2023年员工规章制度管理 员工规章制度管理制度(四篇)_第1页
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文档简介

员工规章制度管理篇一 1、员工卡为网鱼网络内部使用卡,不得交于非持卡人进行任何方式和意图的使用。标准:一经发现第一次罚5分,两次以上(含两次)收回员工卡并开除处理。 2、合理安排上网时间,不得影响休息和工作。标准:下班后不得上网连续2小时以上,吧台收银员在开卡后,两个小时后提醒结账。 3、在吧台统计上网机器数达到80%的时候,员工不得再继续上网。员工卡不得在关闭区域上机。标准:由吧台收银控制,一经发现收银私自同意给予开卡,罚收银5分。 4、员工在上班时间禁止上机,一经发现,第一次口头警告;第二次罚5分;第三次做开除处理。 5、员工卡在上机过程中,不得中途退出系统。一旦出现将根据情节罚1-5分。情节严重者直接开除。 6、店长每个礼拜向员工卡内充14个小时(2小时/天),本周上班天数未达到4天者不逾享受14小时免费上机待遇。 7、员工卡充时间为每个礼拜一上午由店长进行操作,吧台收银无权限对员工卡充(除往员工卡里充现金)。标准:店长在充值期间不得徇私舞弊,公平公正,一经发现将严惩不待,罚分10分。吧台收银擅自往员工卡里充时间罚10分。 8、员工卡的注销:在员工离职时,所在店铺店长须及时收回员工卡并与管理公司申请注销员工卡,过期不注销造成经济损失的统一由店长承担。 员工规章制度管理篇二 3、准时上下班、不迟到、不早退、有事要请假、一天以上的事情,需经总经理批准,两天以上的病假需要有医院的证明。 4、处罚:无故迟到、早退或有事不请假者、一经发现,公司将予以批评警告,并处以5元/次的罚款;无故旷勤一天者,罚款50元/天,情节特别严重者,将在全员大会上进行公开批评,做出书面检查,并处于不低于100元的罚款。 二、办公室制度 1、热爱本职工作,勤奋认真,保持良好精神状态,注意仪表,化妆得体,衣着整洁。 2、在工作中使用服务礼貌用语,主动热情。 3、上班时间不准吃零食,不得在办公室内抽烟。 4、上班时间不随便离岗、串岗,不得在办公室高声喧哗。 5、保持办公室良好的卫生环境。 6、爱护公共财物,办公室用品的领取、归还建立签字制度。 三、办公室电话达的使用制度 1、严禁拨打非公司事务电话。 2、公司事务电话每次不宜超过3分钟,尽量缩短通话时间,以免影响正常业务。 3、自觉遵守电话使用制度,特别业务电话需征得业务主管同意,不得擅自做主。 一、基本准则 1、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。 2、关心公司业务情况,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。 3、加强沟通、增进合作、精诚团结。 4、秉公办事、公私分明、平等待人。 5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。 6、更新观念、好学上进、开拓创新。 7、开源节流、力求节俭、反对浪费。 二、职业道德要求 1、从事与本公司利益冲突的业务时,员工应向公司提出职务上的回避。 (3)夫妻双方已在本公司的不能在同一部门(区域); 2、公司对外的交际活动,应本着礼貌、大方、简朴的原则,严禁涉及不法行为。 (2)对外展开工作时,禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利益; (3)对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准; 3、严禁索取或者收受业务关联单位的.任何利益,在拒绝会被视为失礼的情况下而不得不收的,接收后三天内应向总经理助理汇报。 4、未经公司授权或批准,不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。 5、严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有发现应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受损。 6、代表公司外出参观、学习、比赛,所获资料应交总经理办公室,所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。 7、在不与公司利益发生冲突的情况下,可以从事合法的投资活动,但禁止下列情况: (1)投资与本职工作密切相关的行业; (2)以职务之便向投资对象提高利益; (3)以直系亲属名义从事上述三项投资从行为; 8、保守公司秘密: (2)对持有涉密的文件需妥善保存; (3)未经公司授权或批准,不得将涉密文件自行复制,带出公司区域对外提供; (4)涉密文件不需保存时,保证予以销毁。 三、工作要求 1、工作注重计划性、合理性、条理性; 2、具有良好的服务仪式、服务态度、服务技巧; 3、围绕营业工作,恪尽职守保障商场营业。 4、充分合理利用公司局域网,加强信息沟通,实现资源共享。 5、对工作出现的问题不推诿,勇于承担责任。 6、工作任务:市场部一般员工每月需完成3000元的基本任务,未完成基本任务者一律不能享受职务津贴;行政人员需要完成合同中规定的各项任务,否则也不能享受职务津贴。 7、服从上级工作安排,做到“先服务后投诉”。 (1)对公司的现有制度、管理方式、经营决策方面如有意见或建议,应向上级反映。 (2)相关人员接到员工投诉或建议后,应在三天内给予答复。 (3)在规定时间内得不到答复的,可越级向上级领导或有关部门反映。 8、对公司赔发给个人使用的交通工具,通讯设备等不准违规使用,公司为其员工配备通讯工具及报销通讯费用的人员,必须保持通讯设备处于开机状态并能及时回应。 9、未经分管经理助理以上人员或电脑部经理同意,非应工作需要的仓管人员不得进入主机房。 四、员工宿舍管理规定 1、入住 (1)公司正式员工无法自行解决住宿的,须填写“住房申请单”向公司申请入住宿舍。(2)分店员工住房申请需部门主管,分管行政经理,总办主任批准,职能部室员工住房申请需经本部门经理,部总办行政,总办主任批准方可入住。 (3)住房申请获得批准的员工,须签订“员工宿舍入住合约”一式两份(本人与公司各持一份)。 (4)总办行政于每月8日和22日,下发“员工宿舍入住通知单”和“企业员工宿舍入住合约(个人联系)”由寝室长根据“员工宿舍入住通知单”上制定的房号和床位安排员工住宿,并将钥匙交给入住员工配置。 2、调房 (1)分店员工由本人提出书面申请,寝室长核实,经分店部门主管及分管行政经理批准后,由分店行政自行调配,并于每月20日前将本月调房清单传至总办行政。 (2)未住宿舍者每月可获合同中规定的补助,补助发放形式为按月不按日计算,未满一个月一律不得享受补助。 3、退房:住宿员工提出书面申请,经批准后于每周三、六上午(9:00——12:00)到总办行政办理退房。分店员工退房须经寝室长和分管经理批准。 4、留宿:员工亲属来探访留宿者,员工应提出书面申请,须做好留宿记录,报公司经理批准后,方可留宿。 员工规章制度管理篇三 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)、夏季作息时间表(4月——9月) 上班时间早9:00 午休12:00——13:00 下班时间晚18:00 2)、冬季作息时间表(10月——3月) 上班时间早9:00 午休12:00——12:30 下班时间晚17:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。 9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。 