2023年高级经济师之工商管理题库与答案 (二)

2023年高级经济师之工商管理题库与答案

单选题（共30题）

1、下列评价指标中，属于非贴现指标的有（）。

A.投资回收期

B.获利指数

C.净现值

D.内部收益

【答案】A

2、下列关于资本成本的表述错误的是（）。

A.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价

B.从投资者的角度看，资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率

C.长期资本的用资费用是经常性的，筹资费用通常是在筹资时一次全部支付

D.资本成本一般用绝对数表示

【答案】D

3、下列不属于固定资产投资的是（）

A.原材料的购进

B.厂房的新建

C.机器设备的购进

D.厂房的改建

【答案】A

4、下列各项属于企业的资本成本绝对量的构成的是（）。

A.用资费用

B.营业费用

C.销售费用

D.制造费用

【答案】A

5、衡量网络信息沟通水平的一个重要指标是（）。

A.网络容量

B.反馈速度

C.信息沟通渠道畅通情况

D.链接速度

【答案】D

6、戴尔公司的“按需定制”属于（）。

A.网络直销

B.网站促销

C.互动式营销

D.会员制营销

【答案】A

7、某电器公司将一批电器交由某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固

定的航线、固定的港口、固定的船期和固定的费率运往澳洲。该运输合同是

（）0

A.班轮运输合同

B.租船运输合同

C.定程租船合同

D.定期租船合同

【答案】A

8、下列各项中，属于海上保险保障的一般外来风险的是（）。

A.罢工

B.触礁

C.受热

D.拒收

【答案】C

9、除高效的信息技术外，实现虚拟库存还必须具备的条件是（）。

A.卖方市场的环境

B.非供应链合作关系

C.买方市场的环境

D.条件式供应链关系

【答案】C

10、某公司用两箱20英尺集装箱向A地经销商发送电冰箱，两地间运价里程为

2500千米，发到基价为170元/箱，运行基价为0.800元/（箱•千米），则该

批电冰箱的运费是（）元。

A.4300

B.4320

C.4340

D.4400

【答案】C

1k电子数据交换（EDI）是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济

信息，通过（）传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处

理。

A.通信网络

B.内联网

C.外联网

D.互联网

【答案】A

12、（）是一种临时性的保险单，在其规定的有效期内效力与正式保险单

相同。

A.保险凭证

B.投保单

C.暂保单

D.保险合同

【答案】C

13、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，这些都

属于技术创新中的（）。

A.产品创新

B.工艺创新

C.服务创新

D.设备创新

【答案】B

14、（）是六西格玛团队中的高级专家，在国外企业中往往由管理咨询顾

问担任。

A.黑带大师

B.黑带

C.绿带

D.白带

【答案】A

15、绩效考核的方法有多种，通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工

作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为，这种方法属于

（）：

A.民主评议法

B.关键事件法

C.比较法

D.量表法

【答案】B

16、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是（）。

A.服务对象是特定的、集中的众多货主

B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率

C.承托双方不计滞期费和速遣费

D.货物由承运人负责配载装卸

【答案】A

17、下列各项中，不属于国际化经营的市场进入模式的是（）。

A.出口模式

B.合同模式

C.内销模式

D.投资模式

【答案】C

18、B2B电子商务的典型代表是（）。

A.京东

B.阿里巴巴

C.淘宝

D.当当

【答案】B

19、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。

A.生产运营战略强化

B.生产运营战略分析

C.生产运营战略制定

D.生产运营战略实施

【答案】A

20、包装、特色属于产品的（）。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.附加产品

【答案】B

21、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销

售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比

例是1：6：2o该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根

据转换比率分析法计算，该企业2021年需要新增客服人员（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】C

