酒店工程部年度工作总结

第第页酒店工程部年度工作总结酒店工程部年度工作总结120xx年上半年，工程部在公司领导的正确带领下，以严谨认真的工作态度，努力营造良好的工作环境，在加速各在建工程项目的纵深推动的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力搭配下，上半年我部门顺当开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作，并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交，项目已正式开工，项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下：一、20xx年上半年重要工作的开展情况（一）国内工程1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至20xx年6月末已基本完工。20xx年5月服务区、服务区的投入使用，标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算，共完成工程量约1、96亿元。其中：20xx年上半年，完成工程量约计2200万元，9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元，计4635平方米。对已完工的'工程，我部积极搭配推动工程的结算审计工作，并于20xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前，合同范围的工程已基本审计结束，审计认定结果约计700余万元。2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至20xx年6月，已完成工程量人民币195万元整。3、zzz装饰装修工程：本工程于20xx年3月开工，5月28日竣工，已完成工程量人民币84、3万元。（二）海外工程：1、工程：20xx年上半年是项目最为关键的时段，共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下，项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重，克服现场各种困难，使项目6月5日顺当通过内部验收，评定为合格工程。2、项目：项目进入实施准备阶段，20xx年3月初技术组管理人员抵达现场，开始项目开工准备，4月份25名工人抵达现场，5月14日第一批材料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。（三）中标工程1、房建项目：20xx年3月，我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件，4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后，依据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定，我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标，分别为第三标段与第三标段。实在情况为：（1）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计平方米，计划工程12个月。（2）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计7987、2平方米，计划工程10个月。以上两个标段已经进场，约7月末开工。2、设施及配套建设项目：20xx年6月，我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆，项目。工程量约人民币万元，估计工期个月，目前处于合同签订准备阶段。（四）安全工作上半年，我部安全工作重要有：1、落实安全生产责任，签订安全生产责任书；2、积极开展安全生产月活动；3、认真开展安全教育与培训工作；4、传达上级文件精神，适时完成工作任务；5、开展安全检查，认真组织隐患排查工作；6、完成安全生产许可证延期工作；（五）分公司办理20xx年上半年，依据公司“”的宗旨，在领导的正确带领下，我部负责办理分公司及分公司手续。目前，分公司手续已办理完毕，分公司手续也在积极办理中。（六）体系认证20xx年4月11日至13日，我部在其他部门搭配下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核，本次审核顺当通过，实现“零”不符合项，得到专家一致好评。二、存在问题（一）在工程施工中，由于我公司实际情况所限，工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。（二）由于开工项目较多，项目管理人员不足，部门整体进展规划难以实现。（三）因公司安全生产形势一直比较稳定，个别项目对安全管理重视程度不够，重要有以下几点不足：一是安全管理人员变动报告不适时；二是布置的安全任务不能适时完成；三是安全管理队伍专业学问需要进一步加强。三、下半年进展计划（一）连续坚持质量、安全一起抓，确保房建项目顺当开工建设，为创建公司品牌做应有贡献。（二）连续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将渐渐推行安全生产标准化管理。（三）做好年终安全工作考核。（四）做好各单位安全管理人员培训工作。（五）完善安全制度。酒店工程部年度工作总结2今年以来在酒店各级经理的正确领导下，工程部同事的大力支持和各部门的积极搭配中，本人依照酒的规章要求，圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的安全运行，取得了肯定的好成绩，实在汇报如下：一、从酒店筹备开始，依据工作布置，一直搭配施工单位对酒店装修进行跟踪管理，对施工质量及要求提出看法和建议，保证施工顺当完成而且运行正常。特别是在酒店开业前期从家具安装到设备运行，能做到和工程部同事一道加班加点，提高效率，为酒店顺当开业做出我们应有的贡献。二、在日常工作中，自发遵守酒店的的'各项规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作。做到眼看、鼻闻、耳听和手摸，提前发觉设备缺陷，防患于未然，适时排出故障，绝不留后患。三、我重要负责酒店设备的运行维护和修理及供水和供电等设备的正常运转，我尽量克服人员少、范围广、任务重等困难，做到定期保养设备，每天巡察，适时处理异常情况。并对酒店外围灯光，直饮水设备、消防设备、高处与低处压变电室、空调机房、水泵房、弱电机房和材料仓库等进行布置防范措施。