五、保密规定 1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。 六、人员管理 1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。 3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。 4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。 5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。 7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。 七、物品管理 1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买; 2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。 3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。 4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。 八、电脑管理: 1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的.应用软件和系统软件。 4、严禁使用计算机玩游戏。 5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管-理-员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管-理-员申请做立即备份。 6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 九、网络管理 1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件 5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。 十、奖惩办法: 1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;公司员工管理制度范本 2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名; 3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励: a、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚: a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的; b、泄露公司经营管理秘密的; c、私自把公司客户介绍他人的。 5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。 6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。 7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。 十一、经费管理 1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。 2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。 3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。 4、公司薪金发放日定为每月24日。 十二、出差细则 1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。 2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。 3、出差费用的报销: 3、1)、交通费: a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。公司员工管理制度范本 b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。 c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。 2)、住宿费: a、总经理、副总经理实报实销。 为基准实报实销。 3)、伙食费: a、总经理、副总经理实报实销。 b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。 4)、出差补助: a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。 b、在外补助100元/天/人。 4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。 5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。 6、员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。 十三、培训管理 1、新员工培训内容及管理 1)、培训内容 c、新老员工认识; d、办公设备的使用; e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。公司员工管理制度范本 2)、培训注意事项 a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛; b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。 2、在职员工培训内容及管理 1)、培训形式 a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等; b、员工业余时间自学。 2)、培训考核 a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围) b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。 十四、名片管理办法 1、总则 为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。 2、名片格式 公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。 三.名片印制程序 1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请; 2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门; 3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人 四.名片使用 1、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。 2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。公司员工管理制度范本 3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。 