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文档简介

2021年4月自学考试00147人力资源管理部分原题一、单项选择题1、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是A.结果层B.学习层C.行为层D.反应层2、同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差同最低值之间的比率称为A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬变动比率3、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司4、心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠5、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径6、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现7、在培训的基础理论中,刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫8、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为A.职级B.职业C.职务D.职位9、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型10、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境11、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验12、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于A.物质激励B.关怀激励C.尊重激励D.其他物质奖赏13、当个体做出职业选择时,他所坚持的职业取向或择业的中心称为A.职业锚B.职业兴趣C.职业生涯D.职业价值观14、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募15、基于能力的工作设计的特征是A.岗位目标明确B.岗位任务明确C.岗位职责清晰D.岗位职责模糊16、美国学者阿德福提出的ERG理论中,R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要17、在人力资源规划中,使用计划的主要内容是A.招聘和解聘B.培训和发展C.晋升和轮换D.绩效和薪酬18、老王正值壮年,在公司连续工作多年,已经成为该公司的业务骨干。老王的职业生涯周期处于A.职业准备期B.职业稳定期C.职业适应期D.职业选择期19、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象20、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化21、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性22、薪酬构成中股票期权属于A.福利薪酬B.基本薪酬C.长期激励薪酬D.短期激励薪酬23、提出保健一激励双因素理论的学者是A.马斯洛B.亚当斯C.斯金纳D.赫兹伯格24、耗时较多,成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法25、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境二、多项选择题26、运用头脑风暴法应遵循的原则有A.以量求质B.异想天开C.鼓励综合D.制订规则E.禁止批评和评论27、与人力资源规划相比较,人力资源战略的特征有A.目标性B.方向性C.具体性D.引导性E.操作性28、直接经济薪酬包括A.基本工资B.绩效工资C.职位消费D.股票期权E.带薪休假29、在人力资源战略分类中,戴尔和霍德提出的人力资源战略类型有A.诱引战略B.投资战略C.参与战略D.家长式战略E.发展式战略30、按面试组织形式是否标准化和程序化来划分的面试类型包括A.集体面试B.结构化面试C.流水式面试D.非结构化面试E.半结构化面试三、简答题31、简述能力倾向的含义及其与才能的区别。_____________________32、简述人力资源管理的作用。_____________33、简述激励的作用。_____________________34、简述培训成果转化的环境因素。___________35、简述员工单项培训计划的基本内容。_____________________四、论述题36、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。_______________五、分析说明题37、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。_______________六、案例分析题38、吴依明的职业成长吴依明,女,28岁,是一家大型通信公司的运营经理,管理着由15人组成的网络运营部,年薪40万元。对于年仅28岁的吴依明来说,能够获得这样一份权责较大、待遇优厚、潜力无穷的工作。无疑是十分令人羡慕的。那么,她是如何实现职业成长的呢?六年前,吴依明从学校取得文学学士学位后,进入一家知名的快递公司,从事文秘相关工作。工作中她踏实肯干,善于学习,很快在同龄人中脱颖而出,不久被公司提拔到管理岗位。物流业的迅速发展带动了高校物流人才的培养,当越来越多物流专业毕业的大学生进入公司,吴依明明显感到职业成长受限,她开始探索其他职业发展的可能性。很快,吴依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必须进一步提高专业能力。她开始在当地商贸学校进修会计及经济学的夜间课程。因为单位不提供学费补助,于是她自付学费。后来,她以优异的成绩考取了在职企业管理硕士班。因为快递公司的工作特点,使她无法兼顾工作与学业,所以她决定辞掉当时年薪14万元的工作,并借助货款全身心地投入到企业管理硕士进修班的学习中。吴依明决定主修营销,在选修的一门课中,她和两位同学为当地一家电信公司进行深度的市场调研,制订出了长途电话预付卡的营销方案,27岁获得硕士学位后,凭着学历与实践经验两者兼具的优势,终于找到了新单位——一家大型区域通信公司。问题:第1题、结合吴依明的职业成长经历谈谈你的感想。_____________第2题、在制定个人职业生涯规划时需要考虑哪些要素?_________

参考答案一、单项选择题1、C2、D3、D4、C5、D6、A7、A8、D9、B10、B11、D12、B13、A14、C15、D16、B17、C18、B19、A20、C21、A22、C23、D24、A25、B二、多项选择题26、ABCE27、ABD28、ABCD29、ABC30、BDE三、简答题31、(1)能力倾向是一种潜在的素质,是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性,而不是当时就已经具备的现实条件。(2)能力倾向是指一个人能学会做什么,即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。才能是经过学习训练而实际具备的能力,(3)能力倾向是未接受教育训练所存在的潜能;才能是事业成功的现实条件,而能力倾向是事业成功的可能条件。32、(1)协助组织达成目标。(2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。(3)为组织招聘和培训合格的人力资源。(4)使员工的工作满意度得到提高。(5)使员工的自我实现感得到提高。(6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。33、(1)吸引并留住优秀人才;(2)提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩;(3)营造良性的竞争环境,形成良好的组织文化。34、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受训者自身努力程度。35、(1)培训什么。(2)培训谁。(3)何时培训。(4)在哪里培训。(5)谁来培训。(6)怎样培训。四、论述题36、任务:(1)进入组织,学会工作。(2)学会独立,并寻找职业锚。(3)完成向成年人的过度过渡。2.心理特征:(1)进取心强,具有积极向上、争强好胜的心态。(2)职业竞争力不断增强,具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。(3)开始组建家庭,逐步学习调适家庭和工作的关系。五、分析说明题37、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务

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