为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变本领。精准判定快速排出各种设备故障，保证了酒店设备的正常运行。在节省能源、降低能耗方面，首先对酒店的水、电、空调等设备设施，加强管理1检查维护和修理力度，加大了对空调过滤网的清洗，提高制冷、热效果，对功率较大的机电设备，加强巡查，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。四、业务学习方面能做到自发积极自动，相互交流，相互学习，取长补短，不断加强业务学问水平。特别重视设施的维护保养，有计划的进行培训，收到了良好的效果。五、认真学习贯彻各类会议，本人依照酒店领导每次召开的有关会议精神，做到认真传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，以此引导本身的日常行为，并做为工作标准，努力提高工作效率和服务质量，一年来，我尽心尽力地为酒店做了大量工作，不论分内的还是特别的都能积极自动去做，但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距，决心在今后的工作中肯定认真总结，进一步提高个人思想素养及技能，为酒店再上一层楼做出最大的贡献。20xx年的工作目标是：提高维护和修理效率，节能降耗，加强业务技能培训，不断充实本身，与其他部门多进行沟通，严格掌控各项能耗指标。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我肯定在新的一年中改正以往的不足和缺点，完善自身的思想意识和学问技能以及人际关系，在新的一年里用心对待每一件事，努力奋斗。酒店工程部年度工作总结3一、目标概况1、新的一年到来，面对酒店行业竞争越来越烈的现实，以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题，为保证整体店面形像和经营理念，给就餐客人一个舒适的硬环境，工程部必需全力维护店面、设备设施保养工作，有了舒适的环境和美味菜品，才能成为顾客至上的理由。二、重点工作1、改进以望工作方式，加强服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，为分店供给更优质的服务。2、改进工作服务程序，加强自动性服务意识，协调好与各部门之间的工作适时性、有效性，遇事不推诿，多做事。3、依照维护和修理保养计划，抓好对大型设备的'检修保养，做好对前厅后厨设备的换季检修，日常维护，加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并依照能源、物料、修旧利废管理方法，掌控降低物耗能耗成本。○1把握工程配件质量关，对重点配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。○2合理掌控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象，加强对各部门水电气能源使用检查。○3修旧利废加强考核和统计，杜绝只管更换不管细心维护和修理的不良作风。○4严格掌控外委维护和修理，能自行维护和修理的尽量自行维护和修理，尽量掌控维护和修理成本。○5积极做好设备早期维护保养工作，做到未用设备先保养设备。三、实在计划；1月份为安全检查月，重要检查分店营业区，后厨设备以及员工宿社安全进行检查，并做记录备案。2月份无工作计划，2月份是春节，利用春节时期自学一些专业的学问，3月份店面计划维护月，下分店检查记录必须维护的工程，并做出工程预算上报。4月份维护和修理维护施工月，布置工程人员进行工程维护，计划后厨风机清洗工作，4月低完成。5月份夏季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护，5月低完成。6月份安全用电月，进入夏天是用电高峰期，针对酒店用电设备及线路进行排查，并做记录和适时处理，6月低完成。7、8、月份无计划、不定期下分店巡查，发觉问题适时处理。9月份工作重点自来水，对分店用水设备进行检查和处理，杜绝跑冒滴漏现象。10月份冬季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护，10月低完成。11月份安全用电月，冬季用电高峰月，争对酒店用电设备及线路进行排查，并做记录和适时处理，11月低完成。12月份煤气安全月，检查煤气房，煤缸、煤气软管、主管道、灶上炉具做全面检查和维护，并做记录备案。酒店工程部年度工作总结420xx上半年，工程部在宾馆领导的挂念珍惜和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了工作量增大，杂等困难，大力开展维护和修理保养和挖潜技术改造工作，积极自动地解决设备设施存在的各种问题，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。一、工程部维护和修理情况：1、对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。对客房、餐厅进行日常维护：水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。做到随叫随到，适时完成。2、四月初，对中央空调主机进行年度维护和修理保养，采纳机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维护和修理保养，更换轴承和防水密封，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节省了电费，提高制冷效果。3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护，发觉问题适时解决。4、整修综合楼301室、一楼旧保安宿舍（粉刷墙壁、改造线路、制作木门、窗帘、水池、安装空调、热水器等）。5、维护和修理八号楼后面主水管（管道老化生锈腐蚀严重，今年已经爆管三次）。6、餐厅主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐厅主排污管道。7、加强除“四害”工作的管理（对餐厅厨房、宾馆外围、职工食堂进行消毒杀毒，除蟑螂、老鼠，灭蚊蝇）。8、更换职工食堂破损椅面油漆铁架桌脚，对六号楼大铁门进行防锈、喷漆处理。9、改造六楼厨房（加添双头单尾炒炉、不锈钢排烟罩等设备）。10、安装各楼层的安全疏散指示灯箱、安全出口灯箱。11、制作客房内的安全疏散指示图标。12、清理综合楼及八号楼楼顶垃圾、杂物等。13、改造客房三、四、五楼走廊；四、五楼会议室；一楼大厅的led灯。