2023年专业技术人员继续教育公共科目考试：团队合作能力和创新团队建设真题模拟汇编（共526题）

2023年专业技术人员继续教育公共科目考

试：团队合作能力和创新团队建设真题模拟汇编

（共526题）

1、团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是。

（单选题）

A.有效的沟通机制

B.独具一格的个性

C.互帮互助的仁心

D.超越自我的意识

试题答案：A

2、创新能力开发应用的主要领域包括（）。（多选题）

A.观念创新

B.理论创新

C.科技创新

D.制度创新

试题答案:A,B,C,D

3、团队进入一个凝聚力很强，团队工作流程顺畅，人际关系融洽的阶段，属于（）（单选题）

A.交流个人表层信息的阶段

B.交流个人深层信息的阶段

C.暴露互动关系不协调的阶段

D.重新调整互动关系的阶段

试题答案：D

4、绩效考核是一种重要管理方法，某公司在这方面积极创新改革。公司要求，各部门要在每季

度第一个月拟定明确的工作目标和方案，并报送公司管理部门，但目标和方案由各部门自行负责

实施和考核。各部门的做法是，先把部门的目标分解到不同团队，各团队再分解落实到具体团队

成员。通过这种逐步分解的方式，公司的总目标就落实到了每一个人身上。每季度的最后一个

月，各部门必须把季度工作目标的完成情况汇报给公司管理部门，公司管理部门核实按照统一的

标准给予恰当的评分。并执行透明的奖惩机制和补救措施，按照目标完成情况确定整个团队及团

队成员的奖金，而对于没有完成目标的，则积极帮助其寻找原因和解决补救的办法。该公司在团

队任务管理中采用了的方法是（）（单选题）

A.目标管理，分解任务

B.绩效评估，严格监督

C.责任到人，自我检查

D.抓大放小，充分授权

试题答案：A

5、按照管理四方格理论，“注重某项具体的工作任务，而不大考虑人际关系；相信团队成员有

完成任务的动机，但又认为他们缺乏必要的能力”属于哪个类型的领导风格？（）（单选题）

A.委托型

B.激励型

C.指挥型

D.教练型

试题答案：D

6、团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能，这是指高效团队需要具备什

么条件（）（单选题）

A.规模比较小

B.互补的技能

C.共同的目的

D.相互之间的责任

试题答案：B

7、民主、尊重和信任的创新环境，会使每一位团队成员最大限度的发挥自己的（）。（单选题）

A.才能

B.创新能力

C.优势

D.技能

试题答案：B

8、在团队文化构成要素中，哪种要素具有“明确由谁选择团队成员、团队最终应对谁负责、团

队采取何种激励方式”的作用？（）（单选题）

A.团队目标

B.团队计划

C.团队权限

D.团队定位

试题答案：D

9、以下关于竞争的核心内容说法错误的是（）（单选题）

A.60年代在于管理

B.70年代在于管理

C.80年代在于营销

D.90年代在于品牌

试题答案：A

10、下列关于领军人物的强制影响力说法正确的是（）（多选题）

A.强制性影响力是一种权力性影响力

B.强制影响力伴随领导者所担任的职务而产生

C.强制性影响力是一种非权力性影响力

D.强制影响力是领导者通过自身良好综合素质和行为的体现

试题答案：A.B

1k高效团队具有的文化特征是（）o（多选题）

A.团队精神

B.活力热忱

C.不断进取

D.生活实践

试题答案：A,B,C

12、头脑风爆法是一项非常有效的技术，在运用头脑风暴法时应该遵守的原则有（）（多选题）

A.自由联想

B.延迟批判

C.追求一定的数量

D.探索、研究、组合和改进设想

试题答案：A,B,C,D

13、下列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是（）（单选题）

A.利益至上

B.主动请战

C.敢于胜利

D.艰苦奋斗

试题答案：A

14、管理的主体是人，管理者的素质决定管理的绩效，管理者应具备的素质为（）等。（多选题）

A.政治素质

B.思想素质

C.个性修养

D.公关素质

试题答案：A,B,C,D

15、目前在我国的技术企业中，特别是IT业，员工的离职率非常高，跳槽频繁。那么哪些因素

造成了技术人员的离职（）（多选感）

A.薪酬

B.心理感受

C.感觉自己在团队中无所事事

D.对自己定位不准确，和无法突破自我

试题答案：A,B,C,D

16、个人对变革的反应包括以下哪几个阶段（）（多选题）

A.拒绝

B.防御

C.取舍

D.适应和内在化

试题答案：A,B,C,D

17、技术员工是新技术团队的主体，研究技术团队的建设，首先就要先把握好技术员工对团队的

影响作用。下面不是技术员工的个性是（）（单选题）

A.思维逻辑能力强

B.性格偏外向，沟通能力相对较强

C.简单人际交往

D.对环境有依赖

试题答案：B

18、有效沟通不包括（）（单选题）

A.信息分享

B.情感分享

C.道德分享

D.利益分享

试题答案：D

19、过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，这提醒在团队建设中要（）（单选题）

A.增强领导才能

B.听取员工的意见

C.为员工提供深造的机会

D.充分发挥领导的沟通和协调作用

试题答案：B

20、知识经济时代，经济发展最重要的资源是（）（单选题）

A.物质资源

B.组织资源

C.精神资源

D.人力资源

试题答案：D

21、创新团队精神的核心是（）（多选题）

A.艰苦奋斗

B.优势互补

C.敢于创新

D.团结合作

试题答案：B,D

22、中国梦谁提出来的（）（单选题）

A.习近平

B.胡锦涛

C.江泽民

D.邓小平

试题答案：A

23、团队合作的主要作用包括（）（多选题）

A.有利于团队工作创新

B.有利于个人行为规范和决策效率的提高。

C.有利于团队成员个人能力的提升

D.有利于促成个人与团队的双赢

试题答案：A,B,C,D

24、关于外在激励因素说法错误的是。（单选题）

A.存在于某种行为或活动过程之内

B.与行为或活动过程关联

C.行为者追求的事物

D.金钱和其他物质奖励

试题答案：A

25、团队成长阶段目标的实现形式有。（多选题）

A.发展团队规范

B.发展团队信任气氛

C.发展团队工作能力

D.培养团队精神

试题答案:A,B,C,D