二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。 四、公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。 五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必须做到整洁清爽。 六、认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。 七、员工服务态度: 2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻) 3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后期服务工作。 公司员工规章制度(细则) 公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。 一、员工聘用制度 第一条为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。 应与本公司签订合同。 第三条本公司需特聘员工时,提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。 第四条从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件: (一)专科以上学历; (二)一年以上相关工作经历; (三)年龄一般在45岁以下,特殊情况不超过55岁; (五)无不良行为记录;特殊情况人员,应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。 第六条试用人员必须呈交下述材料 (一)由公司统一发给并填写招聘表格。 (二)学历、职称证明。 (三)个人简历。 (四)近期照片2张。 (五)身份证复印件。 第七条试用人员在试用期内待遇规定如下: (一)基本工资待遇。 (二)试用人员不享有保险、生活补助等待遇。 第八条试用人员经使用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定后,享受正式员工各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长期使用期限或者决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。 二、岗位责任制度 1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务,每天坚持写工作日志及心得 2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。 3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。 4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。 5、及时汇报工作进程及学员情况。 6、领导交派的任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。 7、因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决,同事之间互帮互助。 8、因教学培训工作的特殊性,开课期间,员工休息日为轮流作息,每 响或损失,需要承担赔偿责任。 三、工资制度 公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。 (一)工资结构:基本工资+全勤奖+绩效工资 (二)教学及宣传奖:根据个人能力,通过对教学质量的考核以及学员的反馈,制定教学奖,金额0000/月;根据日常个人宣传和招生的情况,给予每招生一个学员50-200元的奖励。 (三)工资发放时间:工资发放时间为每月15日,如发薪日正好赶上休息日或者节假日,工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者,应当及时提出。为了便于管理,公司采用压薪制(半月工资),待员工合理离职以后,予以退还。员工有以下情形者,不予退还: 1、离职时,为提前半月提出,影响公司人员分配; 2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作; 3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。 四、福利待遇 1、各项社会保险需在公司工作三个月以上,工作中有良好表现,个人档案、身份证明齐全,公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。 2、员工转正后发放伙食补助。 3、根据节假日不同,发放福利物品或者补助。 五、人事考核制度 第一条目的 (一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。 (二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作 业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和工作效率。 第二条考核范围 (一)人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价 (二)态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。 (三)能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。 (四)成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。 第三条考核执行机构 人事考核由公司的指纹考勤机执行,其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。 第四条考核者的原则立场为了使人事考核公正合理的进行,考核者必须遵守下列各原则: (一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。 (二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。 (三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。 (四)考核者应该根据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。 (五)考核等级 (一)s——出色,不可挑剔(超群级)。 (二)a——满意,不负众望(优秀及)。 (三)b——称职,令人心安(较好级)。 (四)c——有问题,需要注意(较差级)。 (五)d——危险,勉强维持(很差级)。 对于连续两个月考核成绩为d的,将给于警告处分,警告后考核成绩依然为d级的,可予以开除。 六、员工奖罚规定 第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退(上下班时间必须打卡,每天三次,分别为:早上上班时间、下午上班时间及下班时间),工作时间不得擅自离开工作岗位,外出上课时,需做好安排并经领导同意,员工因私事请假必须经领导同意,因病请假需出具医院证明,请假员工事毕后,需向批准人销假,上述均应采用书面形式,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 第二条、上班时间为早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。 