二、保安工作情况1、时时监视监控画面，发觉情况适时处理，确保宾馆以及住店旅客安全。2、每半小时对一楼男公厕保洁一次，确保公厕卫生干净、乾净、无异味。3、每日不定时清扫宾馆大门周边环境卫生。4、适时调整车辆合理停放。确保车场井然有序。5、搭配餐厅部或客房部临时性到六楼整理桌子。6、每周一次对宾馆消防设施设备进行安全检查，发觉问题适时整改。7、搭配各部门做一些临时性的'工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐厅传菜、清理垃圾等）。8、发觉异常情况能够适时向领导汇报，确保宾馆的防火、防盗、防爆、防安全隐患四防工作，确保宾馆无任何安全事故。三、存在的问题虽然在20xx年上半年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维护和修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了肯定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。实在表现为：1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热诚不高和其他部门沟通较少；2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作本领、工作倚靠性较强；3、保安员安全教育力度还不够。个别保安员安全防范意识差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡现象。4、我们的管理人员水平还有待于提高。5、我们的监控设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进一步改进。6、在节能降耗工作方面，少数员工还没有充足的节能意识，如用水龙头敞放；下班后，设备电源未关；人走未关空调或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。四、下一部工作计划1、改造店面、综合楼电表，整理电源线路。2、尽量掌控宾馆用电，降低用电量，削减电费支出。3、搭配广告公司制做宾馆户外广告牌，做好宾馆广告宣扬。4、拆除职工食堂旧厨房。酒店工程部年度工作总结5本月的工作又告一段落，在这段时间里、我服从工作布置，加强自身的学习磨练，认真履行职责，全方面提高完善了本身的思想认得、工作本领和综合素养，较好的完成了部分工作任务。虽然工作上经过了很多困难，但对我来说每一次都是很好的磨练，感觉到本身渐渐成长了。感谢公司给我机会和时间让我去学习、加强自我的见识。现将个人近期工作体会作工作总结如下：第一，态度决议一切，可以说，这段时间工作的过程也是我本身心态不断调整、成长的过程。由于管理不是我的强项，虽然正式进公司有一段时日了，我也有太多的茫然。成天回去看一些书、电脑上查找一些资料，相像还是无济于事，而在工程方面，莫名而来的一些工程报备资料更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我适合这份工作吗？后来我发觉，时间是我的救星，通过本身不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为一名工程现场监管人员该做的一些什么事情，我们不仅要谙习施工技术，而是要真正得得对整个工程要起到一个监管作用（图纸的谙习、安装的质量、收边收口处理方式、美观度够不够、施工人员的文明施工、安全以及一些应急突发情况的协调处理等）。接触多了一些不懂、甚至一些没有接触过的东西也迎刃而解了，立刻让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热诚来迎接、干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热诚去最工作，也能成为最灵活的职工；假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平凡的'工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。第二，学习无止境，职业只是同学生涯的一种延续，紧要的是将学校里学的理论学问运用到工作中，并进一步提高、升级。现在的我当务之急就是舍命的学习，成天的翻阅书本，为的是能尽快谙习工作，有机会接触实践工作。结合书本上所学的相关学问，我觉得需要进一步摸索和思考，快捷的运用，来解决实际的问题。第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是项目管理工作，本以为测量、现场管理是一种比较枯燥的工作，其实，假如用心多思考一下，并不觉得是那么死板乏味。接触工作至今，我也渐渐形成本身独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思考。当然，我也存在着一些不足之处：由于去工地的机会多，实地学习的机会也多，学东西很快；管理工作也常常出错，还需要更多的磨练机会；过于重视工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够自动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。另外，我对公司现行管理制度也有本身的看法。公司应重视提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲乏，而失去工作热诚，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议工程也应当实行周末休息，同时我也考虑到工程部实行这个规定也存在肯定困难，所以建议员工在休息日能轮番值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。总之，我将以公司的经营理念为坐标，将本身所学学问和公司的实在模式相互融合，利用本身精力充分、接受本领强的优势努力学习业务学问和领先技术，为公司的进展尽我绵薄之力。以上为本人在这段时间里粗略的工作总结，请领导批阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人适时改正，从而能更好地工作。酒店工程部年度工作总结6时间如梭，眨眼新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战，结合酒店实际情况，总结20xx年很多不足之处，值得去深思改正，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。