26、以下能够体现创新的相对较优原则的是（）（多选题）

A.创新技术的先进性

B.创新经济的合理性

C.创新最优、最美

D.创新的整体效果性

试题答案:A,B,D

27、以下不属于团队创建阶段的环节的是（）（单选题）

A.配置团队人员

B.确定团队目标

C.人员的身份融合

D.分析团队角色

试题答案：C

28、团队沟通具有（）特征。（多选题）

A.精而简的沟通规模

B.积极承诺，通力合作

C.团队交流的直接性

D.团队成员的多样性

试题答案:A,B,C,D

29、（）是人们朝着某一特定方向或目标而行动的倾向，这种倾向来自于被人们所感知的内在驱

动力和紧张状态。（单选题）

A.鼓励

B.激励

C.鼓动

D.激发

试题答案：B

30、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（）（单选题）

A.保持有效沟通，形成坦诚合作

B.强调激烈竞争，形成高效合作

C,正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作

D.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作

试题答案：B

31、管理团队情商的第一法则是()(单选题)

A.认识自己

B.情感资源

C.认识对手

D.用心倾听

试题答案：B

32、渐进性决策模式，就是()(多选题)

A.稳中求变

B.积小变为大变

C.用渐进分析代替周全分析

D.选择最佳决策

试题答案:A.B.C

33、创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在

的()«(单选题)

A.心理品质

B.心理素质

C.分析能力

D.知识水平

试题答案：A

34、系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则不包括()(单选题)

A.长期团队

B.中期团队

C.短期团队

D.周期团队

试题答案：C

35、领导是任何组织都不可缺少的，领导者必须发挥（）三个方面的作用。（多选题）

A.指挥

B.协调

C.激励

D.组织

试题答案：A,B.C

36、目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性的是（）（单选题）

A.长期团队

B.中期团队

C.短期团队

D.周期团队

试题答案：A

37、团队领导力是在管辖的范围内，充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需要的事。

提高整个团队的办事效率的（）。（单选题）

A.水平

B.条件

C.能力

D.高低

试题答案：C

38、打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（）（多选题）

A.卓越的领导力

B.高效的执行力

C.进行必要的培训

D.同等的机会

试题答案：A,B,D

39、创新的“新”并非表现在（）（单选题）

A.开辟相对新的知识领域

B.对原有的错误知识进行修正

C.顺着原有知识的思路往前推进一步

D.已有知识和新知识的融合和创造

试题答案：A

40、高效团队具有的文化特征是（）。（多选感）

A.团队精神

B.活力热忱

C.不断进取

D.生活实践

试题答案：A,B.C

41、建立完善的沟通程序，应注意（）（多选题）

A.评价沟通方式

B.对计划进行有效监督

C.现场协调

D.制定和执行沟通计划

试题答案：A,B.D

42、打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（）（多选题）

A.同等的机会

B.卓越的领导力

C.进行必要的培训

D.高效的执行力

试题答案：A,B,D

43、（）是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，是无形的精神力量。（单选题）

A.团队凝聚力

B.合作能力

C.沟通

D.领导

试题答案：A

44、IT行业发展迅速，为增加公司竞争力，某公司十分重视人力资源建设。在公司获得发展、

在激烈的竞争中立于不败之地的同时，员工也得到了成长的机会。在该公司，部门经理要知道

该怎样培训员工才能使他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情，同时积

极给员工提供帮助，鼓励员工内部岗位调动，以发掘每个人的潜能。当部门经理在教员工做事情、

建立团队时可以设计合理的团队结构，让每位团队成员的能力都得到充分发挥。没有完美的个人,

只有完美的团队，惟有建立健全的团队，公司才能立于不败之地。从上述案例可知，该公司能够

立于不败之地的根本原因是（）（单选题）

A.为团队的发展设定了明确的目标

B.注重团队建设和团队成员的培养

C.从整体上提升了团队的学习能力

D.拥有所在行业最优秀的团队领导

试题答案：B

45、沟通包括哪些方面的信息（）（多选题）

A.图示法

B.矩阵法

C.指数法

D.网络法

试题答案：A,B,C,D

46、普通群体内的互动缺乏足够的相互信任，内部竞争意识强，合作意识比较弱；而团队内人们

相互合作的意识大大强过内部竞争意识。这说明团队与一般的工作群体的何种区别0（单选题）

A.目标认同的不同

B.矛盾性质的不同

C.相互信任程度不同

D.沟通质量不同

试题答案：C

47、下列不属于学习型组织的要素是（）（单选题）

A.建立远景

B.自我超越

C.个人学习

D.系统思考

试题答案：C

48、小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（）（单选

题）

A.谋士

B.领导

C.实施者

D.推动者

试题答案：A

49、专业技术人员应具备的创新能力包括（）（多选题）

A.想象能力

B.分析能力

C.判断能力

D.学习能力

试题答案：A,B,C,D

50、创新团队建设的第一大障碍是团队成员之间()»(单选题)

A.惧怕冲突

B.投入不足

C.缺乏信任

D.逃避责任

试题答案：C

51、下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀()(多选题)