上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处;提前30分钟下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时,正常上班时间30分钟内可不算迟到,如遇其他突发事件,不能按时到班的情况,需向公司电话说明,否则按迟到或旷工论处。 第三条、全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者,扣发一天工资;累计达3次以上5次以下者,扣发两台你工资;累计5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计10次以上者,扣发当月的基本工资。 第四条、旷工半天者,扣发当天的基本工资和奖金;每月旷工一天者,扣发5天的基本工资和奖金,并给于一次通报批评;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资和奖金,并给与严重警告一次;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资和奖金,并给予留用查看处分;每月累计旷工3天以上者,领导找其谈话,不能改正者,坚决予以辞退。 第五条、每个月进行评选优秀员工,奖励200元。(条件:必须全勤员 工、本职工作上表现优秀)。 第六条、卫生为轮流制,轮流期间,卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生,工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。 第七条、上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。 第八条、透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等),查 明属实将扣除当月奖金及工资,视其情节较轻者,追究其经济赔偿责任,造成严重影响及损失者,将移交相关部门处理。 七、辞职条件 1、员工合同期满以后方可离职,离职将发放所有工资,上 缴公司用品等。 2、未满合同期限,如需离职者,必须提前半个月提交辞职报告,书写详细理由,经领导批准后方可离职,离职后只发放基本工资,其他杂物费等予以扣除。 八、办公用品集中采购管理办法为加强公司专业化、规范化管理,保证日常办公需求、控制费用支出,公司将对所需的办公用品实行集中采购,分级管理的办法。 (一)、审批权限 购置办公用品、维修配件等,500元以下的由专门负责人员经主管领导同意后进行购置。500元以上的一律写书面请示,经由领导审批后,方可购置。 (二)、办公用品的集中采购范围办公所需低值易耗品、办公用品、电脑、电脑耗材、电脑零部件、印刷品、工作服及公司范围内组织的各项活动所需物品均属于集中采购的范围。 (三)、集中采购程序 1、一般情况是在本月除将本月所需的物品报领导审批后由专人采购(500元以上的书面申请)。 2、采购金额在500元以上的把书面申请交经理审批后实施采购。 3、物品采购以后,个人领用时,需做好领用登记。 (四)、采购实施工程中的注意事项: 1、书面请示需写明原因、用途、价格、名称、规格、单位、数量、金额等。 2、采购实施过程中要注意货比三家的原则进行,注意成本的控制。 3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃或外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。 员工规章制度管理篇四 四、录用期: a:月基本工资=底薪1200元。 b:月基本工资=底薪1800元。 六、重大违纪如下: 1、旷工、擅离职守; 2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉; 3、透露公司机密、不服从管理、分配; 4、偷盗公司财物、损害公司利益; 5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹; 岗位职责。 1.维持店内良好的销售业绩; 2.严格控制店内的损耗; 3.维持店内整齐生动的陈列; 4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5.维持商场良好的顾客服务; 6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7.审核店内预算和店内支出。 主要工作: 1.全面负责门店管理及运作; 2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3.传达并执行营运部的工作计划; 4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通; 5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10.督促门店的促销活动; 11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12.负责全店人员的培训; 13.授权值班经理处理店内事务; 14.负责店内其他日常事务。 辅助工作: 1.指导其它门店人员的在职培训; 2.协助上级有关公共事务的处理; 3.向总公司反馈有关营运的信息。 公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 员工规章制度管理篇五 一、员工在上班时间须穿戴工衣、工牌、保持干净整洁的仪表。 二、员工上班不得迟到、早退。休息时间不得在店内逗留。 三、员工不得在店内大声喧哗、相互聊天、嬉戏、打闹、工作时间不得从事与工作无关的事(如吃零食、睡觉、看报刊书籍等)。 四、员工在营业时,发生技术失误(如叫错牌,没下牌等),造成不利后果,责任由当事人承担。 五、员工在上班时要精神饱满,注意力集中,各司其责。 六、员工在上班时间不得随意外出,如有特殊情况,必须征得主管人员的同意后方可外出。 七、员工在为顾客服务时,必须使用普通话和文明礼貌用语,面带微笑,正确回答顾客提出的相关问题。 八、员工在为顾客介绍服务项目时,应讲清价格,认真服务。在服务过程中,如被顾客投诉,或因未讲清价格而造成顾客拒绝服务等情况时,责任由当事人承当。 九、助理站门时,应按规定自觉遵守,不得擅自脱岗、串岗,并保持仪表端庄,不得将手放在衣袋内或东依西靠。 十、顾客光临或离去时,站门员工应主动为客人开门,对待客人要主动热情,称呼得体。 十一、除因工作需要,员工不得使用为顾客提供的便利用品(包括一次性水杯)。 十二、工作时间员工不得会见亲友,不得使用店内电话打私人电话,一般情况,外线打入私人电话不予传达。 十三、员工应爱护公共设施,注意防火、防盗、在店内拾到客人或其他员工的财物应主动交给主管人员处理。 十四、员工之间应团结友爱,相互帮助,严禁在店内或宿舍里吵嘴、打架。员工未经主管人员许可,不得擅自在宿舍里留宿他人。 十五、员工若要求辞职须提前30天向主管人员送交辞职报告,经批准后方可生效(春节前60天不受理辞职请求),否则不予结算其工资。 十六、员工若严重违纪,本店有权终止与其的'雇用合同,并不予任何赔偿。员工在离店前应退还店内财物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的钥匙、专业资料等),否则不予结算工资。 十七、员工应服从主管人员的管理,自觉遵守各规章制度,爱岗敬业,共同搞好店里的工作。 