一、工程部20xx年的总体工作工程部要确保酒店动力的正常运行，要进一步加强设备设施的维护运行管理，加强计划保养、设备巡检、保证好中央空调、冷热水供水系统、电梯、消防、厨房设备等正常运行，特别要提高酒店整体设施的'完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。希望酒店加添有技术的工程人员，加强员工技能培训和服务意识培训，争取人员一专多用。改善服务，改善后台形象，促使工程工作质量更上台阶。二、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育综合型技工，如电工肯定要从强电维护和修理到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热诚，去创建舒适的硬件环境，为客人供给舒适的服务产品，要彻底更改游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充分浓郁的酒店氛围。2、改进工作服务程序，加强自动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作适时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维护和修理班组定期对各部门设施使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。3、依照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，细心调试，确保中央空调顺当运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并依照能源、物料、修旧利废管理制度和方法，掌控降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。（1）把握工程配件质量关，对重点配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查掌控。（2）修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废情况，坚决杜绝只管更换不管细心维护和修理的不良工作作风。（3）合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。（4）贯彻落实能源管理方法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝挥霍。（5）加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，认真各配件材料用途，便于掌控。（6）严格掌控外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维护和修理严格掌控外协，尽可量自行维护和修理，尽量掌控维护和修理成本。5、工程部员工要加强个人卫生及仪容仪表意识，加强个人素养意识，学习把握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，找寻工作的兴奋点，对事业充分激情，对工作充分热诚，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。酒店工程部年度工作总结720xx年工程部依照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确引导下，以及同各部门的紧密搭配，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的安全运行，取得了肯定的好成绩，在今年工程部共维护和修理单xx张，xx项，电话报修xx项，总计xx项。一、自进20xx年以来，工程部的全体同志依照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，订立了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看。鼻闻。耳听和手模。发觉设备缺陷，适时排出，绝不留后患。二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的维护和修理工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量加添不少，工程部克服人员少，维护和修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就肯定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡察，发觉设备缺陷和异常情况适时处理，在今年巡回检查发觉。高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如连续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重点损坏，后果不堪设想，为了解决这一重点隐患。我们工程部的员工适时向经理汇报，经过商讨，制度了维护和修理施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝原因对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如连续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重点损坏，经过开会讨论决议对此进行维护和修理处理。员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维护和修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年台风，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，高处与低处压配电箱和材料仓库等进行安全防范措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和高处与低处压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进xx，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又适时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。