业委会专职秘书职责(2篇)_第1页
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文档简介

第页共页业委会专职秘书职责业委会专职秘书的职责包括:1.协助业主委员会筹备并组织相关会议,包括业主委员会会议、业主大会、专题研讨会等。2.负责业主委员会行政管理工作,包括办理文书、文件的起草、整理和归档。3.协助业主委员会进行业务工作,包括业主共建共享项目的合作协议签订和监督、物业管理服务的投诉处理等。4.协助业主委员会制定相关规章制度和管理办法,并监督业主共建共享项目的实施。5.协助业主委员会进行业主代表的选拔和工作安排,协调业主关系,解决业主之间的纠纷。6.协助业主委员会与物业公司、政府部门等进行沟通和协调,解决相关问题和提出建议。7.协助业主委员会组织业主活动和宣传工作,提升业主参与度和满意度。8.做好业主委员会的日常办公工作,包括接待来访业主、接听投诉电话等。9.协助业主委员会进行财务管理工作,包括预算编制、费用报销等。10.定期向业主委员会汇报工作进展和问题反馈,提出改进建议。总的来说,业委会专职秘书的职责是为业主委员会提供全方位的行政和管理支持,促进业主自我管理和自治。业委会专职秘书职责(二)(____字)一、岗位概述业委会专职秘书是指在小区或大型物业管理区域内的业主委员会(以下简称“业委会”)设立的专职职位,负责业委会的日常工作组织、协调和执行工作。业委会专职秘书是业委会的行政执行机构,其主要职责是根据业委会决策,负责组织并协调业委会相关工作,维护业委会工作的顺利进行。二、岗位职责1.组织和协调业委会相关会议(1)负责召集和组织业委会常务会议、扩大会议、专题会议等;(2)准备会议文稿,确保会议资料及时送达与会人员;(3)跟进会议决议的执行情况,及时向业委会报告进展情况;(4)协调解决会议中的问题和争议;(5)跟踪和记录会议纪要,确保会议决议的准确执行。2.管理和维护业委会日常工作(1)协助业委会制定年度工作计划和预算;(2)负责业委会的文件管理和档案归档工作;(3)监督、检查和催促业委会成员按时履行职责;(4)协调业委会与相关部门和单位的联系与合作;(5)跟进和执行业委会的决议和指令。3.维护和管理业主关系(1)接受、咨询和答复业主的意见、建议和投诉;(2)主动与业主联系,了解业主需求和诉求;(3)协调解决业主之间和业主与物业管理方之间的纠纷;(4)组织业主活动,促进业主互动和沟通。4.督促业委会向物业管理方提出要求(1)根据业委会的需求,协调物业管理方解决物业管理问题;(2)监督和检查物业管理方的服务质量,及时向业委会报告情况;(3)反馈业主对物业管理的意见和建议,促使物业管理方改进工作;(4)组织并协调评估物业管理方的绩效,并向业委会提供评估报告。5.推动业委会的工作创新和提升(1)研究业委会事务管理的创新模式和工作方法,提出改进建议;(2)定期向业委会成员汇报业委会工作的情况和成效;(3)根据业委会的需要,组织业委会成员的培训和学习;(4)积极参与业委会相关研究和调研工作,提供可行性意见。三、任职资格1.具备较好的组织和协调能力,能够有效组织并指导团队合作;2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与业主、物业管理方等进行良好的沟通和协调;3.具备较强的书面和口头表达能力,能够准确记录会议纪要和处理文件;4.具备基本的财务管理能力,能够协助制定业委会的年度预算和开展财务审计工作;5.具备一定的法律常识和纠纷处理能力,能够协调解决业主间的纠纷和矛盾;6.具备较高的政策理解能力和业务水平,能够熟悉相关法律法规和政策,对业委会相关工作有较深入的了解;7.具备相关工作经验和学历背景者优先考虑。四、工作环境业委会专职秘书一般在业委会办公室工作,工作环境相对舒适。工作时间一般为8小时工作制,但需要根据业委会的工作需要和业主的需求进行调整。在某些特定情况下,业委会专职秘书需要出席业主会议、业委会会议等活动。五、职业发展业委会专职秘书是一个能够锻炼组织和协调能力、培养管理和沟通能力的职位。根据个人的发展和努力,业委会专职秘书可以在业委会内部或者其他相关机构找到更高级别的职位和更广阔的发展空间。六、总结业委会专职秘书是业委会的行政执行机构,承担着组织、协调和执行业委会相关

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