员工规章制度管理篇六 三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,务必做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的推荐或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。 1、热情接待每位客户,做好用心、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户; 十一、入职条件:。 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证。 十二、辞职条件:。 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%, 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:。 1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者; 员工规章制度管理篇七 1、上班时间:上午8:30—12:30下午13:00—17:00。 2、上班要求在考勤表上签到。 3、准时上下班、不迟到、不早退、有事要请假、一天以上的事情,需经总经理批准,两天以上的病假需要有医院的证明。 4、处罚:无故迟到、早退或有事不请假者、一经发现,公司将予以批评警告,并处以5元/次的罚款;无故旷勤一天者,罚款50元/天,情节特别严重者,将在全员大会上进行公开批评,做出书面检查,并处于不低于100元的罚款。 二、办公室制度。 1、热爱本职工作,勤奋认真,保持良好精神状态,注意仪表,化妆得体,衣着整洁。 2、在工作中使用服务礼貌用语,主动热情。 3、上班时间不准吃零食,不得在办公室内抽烟。 4、上班时间不随便离岗、串岗,不得在办公室高声喧哗。 5、保持办公室良好的卫生环境。 6、爱护公共财物,办公室用品的领取、归还建立签字制度。 三、办公室电话达的使用制度。 1、严禁拨打非公司事务电话。 2、公司事务电话每次不宜超过3分钟,尽量缩短通话时间,以免影响正常业务。 3、自觉遵守电话使用制度,特别业务电话需征得业务主管同意,不得擅自做主。 一、基本准则。 1、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。 2、关心公司业务情况,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。 3、加强沟通、增进合作、精诚团结。 4、秉公办事、公私分明、平等待人。 5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。 6、更新观念、好学上进、开拓创新。 7、开源节流、力求节俭、反对浪费。 二、职业道德要求。 1、从事与本公司利益冲突的业务时,员工应向公司提出职务上的回避。 (3)夫妻双方已在本公司的不能在同一部门(区域); 2、公司对外的交际活动,应本着礼貌、大方、简朴的原则,严禁涉及不法行为。 (2)对外展开工作时,禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利益; (3)对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准; 3、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益,在拒绝会被视为失礼的情况下而不得不收的,接收后三天内应向总经理助理汇报。 4、未经公司授权或批准,不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。 5、严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有发现应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受损。 6、代表公司外出参观、学习、比赛,所获资料应交总经理办公室,所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。 7、在不与公司利益发生冲突的.情况下,可以从事合法的投资活动,但禁止下列情况: (1)投资与本职工作密切相关的行业; (2)以职务之便向投资对象提高利益; (3)以直系亲属名义从事上述三项投资从行为; 8、保守公司秘密: (2)对持有涉密的文件需妥善保存; (3)未经公司授权或批准,不得将涉密文件自行复制,带出公司区域对外提供; (4)涉密文件不需保存时,保证予以销毁。 三、工作要求。 1、工作注重计划性、合理性、条理性; 2、具有良好的服务仪式、服务态度、服务技巧; 3、围绕营业工作,恪尽职守保障商场营业。 4、充分合理利用公司局域网,加强信息沟通,实现资源共享。 5、对工作出现的问题不推诿,勇于承担责任。 6、工作任务:市场部一般员工每月需完成3000元的基本任务,未完成基本任务者一律不能享受职务津贴;行政人员需要完成合同中规定的各项任务,否则也不能享受职务津贴。 7、服从上级工作安排,做到“先服务后投诉”。 (1)对公司的现有制度、管理方式、经营决策方面如有意见或建议,应向上级反映。 (2)相关人员接到员工投诉或建议后,应在三天内给予答复。 (3)在规定时间内得不到答复的,可越级向上级领导或有关部门反映。 8、对公司赔发给个人使用的交通工具,通讯设备等不准违规使用,公司为其员工配备通讯工具及报销通讯费用的人员,必须保持通讯设备处于开机状态并能及时回应。 9、未经分管经理助理以上人员或电脑部经理同意,非应工作需要的仓管人员不得进入主机房。 1、入住。 (1)公司正式员工无法自行解决住宿的,须填写“住房申请单”向公司申请入住宿舍。(2)分店员工住房申请需部门主管,分管行政经理,总办主任批准,职能部室员工住房申请需经本部门经理,部总办行政,总办主任批准方可入住。 (3)住房申请获得批准的员工,须签订“员工宿舍入住合约”一式两份(本人与公司各持一份)。 (4)总办行政于每月8日和22日,下发“员工宿舍入住通知单”和“企业员工宿舍入住合约(个人联系)”由寝室长根据“员工宿舍入住通知单”上制定的房号和床位安排员工住宿,并将钥匙交给入住员工配置。 2、调房。 (1)分店员工由本人提出书面申请,寝室长核实,经分店部门主管及分管行政经理批准后,由分店行政自行调配,并于每月20日前将本月调房清单传至总办行政。 (2)未住宿舍者每月可获合同中规定的补助,补助发放形式为按月不按日计算,未满一个月一律不得享受补助。 3、退房:住宿员工提出书面申请,经批准后于每周三、六上午(9:00——12:00)到总办行政办理退房。分店员工退房须经寝室长和分管经理批准。 4、留宿:员工亲属来探访留宿者,员工应提出书面申请,须做好留宿记录,报公司经理批准后,方可留宿。 员工规章制度管理篇八 1、上班不得迟到、早退、矿工。 2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。 3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。 4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。 5、爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。 6、上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。 