A.运行机制高效

B.组织文化先进

C.人员配置科学

D.战略规划宏大

试题答案:A,B.C

52、缺乏执行力的组织的共同特征，包括()(多选题)

A.缺少坦率沟通

B.成员不认同组织目标

C.组织缺乏明确目标

D.清楚自己应承担的责任

试题答案：A,B.C

53、团队精神的作用主要表现在()o(多选题)

A.目标导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.控制功能

试题答案：A,B,C,D

54、构建微型创新团队主要要素有（）（多选题）

A.合理的团队人数

B.清晰的主题目标

C.协同工作的能力

D.和谐的成员关系和自我介入模式

试题答案：A,B,C,D

55、在信息经济时代为实现创新的目标，作为整个创新体系中的“细胞”，创新团队应具备哪些

条件（）（多选题）

A.创新团队应具备一定的物质基础

B.创新团队应具备内在激励机制

C.创新团队应具备畅通的知识和信息流动网络

D.创新团队应具备学习的能力

试题答案：A,B,C,D

56、要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）（单选题）

A.轻易对员工发火

B.公开场合批评员工

C.知己知彼利用权

D.威和权力沟通

试题答案：C

57、团队建设的核心任务是（）（单选题）

A.创建团队

B.养成团队品质

C.保持和增强团队优秀品质

D.都不对

试题答案：B

58、企业中审计由哪个团队负责()(单选题)

A.管理团队

B.生产团队

C.营销团队

D.咨询团队

试题答案：D

59、当团队处于收割期时，强而有力的团队形成了，组织爆发出前所未有的能量，创造出非凡的

成果。这时领导应采取()领导方式。(单选题)

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

试题答案：D

60、()扮演的是“主持者”角色(单选题)

A.协调者

B.创新者

C.塑造者

D.协作者

试题答案：A

61、使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列不属于正确的方法的是()(单选题)

A.耐心

B.专心

C.细心

D.小心

试题答案：D

62、技术创新扩散主体是指在技术创新扩散系统中的从事技术创新实践的人或组织这样的子系统,

不但包含在技术供给者中，而且还包含技术采用者。具体讲，技术创新扩散主体有哪些O（多

选题）

A.技术研发主体

B.技术宣传组织主体

C.管理组织主体

D.市场开拓主体

试题答案：A,C.D

63、提倡雁阵文化的团队，是（）（单选题）

A.团结友好，凝聚力强的团队

B.严守分工，尽职尽责的团队

C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队

D.协作高效，战斗性强的团队

试题答案：A

64、以下不是团队的核心要素的是（）（单选题）

A.互动

B.人员

C.权限

D.目标

试题答案：A

65、建立学习型组织时，应该处理好三种关系，这三种关系时指哪三种（）（多选题）

A.说与做

B.规划与运行

C.奖与惩

D.领导与被领导

试题答案：A,B,C

66、过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，这提醒在团队建设中要（）（单选题）

A.增强领导才能

B.听取员工的意见

C.为员工提供深造的机会

D.充分发挥领导的沟通和协调作用

试题答案：B

67、关于领军人物作为技术创新者在创新团队中的价值说法正确的是（）（多选题）

A.领军人物是创新团队核心技术的源泉与载体

B.领军人物是团队的核心资源之一

C.领军人物是创新团队人力资本的一个不可或缺的重要构成部分

D.领军人物有着与专家型领导相同的崇尚知识，乐于学习

试题答案：A,B.C

68、小徐是公司的优秀技术骨干，因业绩突出被任命分公司的区域经理，负责某团队的领导管理

工作。但是，上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为，他试图掌控每位成员的业

务情况和每个具体工作环节，这使得其他人工作极为清闲，工作热情不高，缺乏成就感，整个团

队也士气低下。小徐对团队严格要求，对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨，而且从来不表

扬下属的优点和成绩，工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼,

倍感挫败。小徐如果要改变目前困境，在下列措施中应首要选择（）（单选题）

A.加强与团队成员沟通交流

B.制定切实合理的短期目标

C.着力培养团队成员执行力

D.努力提高团队成员责任感

试题答案：A

69、专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论和操作技能，并以其掌握的专业知识、理

论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（）、协议获得相应权利并承担相应义务的人。

（单选题）

A.法律和合同

B.权利

C.责任

D.程序

试题答案：A

70、专业技术人员的创新能力主要指专业技术人员通过创造性思维和创造性实践，形成新的物质

产品或技术的能力。那么培养和提升创新能力的重要保障是（）（单选题）

A.创新素质

B.创新实践

C.创新思维

D.创新意识

试题答案：A

71、创新团队执行力的特征是（）（多选题）

A.全员参与充分沟通

B.积极主动自动自发

C.关注细节执行到位

D.速度制胜高效执行

试题答案：A,B,C,D

72、领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（）（多选题）

A.目标沟通

B.情感沟通

C.思想沟通

D.心灵沟通

试题答案：A.B.C

73、团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是。

（单选题）

A.有效的沟通机制

B.独具一格的个性

C.互帮互助的仁心

D.超越自我的意识

试题答案：A

74、以下不属于沟通通道的障碍是（）（单选题）

A.选择沟通媒介不当

B.几种媒介相互冲突

C.沟通渠道过长

D.对信息的过滤

试题答案：D

75、团队内部管理包括（）（多选题）

A.领导方式

B.激励方式

C.沟通

D.规范

试题答案：A,B,C,D

76、沟通按照信息传递的方向可以划分为（）（多选题）

A.下行沟通

B.上行沟通

C.平行沟通

D.斜向沟通

试题答案：A,B,C,D

77、（）通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。（单选题）

A.领导者

B.管理者

C.执行者

D.计划者

试题答案：B

78、团队沟通的特征体现在（）（多选题）

A.精而简的沟通模式

B.团队成员的多样性

C.团队交流的直接性

D.积极承诺，通力合作

试题答案：A,B,C,D

79、提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好哪些关系（）（多选题）

A.部门利益处理

B.对上级关系处理

C.人际关系处理

D.对下关系处理

试题答案：A,B,C,D

80、常见的口头沟通类型有()(多选题)

