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文档简介

第第页物业年终工作总结

物业年终工作总结模板1新的一年即将来临，我们物业部门总结了如下的几点作为20**年的工作总结，全文如下：

一、20**年日常管理工作目标完成状况：

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能转变等不一而足的问题，无不是由于前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已渐渐演化成一个困扰行业进展的突出问题。

为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：

1、针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引"，就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好预备。

2、从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，全部装修申请需要提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批……此处隐蔽7974个字……/p>队员上班事务繁杂，有时难免会有点心情。这样不利于队伍稳定和进展，因此我多观测，多接触，多沟通，多关怀。多为队员着想。宿舍电视有看吗?夏天蚊子多吗?冬天降温啦留意添衣保暖。感冒好了吗?

四、主要收获和阅历

1.只有摆正自己的位置。下功夫熟识基本业务，才能尽快适应工作坏境和工作岗位.

2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作坏境中保持良好的工作状态。

3.只有坚持原那么，仔细管理，才能履行领班职责。

4.只有树立良好的服务意识，加强协调沟通，才能把分内工作做好。

5.只有以身作那么。起到模范带头作用。才能带好队员做好各项工作。

五、存在的不足

1.有队员心情简单波动。队员沟通还要下大功夫。尽做大努力维护队伍稳定。

2.调入小区后。虽然队伍基本状况已熟识。但工作还不够细化。

3.队伍的服务意识不够强。应当进一步更严格的要求队员做到:骂不还口。打不还手。

六、今后的打算

1.不断学习业务知识，丰富管理阅历。提高自身素养，创新工作方法，提高工作效益。

2.进一步加强与队员沟通，尽最大努力维护队伍稳定。

3.积极协作上级工作。仔细执行各项规定，保持以高部长为中心。上下一条心。争做领导的得力助手。

4.想法设法提高队伍的服务意识，想法设法让队员把操作知识掌控好。

在过去的一年里。我整体管理技能有所提高，工作环节方面还有很多问题，但我有信心。在领导和同事的援助和指导下，在今后的工作中

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