7、洗头后冲水要干净,服务要周全。 8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。 9、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要立即跟单,填单整理。 员工规章制度管理篇九 第一条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。 第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条本制度适于公司全体员工。 第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第六条本公司设立好下奖励方法: 1、大会表扬;。 2、奖金奖励;。 3、晋升提级。 第七条对下列表现之一的员工,应当给予奖励: 1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;。 2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;。 3、完成计划指标,经济效益良好;。 4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;。 5、全年无缺勤,积极做好本职工作;。 6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;。 7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;。 8、节约资金,节俭费用,事突出;。 9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;。 10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;。 11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。 第八条奖励程序如下: 1、员工推荐、本人自荐或单位提名;。 2、经理店长进行审核;。 3、总经理或店长批准。 员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分: 第九条有下列行为者罚款10元: 1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;。 2、早会迟到者;。 3、营业时间内聚众聊天、()看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者;。 5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;。 6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);。 7、填写各种工作表格不认真、漏填者;。 8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;。 9、打卡后吃早餐者;。 10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)。 第十条有下列行为者罚款20元: 1、未经许可而无故不列席公司会议者;。 2、未经许可而私自带人进入工作场所者;。 3、离开工作岗位未办理代班手续者;。 4、安排任务未及时完成者;。 5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。 6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。 7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。 8、上班时间洗头洗自己私人衣服等。 第十一条有下列行为者罚款50元: 1、未经主管同意外出者。 2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。 3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。 6、有意破坏公司财物者。 7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。 第十二条有下列行为者罚款100—500元: 1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。 2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。 3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 第十三条有以下行为者,做记过或开除处分: 1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。 2、不服从公司工作安排、职务调动者。 2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。 3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任: 1、私自偷取公司产品(包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。 2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。 3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。 第十六条忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元。(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。 第十七条员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。 第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。 第十九条考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则。 第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。 第二十一条员工请事假、病假、公假等,必须到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。 4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准;。 5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;。 7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。 10、因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请。总经理签字后生效。签字时间往后推30天才可以正式辞职。 (以上规章制度全体员工签字即日生效)。 员工规章制度管理篇十 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次; 5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次; 1、员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。 