A.演说

B.正式的一对一讨论或小组讨论

C.非正式的讨论

D.传闻或小道消息的传播

试题答案：A,B,C,D

81、奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础，而惩罚的作用建立在被激励者对不利

后果的逃避动机基础上。因此科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则()(单选题)

A.利益整合原则

B.目标激励原则

C.内在激励原则

D.积极激励为主的原则

试题答案：D

82、塑造新时期领军人物应该塑造他们哪些方面的能力()(多选题)

A.培养他们自身接受知识的能力

B.培养他们分析问题、归纳问题的能力

C.培养他们判断问题的能力

D.培养他们转换工作的能力和调查研究的能力

试题答案：A,B,C,D

83、专业技术人员的团队能力包括(),(多选题)

A.团队凝聚力

B.合作能力

C.沟通能力

D.领导能力

试题答案:A,B,C,D

84、关于专业技术人员团队协作特点说法正确的是。（多选题）

A.有明确的共同愿景，旦成员对愿景的认同度高

B.高效的沟通、良好的合作

C.高效的领导

D.高效的员工

试题答案：A,B,C,D

85、有的领导干部习惯于按老经验老办法处理问题、开展工作，这属于在作风上存在（）问题（单

选题）

A.理想信念单薄

B.进取意识不强

C.作风不实

D.执行力差

试题答案：B

86、创新的“新”并非表现在（）（单选题）

A.顺着原有知识的思路往前推进一步

B.已有知识和新知识的融合和创造

C.开辟相对新的知识领域

D.对原有的错误知识进行修正

试题答案：A

87、以下属于缺乏信任的专业技术人员创新团队的特点是（）（多选题）

A.对别人报有不满和怨恨

B.相互隐藏自己的缺点和错误

C.不珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会

D.不愿为别人提供自己职责之外的帮助

试题答案：A.B.D

88、对于一般团队成员而言，团队培育首要内容是()(单选题)

A.团队领导力

B.团队价值观

C.团队合作技能

D.团队业务技能

试题答案：B

89、在创新的过程中我们理论联系实际，既要好好学习书本的知识，接受理论的指导，但也要看

到书本上知识的局限性，以杜绝()(单选题)

A.经验型障碍

B.权威型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.从众型思维障碍

试题答案：C

90、根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距/感情距=群众对你的态度，下列四项中，

哪种属于让下属又敬又爱的情况()(单选题)

A.水平距小/感情距小

B.水平距小/感情巨大

C.水平距大/感情距小

D.水平距大/感情距大

试题答案：C

91、有人总是喜欢说，不愿意听，这属于()(单选题)

A.自我辩解的倾听者

B.自我中心的倾听者

C.被动的倾听者

D.挑剔的倾听者

试题答案：B

92、打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（）（多选题）

A.卓越的领导力

B.高效的执行力

C.进行必要的培训

D.同等的机会

试题答案：A,B.D

93、中国人认可的领导类型，包括（）（多选题）

A.鞠躬尽瘁型领导

B.宽厚待人型领导

C.临危不乱型领导

D.善抓大事型领导

试题答案:A,B,C,D

94、按照创新过程的时间顺序，创新的实施大致包括哪几个阶段（）（多选题）

A.创意的产生和激化阶段

B.预备实现创意的条件阶段

C.创意的实现阶段

D.创新的转移和扩散阶段

试题答案：A,B,C,D

95、哪些策略可以营造创造性氛围（）（多选题）

A.明确任务目标和构建任务规范平台

B.积极引入外部资源的组织保障和领导支持

C.关注成员相互依赖和相互沟通互动

D.营造成员心理安全气氛，促进团队创造力有序和健康的发展

试题答案：A,B,C,D

96、建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）（多选题）

A.冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题

B.冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法

C.冲突双方以争论作为解决问题的途径

D.冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识

试题答案：A,B,C,D

97、有效的创新团队目标具有以下特点（）（多选题）

A.一致性

B.具体性

C.责任性

D.合作性

试题答案:A,B,C,D

98、团队合作的核心是。（单选题）

A.统一目标

B.共同奉献

C.一致承诺

D.彼此信任

试题答案：B

99、人们根据团队成员构成的不同、目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同，将团队分为

不同的类型，常见的有（）。（多选题）

A.问题解决型

B.自我管理型

C.多功能型

D.虚拟型

试题答案：A,B,C,D

100、理解别人的（）,最重要的是要从别人的角度考虑问题。（单选题）

A.口头语言

B.身体语言

C.真实感受

D.表情

试题答案：B

101、学习型组织的要素有哪些（）（多选题）

A.建立愿景

B.团队学习

C.改变心智

D.自我超越和系统思考

试题答案:A,B,C,D

102、下面几种类型中属于团队的是（）（多选题）

A.旅行团

B.候机旅客

C.龙舟队

D.乐队

试题答案：C.D

103、解决团队关怀问题的方法中，下列不合适的是（）（单选题）

A.多方沟通

B.问卷调查

C.与员工进行心灵沟通

D.深入了解公司人员的全部情况

试题答案：D

104、培养创新团队的共同创新目标的步骤可以分为（）（多选题）

A.全面了解创新团队的基本情况以及创新团队成员对总体目标的意见

B.与创新团队讨论创新目标的表述，注重成员的参与，获得其对创新目标的承诺

C.确定团队共同创新目标

D.分解共同创新目标

试题答案：A,B,C,D

105、在主客观条件基本一致的前提下，创新动机与成就之间的关系是（）（单选题）

A.创新成就=创新动机X创新能力

B.创新成就=创新动机+创新能力

C.创新成就=创新动机-创新能力

D.创新成就=创新动机/创新能力

试题答案：A

106、目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性的是（）（单选题）

A.长期团队

B.中期团队

C.短期团队

D.周期团队

试题答案：A

107、技术创新是提高组织竞争力的关键，所以为了提升我国的自主创新能力，必须要抓好以下

几个方面的突破（）（多选题）

A.管理突破

B.制度突破

C.领导者突破和文化突破

D.产学研突破

试题答案:A,B,C,D

108、美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70%是在。中出了问题。

选题)