xx日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的不安全，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，渐渐靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了安全，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让高处与低处压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮番着用身体顶门，确保了高处与低处压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在清晨6点适时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。三、工程部全体员工在业务学习方面都特别自动，相互交流，相互学习取长补短，不断加强业务学问水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁维护和修理方面的基础学问和电梯安全操作等多方面培训，特别重视设施的维护保养!有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快谙习酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立排出的培训工作。四、工程部经理常常利用例会强调的就是安全及工作注意事项，为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的`专业技术水平和突发性事故的应变本领。精准判定快速排出各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。五、在节省能源、降低能耗方面。依照酒店对工程部提出的新要求，要工程部变化为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立刻改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施：1.加强了对空调的管理检查维护和修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、快捷掌控空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。2.对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。3.餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片掌控。把白天不需要亮的改为单独掌控。4.太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，削减因热水不足而开炉烧水次数，今年x月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，削减热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费削减3万块钱。5.今年星评复审中要求酒店整改维护和修理几项工程，工程部承当此项工程，为酒店节省开支几万元。酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，显现异常当即查找原因，强化节能意识。一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能积极自动去做，但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距。我们决心在今后的工作中肯定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的贡献。酒店工程部年度工作总结820xx年上半年在紧张繁忙中飞速地过去了，工程管理部在公司领导的挂念和大力支持下、各部门的通力协作下，以及工程管理部全体同仁的共同努力下，虽取得了肯定成绩。较好的完成了上半年的工作。此时，总结整个上半年的工作，对于有效布置和调整好下半年的工作计划及工作思路具有肯定意义的。实在总结如下：一、20xx年上半年重要工作完成情况1、华泽大厦上海银行装修工程：本工程建筑面积8593、89平米，合同价款为19509134、79元。已付款619万，支出比例为31%，劳务及材料款支出1145812、2元合同日期为20xx年1年29至20xx年6月7日。因建设方消防手续不齐全，不具备进场条件。延迟至5月初进场。现场完成情况：轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基层工作已进入尾声。面层作业已动手开始施工，现已完成总工程量的55%。估计9月初竣工。2、涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程：本工程建筑面积11774、12平米，合同价款为17626492、9元。已付款3525298、58万，支出比例为20%，合同日期为20xx年5年20至20xx年9月25日。现已完成情况：1#楼2层3层吊顶龙骨完成60%、隔墙龙骨完成100%、水电完成50%2#楼隔墙方案建设方未定，水电完成30%共计完成总工程量的20%。估计竣工时间为9月25日。3、紫御华府标准层、非标准层及大堂装饰装修工程：本工程建筑面积133680平米，合同价款为24260000元。付款中93万元，劳务及材料款支出516907元合同日期为20xx年3年1日至20xx年4月30日。4、中堂1—5#底商精装修改造工程本工程建筑面积3700平米，合同价款为2943471元。已付款265万，现已结算至90%，合同日期为20xx年11年5至20xx年5月25日。劳务及材料款支出2246141、2元，后期洽商合计300万左右，已签订170万元、剩余130万洽商正在办理。5、北京润泽庄苑a03地块会所售楼处（首层）室内精装修工程本工程建筑面积1200平米，合同价款为598元。已付款119、6万，支出比例为20%，劳务及材料支出1700963元，合同日期为20xx年3月15日至20xx年8月31日。现场完成情况：隔墙、吊顶龙骨完成100%，水电布管完成80%。共计完成总工程量的10%二、工程管理部工作1、内部流程及岗位责任的订立内部流程：工程管理部依据：工程自领到中标通知书到竣工结算的工作内容及次序。将流程划分为27个工序节点，工序中含各个部门的文件交接及流程次序，从发启部门到归档部门。起到文件无丢失及工作效率有效提升作用。