美容行业企业认知智慧树知到期末考试答案2024年

美容行业企业认知智慧树知到期末考试答案2024年美容行业企业认知最不受重视的标准是什么？()

A:时间标准B:人才标准C:质量标准D:管理标准答案:时间标准（）的树立，决定了一个人职业素养的高度。

A:社会舆论B:职业道德C:职业价值观D:职业信念答案:职业信念传统工资形式是()

A:资历工资制B:职位工资制C:知识工资制D:结构工资制答案:资历工资制（）是企业立业、员工立身的道德基石

A:诚信B:责任C:奉献D:创新答案:诚信（）工作是用心做事的最高境界。

A:负责任B:创造性的C:认真D:快乐答案:快乐情景构思的第一个阶段是：()

A:热身期B:辛迪加情景构思的展示和讨论C:找出情景构思的主要因素D:响应情景产生想法答案:热身期下列关于团结协作的几点认识中，不正确的是（）

A:取消员工之间的一切差别B:师徒如父子C:同行之间只有竞争D:上下级之间平等尊重答案:同行之间只有竞争以下情况均将被视为不符合录用条件:（）

A:酗酒、吸毒者；B:未满16周岁者；C:被本公司开除或擅自离职者；D:工作能力不符合要求者；E:尚在服刑者，被剥夺公民权力者，通辑在案者；F:有欺骗、隐瞒行为者；答案:被本公司开除或擅自离职者；;尚在服刑者，被剥夺公民权力者，通辑在案者；;未满16周岁者；;有欺骗、隐瞒行为者；;酗酒、吸毒者；;工作能力不符合要求者；在危机发生时，营销的主要目的在于()。

A:维护企业形象B:挽回经济损失C:完成销售目标D:帮助消费者答案:挽回经济损失###维护企业形象下列选项中，有利于领导者建立影响力的规则是（）

A:较强的业务能力B:保持一颗“公心”C:良好的亲和力D:时刻提升自己的威严答案:时刻提升自己的威严企业培训考核时应考虑的因素是（）。

A:如何提升大家参与性积极性？B:成绩如何评定？C:培训内容越多越好D:谁来考？答案:谁来考###成绩如何评定###如何提升大家参与性积极性上班时间不按公司规定正确使用劳保用品者，记通报批评处罚。（）

A:错误B:正确答案:正确企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。（）

A:错B:对答案:错制定相关法律，能够更好的鼓励企业进行创业投资活动。（）

A:错B:对答案:对为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。（）

A:对B:错答案:错企业财务管理的最终目标是利润最大化。（）

A:错误B:正确答案:正确企业的核心价值观，越多越好。（）

A:正确B:错误答案:错误面对人的惰性和部门之间的扯皮，不用站在公司的角度去考虑解决方案。(）

A:对B:错答案:错福利有社会保险和其他福利（）

A:正确B:错误答案:正确员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。（）

A:正确B:错误答案:正确按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。（）

A:正确B:错误答案:错误在职培训主要包括两个方面的培训内容：在岗强化培训和职务转换培训。（）

A:正确B:错误答案:正确企业价值观是企业经营者优先考虑的事情，它是在道德准则基础上作出的评价。（）

A:错误B:正确答案:正确在考虑解决问题的方案时，自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。（）

A:正确B:错误答案:正确按公司管理制度中功过相抵的规定，记嘉奖一次相抵记警告一次。（）

A:正确B:错误答案:正确领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。（）

A:对B:错答案:错创新速度比较快的公司有很强的学习能力（）

A:正确B:错误答案:正确针对当期培训内容，对培训人员进行培训成果验收考试，可以采取卷面考察形式，也可以采取现场实操测试。（）

A:对B:错答案:对企业学习，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。（）

A:正确B:错误答案:错误员工福利是薪酬的重要组成部分，是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其生活质量的、各种以非货币收入和延期支付形式为主的、间接性的报酬与服务。（）

A:正确B:错误答案:正确成本是企业的命脉，成本控制不好，浪费大，企业人不敷出，会造成企业无法生存。（）

A:错误B:正确答案:正确()是企业市场部门基础人才；在市场上是厂家与代理商之间的沟通桥梁，完成企业每月的回款任务，独立完成职责市场各种活动统筹。

A:美容导师B:助理美容导师C:美容师D:助理美容师答案:AI参考:正确选项是【C:美容师】是企业市场部门基础人才；在市场上是厂家与代理商之间的沟通桥梁，完成企业每月的回款任务，独立完成职责市场各种活动统筹。\n\n美容师是掌握美容技术，从事美容工作的专业人才，在市场上是厂家与代理商之间的沟通桥梁，负责为客户提供优质服务，完成企业每月的回款任务，并协助公司推广产品。他们在市场上参与各种活动，如美容讲座、促销活动等，为产品推广做出贡献。美容导师的主要工作是对公司或店面等的人员培训；而助理美容导师、助理应该是从事行政或者人事类的工作；美容师不包括在问题中的选项中；因此答案是C美容师。'三现主义就是指（）

