大客户活动策划方案

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『哈尔滨第四届冰雪节

相约冰雪节百名大客户游园活动

』THE4TH,HARBINICE＆SNOWDAYS

策划方案移动伴我行

哈尔滨事业部2022年11月23日

百名大客户游园活动策划方案

一、活动目的

1、以庆祝圣诞节为切入点，与客户沟通和沟通，，体现中国移动对客户的关怀和回报，同时利用媒体进行宣扬，培育客户的忠诚度。

2、树立良好的企业形象，体现中国移动“服务与业务双领先”的市场战略。3、提高企业的社会知名度和美誉度。二、活动时间

1月5日周日下午13：00—17：00（冰雪节第一天）三、活动地点

冰雪大世界（江北）四、活动主题

相约冰雪节移动伴我行五、组织机构

1、综合协调组组成人员及工作职责（1）组成人员组长：副组长：（2）工作职责①负责进行资金申请；②负责车辆调度支配；

③负责起草座谈会会议材料和领导发言材料；④负责邀请省公司领导参与活动。（3）职责分工

2、宣扬组组成人员及工作职责

（1）组成人员组长：副组长：（2）工作职责

①负责在省报、市报、省电台、省电视台进行宣扬；②负责邀请媒体记者；③负责座谈会现场布置工作

④规划设置宣扬海报、报纸广告设计、发放礼品的制作等；⑤负责落实和发放宣扬移动公司的有关资料；⑥负责撰写新闻通稿；

⑦负责节会期间宣扬气氛的营造；⑧负责培训移动业务讲解员和接待员；

（3）职责分工

3、会务接待组组成人员及工作职责（1）组成人员组长：副组长：（2）工作职责

负责确定接待方案以及参与会议人员配带的标志。制作邀请函，全面完成会务的接待任务。六、百名客户产生方法

截止到2022年12月20日积分达到10000分的客户都可以报名，取前100个报名的大客户参与游园活动。七、活动流程

1、召开大客户座谈会主持人：大客户经理

座谈时间：13：00——14：00座谈地点：新加坡大酒店

座谈内容：

★领导讲话，对大客户的支持表示感谢★大客户对移动公司的意见和建议★对座谈会进行总结★颁发纪念品

★告之游园的留意事项2、大客户游园

领队人：大客户经理（女）游园时间：14：20——15：20

游园路线：与冰雪大世界负责人联系，确定游园路线。游园标识：统一制作印有移动公司标识的帽子。3、就餐八、时间支配

九、接待方案（一）交通工具

1、在省旅游公司租用带空调豪华大巴4台（每台座位35个）；时间1月5日下午13：00-17：00；车队指挥同志。2、每车配贴移动统一标志，并编号1-4号。

3、将大客户分别支配到车。

4、每台车配备工作人员1人，饮用矿泉水两箱。5、用车工作流程：1月5日交通工具支配:

A、1月5日(下午)13:00大巴(4台)全部在新加坡大酒店集中，编排1-4号码，配中国移动统一标志，召开驾驶员会议，提出工作要求。B、1月5日(下午)13:20在新加坡大酒店召开随车工作人员会议，上车熟识状况，把握该车乘坐与大客户的详细状况，以便搞好服务工作。C、11月5日(下午)14:00，4台交通车统一开往冰雪大世界。届时，工作人员和讲解员在车门处等候乘车嘉宾。D、游园结束前，驾驶员、工作人员、讲解员须提前离场，将车停放在冰雪大世界出口处，并在车旁等候，15：20将大客户送至新加坡大酒店就餐。[(下午)16:00新加坡大酒店晚餐]

E、工作任务完成后，驾驶员、工作人员回新加坡大酒店就餐。（二）座谈会报到

1、在新加坡大酒店移动公司大客户座谈会报处处。

2、报处处设“相约冰雪节移动伴我行”横幅、欢迎牌，树报处处的有关标志卡及活动支配表等。3、座谈会报处处总负责：4、详细工作支配如下：A、发布会签到：B、发放出席证：

C、发放移动公司相关资料：D、游园