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PAGEPAGE12024年山西开放大学《汽车市场调查与预测》形成性考核参考试题库(含答案)一、单选题1.在下述市场预测方法中,哪类方法应用起来更灵活方便()A、定性市场预测法B、相关回归分析市场预测法C、时间序列市场预测法D、定量市场预测法答案:A2.甲乙两个保险人承保某单位同一财产,甲保险人承保4万元,乙保险人承保8万元,在保险期内发生了6万元的损失,按责任限额制分摊,甲乙分别赔偿()。A、甲赔偿2万元,乙赔偿4万元B、甲赔偿4万元,乙赔偿2万元C、甲赔偿2.4万元,乙赔偿3.6万元D、甲赔偿3.6万元,乙赔偿2.4万元答案:C3.交强险有责赔偿医疗费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:A4.车辆自身发生挂蹭的理赔险种为()。A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C5.通常情况下,不能直接采用()搜集、整理和分析市场资料A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、实验调查答案:D6.在汽车市场调查的基础上,运用预理论玉方法对汽车市场未来发展趋势作出估计与测算为汽车企业决策提供依据的过程是指()A、汽车市场调查B、问卷调查C、汽车文案调查D、汽车市场项测答案:A7.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A8.根据数字资料,运用统计分析建立模型并进行预测的方法称为()A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法答案:A9.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A10.邮寄调查法是市场调查中一种比较特殊的资料收集方法,下面选项中不属于它优点是()A、调查的空间范围广B、回收率高C、匿名性较好D、费用低答案:B11.交强险无责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、1000元C、2000元D、100元答案:D12.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。A、开放式问题B、实质性问题C、指导性问题D、封闭性问题答案:A13.由于雨水进入车内造成车内电路损坏,可以由哪个险种理赔?()A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C14.汽车损失险负主要责任的免赔()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:C15.不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指()。A、保险金额与保费收入的比例B、保险金额与保险价值的比例C、保险价值与保险收入的比例D、个别保险金额与总保费收入的比例答案:B16.科学预测和正确决策的前提和基础是()A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预测模型答案:B17.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B18.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指()A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动答案:A19.在二手资料的收集过程中许多资料需要采用经济手段获得。此种企业外部资料的获得方式为()A、无偿调查B、有偿调查C、直接调查D、间接调查答案:B20.汽车消费信用贷款的借款人未按照借款合同的约定还款个贷款银行造成的经济损失,属于()风险。A、责任风险B、财产风险C、人身风险D、信用风险答案:D21.抽样调查的目的在于()A、计算好控制误差B、了解点体单位情况C、用样本来推断总体D、对调查单位做深入的研究答案:C22.货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人()解除合同。A、不得B、可以C、可以但有条件D、不可以但有特例答案:A23.车损险规定,暴风达到速度()以上时造成的伤害,才赔付。A、20m/sB、32.2m/sC、28.5m/sD、18.3m/s答案:C24.市场预测程序是()A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析答案:A25.对整个汽车市场的形势和运行状态进行评价和预警,揭示汽车市场周期变动的规律,反映汽车市场形势和运态的冷热程度或正常与否,为汽车企业经营决策提供依据的预测方法是指()A、意见综合预测法B、市场景气预测法C、因素分析预测法D、商品经济筹命周期顶测法答案:B26.某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任险后,甲队车辆撞坏甲队的财产,保险人()负责,撞坏乙队财产,保险人()负责。A、不予,予以B、予以,不予C、不予,不予D、予以,予以答案:A27.一般说来,下述几种调查方式中,哪种方式对市场的调查更深入()A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、都一样答案:C28.下列哪种情况在投保交强险时可以浮动?()A、在上个保险期间中所有权发生转移的车辆续保时B、临时上道路行驶或临时入境投保短期交强险的车辆C、按照14、7KW以上拖拉机收费的低速载货汽车续保时D、上年发生三起无责赔付的车辆答案:D29.车辆追尾对方车辆后自身维修车辆的理赔险种为()。A、车损险B、第三者险C、划痕险D、盗抢险答案:A30.观察法的局限性表现A、可靠性低B、适应性不强C、明显受时空限制D、成本高答案:C31.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。A、5000元全部退还给被保险人多余的2000元在保险双方之间分摊B、C、5000元全归保险人D、将2000元退还给被保险人答案:D32.在市场预测资料中,直接对预测对象进行实地调查所得到的资料是()。A、历史资料B、一手资料C、二手资料D、加工资料答案:B33.商业险中赔付车损失的险种是()。A、三者险B、盗抢险C、车辆损失险D、玻璃险答案:B34.交强险有责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:C35.企业营销调研中最重要的内容是()A、市场环境调查B、市场需求调查C、市场竞争调查D、营销实务调查答案:B36.