资料不全，造成派遣公司无法办理保险、银行卡事宜的，责任由员工本人负责。 ●认真听取工作人员培训，对于培训的内容，不懂的地方立即提出，确定了解培训内容后，在培训签到表中签字确认。 ●员工和公司签订合同，派遣合同期限为至少两年，劳动合同中应明确载明员工工作时间、地点、岗位、休息休假、社会保险及福利等，劳动合同经双方签字盖章后，公司和员工各执一份。 第四章派遣员工请假和离职 一、请假手续的办理 1、派遣员工请假须依照用工企业的规章制度，须经用工企业的批准，如违反则按用工企业的相关规定处罚。 2、如因突发事件未能按第一条执行的，必须于当日电话通知用工企业直接主管，2 并于回厂上班当日补办请假手续。 3、如无明确证据证明本人确实可以请假的，本人要向领导认真说明情况，不得说谎更不能无理取闹。 4、员工不按照正常请假程序办理的，按旷工处理，旷工2-3天以上的，按自离处理。 5、员工请假期间工资，一般情况下，事假无工资，病假根据病假单给予50%-80% 工资，婚、丧等假期按照国家规定，具体以实际用工单位规章为准。 6、员工工作满一定期限后，和正式员工一样，享受带薪年假，具体以实际用工 单位规定为准。 二、离职手续的办理 1、员工打算离职的，第一时间与公司客服联系，由公司人员协助，在用工单位做工作交接，办理离职手续，然后和公司解除劳动合同，解除合同证明公司和员工各保留一份。 第五章薪资的核算及发放 1、派遣员工每天工作8小时记为本薪，8小时以外上班时间记作加班，加班按 照国家规定计算薪资。 2、派遣员工工资由实际用工单位根据员工考勤记录和单位薪资制度核算，然后统一由公司审核，代扣个人社保/公积金、个人所得税等项目后，经银行汇入个人工资卡中。 3、工资卡须有本人真实有效身份 证件的办理，新入职的员工，请于第一次发工资日前5-10天联系公司客服，领取工资卡，员工领取银行卡和密码信封后，请核实密码信封是否密封，确认无误后，签字确认，请立即更改密码，然后将密码信封销毁。 第七章意外事故和工伤处理 1、员工出现意外事故或工伤事故，第一时间和公司客服联系，由公司派人到现 场了解情况，如有需要，陪同员工到医院治疗。 2、员工在治疗期间遇到问题，有事应和公司人员联系，公司派人跟踪。 3、员工治疗期间，公司应保证员工治疗费用及时到位，以免影响治疗效果。 4、治疗结束后，员工提供病历、付款收据、身份证复印件，住院的另需要提供 用药清单和出院小结，意外车祸的，还需提供交-警责任认定书。 5、材料齐全后，由公司跟踪社会保险或商业保险理赔事宜。 6、员工工伤/意外事故期间，公司人员应积极主动接待员工家属，并做好思想安 抚工作，避免因事故影响用工单位正常工作秩序。 备注：1、本手册为公司相关规章制度，如有条款和实际用工单位不一致的，以实际用 工单位为准。 2、本手册作为公司宣传教育材料，也作为员工管理的执行依据。 劳务派遣员工管理制度 2016-09-1918:27|#2楼 第一章总则 第一条为加强内部管理,维护公司的工作秩序,保证生产经营正常进行,保障劳务派遣员工的合法权益,根据有关法律、法规,制定本管理办法。 第二条劳务派遣员工是指与派遣公司签订劳动合同被派往公司工作的劳动者(以下简称派遣员工/员工）。当前与公司建立劳务派遣关系的公司为有限公司（以下简称“派遣公司”），如遇公司合作的劳务派遣公司变更，不影响本制度执行。 第三条派遣员工应如实向公司及派遣公司提供身份证明、学历证明、工作经历证明、婚姻证明、子女证明、近期体检报告以及亲笔填写准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知派遣公司及本公司。 第四条派遣员工在派遣期间应遵守国家法律、法规，遵守公司依法制订的派遣员工管理制度及其他规章制度，忠于职守，诚实可靠，服从公司的管理，积极完成公司分配的各项任务。 第二章招聘与录用 第一条应聘者由派遣公司推荐面试的，面试时须提供有派遣公司出具的介绍信。 第二条应聘者应如实向提交公司规定的下列应聘材料: (1)个人简历或填写员工职位申请表 (2)学历证书或资格证书（具有特殊技能的员工） (3)身份证或可以证明身份的证明 (4)公司指定的其他材料 第三条参加应聘人员应确保提供的信息真实有效，公司保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。因个人资料失实造成的一切后果均由当事人承担。 第四条因公司为餐饮行业，入职员工必须持有有效期内健康证，身体状况不符合条件者，不予录用。 