22、甲公司与乙公司合并设立新公司，则（）。

A.甲、乙公司均存续

B.甲、乙公司均解散

C.仅甲公司解散

D.仅乙公司解散

【答案】B

23、下列各项中，不属于企业研究消费者市场内容的是（）。

A.购买主体

B.购买客体

C.购买方式

D.购买过程

【答案】C

24、供应链环境下物流管理特点不包括（）。

A.信息共享

B.互利合作

C.逐级传递

D.满意服务

【答案】C

25、拥有特定技术的企业、大学、研究机构通过向其他企业发放专利和

（）,实现技术合作与转让。

A.营业证

B.许可证

C.税收凭证

D.合作协议

【答案】B

26、关于福利，下列说法错误的是（）。

A.形式比较单一

B.具有典型的保健性质

C.具有税收方面的优惠

D.可以为员工节省一定的支出

【答案】A

27、21世纪，企业竞争环境中的竞争优势为（）。

A.敏捷性

B.交货时间

C.质量

D.成本

【答案】A

28、丰田生产方式中，控制各工序生产活动的信息系统工具是（）。

A.看板管理

B.库存管理

C.主生产计划

D.准时生产

【答案】A

29、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企

业采用的技术创新的类型属于（）。

A.根本性创新

B.工艺创新

C.产品创新

D.原始创新

【答案】C

30、质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问

题。

A.型式试验

B.型式试验加认证后监督一一市场抽样检验

C.供方质量管理体系评定

D.批量检验

【答案】D

多选题（共20题）

1、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。

A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系

B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程

C.帮助拓展客户的多种战略

D.建立不同层次的供应商网络

E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户

【答案】ABD

2、制订生产计划之前，要对企业经营内外环境进行调查研究。调查研究的内容

有（）。

A.国内外市场信息资料、预测

B.上期产品销售量

C.上期合同执行情况及成品库存量

D.上期计划的完成情况

E.产量指标的优选和确定

【答案】ABCD

3、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）

A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队

B.培训|

C.流程实绩评估

D.总结

E.持续改进

【答案】ABC

4、根据调查方法，可以将市场调查分为（）。

A.描述性市场调查

B.预测性市场调查

C.文案调查

D.实地调查

E.专项市场调查

【答案】CD

5、关于标准化，下列说法正确的有（）。

A.每一个流程，可以看作是一个计划，这个计划将会是每一个工厂人员的目标

B.同一个流程必须用不同的方式来进行

C.问题得以很容易地被发现

D.是一种保持品质、有效率及安全性高的方式

E.可以很快速地解决问题

【答案】ACD

6、关于建立国际独资企业的优势，下列说法正确的有（）。

A.具有整体经营弹性

B.独享经营成果

C.易克服东道国社会和文化环境的差异

D.具有财务管理弹性

E.经营风险较低

【答案】ABD

7、供应链管理思想的核心理念包括（）。

A.合作共享

B.高效灵活

C.快速响应

D.同步运作

E.动态重构

【答案】ACD

8、关于福费廷业务的特点，下列说法正确的有（）。

A.属于中期融资业务

B.适合于100万美元以下的小型出口合同

C.出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益

D.贴现银行不必放弃对出口商的追索权

E.对金额小的项目具有较强的优越性

【答案】AC

9、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形

式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括（）。

A横向性

B.权威性

C.纵向性

D.时效性

E.局限性

【答案】BCD

10、关于工业增加值，下列说法正确的有（）。

A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果

B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据

C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值

D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题

E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】A

1k根据使用技术的地域范围和使用权的大小，许可贸易可分为（）。

A.独占许可

B.排他许可

C.普通许可

D.商标许可

E.交叉许可

【答案】ABC

12、根据合同解除的一般规定，当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括

（）。

A.发生不可抗力

B.预期违约

C.迟延履行

D.根本违约

E.全面履行

【答案】ABCD

13、商品流通产业网络结构的类型包括（）。

A.多中心平行型结构

B.同心圆外推型结构

C.扩散对外型结构

D.远程对流型结构

E.集散外向型结构

【答案】ABD

14、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的（）的综合。

A.机器设备的全部有效工作时间

B.机器设备的全年制度工作时间

C.生产面积的全部有效利用时间

D.机器设备计划修理时间

E.单位机器设备的产量定额

【答案】AC

15、广义的生产能力是指企业的（）的综合。

A.技术能力

B.供应能力

C.管理能力

D.销售能力

E.资源能力

【答案】AC

16、我国流通产业对外开放政策的内容主要包括（）。

A.对外价格管理

B.市场准入政策

C.国民待遇政策

D.优惠政策

E.相关法律法规及辅助政策

【答案】BC

17、关于工业增加值，下列说法正确的有（）。

A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果

