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文档简介

1物业服务区域秩序维护规范24组织机构与管理制度4.1组织机构4.2录用条件4.3管理制度3），），——巡查公共部位的安全防范、环境以及设备设施情5.3监控——与物业服务区域相关人员保持畅通的联系，便于及时提供协助；——对监控设备的运行与操作情况应进行监控、处理和记——监控系统的设备发生故障及时报告专业维修人——车辆进入物业服务区域时，应有入场记录（车辆牌号、入场时间等信息4秩序维护人员应遵守有关消防法律法规和物业服务区域消防管理制度，协助消防部门做好消防工——定期进行消防知识的培训以及消防知识的——成立义务消防队伍并明确义务消防组织架构及——应定期按照紧急事件应急预案进行培训、训练和演练，并建立档案进行记录；——紧急事件发生时，现场人员及相关人员应根据事先制订的应急预案处置；——紧急事件处理后应由相关人员进行记录和总9社区警务协作5A.1部门负责人职责——负责对发生的紧急事件及时报告，并按有关应急预案协助处理；——负责与社区警务室的沟通，协助做好物业服务区域的安全防范工作；A.2检查人职责——对检查中发现的各种问题进行现场纠正、汇报并提出处理意见；A.3班长职责——负责召开班会议，准确传达上级工作安排——负责对日常工作的处理，解决本班组工作中的疑难——负责本班人员的请销假、考勤、考核等日常管理工作。A.4秩序维护员职责——做好有利于提高物业服务水平的其它相关6——负责物业服务区域内的秩序维护，制止未经许可的人员、车辆进入；——穿着制服时应干净整洁，并佩戴明显企业标7——不得将制服与个人衣物混穿，不得将不同季节的制服混穿；——熟悉本岗位工作职责，做到精神饱满、文明服务、礼貌服——不准泄漏业主（或使用人）的个人、家庭、单位及商业资——在工作时间内，应随身携带，并保持处于良好的通讯状8——交班时应当由班长对本班的工作情况进行——一般情况应逐级报告，在紧急情况下也可以越级直接报告；——应把紧急事件的处置情况及时向相关当事人沟通和9——绩效考核结果以促进管理为最终目标，可辅以经济——对于严重违反管理制度

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