份考试题附有答案

12月份考试题[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________工号:________________________一、选择题（每题3分，共计45分）1.以下哪个品牌不是资生堂旗下品牌（）[单选题]*A、肌肤之钥B、茵芙莎C、植村秀(正确答案)D、怡丽丝尔2.%咖啡店创立的第一家门店在哪里?（）[单选题]*A.香港(正确答案)B.韩国C.美国D.德国3.以下哪个品牌不属于世界三大干邑?（）[单选题]*A.马爹利B.轩尼诗C.卡慕(正确答案)D,人头马4.商品规划部的负责人是（）[单选题]*A.李晓娜总(正确答案)B.王红升总C.丁鹏总D.杨洪义总5.昂跑是哪个国家的品牌？（）[单选题]*A.瑞士(正确答案)B.日本C.英国D.法国6.办理我司股份公司的家属及亲属折扣编码（）[单选题]*A.GF001(正确答案)B.YG001C.H001D.H0027.经公司2023年7月28日研究决定，三亚店的执行董事是下列选项中的哪一位？（）[单选题]*A.周领军(正确答案)B.何相国C.甘超华D.杨洪义8.我们店内(

)产品可以申请开具增值税专用发票？[单选题]*A.苹果B.华为(正确答案)C.LULULEMOND斐乐9.超级VIP礼遇三亚凤凰机场航站楼服务体验未加入贵宾计划的需累计消费多少可以参与？（）[单选题]*A.15万元(正确答案)B.10万元C.5万元D.2.5万元10.以下哪个品牌不属于历峰集团（）[单选题]*A.江诗丹顿B.卡地亚C.梵克雅宝D.格拉苏蒂(正确答案)11.始祖鸟品牌属于哪个国家？（）[单选题]*A.加拿大(正确答案)B.美国C.法国D.意大利12.徕卡相机是(

)原装手工制作的相机，一直是世界照相机王国的宝座品牌。

[单选题]*A.美国B.德国(正确答案)C.英国D.法国13.返岛自提货物可留多少天？（）[单选题]*A.30天B.60天C.90天(正确答案)D.18天14.SantaMariaNovella是那个国家的品牌（）[单选题]*A意大利(正确答案)B德国C英国D法国15.合规监管部要求的指路三要素是（）*A.客户当前位置(正确答案)B.最近到达目的地的方式(正确答案)C.指出目的地附近的标志物(正确答案)D.到达所需的时间二、填空题（每空2分，共计30分）1.合规监管部的负责人是_______;客户管理部分管领导是___

;销售部的分管领导是______;党委办公室负责人是______;[填空题]*空1答案：刘墨非空2答案：白雪空3答案：张晓芹空4答案：阮剑华2.员工签署的三个文件内容[填空题]*_________________________________(答案：海关承诺书|海关承诺书宣贯签收确认单|防套代购行为宣传会议纪要)3.顾客在什么情况下需要签订承诺书：[填空题]*_________________________________(答案：系统出现黄名单顾客|购买香化同一个SKU超过10件|精品同一个SKU超过5件)4.请列举5家B区二楼时光印记里的品牌[填空题]*_________________________________(答案：天梭|雷达|美度|梅花|汉密尔顿|艾米龙|精工|名士|雪铁纳|范思哲|摩凡陀|百年灵|帝舵)三、简答题（共计25分）1.中免会员餐饮服务权益有哪些？[填空题]*_________________________________答案解析：铂金会员：丼丼屋品牌消费可享全单9折，一风堂品牌消费可赠价值16元日式大福；钻石会员：丼丼屋品牌消费可享全单8.5折，一风堂品牌消费可赠价值32元和风炸鸡；超级VIP会员：丼丼屋品牌消费可享全单8折，一风堂品牌消费可享买一送一（最高价值72元）。现场要向工作人员出示会员等级凭证，长期有效。2.防套代购公司做了哪些举措？（15分）[填空题]*_________________________________答案解析：内部：1.公司内部及部门的培训及考核，班前会的宣贯；2.员工签署防套代购的承诺的书；3.员工离岛购物前需提交审批，通过后后才能购买并享受员工折扣；员工只有飞机离岛才能购买免税品；4、免税先锋里定期会有关于”套代购“违法处置的警示文章；5、每周有套代购知识问卷及考核6、11月17日举办了海口法官的法律知识培训和警示教育大会；7、公司对于参与”套代购“员工有严厉的惩罚措施，一旦参与，立即开除。8、前台、收银台、员工通道等场所均摆放防套代购的警示教育牌外部：1.公司公区对于