第五条被聘人员接到录用通知后，应在指定日期到达公司办公室报到，报到程序包括： 1、办理报到登记手续，如实填写员工登记表，领取工作用品等； 2、入职培训； 3、与部门主管见面，接受工作安排； 4、新入员工须经过3天工作适应期； 5、三天适应期满后确认上岗的，由办公室负责采取该员工指纹，按公司考 勤制度实行考勤； 第六条派遣员工与派遣公司签订劳动合同，签订的劳动合同期限由公司确定。 第七条派遣员工与派遣公司劳动合同期满需要续签劳动合同时，须经公司签署同意意见后方可继续派往公司服务。 第八条派遣员工辞职或被退 回到派遣公司,应按规定办理交接工作,并有义务保守公司的商业机密。 第九条公司新进派遣员工试用期正常情况下为2个月，试用期满前10天，公司通知待转正员工申领并填写《员工转正申请表》。由该员工提出转正考核申请，所在负责人应对试用期人员工作表现进行评价，并进行应知应会考核，所在负责人提出试用考核转正意见交人事办公室。转正考核合格后，经副总经理批准予以转正，办理相关手续。 第十条试用期原则上不能请假，如确实有需要请假的，转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。 第十一条试用期间离职须提前7天提交书面申请，并按公司规定办理离职程序；未办理离职手续擅自离岗的，扣发未结算薪资部分，办理离职手续后发放。第十二条试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本岗职责、人员情况，讲解本职工作内容、工作程序、工作标准，帮助新员工了解公司有关规则和规定。 第十三条有下列情况的员工公司不予录用： 1.被剥夺公民权未复权者； 2.曾涉及刑事或经济案件，受处罚者； 3.有不良嗜好者； 4.患有精神病及传染病者； 5.年龄未满十六周岁者； 6.达到法定退休年龄的； 7.其他不符合劳动法之规定者； 第三章派遣员工的劳动规定 第一条派遣员工上岗前应学习、了解公司依法制定的各项规章制度，遵守公司的劳动纪律与相关规定。 第二条派遣期间，公司可根据工作需要，以及根据派遣员工的技能可调整其工作岗位。 第三条公司根据工作岗位性质,按相关政策规定为派遣员工提供相关的劳动用品。 第四条派遣员工因工受伤,按有关规定向派遣公司申报工伤。 第五条派遣员工有下列情形之一的，公司有权随时将该派遣员工退 回到派遣公司： 1.试用期间被证明不符合录用条件的; 2.严重违反公司的规章制度的; 3.失职、营私舞弊，给公司利益造成损害的； 4.派遣员工同时与其他用工公司建立劳动关系的； 5.隐瞒个人真实情况，导致派遣公司与公司的相关用工信息错误的； 6.故意破坏公司财物或侵占公有财物，影响正常工作环境者； 7.偷窃公司或同事的财物、设备者； 8.在工作场所内殴打他人或相互斗殴者； 9.不服从公司调动或有威胁行为者； 劳务派遣员工管理制度 2016-09-1914:22|#3楼一、员工纪律 1、热爱祖国，拥护中国共产党的领导；遵守公民道德规范，文明礼仪，扶老助幼，树立为人民服务的思想；崇尚学习，勤于思考，爱岗敬业，开拓进取，与时俱进，不断开创工作新局面； 2、严格遵守作息制度，准时上下班，做到不迟到、不早退、有事请假，每天一般提前5-10分钟到岗，做好准备工作； 3、提倡员工间树立团结协作、互学赶帮、劳动竞赛、积极向上的良好风气，积极参加单位组织的各岗位技能的培训学习、技术练兵和业务竞赛活动，努力提高服务技能； 4、工作时间内必须服从上级领导的工作安排，不得办私事、不得大声喧哗、不得擅自进行打扑克、下棋等游戏活动。各科室间人员不得随意串岗、漏岗，以免影响工作； 5、工作中员工与员工之间，下级与上级之间因工作发生矛盾纠纷，因本着相互体谅、构建和谐的原则，自下而上逐级解决，不得越级，更不可将亲属、朋友及社会不法分子招来取闹威胁对方和领导，一旦发生此类事件，以自动终止劳务关系处理，造成后果，自负法律责任； 6、爱护公物，呵护单位形象，保持室内外环境整洁、卫生，工作场所做到窗明几净，墙面无污迹、地面无脏污痰迹，物品放置合理有序； 7、强化安全意识，树立防盗防火，安全工作人人有责的思想，确保用人单位安全 二、劳务派遣管理 1、公司按照国家相关法律法规与员工签订劳动合同，由双方签字确认以保障双方利益，对于单方面违约的行为，公司将保留追究其法律责任的权利。 2、公司行政部有权对员工的资料进行核实，考查，派遣员工必须保证其所持身份、健康、学历、职级等资料真实有效，如发现有假冒、过期等情况而又未提前与公司有关部门说明的，公司有权对其按照员工手册进行处罚，情节严重的公司有权与其解除劳动合同。 3、派遣员工由公司统一安排，调遣，派遣员工必须服从公司做出的合理工作安排。 4、派遣员工在用人单位工作期间的工资，保险等福利报酬由公司统一结算、发放。 