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要()A、设计调查间卷B、选择、确定调查对象C、发放调查问卷D、回收、审查调查问卷答案:B37.文案调查法的本质属性是()A、间接调查法B、直接调查法C、网络调查法D、实地调查法答案:A38.汽车企业有效获取和利用市场情报、信息的主要而可靠的手段是()A、市场预测B、市场调查C、市场定性D、问卷调查答案:B39.上道路行驶的机动车未放置保险标志的,公安机关交通管理部门应当扣留机动车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者()罚款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案:B40.市场预测时若召开专家会议,需要注意的问题是()A、组织者要先做一些引导性发言B、要让专家中的权威发言C、要尽可能多的邀请各方面的专家到会发言D、要让专家们自由发言答案:D41.市场调查的最后一个步骤是()A、形成调查报告B、辨别所需信息的类型C、数据处理D、设计市场调查方案答案:A42.下列对于网上调查的缺点描述正确的是()A、在安全上存在很大的风险B、可靠性差C、范围小D、效率低答案:B43.在交强险中由农机部门核发号牌的农用车,按照()承保。A、拖拉机B、2吨以下货车C、10吨以上货车D、低速载货汽车答案:A44.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、统计效能不准确D、有良好的监控机制答案:A45.第三者责任险汽车赔付金额最高不超过()元。A、50万B、1000万C、100万D、100万以上答案:B46.伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志,或者使用其他机动车的保险标志,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处()罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、10元以上100元以下B、30元以上300元以下C、40元以上400元以下D、20元以上200元以下答案:D47.市场预测要素中最重要的具有很高艺术性的要素是()A、依据B、方法C、分析D、判断答案:B48.假如现在要调查某校在校大学生上网情况,最适合的抽样框是()A、某系大学生花名册B、该校所在城市所有高校名册C、该校全体大学生花名册D、某专业学生花名册答案:C49.我国人口中,男女人口的比例为106:100,这是()A、强度相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、平均指标答案:C50.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()A、长期预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B51.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、有良好的监控机制D、统计效能不准确答案:A52.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于()A、经济环境B、法律环境C、政治环境D、社会文化环境答案:D53.赔案立案后,理算前必须进行()否则不能进行理算操作。A、核损处理B、核赔处理C、索赔资料受理D、结案处理答案:C54.()是汽车企业进行实地调查,手记第一手市场资料的最基本工具。A、实地调查B、问卷调查C、电话调查D、网络调查答案:B55.下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是()A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众快餐店的调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查答案:B56.一般把作为影响因素的变量称为()。A、自变量B、因变量C、相关系数答案:A57.市场预测程序是()A、分析、明确目的、收集资料、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、明确目标、收集资料、分析、预测、D、明确目的、收集资料、预测、分析答案:C58.产品销售的时间序列,可以分成四个部分:趋势、周期、季节和不确定事件。其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果()。A、趋势B、周期C、季节D、不确定事件答案:A59.要搞好固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()A、样本固定下来,持续下去B、样本隔断时间变换一次,全部更换样本C、样本隔段时间变换一次,更换比率较小D、样本隔段时间变换一次,更换比率较大答案:A60.下面哪一项不属于市场预测的基本要素A、预测依据B、预测范围C、预测方法D、预测分析答案:B61.按照一定标准分配样本数额,然后在规定数额内由汽车市场调查人员任意抽选样本的抽样方法是指()A、任意抽样技术B、判断抽样技术C、配额抽样技术D、滚雪球抽样技术答案:C62.投保人解除合同,已交足两年以上保险费的,保险人应当自接到解除合同通知之日起()日内,退还保险单的现金价值。A、60B、7C、15D、30答案:D63.对于调查资料审核可以避免资料的遗漏、错误或重复,保证调查资料准确、真实、完整和一致,以达到调查资料整理的目的和要求。下列选项中不属于调查问卷的审核内容的是()A、相关性审核B、完整性审核C、一致性审核D、时效性审核答案:A64.风险因素包含实质风险因素、道德风险因素和()。A、客观风险B、心理风险因素C、人工风险D、实验风险答案:B65.保险利益是指投保人或被保险人对()具有法律上承认的利益。A、保险标的B、保险制度C、保险效力D、保险方式答案:A66.下列关于移动平均法的类型分类不正确的是()A、一次移动平均法B、二次移动平均法C、指数移动平均法D、加权移动平均法答案:C67.什么情况车损险责任免除?()A、崖崩B、海啸C、罚没D、滑坡答案:C68.车辆定损项目有车身、发动机、底盘、其他财产损失及()。A、精神损失B、人员伤亡费用C、单位损失D、家庭损失答案:B69.保险的要素有前提要素、基础要素和()。A、投保人B、被保人C、受益人D、功能要素答案:D70.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等A、二手资料B、生产信息C、一手资料D、企业信息答案:C71.