A.计划

B.执行

C.激励

D.组织

试题答案：B

109、亚伯拉罕•马斯洛(Maslow)提出的需求层次理论模型位于最底层的是()(单选题)

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求和自我实现需求

试题答案：A

110、下列关于冲突的认识观点错误的是()(单选题)

A.传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的

B.人际关系观点认为冲突都是与生俱来的

C.相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突

D.人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突

试题答案：D

111.罗杰斯在《创新的扩散》一书认为“创新决策过程”包括哪些不同阶段（）（多选题）

A.认知

B.劝说

C.决策和实施

D.确认

试题答案：A,B,C,D

112、关于知识经济叙述不正确的是（）（单选题）

A.是创新的灵魂

B.以创造性人才为依托

C.以高科技产业和智力为支柱

D.最重要的特征就是知识和技术的创新

试题答案：A

113、人们处理冲突的行为意向主要包括哪些（）（多选题）

A.竞争

B.协作

C.迁就

D.回避和折中

试题答案：A,B,C,D

114,柔情管理有助于（）（单选题）

A.攻克难关

B.加大惩罚力度

C.增强企业凝聚力

D.强制完成任务

试题答案：C

115、建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性

冲突的方法？（）（单选题）

A.重新构建团队

B.引进新的团队成员

C.让团队成员互换角色

D.鼓励团队成员适度竞争

试题答案：C

116、技术创新是提高组织竞争力的关键，所以为了提升我国的自主创新能力，必须要抓好以下

几个方面的突破（）（多选题）

A.管理突破

B.制度突破

C.领导者突破和文化突破

D.产学研突破

试题答案:A,B,C,D

117、一条猎狗追赶一只兔子，追了很久仍没有抓到。一个牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎

狗说：“你们两个，个头小的反而跑得快。”猎狗回答说：“你不知道，我们两个跑是完全不同

的。我仅仅为了一餐饭而跑，而它却是为了性命而跑呀。”牧羊人与猎狗的对话被猎人听到了，

猎人想，“得想个办法让猎狗跑得快些。”于是为猎狗定下了新规则：凡是在打猎中捉到兔子的

猎狗，就可以得到几根骨头，捉不到兔子的不给东西吃。这一招果然有效，猎狗纷纷努力追赶兔

子，因为谁也不愿意看到别人吃骨头，而自己没有的吃。从团队角度分析，上述寓言故事说明（）

（单选题）

A.个人目标与团队目标应保持协调一致

B.激励能改变个体行为并挖掘团队潜能

C.团队成员在技能上优势互补非常重要

D.具有挑战性的目标具有更大激励效果

试题答案：B

118、专业技术人员创新团队的特点有（）（多选题）

A.清晰的目标

B.相互的信任

C.良好的沟通

D.优秀的领导者

试题答案：A,B,C,D

119、企业中负责产品的开发和生产的团队是（）（单选题）

A.管理团队

B.生产团队

C.营销团队

D.咨询团队

试题答案：B

120、马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为（）（单选题）

A.”自大性自尊”

B.“他源性自尊”

C.“自私性自尊”

D.“自源性自尊”

试题答案：D

121、塑造新时期领军人物应该塑造他们哪些方面的能力（）（多选题）

A.培养他们自身接受知识的能力

B.培养他们分析问题、归纳问题的能力

C.培养他们判断问题的能力

D.培养他们转换工作的能力和调查研究的能力

试题答案：A,B,C,D

122、创新能力形成的基本要素包括（）。（多选题）

A.大脑

B.环境

C.实践

D.创新思维

试题答案：A,B,C,D

123、中国人认可的领导类型，包括（）（多选题）

A.临危不乱型领导

B.宽厚待人型领导

C.鞠躬尽瘁型领导

D.善抓大事型领导

试题答案：A,B,C,D

124、没有规矩，不成方圆，因此团队作风建设要（）（单选题）

A.建立健全各项规章制度

B.加大监督检查力度

C.领导者要树立榜样

D.要树立正确的用人导向

试题答案：A

125、一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体

轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次

一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来,

而且一直向下沉，直到淹死。驴子是因为（）造成的。（单选题）

A.经验型障碍

B.线性思维障碍

C.权威型思维障碍

D.从众型思维障碍

试题答案：A

126、团队的效能基础是（）（单选题）

A.团队精神

B.团队能力

C.团队规范

D.团队信任气氛

试题答案：B

127、倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）（单

选题）

A.专注

B.敏感

C,理清谈话内容

D.反馈

试题答案：B

128、头脑风爆法是一项非常有效的技术，在运用头脑风暴法时应该遵守的原则有（）（多选题）

A.自由联想

B.延迟批判

C.追求一定的数量

D.探索、研究、组合和改进设想

试题答案：A,B,C,D

129、团队创新中激励的原则包括哪些（）（多选题）

A.目标一致原则

B.制度规范原则

C.团队管理者民主原则

D.物质保障原则

试题答案：A,B,C,D

130、古为今用，中国灿烂五千年文化，合理优秀文化内核很多，其中包括()(单选题)