5、派遣员工不得在与公司的劳动合同期内私下与用人单位签订与公司利益、形象相悖的任何劳动协议，一经发现，公司有权与其解除劳动合同。 6、派遣员工档案由公司行政部统一管理。 7、派遣员工有责任配合公司行政部或督导人员进行定期或不定期的绩效核查和管理。 8、坚决拥护公司形象和利益，时刻保持公司形象，树立良好的职业道德理念和个人素质文化。 9、派遣每个员工都有为公司做正面宣传的义务，且必须正确清楚地了解公司的各项情况及管理结构体系。 10、派遣员工因身体或其他不可抗拒的特殊原因在合同期满之前需要解除劳动合同时，应提前30日，向本公司提出书面申请。 11、派遣员工在用人单位工作期间，必须自觉维护用人单位与公司的形象，对于用人单位的.各项规章制度必须严格遵守，对于不服从管理的，用人单位有权对其作出合理处罚。如后果严重或有损用人单位和公司形象和利益的，用人单位有权将其退回公司，公司保留处罚和解除劳动合同的权利。 12、派遣员工在用人单位工作期间的工作管理，日常管理，休息休假管理及考勤管理等由用人单位负责，公司行政部及督导人员监督、整理与考核。 13、派遣员工被用人单位退回的，根据工作需要和派遣员工自身状况，安排到其他客户单位工作或参加本公司组织的培训并变更劳动合同，待培训合格后，重新安排上岗，继续履行劳 动合同，同时对劳动合同进行变更。如果因为派遣员工自身因素（不服从用人单位管理，违反用人单位规章制度或自身身体家庭等因素）被用人单位退回的，公司保留追究的权利，情节严重的公司有权与其解除劳动合同。 14、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷，由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。 三、考勤制度 1、上下班时间 执行行政部关于作息时间的通知。 2、实行上班签到制度。员工上班前必须到指定处签到，任何人不得代理他人或他人代理签到，否则代理人和被代理人每人每次处罚50元。因公外出或确有合理原因，不能及时签到，应提前向分管领导请假，否则视为迟到或旷工。 3、考勤表由综合科专人负责统计，每月日将统计结果报主任签字后，作为发放员工工资、奖金的重要依据。 4、违反考勤制度的情形和处理 （1）迟到：晚于上班时间签到的，且未提前向分管领导说明合理原因的，视为迟到；超过上班时间60分钟的，视为旷工半天；超过半天的，视为旷工一天。 （2）早退：早于用人单位规定下班时间下班，且未经部门、科室相关负责人批准的，视为早退。提前下班时间60分钟（含）以上，视为旷工半天。 （3）脱岗：在工作时间不在工作岗位工作的，视为脱岗。脱岗时间超过60分钟（含），视为旷工半天。 （4）旷工：除上述迟到、早退和脱岗的情形，按旷工处理外，凡以下情形，均按旷工处理：〈1〉采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明； 〈2〉未请假或请假未被批准，即不到岗； 〈3〉不服从工作调动，经教育仍不到岗； 〈4〉违纪致伤造成无法上岗； 〈5〉其他违纪违规行为造成缺勤。 （5）处理办法（以用人单位实际管理办法为主导） 〈1〉迟到（早退），每次扣10元； 〈2〉旷工半天，扣发一日工资； 〈3〉旷工一日，扣发两倍日工资 〈4〉连续旷工3日或一个月内累计旷工5天或全年累计旷工10天，均予开除。 5、加班（费）：双休日、法定节日或遇紧急任务需要安排加班，由相关部门科室通知，记录加班考勤，加班费当月累计，与当月工资一齐发放。 双休日加班费=日工资*2*加班天数 法定节假日加班费=日工资*3*加班天数 6、病假：员工因病请假半天以上（含半天），须本人填写请假单，出具相关医院证明，由科室相关负责人签署意见后，分管领导审批；连续请假3天以上，须向单位出具当地医保定点医院开具的病假证明，填写请假单由科室相关负责人、分管领导签署意见后，主任审批；请假条统一交综合科备案。 〈1〉病假一天，扣元，病假全月工资为派遣公司所在地当地最低工资标准的%；〈2〉全年累计病假12天以上（不含12天），年终奖按天数扣除； 〈3〉员工因患病或非因工负伤，停止工作治疗后，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由单位另行安排的工作的，依法解除劳务关系。 7、事假：员工事假需持本人书面说明申请，经逐级批准后，方可休息。员工请假半天由相关科室负责人签署意见，报分管领导审批；员工连续请假三天以上，必须由科室负责人、分管领导签署意见后，主任审批；请假条统一交综合科备案。 〈1〉当月事假3天内（含），扣20元/天； 〈2〉当月事假累计超过3天，扣除工资20元/天*3天﹢（累计事假天数-3天）*日工