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文档简介
第第页个人年终销售工作总结
个人年终销售工作总结1通过这一年的工作学习,我对服装销售的一些基本知识有了肯定的了解,现对20**年销售心得总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信任”,最终销售胜利;
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多。
在这一年中,我获得的成长有:
1、工作中培育自己的心理素养
在工作中每天都与行……此处隐蔽15459个字……的关怀中更加是加倍的努力,我不盼望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担忧自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较生疏的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作心情,我也不想由于自己的缘由让这些事情做的这么不满足,我总是觉得这些都是可以转变的,我特别清晰在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作技能得到提高,我情愿花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要简单许多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成果不是很明显,那个时候自己来到**这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有许多需要学习,第三第四季度,我有了足够的阅历,在这一方面做好了相关的预备工作,让自己实现了许多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售,我一共拨打了****个电话,其中有效客户***,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是特别的出众,但是对我来讲就是一种鼓舞,这是来之不易的,在生活当中许多时候接触到这些特别的不简约,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲似乎是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上面积累足够的阅历,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,常常性的忘却一些事情
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