A:现场、现时、现物B:现在、现场、现物C:现场、现实、现物D:现实、现物、现时答案:AI参考:单选题答案：C:现场、现实、现物。\n\n三现主义，也称为“现场主义”、“现地主义”，在解决问题的场合，应当亲自到发生问题的现场，客观地、冷静地把握实际情况，充分了解实物的现状，把握事实真相，以求得到正确的解决方法。在管理会计中三现主义即“现场、现实、现物”的实际体验。所以三现主义强调的是实事求是。选项中C是正确的，因此，答案为C。\n\n以上内容仅供参考，建议结合实际工作经验和相关知识进行选择。'下面哪些不是（）提高客户忠诚度的关键因素

A:高效、快捷地解决问题B:给老客户经特殊待遇C:折扣或其他奖励措施挽留客户D:沟通渠道畅通、便利答案:AI参考:正确答案应该是B：给老客户经特殊待遇。\n\n给老客户经特殊待遇并不是提高客户忠诚度的关键因素。其他三个选项，如高效、快捷地解决问题（A）、折扣或其他奖励措施挽留客户（C）以及沟通渠道畅通、便利（D）都是提高客户忠诚度的关键因素。这些因素可以帮助建立良好的客户关系，增强客户对企业的信任和满意度，从而增加客户忠诚度。因此，B选项不是提高客户忠诚度的关键因素。'对企业文化的定义理解有误的是（）

A:企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情B:企业文化却是管理，是造就管理模式的氛围C:企业文化不是知识，而是人们对知识的态度D:企业文化不是利润，而是人们对利润的心理答案:AI参考:选项B:企业文化却是管理，是造就管理模式的氛围是不正确的理解。\n\n企业文化是一种包含价值观、行为准则、公司理念和商业实践等在内的综合体系，它并不是简单的“造就管理模式的氛围”。企业文化应该是一个涵盖管理、员工行为、组织氛围、商业实践等多个方面的综合概念。企业管理只是企业文化的一部分，而不是其定义的全部。'在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（）

A:人情大过天B:人情和制度都要兼顾C:制度服从人情D:人情服从制度答案:AI参考:在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该人情服从制度。制度是公司规定的标准和程序，用于规范员工的行为和确保工作的公正性。人情是指人与人之间的情感和关系，可能涉及到个人利益和面子问题。在处理这种情况时，应该优先考虑制度的公正性和公司的利益，而不是个人情感和关系。因此，答案为D：人情服从制度。'在热烈讨论过程中使用哪种方法，可以帮助消沉的团体重新获得创造性动力：（）

A:怪异想法会议B:情景构思C:偶然创造力D:形态分析答案:AI参考:正确答案是B：情景构思。\n\n情景构思是一种在热烈讨论过程中使用的策略，它可以帮助消沉的团体重新获得创造性动力。情景构思通过将团队成员置于一个特定的情境中，让他们思考在这个情境下可能出现的各种问题或机会，从而激发他们的创造力和想象力。这种方法可以帮助团队成员摆脱消极情绪，重新找回创造性动力，从而更好地解决问题和开展创新工作。其他选项中，怪异想法会议、偶然创造力和形态分析虽然也与创造力和创新有关，但它们并不是在热烈讨论过程中帮助消沉团体重新获得创造性动力的最佳方法。'绩效考评目标值不包括()。

A:卫生标准执行情况B:岗位职责履行情况C:工作任务完成情况D:公共职责履行情况答案:AI参考:正确答案是【D:公共职责履行情况】。\n\n绩效考评目标值包括卫生标准执行情况、岗位职责履行情况、工作任务完成情况等，不包括公共职责履行情况。'热爱自己的岗位，把工作当成自己的事业，工作过程精益求精，就是()的表现。

A:爱岗敬业B:尽心尽力C:真心诚意D:遵纪守法答案:AI参考:正确答案是A:爱岗敬业。\n\n题干描述的是热爱自己的岗位，把工作当成自己的事业，工作过程精益求精，这些都是爱岗敬业的表现。因此，选项A“爱岗敬业”是正确答案。其他选项B、C、D与题干描述不符。'岗位绩效目标的制定，可以减少存在于管理者和员工之间对(）的误解。

A:责任分工B:履行职责C:绩效结果D:完成任务答案:AI参考:正确选项是C：绩效结果。\n\n岗位绩效目标的制定可以明确员工和管理者在绩效方面的期望，减少对绩效结果的误解。通过制定明确的绩效目标，员工和管理者可以更好地了解彼此的期望和要求，避免在绩效评估中出现分歧和误解。因此，选项C“绩效结果”是正确答案。其他选项如责任分工、履行职责、完成任务等虽然也是管理中的重要方面，但与减少管理者和员工之间的绩效误解关系不大。'修炼职场能力包括几方面（）

