商场员工规章制度范文（三篇）

第页共页商场员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范商场员工的行为，维护商场的正常经营秩序，提高员工素质和工作效率，制定本规章制度。第二条商场员工必须严格遵守国家法律法规、商场内部规章制度和公司规定，不得违法行为。第三条商场员工必须忠于职守，尽职尽责，为商场经营做出贡献。第二章招聘与录用第四条商场员工的招聘与录用必须按照公司的人力资源管理制度进行。第五条商场员工的招聘程序应当公开、公正、公平，并严格按照岗位要求进行选拔。第六条商场员工在录用前必须经过严格的面试、体检等程序，并签订劳动合同。第三章假期与工时第七条商场员工享有法定假期，包括国家法定节假日、年休假等。第八条商场员工在连续工作6天后，有权休息一天。第九条商场员工的工作时间为8小时，超过8小时按照加班制度进行。第十条商场员工必须严格按照排班制度上班，不得迟到早退。第四章行为规范第十一条商场员工必须做到有礼貌、诚实守信、尊重他人，不得有辱骂、欺凌或诽谤他人的行为。第十二条商场员工必须遵守商场的服装要求，保持整洁、得体的仪容仪表。第十三条商场员工不得擅自调换工作岗位，必须经过上级领导批准。第十四条商场员工在工作期间，不得谈论与工作无关的私事，严禁私自聚众闲聊。第五章纪律与奖惩第十五条商场员工必须遵守商场纪律，不得有违规行为。第十六条商场员工如有延误工作时间、迟到早退、旷工等行为，将会受到相应的处罚。第十七条商场员工在工作期间如有偷盗、贪污、受贿等违法行为，将会受到严重处罚，甚至辞退。第六章绩效考评第十八条商场员工的工作绩效将根据一定的考核标准进行评估。第十九条商场员工的工作绩效考评结果将会与薪酬和晋升有关。第二十条商场员工应当定期参加培训和学习，提升自身的综合素质。第七章附则第二十一条商场员工必须严格遵守工作纪律和安全规定，保证工作场所的安全。第二十二条商场员工必须保护商场的商业秘密，不得泄露商场的商业机密。第二十三条商场员工在职期间如有任何纠纷或者违纪行为，将由公司内部解决。第二十四条本规章制度自发布之日起实施，如有需要修改或补充的，由公司内部进行修订。商场员工规章制度对于商场员工的行为提出了明确的要求和规范，能够有效地维护商场的正常运营秩序，保证员工的工作效率和质量。同时，规章制度也为员工提供了保障和福利，能够有效地提高员工的工作积极性和归属感。希望员工能够严格遵守规章制度，共同营造良好的工作环境和氛围。商场员工规章制度范文（二）第一章总则第一条【目的和基本原则】本规章制度旨在规范商场员工的行为，确保商场的正常经营和秩序，并提高服务质量和员工的工作效率。所有员工必须遵守本规章制度的规定，履行各项义务，维护商场的声誉和形象。本规章制度的基本原则包括公平、公正、公开和互惠互助。第二条【适用范围】本规章制度适用于商场全部员工，包括正式员工、临时员工、兼职员工以及外包人员等。第三条【规章制度的修订】商场保留根据实际情况对本规章制度进行修订的权利。任何修订必须经过商场的正式批准，并通知全体员工。第四条【违纪处分】对于违反本规章制度规定的员工，商场有权根据实际情况采取相应的纪律处分措施，包括警告、严重警告、记过、降级、停职、开除等。第二章入职规定第五条【招聘条件】商场根据自身需要和员工岗位要求，制定招聘条件，并严格按照招聘程序选择合适的员工。第六条【入职手续】员工入职时必须按照商场的规定提交相关材料，并接受商场的统一培训。第七条【保密义务】员工入职时必须签署保密协议，承诺在任职期间和离职后对商场的商业机密和客户隐私进行保密。