娱乐主播培训-素人第四节：直播粉丝人群画像及需求分析

直播粉丝人群画像及需求分析泛娱乐&电商直播主播培训课程课程讲义观看和打赏的行为偏好是？直播受众群体分布在哪？是谁？各个平台的用户群体区别？*以下所有数据源自第三方权威数据机构--艾瑞咨询、巨量引擎算数中心等直播行业报告，经笔者整理汇编而成。直播粉丝画像粉丝行为偏好打赏动机分析课程介绍平台用户区别直播粉丝画像分析对象泛娱乐直播用户群体短视频用户群体交叉互通，融合链接直播转化短视频吸粉秀场+游戏疫情对于直播行业的正面影响01020304新进活跃日均发送弹幕数量2000万条日均发送大幕人数500万人人均发送弹幕数量4条热情高涨超八成的用户表示会在后疫情时代继续观看网络直播潜力激发秀场直播的日付费礼物价值在2周时间内产生了约350%~450%的增幅持续价值相对游戏直播，秀场直播付费率和付费额度更高，观众忠诚度和粘性与其付费额度息息相关全直播平台T100主播直播间艾瑞咨询《后疫情时代中国线上泛娱乐市场展望》2020.1.24-2020.2.6娱乐直播粉丝年龄及收入30岁以下占比74%向中年人渗透男性特征明显女性群体增长1万以下基数大2万以上数量少平均10%作打赏约同直播间分布用户观看直播的目的放松解压学习知识很火，看看支持喜欢的主播看美女/帅哥喜爱电竞认识新的朋友打发时间排遣寂寞和主播互动多样组合需求精神愉悦第一用户偏好分散爱好分布平均中度用户群体一般关注N个主播喜欢有特点的主播打赏人数相对最多放松消遣型31.4%消磨时间型22.6%刚开始接触直播日常使用频率较低可能很难留住整体打赏花费较小尝鲜小白型10.5%注重主播的真实感每天多次、长时间观看喜欢多互动的主播打赏意愿强，金额高寻求陪伴型10.6%电竞爱好者20.6%特殊群体特殊存在只会宠爱1名主播可能为土豪或刷单号单次打赏金额极高特殊群体型3.2%重度游戏用户坚持每天都会围观重点关注1名主播免费道具打赏较多轻度用户群体偶尔闲暇观看直播不喜欢主播讨要礼物打赏随机性较强直播粉丝需求分类老渣男路人粉技术控小白兔真爱粉神豪团直播粉丝价值比较低频次低付费高频次高付费寻求陪伴型10.6%电竞游戏型20.6%消磨时间型22.6%特殊型3.2%尝试小白型10.5%付费用户占比高频用户占比放松消遣型31.4%主播流水收益表现主要依靠三类粉丝寻求陪伴型粉丝画像通过直播平台找寻精神陪伴年龄性别婚姻状况数量占比中青年男性为主已婚10.6%重度用户付费率高价值最大每日观看直播在1小时以上付费意愿最强，打赏金额大私下打赏比例最高高频互动真忠铁粉获得难只打赏喜欢的主播当心爱的主播不在线，关闭直播私下打赏比例最高通过与主播的频繁互动来满足精神陪伴需求，并且非常主动、愿意以打赏维护与主播的关系。观看习惯付费习惯使用频率使用时长付费金额打赏意愿私下打赏占比低中高小于0.5h1h-2h大于3h100元以下100-500元500元以上弱中强050%100%看直播是我日常最喜欢的放松方式年龄性别婚姻状况数量占比青年男性为主单身31.4%中度用户跑骚为主趋利是图简称为老油条，对玩法很了解打赏目的性非常强，无利不起早用户数量占比最大，打赏随机大观看要求高热爱抱团弹幕活跃粉丝互关抱团，有一定连带资源喜欢主播颜值高有才艺会聊天觉得内容没亮点没特色就会取关观看直播作为日常生活的重要娱乐方式之一，有趣的内容是他们追求核心诉求，反之便是寻觅新的主播（从来也不缺）。