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第页共页医院副院长个人年终工作总结尊敬的医院领导：您好！本人是贵医院副院长XXX，感谢领导对我的肯定和支持，在过去的一年里，我积极履行副院长的职责，努力推动医院的发展和改革。现将2019年度的工作总结如下：一、工作情况1.严格落实医院各项政策：根据医院领导的要求，强化医院各项政策的落实，确保医疗质量和医院管理的规范。2.参与医院改革方案的制定：积极参与医院内部的改革工作，与其他科室紧密配合，制定出一系列医疗改革方案，加强医院管理和服务质量。3.销售渠道的拓展：通过与药店、诊所等合作，扩大医院的影响力和知名度，提高患者的就诊率。4.合理调配资源：根据医院的实际情况，合理调配医疗资源，提高资源的利用率，为患者提供更好的医疗服务。5.组织开展各项活动：组织医院的科研、学术交流活动，增加医院科研水平和学术声望。6.组织培训和学习：组织院内医疗人员的培训和学习，提高医疗人员的专业素质和技能水平。7.积极倡导医院文化：倡导医院的文化建设，传承医院优良的医疗传统，提高医院的凝聚力和向心力。二、工作成果1.医院业务增长：通过拓展销售渠道，医院门急诊患者量明显增长，同比增长20%，门诊收入提升了15%。2.提升医疗服务质量：通过合理调配资源和组织培训，医院医疗服务质量得到了提升，患者满意度达到90%，投诉率下降了30%。3.开展科研工作：组织开展了一系列科研项目，取得了一定的成果，医院的科研水平和学术影响力有所提高。4.建立健全医院管理制度：根据医院改革方案，建立了一套科学完善的医院管理制度，提高了医院的管理水平和效率。5.加强医患沟通：通过组织医患沟通会和开展公众健康宣传活动，增强了医患关系，树立了医院良好的形象。三、不足之处与改进措施1.管理队伍建设亟待加强：医院管理层的凝聚力和协作能力还有待进一步提高，下一步将加强管理团队的培训和能力提升。2.科研成果转化利用有待加强：医院的科研成果转化利用率还有待提高，下一步将加强与企业的合作，推动科研成果的应用和产业化。3.完善医患沟通机制：医患沟通仍存在一些问题，下一步将加强医患沟通培训，建立健全医患沟通机制，减少医患矛盾。四、工作展望1.加强医院管理：进一步完善医院管理制度，提高医院的管理效率和服务质量。2.拓展医院影响力：加强医院的宣传工作，提高医院的知名度和美誉度，吸引更多的患者就诊。3.提升科研水平：加强科研人员的培养和引进工作，提高医院的科研水平和学术影响力。4.加强团队建设：加强管理团队的建设和培训，提高团队的凝聚力和执行力。总而言之，我将继续努力工作，在新的一年里，积极推动医院的

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