流程中包含：1、1、中标通知流程、1、2、项目启动会议流程、1、3、项目部建立流程、1、4、材料样品确认流程、1、5、成本推测流程、1、6、图纸会审流程、1、7、施工队选择流程、1、8、材料统计流程临建、1、9、邻水及临电审批流程、1、10技术交底流程、1、11安全交底流程、1、12、施工方案流程、1、13、工程变更流程（甲方）、1、14、工程变更流程（施工方）、1、15、材料采购流程、1、16、项目月报管理流程、1、17、项目周报管理流程、1、18、工程管理部工程例会流程、1、19、工作联系单流程（内部）、1、20、工作联系单流程（外部）、1、21、办公用品领用流程、1、22、项目班组材料领用流程、1、23、项目进度掌控流程、1、24、质量掌控流程、1、25、成本掌控流程、1、26、工程竣工流程、1、27、工程档案建立流程。岗位职责：工程管理部依据公司特点，编制本部门人员个岗位职责及岗位说明。内容包含：职位描述、沟通对象、工作职责、考核指标、工作权限等。本职责不但明确了岗位的工作范围，同时也设定了岗位责任的划分。职责包含的岗位有：工程管理部经理、质量主管、安全主管、成本主管、机电主管、技术主管、资料主管、项目经理、生产经理、机电工程师、精装工程师、设计师、计划员、预算员、施工员、安全员、材料员、资料员、质检员、库管员。2、搭配相关部门完成投标工作为提高标书的技术含量，在投标过程中取得更高的分数及劝服力，工程管理部积极搭配市场部及经营部，取得了优异的成绩。编制标书：（1）涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程（2）孔雀大湖示范区样板间精装修工程（3）北京润泽庄园a03地块会所1#、2#、3#vip包房室内精装修工程（4）北京润泽庄苑a03地块会所地下一层四季厅室内精装修工程（5）润泽庄苑a03地块会所地下夹层厨房后勤区室内精装修工程（6）郑州德润。黄金海岸1#楼精装修工程（7）g130地块1—7#楼光机电管委会办公楼装修工程三、现在存在的问题虽然项目建设在进度、质量、安全方面都处于良性状态，但也暴露出一部分问题，如质量掌控措施不健全、进度任意性较大、安全因整改不到位而存在隐患、工作交接处的空白，实在工作总结情况作如下阐述：1、个人管理水平有待提高，部门人员分工不太明确。改进措施：积极加强自身的学习提高管理水平。对部门人员进一步明确分工，要敢管敢问。2、部门人员素养、技术水平需进一步提高。改进措施：结合下半年的考核工作，对部分人员进行调整，通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。3、工作中处理业务的思路不清楚，目标不明确。改进措施：更改旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。四、公司政策与制度执行情况的建议：（1）、建议公司政策覆盖面要广且要有深度。（2）、建议公司制度要人人自发遵守且要以制度管人。五、下半年工作计划1、连续完善公司管理制度，做好工程管控。积极学习先进的管理方法，结合本部门工作完善管理各项制度。我部门虽然订立了多项管理制度，但是制度还不够完善，在执行中还会显现各种的.问题。做好制度修订和完善是以后制度建设的紧要工作。2、提高员工对大局观的认得，培育员工站在公司高度上考虑问题的思维习惯，与公司内部各部门加强沟通，适时将现场情形及需要各部门协同解决的问题进行反馈，并提出合理化地建议和看法。3、加强工程部内部管理，加强专业学问学习，谙习图纸，为工程的顺当进行做好准备。部门内部员工不定期的座谈，相互沟通了解每个员工的不同时期、不同阶段的工作思路和方法，听取员工的看法和建议。利用间歇时间，部门聚餐，增长员工间的感情交流，营造出兄弟般的团队氛围。4、规范工程管理。对工程项目的管理，要兼顾公司、项目部多方的情况，实行目标责任制明确责任和义务。分工合作。适时核定进度计划报表，提出看法适时上报。适时整理收集资料。5、完成领导交给的任务，积极参加公司的活动搭配其它部门工作。总结：上半年虽然过去了，但我们不因沉浸在微小的收获中喜悦不前，更不因工作中的不足而丧气妥协。相反，我们应当在这喜悦中更加谨慎，在这不足中加大改进。确保整个工程的年度计划顺当完成！酒店工程部年度工作总结9xxxx年工程部依照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确引导下，以及同各部门的紧密搭配，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的安全运行，取得了肯定的好成绩，在今年（1——11月）工程部共维护和修理单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。一．自进xxxx年以来，工程部的全体同志依照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领悟会议精神，把会议精神落实到实际工作中去订立了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看；鼻闻；耳听和手模。发觉设备缺陷，适时排出，绝不留后患。二．在工作中，工程部的员工们肩负着酒店全部设备的维护和修理工作，及供水和供电等设备的正常运转随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量加添不少，工程部克服人员少，维护和修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就肯定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡察，发觉设备缺陷和异常情况适时处理，在今年巡回检查发觉；高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如连续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重点损坏，后果不堪设想，为了解决这一重点隐患。我们工程部的员工适时向经理汇报，经过商讨，制度了维护和修理施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝原因对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如连续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重点损坏，经过开会讨论决议对此进行维护和修理处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维护和修理处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一日将