A:一B:四C:五D:二答案:AI参考:正确选项是B：四。\n\n职场能力包括四个方面：专业技能、人际交往能力、解决问题的能力、情绪管理能力。专业技能是职场的基础，人际交往能力有助于与同事、上级和下属之间的沟通，解决问题能力是在工作中遇到问题时需要的能力，情绪管理能力是在职场中保持良好心态的重要能力。因此，修炼职场能力需要从这四个方面入手。'职业目标应该本着从（）做起的原则。

A:领导干部B:高层C:中层D:基层答案:AI参考:正确选项是D：基层。\n\n职业目标应该从基层做起，因为基层工作是职业发展的基础，只有通过基层工作的锻炼和积累，才能更好地掌握职业技能和经验，为未来的职业发展打下坚实的基础。同时，基层工作也能够更好地了解企业的运作和管理，为未来的职业发展提供更多的机会和资源。因此，选择D选项作为正确答案。'某员工请假5天，请假单审批流程须包括（）

A:总经理B:人事行政部C:副总经理D:部门经理答案:AI参考:正确选项为：A、B、D。\n\n员工请假单审批流程通常需要经过部门经理、人力资源部门（人事行政部）和上级主管（总经理或副总经理）的审批。因此，选项A、B、D都是正确的。选项C中的副总经理不是通常意义上的主管，因此不包括在内。'企业制定的岗位任职资格包括()。

A:行为能力B:个人条件C:其他选项都不是D:素质要求答案:AI参考:正确答案是：ABD。\n企业制定的岗位任职资格包括行为能力、个人条件、素质要求。其他选项都不是是不符合逻辑的，所以排除。故本题答案为ABD。'在公司的奖惩管理制度中，以下情形属于记警告处罚范畴的是（）

A:下雨天，将雨具带入生产车间或办公室B:工作失职或擅离职守，给公司造成较少损失C:在公司洗手间内抽烟D:上班时间玩游戏答案:AI参考:在公司的奖惩管理制度中，属于记警告处罚范畴的是：\n\nB、工作失职或擅离职守，给公司造成较少损失。\n\n其他选项可能属于警告之外的处罚。例如：\n\nA、下雨天，将雨具带入生产车间或办公室，这可能属于提醒或教育范畴。\n\nC、在公司洗手间内抽烟，这可能属于罚款或开除范畴。\n\nD、上班时间玩游戏，这可能属于罚款或开除范畴。\n\n所以，B选项是正确答案。'技术创新具有()的特点。

A:风险高B:风险低C:收入高D:投入大答案:AI参考:正确选项为【ABD】\n\n技术创新具有风险高、投入大、收益不确定的特点。技术创新需要投入大量的资金、人力和时间，同时面临着技术风险、市场风险等各种不确定性因素，因此投入大；同时，技术创新所带来的收益也可能远远超过预期，也可能失败而没有收益，因此具有风险高和收益不确定的特点。综上所述，选项ABD是技术创新的特点。'5个“W”中的“环境允许你做什么”，这里说的环境，从主观方面包括（）。

A:亲戚关系B:工资待遇C:同事关系D:领导关系答案:AI参考:5个“W”中的“环境允许你做什么”中的环境从主观方面包括：同事关系、领导关系。\n\n从题目给出的选项中，只有同事关系和领导关系是从主观方面考虑的。而亲戚关系和工资待遇是客观因素，不属于题目中的“从主观方面包括”的内容。'意志品质的优劣与（）有着紧密关系。

A:认知水准B:情感世界C:个人信仰D:兴趣爱好答案:AI参考:正确选项为：A:认知水准、C:个人信仰。\n\n意志品质的优劣与认知水准、个人信仰有着紧密关系。意志品质是指个体在意志行动中表现出来的稳定的精神状态，包括果断性、坚韧性、自制力等方面。认知水准和个人的信仰会影响个体的决策和行动，从而影响个体的意志品质。情感世界和兴趣爱好虽然也会影响个体的行为，但它们更多地影响个体的情感表达和兴趣爱好方面的表现，而非意志品质的优劣。因此，本题选择A和C为正确选项。'工作中要（），是职业人的基本信念。

A:绝对服从B:遵守企业规章C:遵守法律D:遵守法规答案:AI参考:正确选项为D：遵守法规。遵守法规是职业人的基本信念，是确保工作合法、合规的重要保障。遵守企业规章和法律是遵守法规的具体表现，但并非职业人的全部信念，因此选项A和C不够全面。而选项D则涵盖了这两点，因此是最佳选项。'美容企业的企业文化包括哪些层次（）

A:行为文化B:物质文化C:精神文化D:制度文化答案:AI参考:多选题】美容企业的企业文化包括哪些层次（ABC）A:行为文化\nB:物质文化\nC:精神文化\nD:制度文化中，物质文化、精神文化和制度文化都属于美容企业的企业文化层次。因此，答案是B、C和D。'企业培训的目的是（）。

A:统一的技术标准B:提升团队战斗力C:统一管理标准D:为了提高个人收入答案:AI参考:企业培训的目的是为了提升团队战斗力，而统一的技术标准和管理标准都属于提升团队战斗力的范畴。所以选项A和C是正确的。而选项D则表述不