大工暂定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班时间超过半年可休息3天) 公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 1.准时上下班不许迟到早退翘班没有特殊情况不能请假 2.班时不能在店里吵闹喧哗吃零食 3.班时要站有站样坐有坐相 4.服从自己的直属上司不能恶意顶撞为难上司下达的命令 5.顾客就是上帝在店里顾客永远是任何情况下不能顶撞顾客或和顾客发生争执 6.全力以赴的完成店里下达的任务 7.不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越级投诉(但一定要有充分的理由和证据) 8.配合组织团结自己的组员队员 员工规章制度管理篇十一 1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。 二、辞职管理。 1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职务必经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改善。3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六。1及六2、 2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。 员工规章制度管理篇十二 5、除指定人员外,不准使用客用设施。 一、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。 二、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。 三、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。 四、每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。 六、爱护宿舍内的设施,设备、包括洗衣机、热水器等公共财物,如有损坏、按原价赔偿、故意损坏者、除赔偿外扣50元。宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修理。 七、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反者一经发现罚5-10元。 八、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚50元,情节严重作开除处理并送相关部门查处。 九、宿舍员工必须在12:00之前,回到宿舍就寝,超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单,第二天上交部门经理给予。 十、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在11:30分后离开,由宿舍长劝其离开。如经发现,私自留宿者扣50-100分。 十一、宿舍内请勿大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反罚5-10元。 十二、部门主管负责每天检查各宿舍卫生,纪律情况、部门经理进行不定期抽查。 十三、各宿舍长,部门主管必须登记好每天检查宿舍工作情况,每星期把登记本交予大堂经理处。 遇到突发情况,要保持冷静,团结一心,保护好自己及其他人。工作。 十四、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。 十五、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。 十六、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。 十七、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报行政人事部。 十八由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退。 员工规章制度管理篇十三 免费提供午餐和晚餐,午餐开饭时间:12:00,晚餐:春夏季18:。 00、秋冬季。 17:30; 2、员工餐的餐食规格,根据用餐人数等实际情况,每餐可做。 5道菜式任其选择(二荤、二素、一汤)。 3、公司有关部门业务往来的人员就餐,需请示。 领导后报备给综合办,否则安排用餐; 4、所有员工需在食堂内就餐,严禁外带,如有特殊情况,需该部门。 领导报备至综合办,方可打包带走;第四条卫生环境。 2、餐厅要通风,不定期开展灭蚊除蝇工作,定期进行消毒; 3、用具、餐具、炊具每日必须清洗后进行严格消毒,在指定位置摆放整齐; 4、食堂工作人员必须持健康证上岗,每半年体检一次; 5、倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生。 第四条采购管理。 1、公司综合办公室指定专人负责食材采购,并建立每日采购明细帐,以随时备核。 2、采购的食品原料须符合食品卫生标准,禁止采购无合格证明和超过保质期限的食品; 4、综合办公室每月应至少抽查一次,了解并核实进货的'数量和质量。 第五条安全管理。 1、炊事员必须了解各种炊事器具、设备的性能和正确使用方法,否则不得使用; 2、所有电源开关不得暴露在离水面较近的位置,不准用湿手开关,防止触电事故发生; 3、在清洗设备时,要先切断电源再清洗; 4、电动炊事器具、设备要经常检查,在通风干燥处放置; 6、厨房内的煤气管道及各种灶具附近不准堆放可燃、易燃、易爆物品; 7、各种灶具及煤气灌、煤气管道的要定期检查和保养,确保安全使用; 8、消防器材要在固定位置存放且无遮挡; 9、在厨房内穿的工作鞋要有防滑性能; 10、每日下班前必须关闭餐厅所有门窗,关闭所有电源,确保公司财物安全。 员工规章制度管理篇十四 1,当员工新入职或调岗时,由部门经理领员工本人,持《试工通知单》及《培训金收据》到库房按配装标准领取工服及配装用品,并办理登记手续,若无合体的备用工服时,由库房报行政人事部,经公司总经理批准后方可通知厂家制作。 2,工服的配用品由部门经理统计人员名单及配用品数量,部门经理签字后上报行政人事部,经公司总经理批准后,由库房申购,部门经理到库房领取并发放给员工。 3,外购工服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。凡私自对工服进行修改属违纪行为,应由当事人予以赔偿。 公司工服按照各部门岗位,级别及服务性质的差异来制定其款式,面料,规格等有关细节。 1,按规定的工服费用标准,分一线,二线工作人员,技师及部门主管级(含)以上管理人员制作工服。 1,工服外套的使用年限为1年,衬衫的使用年限为8个月,皮鞋的使用年限6个月。 2,一线服务人员辞职,除名或开除,配发工服装一律交回库房,由库管验收合格后,在《员工离职登记表》及《培训金收据》上签字,方可办理有关手续。如员工离职未交还者,应按原价赔偿。 3,二线工作人员及各级管理人员辞职,除名或开除,配发工服一律不交回,穿用不满一年者,按其剩余使用时限扣除服装标准费用,(如在公司工作满8个月辞职的,扣除服装标准费用标准的40%);穿用满一年者,新工服又未领,则原工服归个人所有,免扣服装费用。 4,凡经公司确定内部调整工作岗位人员,一线调二线,本人一线服装应全部交回,并配备二线工作岗位工服。