A.全面质量管理

B.标准质量管理

C.人本管理

D.S战略管理

试题答案：D

131、所有企业的问题，事实上都是人的问题，而只有()才能改变人的意识从而改变人的行为

(单选题)

A.能力

B.制度

C.文化

D.运气

试题答案：C

132、针对组织执行力不强，可以采用哪些对策()(多选题)

A.做事实事求是，及时发现问题

B.坚持赏罚分明

C.传授经验，提升员工能力

D.设定明确的目标，确定优先顺序

试题答案:A,B,C,D

133、下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀()(多选题)

A.人员配置科学

B.组织文化先进

C.运行机制高效

D.战略规划宏大

试题答案：A,B.C

134、个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（）（多选题）

A.考核制度设计

B.组织结构设计

C.激励制度设计

D.组织愿景设计

试题答案：A,B.C

135、在做某件事之前，要打好基础，以得到他人的意见或同意。这给予我们的启发是进行激励

是要注意什么技巧（）（单选题）

A.先教后用激励技巧

B.公平激励技巧

C.注重现实表现激励技巧

D.适时激励技巧

试题答案：A

136、为了适应变化的环境进行必要的调整，这是团队建设的哪个阶段（）（单选题）

A.组合阶段

B.成长阶段

C.成熟阶段

D.完成阶段

试题答案：C

137、IT行业发展迅速，为增加公司竞争力，某公司十分重视人力资源建设。在公司获得发展、

在激烈的竞争中立于不败之地的同时，员工也得到了成长的机会。在该公司，部门经理要知道

该怎样培训员工才能使他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情，同时积

极给员工提供帮助，鼓励员工内部岗位调动，以发掘每个人的潜能。当部门经理在教员工做事情、

建立团队时可以设计合理的团队结构，让每位团队成员的能力都得到充分发挥。没有完美的个人，

只有完美的团队，惟有建立健全的团队，公司才能立于不败之地。上述案例中，该公司采用员工

内部轮岗的目的是（）（单选题）

A.赋予员工更多的主动权和自由权

B.促进技能与隐形知识的交流学习

C.加强沟通以减少团队的人际冲突

D.考察并选拔人才以加大培养力度

试题答案：B

138、有效的团队激励包括（）（多选题）

A.物质激励

B.目标激励

C.情感激励

D.参与激励

试题答案：A,B,C,D

139、有效团队决策的前提条件是（）（多选题）

A.责任落实

B.明确标准

C.监督有力

D.能力均衡

试题答案：A,B,C,D

140、“梦里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”可以用来形容创新过程的哪个阶段

（）（单选题）

A.准备期

B.酝酿期

C.明朗期

D.验证期

试题答案：C

141>()是合作的基础。(单选题)

A.沟通

B.倾听

C.决策

D.诚信

试题答案：A

142、领导是任何组织都不可缺少的，领导者必须发挥()三个方面的作用。(多选题)

A.指挥

B.协调

C.激励

D.组织

试题答案:A,B.C

143、企业一般会通过()来区分自己与竞争者产品之间的最重要的特性。(单选题)

A.必须需求

B.单维需求

C.取悦需求

D.多维需求

试题答案：B

144、企业中的()是企业诸多资源中最为重要、最为关键的资源(单选题)

A.人

B.土地

C.工厂

D.专利

试题答案：A

145、在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（）（单

选题）

A,都要建立一个完成某项任务的人际关系网

B.两者都是不完整的行为体系

C.都要保证任务能完成，能实现目标

D.两者都要经常做决定

试题答案：B

146、当专业技术人员团队处于计划期时，此时期团队成员成为一体，愿意为创新团队奉献，智

慧与创意源源不断。那么领导应采取（）领导方式，以身作则，容许差异，共同决策。（单选题）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

试题答案：C

147、团队文化问题是指（）（单选题）

A.人员不知所措，缺乏贯彻执行的能力

B.团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念

C.执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令

D.下属贯彻执行时态度不端正

试题答案：B

148、下面属于接受者的障碍是（）（单选题）

A.对信息的过滤

B.对信息的筛选

C.表达能力不佳

D.选择沟通媒介不当

试题答案：B

149、根据领导者的定义与职责中，下列关于领导者在创新团队中所起的作用说法错误的是（）

（单选题）

A.主导作用

B.发动作用

C.统率作用

D.计划职责

试题答案：D

150、当专业技术人员团队处于计划期时，此时期团队成员成为一体，愿意为创新团队奉献，智

慧与创意源源不断。那么领导应采取（）领导方式，以身作则，容许差异，共同决策。（单选题）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

试题答案：C

151、有效的团队激励包括（）（多选题）

A.物质激励

B.目标激励

C.情感激励

D.参与激励

试题答案:A,B,C,D

152、创新团队建设过程中容易出现的障碍主要来自于合作的不利和（）。（单选题）

A.合作障碍

B.思维障碍

C.缺乏创新

D.缺乏信任

试题答案：C

153、团队缺乏(),企业就会失去自我提升力与核心竞争力(单选题)

A.执行力

B.沟通

C.技术

D.资金

试题答案：A

154、管理者稳定而乐观的()往往在和谐的气氛中感染被管理者。(单选题)

A.意志

B.情绪

C.观念

D.精力

试题答案：B

155、员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用()手段(单选题)

