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文档简介
第第页推销的实习报告
推销的实习报告篇1学院名称:___理学院___专业:__班____
姓名:___***____学号:__**号__
实践单位:正清源有限公司江西理工高校送水点
实践时间:**年-07月-30-日至**年-08-月-30-日共-31-天
实践内容:主要在送水点接听叫水电话,然后就送水到户……有时候还要去推销水票和饮水机。
送水,由于大一在西区,我们几个也就是做这个兼职的,所以在业务方面,我们还是很熟识的,主要就是熟识本部的宿舍分布了,说实话,这个,对于有点路痴的我来说,刚开始,还真有点困难!在开始几天常常走到半路还得打电话问怎么走……在过后几天就好了,宿舍也都熟识了,那做起来娴熟了!不过,每天还是有那么累的啦……怎么说也是力气活,是不?尤其提着两桶水上七楼,那个累啊!我就想不明白了,我们国家不是规定凡有七楼高的楼层,都得装电梯……这不是挑战我吗?不过,还好,自己还是做过来啦!
第二个就是推销啦!虽说,在大一期间,也做过一些推销的兼职,现在做起来,也不是那么顺心顺意,不过还好,有点阅历啦。做这个,主要是上门推销,而我们也是抓住送水上门的机会推销,……此处隐蔽10846个字……说;一问一答;不急不忙;保持立场。
三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌控其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为径直问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实习当中,我还养成了很多好的习惯。比如,留意环节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的环节当中,一句话,一个微笑,都可以转变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售胜利之后,我都要仔细回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个环节从中的到阅历。还有……
总的来说,这次实习活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实习,我的动手和用脑技能得到了肯定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影
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