me观看习惯付费习惯使用频率使用时长付费金额打赏意愿私下打赏占比低中高小于0.5h1h-2h大于3h100元以下100-500元500元以上弱中强050%100%放松消遣型粉丝画像我是来看高手打游戏的年龄性别婚姻状况数量占比青年男性为主单身20.6%看比赛看高手学技术爱吐槽喜欢打游戏，闲暇时看直播学习付费意愿一般，习惯免费礼物打赏弹幕使用率最高，助力直播人气搞笑宅男居多收入水平平均低喜欢实力强、出勤稳定、幽默搞笑打赏目的性不强，单纯崇拜而打赏喜爱的主播下播时，会看娱乐直播为了看电竞赛事与高手操作来到直播平台，对主播技术实力要求很高。对待主播态度接近明星，打赏不求回报。观看习惯付费习惯使用频率使用时长付费金额打赏意愿私下打赏占比低中高小于0.5h1h-2h大于3h100元以下100-500元500元以上弱中强050%100%电竞爱好者粉丝画像粉丝行为偏好粉丝观看行为分析粉丝观看频率粉丝观看时长考核主播每天开播有效时长考核主播每月开播有效天数数据来源：权威机构《2019年中国泛娱乐直播行业研究报告》粉丝观看行为分析4点-7点观看小高峰9点-15点第二波高峰20点-24点黄金最高峰主播开播少适合新主播白热化竞争碎片化观看神仙打架大主播集中不同时段观看人群有差异，从早4-15点活跃度持续增长，晚高峰相差1小时2019中国泛娱乐直播用户直播使用时间粉丝观看行为分析39.6%35.1%28.8%27.1%24.3%36.7%24.2%3.5%热门推荐站外引流主播连麦随机浏览平台活动朋友推荐随机浏览其他平台主导用户主导用户新主播获取渠道用户主导粉丝引导分享、保持直播间人气等方式增加被新粉丝发现几率。平台主导超过30%用户通过平台推荐发现新主播，如小时榜、热门榜、主题活动等来源总结主播勤勉的参加平台组织主题活动，通过站外引流，维持直播人气是有效获取新粉丝的重要方式。粉丝观看行为分析50%46%44%42%30%18%弹幕点赞免费打赏参加平台活动付费打赏私信主播粉丝观看直播行为分布只看不互动12%仅30%付费用户一半以上免费行为这也是正常直播间在线观看人群的配比比例仅12%不参与互动免费提人气人气转打赏粉丝选择主播行为分析寻求陪伴放松消遣尝鲜小白电竞爱好消磨时间特殊群体44%38%30%35%17%8%内容陈旧、无新鲜感得不到互动出勤不稳定人品欠佳新主播出现其他直播质量其他原因粉丝停止关注理由粉丝取关原因分析稳定的直播出勤持续的内容新意精心的粉丝维护不要随意断播停播用心的人设维护保持优良观感体验粉丝互动行为分析69%63%44%5%获取主播公开信息和主播私下交流和其他粉丝交流其他多数用户会加入多数用户会关注寻求陪伴型关注比例高达87%打赏动机分析观看付费目的分析55%49%28%26%12%29%18%10%单纯支持被娱乐支付跟风刺激主播讨要随手打赏进一步互动获取联系方式房管/占榜低目的性高目的性用户观看付费原因分析不同用户打赏目的性强弱不一大部分用户打赏目的性较低以单纯支持为主，比例达55.2%高目的性原因中，打赏完主播可进行互动也是他们主要打赏的原因之一，达到29%。观看付费习惯分析20%52%19%6%3%1位2-3位4-5位6-10位10位以上直播用户打赏主播数量超过70%的付费用户打赏主播人数低于3人，主播竞争相当激烈。观看付费习惯分析付费用户打赏数额分布用户整体继续付费意愿非常高打赏金额集中在500元以下粉丝打赏分析总结获得粉丝认可打赏前提条件根据需求分析改良直播内容注重下播维护促进付费转化