A.刚性的

B.强制的

C.强势的

D.激励性的

试题答案：D

156、许多老板不知道如何对一个员工顺口说一句“你做得不错”，他们认为这没有奖金来得实

在。这是忽略了何种激励行为（）（单选题）

A.言语激励

B.安全激励

C.参与激励

D.发展激励

试题答案：A

157、领导者在团队中所起的领导作用，主要有（）（多选题）

A.统率作用

B.发动作用

C.主导作用

D.执行作用

试题答案：A.B.C

158、（）也称敏感训练法。（单选题）

A.互动小组法

B.角色扮演法

C.视听技术法

D.个别指导法

试题答案：A

159、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点

为创新团队目标的（）（单选题）

A.一致性

B.具体性

C.责任性

D.合作性

试题答案：D

160、创新意识是通过（）培养的。（多选题）

A.创造性的人格特征

B.浓厚的求知欲

C.质疑的精神

D.创新理念

试题答案：A,B,C,D

161、微型创新团队良好运行可能的动力源主要有O（多选题）

A.团队成员的自我实现和个人兴趣

B.团队的创新文化、共同愿景及价值取向的变化

C.科技进步与团队创新相互促进

D.社会政治经济制度的变革会为团队运行提供机会

试题答案:A,B,C,D

162、马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中（）不同于其他三种（单选题）

A.力量

B.成就

C.丰裕

D.名声

试题答案：D

163、要想实现个人与团队的协调工作就需要创造一个环境，需要遵守以下原则（多选题）

A.尊重个体差异

B.协调目标双重性

C.相互负责

D.实现共赢

试题答案:A,B,C,D

164、提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好哪些关系？()(多选题)

A.对上级关系处理

B.部门利益处理

C.对下关系处理

D.人际关系处理

试题答案：A,B,C,D

165、下面几种类型中属于团队的是()(多选题)

A.龙舟队

B.旅行团

C.乐队

D.候机旅客

试题答案：A.C

166、激情决定态度，从而对很多事情都有影响其中影响最小的是()(单选题)

A.自己

B.对手

C.周围的同事

D.顾客

试题答案：B

167、创新团队精神的培养从以下几个方面着手()(多选题)

A.团队目标

B.领导

C.沟通

D.激励

试题答案:A,B,C,D

168、团队沟通具有()特征。(多选题)

A.积极承诺，通力合作

B.团队交流的直接性

C.团队成员的多样性

D.精而简的沟通规模

试题答案：A,B,C,D

169、团队文化的集中表现是()(单选题)

A.团队精神

B.团队能力

C.团队规范

D.团队气氛

试题答案：D

170、个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括()(多选题)

A.组织结构设计

B.组织愿景设计

C.考核制度设计

D.激励制度设计

试题答案：A,C,D

171、会使用人才的领导行为方式最能体现在()(单选题)