B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据

C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值

D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题

E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】A

18、下列途径中，可以降低运输成本的有（）。

A.减少库存点

B.减少装卸次数

C.包装简易化

D.提高车辆满载率

E.设定最低订货量

【答案】D

19、目前较多的生产企业中的ERP包括（）。

A.生产控制功能模块

B.物流管理模块

C.市场营销模块

D.财务管理模块

E.人力资源管理模块

【答案】ABD

20、期间费用可以分为（）。

A.生产费用

B.成本费用

C.销售费用

D.管理费用

E.财务费用

【答案】CD

大题（共10题）

一、著名美国学者钱德勒在《看得见的手一一美国企业管理革命》一书中，提

出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的

目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电

信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整

来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由

OperatingManagement,BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。

按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不

同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，

是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当

地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实

际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容

整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动

力，法国电信在其下组建了Healthcare部门，专门负责新业务的开发与执行，

以支持集团战略的实施。止匕外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企

业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负

责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而

BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中

小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和

各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常

情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种

集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国

电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了

法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获

取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时

GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵

内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而

完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融

合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.法国电信的以用户为中

心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。

2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种

组织结构的优缺点。

【答案】

二、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口，要求

直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级，计算标准为W/M（即以重量

或体积两者中运费高的为准），基本费率为1100元/运费吨，另收燃油附加费

30%。在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损，船体损失20万元，货物牺牲

30万元，救助费8万元，损失运费2万元。设各方的分摊价值如下：船舶600

万元，货主甲为200万元，货主乙为100万元，货主丙为90万元，运费10万

元。1.计算该货轮运费总额。

2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险？3.在航行过

程中发生共同海损，则共同海损的牺牲和费用如何分摊？4.计算货主乙的共同

海损分摊额。

【答案】1.答案：因为该货物体积数字大于重量数字，所以运费吨为200吨。

该货轮运费总额=货物数量（重量或体积）义基本费率X（1+附加费率）=

200XI100X（1+30%）=286000（元）,即28.6万元。

2.答案：海上风险包括自然灾害和意外事故。其中，意外事故有船舶搁浅、触

礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。3.答案：共同

海损是指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，

有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用。关于共

同海损的牺牲和费用，应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊。4.