二线调一线原有工服不交回,只给其配备一线服装。 1,公司每一年统一为员工制作冬,夏各两套工服一次; 3,新工服发放后有明显不合体者,自发放之日起一周内由部门统计并提出修改,一周后自行解决。 4,配发服装时由各部门依据在册的正式员工人数登记领用。 5,工服配装标准,款式,数量及尺寸 (2)数量:春秋,冬服装各2套/人。 (3)尺寸:由承制商根据员工套量尺寸制作工服。 6,工服换季: 夏装:5月1日至9月31日 冬装:10月1日至次年4月30日 (具体由行政人事部根据季节变换另行通知) 一线人员在换季必须将工服洗涤干净方可交库房存放,以便下季使用,库管在存放前必须检查工服的完整性和破损程度,写明此员工的姓名,工服新旧程度,工服使用时间后方可入账,入库。 1,二线员工工服由布草房(或库房)统一洗涤,一线员工工服由洗衣房统一洗涤。 2,员工工服不得他人代领或代替换洗。 3,工服换洗周期要求: 工服的换洗周期:对不同级别,岗位及工服的材料区别规定。 1,领取的新工服在半年内无法使用的,按原价格70%赔偿。 2,领取的新工服在一年内无法使用的,按原价格50%赔偿。 3,工服丢失者,按原价格赔偿。 员工规章制度管理篇十五 为确保公司高效、规范地运作和长远持续发展,特制定本制度。 1、全体管理人员必须在公司统一领导下,坚持“以人为本”的管理宗旨,遵循“变管理为服务”的“人性化”管理理念,充分发挥团队精神,各司其职,各负其责,爱岗敬业,一丝不苟做好各项工作。 2、强化流程运作,实施目标管理,严格执行“岗位考核责任制”,部门之间必须紧密配合,无缝链接,对工作中麻木不仁、推诿扯皮的管理人员,坚决予以从严处理。 3、热情服务,以诚待人,养成良好的职业道德,不断提高管理素质和服务水平;想客户之所想,急客户之所急,杜绝工作中出现拖拉推诿,敷衍塞责等不良倾向;对因工作失误或业务处理不当而造成的客户重大投诉,则按“岗位考核责任制”条款对相关责任人严肃处理。 4、管理人员应视服务人员为姐妹,在日常管理中,动之以情,晓之以理;以关心体谅、理解为主,以说服教育、引导为本,充分尊重她们的人格,维护她们的权誉。对管理中发生态度粗暴、处理不公、以权谋私行为的管理人员,一经查实,当月予以降薪20%,情节严重者将予以辞退。 5、管理人员在工作时间,不得利用办公电话、电脑等办公设备,提供给非工作人员使用;未经同意,不得将非工作人员留宿公司,违者将按《宿舍管理规定》严肃处理。 6、严格遵守公司作息时间,正常上班时间不得迟到,早退。 日常上班时间为上午8:30,下班时间为晚上8:00(午休不得离开办公场所)。 晚间实行轮流值班,值班时间为8:30-9:30。 7、管理人员实行轮休或调休,每月不少于四天;不得累计休息。重大节日休息时间应视工作需要而定。 8、管理人员请假必须严格按程序办理,非特殊原因不得请假;事假每次不得超过三天,病假按正规医院病情鉴定为准。请事假同时取消当月满勤奖;轻微患病休息则不扣工资。因患长期性疾病或重大疾病不能继续工作的,按正常离职办理。 9、全体管理人员应树立“公司兴我为荣,公司衰我为耻”的主人翁思想,时时考量自身的价值,不断进行主观思维的自我校正和潜能的超越发挥,为公司也为自己,创造出可持续发展的美好未来。 员工规章制度管理篇十六 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的推荐或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;。 七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。 员工规章制度管理篇十七 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄18岁以上、学历高中或中专以上文化水平,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中: 周一至周五:上午:9:00-12:00 下午:13:30-18:00为工作时间 12:00-13:30为午餐休息 周六:上午:8:30-12:00为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经上级审查后可以实施。 二、考勤 (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过2小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3)、请假(1)病假 a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤签到时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计算: 工作日加班费=加班天数×基数×150% 休息日加班费=加班天数×基数×200% 法定节日加班费=加班天数×基数×300% (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予200元以上罚款,情节严重者作辞退处理。 第四节人事异动 一、调动管理 1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。 二、辞职管理 1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六.1及六2. 2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。 第二章行为规范 第一节职业准则 一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动。 三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。 五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。 六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的'经营情况、业务数据等。 第二节行为准则 一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。 四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。 五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。 十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 三、惩罚条件 四、奖惩相关规定 1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。 2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终特别奖金。 3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次。 4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。 5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。 6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处

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