A.不骄傲

B.使用德才兼备

C.重视普通成员的意

D.礼貌待人

试题答案：B

172、网络的协作学习是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术，由多个学习者针对同一学习

内容彼此交互和合作，以达到对学习内容比较深刻理解与掌握的过程。那么网络的协作学习类型

有（）（多选题）

A.竞争

B.协同

C.伙伴

D.角色扮演

试题答案:A.B,C.D

173、团队会议是一个电视剧，人人都在剧中，（）在会议中所担任的角色举足轻重。（单选题）

A.主持人

B.与会者

C.召集人

D.记录员

试题答案：C

174、团队执行力的保障是（）（单选题）

A.责任

B.沟通

C.反馈

D.决心

试题答案：C

175、团队执行力缺乏的原因不包括（）（单选题）

A.人员问题

B.团队文化问题

C.结构问题

D.时间问题

试题答案：D

176、沟通包括哪些方面的信息（）（多选题）

A.图示法

B.矩阵法

C.指数法

D.网络法

试题答案:A,B,C,D

177、以下能够体现创新的相对较优原则的是（）（多选题）

A,创新技术的先进性

B.创新经济的合理性

C.创新最优、最美

D.创新的整体效果性

试题答案：A.B.D

178、构思独特原则主要体现在哪些方面（）（多选题）

A,创新构思的新颖性

B.创新构思的开创性

C.创新构思的特色型

D.创新构思的简单性

试题答案：A,B.C

179、政治理论学习方面，部分党员干部缺乏远大目标和主动性，这反映了一些党员干部在作风

上存在。问题（单选题）

A.理想信念单薄、工作动力不足

B.精神萎靡不振、进取意识不强

C.作风不实

D.执行力差

试题答案：A

180、以下属于正式沟通的形式有（）（单选题）

A.走动式管理

B.书面报告

C.开放式办公

D.非正式的会议

试题答案：B

181、角色扮演法在培训时应注意的问题有。（多选题）

A.要准备好场地与设施，使演出学员与观众之间保持一段距离

B.演出前要明确议题所遭遇的情况，并谨慎挑选演出学员与角色分配

C.鼓励学员以轻松的心情演出，并且不同组的学员重复演出相同的情况

D.安排不同文化背景的学员演出，以了解不同文化的影响

试题答案:A,B,C,D

182、下列关于专业技术人员培训方法中的视听技术法说法正确的是（）（多选题）

A.视听技术法运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明

B.视听技术法制作和购买的成本高

C.视听技术发里的内容容易过时

D.视听技术发不仅可以运用于企业概况、传授技能等培训内容，也可以运用于概念性知识的培

训

试题答案：A,B,C,D

183、小张在网上认识了一些朋友，大家都是身在天南海北的软件设计爱好者。有时，他也会接

到网友发来的邀请，与其他几个网友组建团队，一同做一些软件设计项目。小张参加的这种团队

属于哪种类型？（）（单选题）

A.虚拟型团队

B.多功能型团队

C.自我管理型团队

D.问题解决型团队

试题答案：A

184、沟通通道的问题也会影响到沟通的效果，沟通通道障碍主要体现在。（多选题）

A.选择沟通媒介不当

B.几种媒介相互冲突

C.沟通渠道过长

D.外部干扰

试题答案：A,B,C,D

185、领导者协调成员之间的冲突有多种方式，采取（）的方式，可以让人们通过时间，逐步放

弃己有的成见。（单选题）

A.彼此谦让

B.接受时间

C.迂回前进

D.泄愤释怨

试题答案：B

186、打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（）（多选题）

A.同等的机会

B.卓越的领导力

C.进行必要的培训

D.高效的执行力

试题答案：A,B.D

187、认知法则中一种重要的交流信息的技巧，是沟通的前提。（单选题）

A.认识自己

B.倾听

C.情感资源

D.诉说

试题答案：B

188、团队精神是一个高效团队的灵魂。下列哪一项不是对团队精神内涵的体现？。（单选题）

A.全局观念

B.责任意识

C.诚实守信

D.互助协作

试题答案：C

189、专业技术人员团队在合作创新时应该如何去营造和谐的创新环境（）（多选题）

A.把握市场需求

B.了解行业技术环境

C.建立团队创新激励机制

D.建立组织支持机制

试题答案:A,B,C,D

190、（）型领导会对成员进行角色分类，并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务

（单选题）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

试题答案：A

191、为了保证团队沟通的顺利进行，沟通应当遵循一定的原则。下列不属于团队沟通应遵循的

基本原则的是（）（单选题）

A.及时与同步性原则

B.透明与公开性原则

C.计划与创新性原则

D.效益与效率性原则

试题答案：C

192、团队成员之间相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦虚。是团队的（）o（单选题）

A.合作意识

B.凝聚力

C.向心力

D.团队士气

试题答案：A

193、用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入'‘主人翁的动力”，就要加大对（）

的培养（多选题）

A.责任文化

B.事业心文化

C.使命感文化

D.执行到位的文化

试题答案：A,B,C,D

194、国古代军事家孙子在其名著《孙子兵法•势篇》中指出：“凡战者，以正合，以奇胜。故

善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。”将该句话运用到创新的原则上，体现的是什么原则（）

（单选题）

A.构思独特原则

B.不轻易否定原则

C.机理简单原则

D.相对较优原则

试题答案：A

195、小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。

团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动

团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。几天后，小梁对小刘

说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘

看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得

各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()(单选题)

A.角色性冲突、建设性冲突

B.人际性冲突、建设性冲突

C.角色性冲突、破坏性冲突

D.人际性冲突、破坏性冲突

试题答案：B

196、专业技术人员具有哪些特征()(多选题)

A.掌握某一领域的专业知识、理论或操作技术手法

B.从事社会生产和社会生活某一领域的专业技术工作或职业

C.涉及社会领域广泛，层次不尽相同

D.专业技术人员大都从事以脑力为主的劳动

试题答案：A,B,C,D

197、下列不属于专业技术人员的特点是()(单选题)

A.人员集中，人员年轻化、知识化特点明显

B.人才流动性弱

C,人才的创造性和独立性强

D.人才老化快

试题答案：B

198、以下哪一项不会导致组织执行力不强。（单选题）

A.出台制度朝令夕改，下面无所适从

B.执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样

C.科学培训，制度合理

D.管理者没有长抓不懈

试题答案：B

199、个人与团队的关系是（）。（多选题）

A.个人能力有限

B.团队能力无限

C.团队造就个人

D.个人从属团队

试题答案：A,B,C

200、有条件要上，没有条件创造条件也要上，体现了何种团队作风（）（单选题）

A.实事求是

B.雷厉风行

C.谦虚谨慎

D.团结互助

试题答案：B

201、团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是

（）（单选题）

A.独具一格的个性

B.有效的沟通机制

C.互帮互助的仁心

D.超越自我的意识

试题答案：B

202、（）最大的敌人就是思维定势，开发的思维才能让创新绽放活力。（单选题）

A.实践

B.创新

C.幻想

D.创造

试题答案：B

203、为什么说中国梦有利于促进世界发展和人类文明（）（多选题）

A.中国梦强调不搞对外掠夺扩张

B.中国梦不把国内矛盾转嫁到国外

C.中国梦不搞冷战对抗，也不依赖所谓的西方“扶持”

D.“中国梦”仅仅只是属于中国自己的“小梦”

试题答案：A.B.C

204、下列属于系统的倾听渠道的是（）（单选题）

A.访谈

B.讲演

C.娱乐活动

D.体育活动

试题答案：A

205、团队内建设文化实质上是文化由旧到新的变化过程，可以归纳为（）（单选题）

A.解冻一变革

B.解冻一变革一再冻结

C.变革一解冻一再变革

D.变革一解冻

试题答案：B

206、创新团队具有创新精神，也就是具有（）,不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一

系列创新活动。（多选题）

A.创新意识

B.创新思维

C.创新能力

D.创造力

试题答案:A,B,C

207、拥有教练、发动部属的能力的是（）（单选题）

A.团队领导人

B.管理层

C.员工

D.都不是

试题答案：B

208、要激励成员，就必须让成员明确：工作能提供给他们真正需要的东西，他们欲求的东西是

和绩效联系在一起的，只要努力工作就能提高他们的绩效。该理论为（）。（单选题）

A.需要层次理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.激励理论

试题答案：B

209、在沟通的过程中，发送者的障碍主要体现在（）（多选题）

A.表达能力不佳

B.信息传送不全

C.信息传递不及时或不适时

D.知识经验的局限和对信

试题答案：A,B,C,D

210、团队文化的要素包括（）（多选题）

A.民主

B.信息

C.平等

D.知识

试题答案：A,B,C,D

211、建立团队激励机制的方略，应包括（）（多选题）

A.激励和培训

B.明确职责

C.沟通协调

D.设立目标

试题答案：A,B,C,D

212、创新的过程包括（）。（多选题）

A.寻找机会

B.提出构思

C