2020年10月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

02382202010

1、【单选题】加工以后的、对人们的活动产生影响的数据是

商务智能

信息

A:

大数据

B:

信息流

C:

答D:案：B

解析：关于信息的定义是：“信息是指加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。P26

2、【单选题】以下关于企业流程再造的特性描述,不正确的是

彻底的

一般性的

A:

巨大的

B:

根本性的

C:

答D:案：B

解析：可以用3个关键词来描述BPR的特性，即根本性的、彻底的和和巨大的。P55

3、【单选题】OSI七层协议中,向用户提供可靠的端到端的服务,并向高层屏蔽了下层数据通

信的细节,数据传输以报文为单位的OSI层次是

应用层

表示层

A:

会话层

B:

传输层

C:

答D:案：D

解析：传输层：向用户提供可靠的端到端的服务,并向高层屏蔽了下层数据通信的细节,数

据传输以报文为单位。

4、【单选题】以下属于网络互联设备的是

路由器

网络适配器

A:

工作站

B:

C:

调制解调器

答D:案：A

解析：2.网络互联设备1)中继器(Repeater),又称重发器,可以放大增强信号。其作用是对

弱信号再生,并将再生信号发送到网络其他分支上,提供电流以实现较长距离的传输。2)集

线器(HUB)是网络的中心设备,是可以连接多个站点的缓冲设备。它相当于多端口的中继

器。3)网桥(Bridge)用于两个同类型的局域网连接,是在数据链路层上将网络互连的设

备。它的主要功能是进行数据的转发、存储和地址过滤。4)交换机(Switch)相当于多端口

的网桥,可以在局域网中互联多个网段。它的主要功能是进行数据帧转发和协议转换。5)

路由器(Router)是实现网络层互联的智能型设备,具有路由选择和流量控制功能。它可

以连接两个或多个网络,局域网与广域网连接，还可以充当企业内部网的管理和安全防护

设备。6）网关在网络层以上实现网络互连，既可以作为不同协议之间的网络互连，也可

以在应用层提供服务，如邮件网关等。P72-P73

5、【单选题】在云计算的部署模式中,针对某个机构量身定制的云是

公有云

私有云

A:

社区云

B:

混合云

C:

答D:案：B

解析：私有云是针对某个机构量身定制的云，如一些大型金融公司或政府机构。这些企业

一方面出于其自身数据的安全性和保密性的要求，另一方面也拥有一定的经济实力和技术

储备,能够支持私有云的开发、运行、部署和维护过程。P81-P82

6、【单选题】结构化生命周期法的基本原则之一是

自底向上,由粗到细

自底向上,由细到粗

A:

自顶向下,由粗到细

B:

自顶向下,由细到粗

C:

答D:案：C

解析：生命周期法采用自顶而下的结构化、模块化分析与设计方法，以系统的观点看待组

织和研制工作，贯穿“自顶向下、由粗到细、逐步求精”的基本原则。自顶向下的方法

是指首先确定系统的最终目标，然后自上而下进行目标分解，从而确定每一个子目标的功

能和任务。P96

7、【单选题】作为系统设计工作的依据和验收目标系统检验标准的报告是

系统分析报告

系统设计说明书

A:

系统实施方案

B:

可行性分析报告

C:

答D:案：A

解析：系统分析报告一经确认，就成为具有约束力的指导性文件，成为下一阶段系统设计

工作的依据和今后验收目标系统的检验标准。

8、【单选题】在下列选项中,属于系统设计阶段的、首要考虑的是

系统代码设计

数据库设计

A:

系统逻辑设计

B:

系统功能结构设计

C:

答D:案：D

解析：系统功能结构设计是系统设计阶段首先要考虑的问题。从设计任务的角度看,它归

属于系统的总体结构设计范畴。从开发的角度看,它归属于逻辑设计的范畴。它的主要任

务是根据系统的总体目标和功能,将整个系统划分为具有独立性的子系统和模块(其中独立

性意味着子系统和模块内具有较高的相关性模块间具有较低的联系性)。正确处理模块之

间的调用关系,合理安排模块内功能结构设计的问题,是模块结构设计的关键。

9、【单选题】直接调用该模块的模块个数被称为

扇出系数

扇入系数

A:

调用系数

B:

调出系数

C:

答D:案：B

解析：在进行系统模块结构的层次设计时，模块的扇入系数和扇出系数要合理。所谓扇出

系数，就是一个模块直接调用其他模块的个数。所谓扇入系数，就是直接调用该模块的

模块个数。经验表明，一个设计好的系统应有较高的扇出系数和较低的扇入系数，平均扇

入、扇出系数通常是3或4,一般不应超过7,否则会引起出错概率的增加。

10、【单选题】独立命名、并且拥有明确定义的实体是

输入

处理

A:

B:

模块

输出

C:

答D:案：C

解析：模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中的任何一个处理功能都可以看

成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。在系统

分析逻辑模型中定义的处理功能可视为逻辑模块；在系统设计中物理模块是逻辑模块的具

体化；在系统实施中可以是一个计算机程序、子程序或若干条程序语句，也可以是人工过

程的某项具体工作。一个模块应具备4个要素，即输入和输出、处理功能、内部数据、程

序代码。前两个要素是模块的外部特性，后两个要素是模块的内部特性。P137

11、【单选题】系统的吞吐量越大,系统的处理能力

越弱

越慢

A:

越低

B:

越强

C:

答D:案：D

解析：吞吐量是指每秒钟执行的作业数。系统的吞吐量越大，系统的处理能力越强，要求

响应计算机和网络系统的性能就越高。系统吞吐量、响应时间等计算机系统性能并不是

越高越好，应本着实用性、适用性和经济性的原则理智地进行选择。P159

12、【单选题】为适应信息技术的发展或新的管理需求对程序进行修改的工作属于

产品代码的维护

软件的适应性维护

A:

软件的预防性维护

B:

软件的正确性维护

C:

答D:案：B

解析：软件的维护：软件的维护工作包括正确性维护、适应性维护及预防性维护等。正确

性维护是对程序中的错误进行修改；适应性维护是指为适应信息技术的发展或新的管理

需求对程序进行修改工作，例如适应软件平台修改的程序修改工作；预防性维护是为了适

应未来的发展主动对程序进行修改。

13、【单选题】测试计划的编制在软件生命周期的

系统实施阶段

系统分析阶段

A:

系统设计阶段

B:

C:

系统分析阶段、系统设计阶段

答D:案：D

14、【单选题】对系统中的数据进行备份和恢复的工作,属于

软件的维护

数据库的维护

A:

硬件的维护

B:

产品代码的维护

C:

答D:案：B

解析：数据库维护是指当一个数据库被创建以后的工作都叫做数据库维护。包括备份系统

数据、恢复数据库系统、产生用户信息表，并为信息表授权、监视系统运行状况，及时处

理系统错误、保证系统数据安全，周期更改用户口令，数据库维护比数据库的创建和使用

更难。

15、【单选题】德尔菲法又称

头脑风暴法

专家调查法

A:

层次分析法

B:

SWOT分析法

C:

答D:案：B

解析：德尔菲法（Delphi）又称为专家调查法，是由项目小组选定一些与该项目有关领域

的专家，通过与他们直接书信往来，收集意见，对风险进行罗列和分析，然后总结整理，

再匿名反馈给各位专家，再次征询意见。如此反复，一般进行3〜4轮，专家意见趋于一

致时即可得出最后的结论。P193

16、【问答题】简述自底向上分析方法的优缺点。

答案：自底向上分析方法的主要优点：（1）开发得到的系统易于适应组织机构的真正需

要。（2）有助于发现和理解每个系统的附加需要，易于判断其费用。（3）每一阶段

的规模小，易于控制和管理。自底向上分析方法的主要缺点：（1）汇总后的系统不一

定符合企业的整体目标。（2）因缺乏整体规划，数据的一致性和完整性难以保证。

17、【问答题】简述企业流程再造(BPR)的涵义。

答案：企业流程再造(BusinessProcessReengineering，BPR)是对企业流程所进行的根

本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的速度、质量、服务和成本等关键业绩指标获

得根本性的改善。

18、【问答题】简述原型法的开发步骤。

答案：1、确定基本需求：分析用户的基本需求，建立系统基本结构；2、构造原型：初

步建立一个能与用户交流的系统；3、运行评价：用户运行原型系统，对使用方式、效

果进行评价，提出修改意见；4、设计修改：根据用户要求修改设计原型，然后返回第

三步，把修改后的系统再提交用户运行。以其严密的理论基础、严格的阶段划分、详细的

工作步骤、规范的文档要求，以及“自上而下”的开发策略,导致它在MIS开发方法中的

主导作用。

19、【问答题】简述数据库实施、运行与维护的主要内容。

答案：数据库的实施是根据数据库逻辑设计和物理设计的结果，建立实际的数据库结

构、装入数据、进行测试和试运行的过程。数据库的运行和维护指数据库转储和恢复、维

持数据库的安全性与完整性、监测并改善数据库性能、

20、【问答题】简述系统测试的走查方法。

答案：走查是指测试人员通过人工测试方法检查程序中的错误。

21、【问答题】某冰箱生产企业对其冰箱成品库的生产入库和销售出库管理流程如下:(1)

仓库工作人员根据来自销售部门的发货通知单开具出库单,将出库单进行存储;根据出库单进

行发货,将生成的发货单给销售部门,同时修改库存台帐,并给财务科发出收款通知单。(2)

仓库工作人员接收来自成品车间的成品入库通知单后进行货物验收,验收合格后开具入库单,

将入库单进行存储;根据入库单进行入库,修改库存台帐,完成入库处理。请根据以上描述,

绘制出数据流程图。

答案：

22、【问答题】某网上退货子系统的模块结构图如题42图所示。其中未填充的3个模块

名如下:A.退货处理B.入库C.退款模块之间4个未标明的数据流如下:D.退货申

请E.入库单F.退货单G.退款凭证

请写出题42图中的数字①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩所对应的模块名和数据流名前的大写字

母。

答案：①D②A③E④F⑤G⑥B⑦G⑧C⑨G⑩D

23、【填空题】按信息的来源来分,管理信息可以分为企业外部信息和企业________信息。

答案：内部

24、【填空题】开发管理信息系统既是技术的应用问题,又是________实践问题。

答案：管理

25、【填空题】整个计算机网络可分为通信子网和________子网两部分。

答案：资源

26、【填空题】为了有条不紊地传递数据,计算机网络的每个结点必须遵守一些事先约定好

的规则,这些规则就是________。

答案：网络协议

27、【填空题】一个组织的信息系统规划分为________和执行规划两个层次。

答案：战略规划

28、【填空题】系统分析阶段提出的是新系统的________方案。

答案：逻辑

29、【填空题】数据流程图由四种基本符号组成,分别是外部实体、________、数据处理和

数据存储。

答案：数据流，数据流程图由四种基本符号组成,分别是外部实体、数据处理、数据存储

和数据流组成。

30、【填空题】只有充分调动用户的积极性,系统的成功才有保障。因此,系统调查中必须强

调________原则。

答案：用户参与

31、【填空题】系统的确认测试是指进一步检查软件是否符合软件需求规格说明书的全部要

求,因此又称________。

答案：合格性测试或验收测试。

32、【填空题】系统维护工作需要实行________制度。

答案：审批

33、【填空题】系统评价的目的和角度不同,评价的指标就会不同。开发方关注技术和质量

指标的评价,用户使用者关注的是系统________和运行质量。

答案：系统功能

34、【填空题】用新系统替换老系统的过程就是________。

答案：系统切换

35、【填空题】入侵检测是一种________的安全防护技术。

答案：主动保护网络免受攻击

36、【填空题】全面质量管理强调________参与,重视满足产品的所有受益者及社会的需

要。

答案：全员

37、【填空题】项目管理是以项目为对象的系统管理方法,通过一个________性的专门的柔

性组织,对项目进行高效的计划、组织、指导和控制。

答案：临时

38、【名词解释】战略信息

答案：是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达到的目标，

关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以纺确定获得资源、使用资源和处理资源

的指导方针等方面，如产品投产、停产，新厂厂址选择，开拓新市场等。

39、【名词解释】软件即服务(SaaS)

答案：SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展

和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-

demandsoftware”（按需软件)，theap