第八条【试用期】新员工进入商场后将先进行试用期工作，试用期工作期限根据岗位要求和个人表现决定。试用期内，商场有权随时终止员工的试用期合同。第三章工作纪律第九条【工作时间】商场员工的工作时间由商场根据实际需要进行安排，员工必须按时上班，不得早退、迟到或旷工。第十条【请假制度】员工若需请假，必须提前向直接上级提出申请，并按照商场的请假流程进行操作。未经批准离岗的行为会被认定为旷工。第十一条【穿着要求】员工必须按照商场的穿着要求进行着装，保持整洁、端庄的形象。不得穿着不雅或不符合商场形象的服装。第十二条【工作规范】员工必须按照商场的工作规范进行工作，不得懈怠、偷懒、拖延工作进度。员工在工作中必须保持工作台面的整洁、卫生。第四章制度教育第十三条【培训计划】商场将定期或不定期组织员工培训，包括岗位技能培训、服务意识培养、法律法规知识普及等。员工必须积极参加培训。第十四条【考核评估】商场将对员工进行定期或不定期的考核评估，员工必须积极配合并按照要求完成工作任务。对于表现优秀的员工，商场将给予相应的奖励和激励。第五章行为规范第十五条【工作激情】员工必须保持良好的工作激情，对待工作认真负责，积极完成各项工作任务，并主动发现和解决问题。第十六条【服务态度】员工必须以礼貌、热情、耐心的态度对待顾客，满足顾客的需求，给顾客带来良好的购物体验。第十七条【沟通交流】员工应积极主动地与同事、上级以及顾客进行沟通交流，提高工作效率和合作能力。第十八条【禁止违法行为】员工禁止从事任何违反国家法律法规的行为，如贩卖假冒伪劣商品、走私赌博等。第六章纪律处分第十九条【违规违纪】员工在工作中如有违反本规章制度的行为，商场将根据实际情况给予相应的纪律处分。情节严重者，将直接进行开除处理。第二十条【处分程序】商场在给予员工纪律处分之前，将调查核实情况，听取当事人的申辩意见，并依法依规进行处罚。第二十一条【信息记录】商场将对员工的纪律处分情况进行记录，作为员工晋升、奖惩等方面的参考依据。第七章附则第二十二条【守则适用】对于没有明确规定的行为，商场有权酌情处理，并在适用范围内进行解释。第二十三条【实施】本规章制度自颁发之日起实施。如有需要，商场保留对本规章制度进行适时修订和完善的权利。以上即为商场员工规章制度的范本，商场可以根据实际情况和需要进行适当调整和补充。商场员工规章制度范文（三）第一章总则第一条为规范商场员工的日常行为，增强员工纪律性和责任感，提高工作效率，特制订本制度。第二章班前活动第二条商场员工应在每天上班前10分钟内进行整理仪容仪表和个人物品，做好上岗准备。第三章工作时间第三条商场员工的工作时间以商场规定的营业时间为准。员工应准时到岗，不得迟到早退。第四章仪容仪表第四条商场员工应保持良好的仪容仪表，禁止梳漆黑并不整齐的发型、蓄长发、染发，禁止穿戴夸张、暴露和不整洁的服装，不得佩戴过多饰物。第五章行为规范第五条商场员工应以礼貌待客，积极主动地为顾客服务，不得对顾客进行任何形式的歧视、侮辱和谩骂。第六章工作纪律第六条商场员工应遵守商场的工作纪律，不得擅离工作岗位，严禁迟到早退、打瞌睡、私自离岗。第七章保密责任第七条商场员工应履行保密责任，不得私自泄露商场的商业秘密和顾客信息。第八章奖惩机制第八条商场将根据员工的表现进行奖惩，奖励可以是口头表扬、奖励物品等形式，惩罚可以是口头警告、扣除工资等方式。第九章假期与休假第九条商场员工请假应提前一天报备，并经主管批准。员工的假期和休假按照商场的规定进行，不得私自休假。第十章福利待遇第十条