答案：由题意，首先确定共同海损的损失额，并求得总损失额，总损失额除以

总保险金额，得到分摊比率，然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率，即得

到各自的分摊金额。则分摊比率=（20+30+8+2）4-（600+200+100+90+

10）=6%；货主乙分摊：100X6%=6（万元）。

三、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入A公司，并注销

B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。

2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。

【答案】

四、某生物制药公司年销售净额280万元，息税前利润80万元，固定成本为

32万元，变动成本总额为168万元，资产总额为200万元，负债资本比率为

40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后，

公司的资产总额达到1000万元，负债率会提高到60虹在此期间，需新增贷款

500万元，期限3年，贷款年利率为15%,每年付息一次，筹集费率为0.1机

1.计算公司当前的财务杠杆系数。

2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款，综合资本成本

率是否会降低？4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率？

【答案】1.答案：该企业的债务年利息额为：I=200X40%X12%=9.6。则DFL

=EBIT/(EBIT-I)=804-(80-9.6)—。式中，I为债务年利息额；

EBIT为息税前盈余额(息税前盈余额=净利润总额+利息额+所得税额)。

2.答案：该公司新增贷款的资本成本率为：K1=I1(1-T)/L(1-F1)=

[500X15%*(1-33%)]/[500X(1-0.1%)]=10.06%o式中，K1为长期借

款资本成本率；II为长期借款年利息额；L为长期借款筹资额，即借款本金；

F1为长期借款筹资费用率，即借款手续费率；T为企业所得税率。3.答案：该

公司新增贷款，增加了负债比率，加大了财务风险，但综合资本成本率会降

低。4.答案：贷款的资本成本率要计算利息，而利息在计算企业所得税时是允

许税前抵扣的，因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。

五、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外

直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经

营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾

客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区

以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立

了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资

料，回答下列问题：1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么？

2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？并

试分析设立子公司的优点有哪些？3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是

哪一种？并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优

势。

【答案】

六、随着''一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外

直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经

营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾

客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区

以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立

了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资

料，回答下列问题：1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么？

2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？并

试分析设立子公司的优点有哪些？3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是

哪一种？并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优

势。

【答案】

七、亚马逊公司（Amazon,简称亚马逊）成立于1995年，是美国最大的一家网

络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一

家拥有13个国家国外直接投资站点，产品销售涉及185个国家和地区的大型跨

国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活

用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约18万名员工，海外员工

为12万左右，比例为3：20亚马逊目前在13个国家有分站运营，分别是澳大

利亚，中国，巴西，加拿大，法国，德国，意大利，印度，墨西哥，日本，荷

兰，西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。

1.亚马逊公司已发展跨国公司，跨国公司的特征有哪些？

2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式？3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织

形式？4.国际化经营的市场进入模式包括哪些？

【答案】L答案：跨国公司的特征有：（1）国际化经营战略。（2）在全球战

略指导下的集中管理。（3）明显的内部化优势。（4）经营手段以直接投资为

基础。

2.答案：亚马逊公司的法律组织形式可以有：（1）母公司，是指掌握其他公司

的股份，从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司

（2）分公司，是母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独

立性，不是法人。（3）子公司，是指按当地法律注册成立，由母公司控制但法

律上是一个独立的法律实体的企业机构。（4）联络办事处，是母公司在海外设

立企业的初级形式，是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机

构，它不构成企业。3.答案：亚马逊公司可能存在的管理组织形式有：（1）国

际业务部。（2）全球产品结构。（3）全球性地区结构。

八、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之

初，他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题，想帮客户解决问题。工

业上大量采用管道传输，这些管道在输送过程中，消耗了大量能量，消耗的能

量需要定点补充。热的要再冷却，冷的要再加热。尤其是在化工领域，2096以上

的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题，针对这个问题进行攻关，解决

办法是：给这个支撑管架加一个垫子，这个垫子必须既要具备钢铁般的强度，

否则会影响安全，又要绝热，否则还会散热。就这么一个小措施，就形成了他

们的第一个产品一一节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少

了管道80强的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撑管架每个地方年能耗是400

瓦，一公里有150个支架，能耗60千瓦。南京是一个化工城市，整个南京地区

的管道加起来有一万多公里，一年损耗是60多万千瓦，相当于一个下关电厂一

年的发电量，这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决，可以为节能减排带

来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题，把它挖掘出来，在节能

减排中，创造明显效果，同时形成了一个产业。1.这是一种怎么样的创新？你

从该创新中看到了什么？

2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在？3.举例说明创新职能的基本内

容。

【答案】1.答案：这种创新从类型上来讲属于技术创新中的要素组合结果的创

新。生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。产品是企

业的生命，企业只有不断地创新产品，才能更好地生存和发展。产品创新包括

许多内容，物质产品创新主要包括品种和结构的创新。具体内容如下：（1）品

种创新要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企

业的生产方向和生产结构，不断开发出受用户欢迎的适销对路的产品。（2）产

品结构的创新，在于不改变原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行

改进和改造，找出更加合理的产品结构，使其生产成本更低，性能更完善，使

用更安全，从而更具市场竞争力。在案例中，中圣集团发现工业上采用的传输

管道在传输过程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定点补充。热的要再冷

却，冷的要再加热。为了解决这一问题，他们想出的办法是给这个支撑管架加

一个垫子，这个小措施促成了他们的第一个产品一一节能型管架。这个产品为

公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。这种创新就属于技术创新

的要素组合创新。

2.答案：将创新作为管理的一项重要职能，有其合理性表现在以下几个方面：

（1）计划、组织、领导、控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的，从某种

角度讲，它们是管理的“维持职能”。其任务是保证系统按预定的方向和规则

进行。但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统，仅维持是不够的，还必

须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求一一这就是经常被

人们忽视的管理的“创新职能”。（2）任何社会系统都是一个由众多要素构成

的，与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。而系

统的外部环境是在不断地发生变化的，这些变化必然会对系统的活