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性较差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能深入研究答案:C72.当保险标的发生部分损失时,下列说法不正确的是()。A、投保人可以终止合同B、保险人可以终止合同C、保险人终止合同的,应提前30天通知投保人D、保险人终止合同的,应将保险标的未受损部分的保险费,扣除自保险责任开始之日起至终止合同之日止期间的应收部分后,退还投保人答案:C73.邮寄调查法是市场调查中一种比较特殊的资料收集方法,下面选项中不属于它优点是()A、调查的空间范围广B、回收率高C、匿名性较好D、费用低答案:B74.社会经済领域中应用最广泛的统计周查方法是指()A、普查B、抽样调查C、典型调查D、预测法答案:B75.汽车折旧率最高不超新车购置价的()。A、40%B、80%C、60%D、20%答案:B76.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是()A、分层随机抽样B、分群随机抽样C、等距随机抽样D、简单随机抽样答案:C77.決策是指決策过程提出各备选方案,每个方案都已知几种不同的结果其发生的()A、未确定型确B、确定性C、偶然性D、风险性答案:D78.某城市有2000多万人口,划分为6个城区,各区人口统计特征差异很大,统计部门为了快速且较为准确地掌握人口统计资料,一般应采用()A、多阶段随机抽样B、滚雪球抽样C、分层抽样D、简单平均分析答案:A79.提高汽车市场预测精度的关键是()A、充分可靠的数据资料B、高素质的预测人员C、决策者的参与D、大量经费的投入答案:C80.易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染物品及()不在车上货物责任险保险责任范围内。A、金属产品B、进口产品C、鲜活产品D、液态产品答案:C81.关于交通事故伤者评残,以下那一种描述是正确的()。A、交通事故伤者评残应在伤者病情最严重时进行B、交通事故伤者评残应在治疗终结后进行C、当交通事故评残与劳动工伤等级鉴定同时进行时,伤残等级应以两者的高者为准D、伤者构成两处以上的伤残应当按累计伤残级别之和作为最终伤残等级答案:B82.目前采用比较普遍、简便易行、常用于短期销售预测的方法是()A、加权移动平均法B、简单移动平均法C、指数平滑法D、统计需求分析法答案:A83.36.市场调查的范围十分广泛,按照调研目的的不同,可将市场分为几种不同的方式。其中,调查机构收集有关消费者的购买行为、习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度以及生活方式等信息的调查属于()A、市场需求调查B、消费者行为调查C、市场环境调查D、市场竞争调查答案:A84.市场预测的第一步是()A、收集资料B、明确预测目的C、判断分析D、作出预测答案:B85.保险车辆的保险金额达到投保时的新车购置价,发生部分损失时保险金额高于出险当时的新车购置价,保险公司应按照()赔偿。A、保险金额与出险当时的新车购置价比例计算B、实际修复费用C、投保时与出险时的新车从比例计算D、重置价值答案:B86.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是()A、分层随机抽样B、分群随机抽样C、等距随机抽样D、简单随机抽样答案:C87.在编制统计表的基础上,为了使统计资料的表达直观生动、通俗易憧,往往需要绘制()A、统计图B、统计表格C、统计曲线D、统计地图答案:A88.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指()A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动答案:A89.下列选项中不属于德尔菲法适合的条件是()A、缺乏足够的资料B、主观因素对预测事件影响比较大C、作长远规划或大趋势规划D、影响预测的因素很少答案:D90.哪种保险赔付本车人员伤亡?()A、交强险B、第三者责任险C、车上人员责任险D、车损险答案:C91.定量预测法不同于定性预测法的主要特征是()A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预测结果答案:C92.在市场调查问卷中,问题的措辞设计很关键,下列选项是从不同问卷抽出中几个问题,这之中提问最恰当的是()A、目前大多数人认为商品房价偏高,您认为呢?B、您认为福特汽车的发动机和制动系统怎么样C、您对某超市的印象如何?D、您觉得这种产品的新包装美观吗?答案:C93.通过研究前趋现象指标变化情兄用以判断后续现象指标变化趋向的汽车市场远期须测方法是指()A、企业景气调查法B、扩数指数法C、领先落后指标法D、压力指数法答案:A94.现代经济学所说的市场,是指()A、一切交换关系的总和B、所有交易的场所C、构成买卖关系的各方D、线上和线下交易的总答案:A95.汽车企业有效获取和利用市场情报、信息的主要而可靠的手段是()A、市场预测B、市场调查C、市场定性D、问卷调查答案:B96.赔偿金额经保险合同双方确认后,保险人在()天内一次赔偿结案。A、15B、7C、30D、10答案:D97.市场调查报告中,标题属于画龙点睛之笔,好的标题是报告成功的一半,下列方式中不属于一般标题写法的是()A、间接描述式B、直叙式标题C、表明观点式D、提出问题式答案:A98.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()。A、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人答案:C99.将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()A、直线趋势法B、时间序列分析法C、统计需求分析法D、专家意见法答案:B100.在市场调研中,需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题,主要描述调查对象的各种数量表现和有点情况,为市场研究提供基本资料的调查方式是()A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查答案:B101.真正体现预测之好坏与价值的尺度是()A、事后预测误差B、事前预测误差C、拟合误差D、平均误差答案:A102.从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有密切联系的谁会经济现象的有关资料是()A、一手资料B、二手资料C、直接资料D、间接资料答案:D103.《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中各车型的座位和吨位的分类都按()的原则来计算。A、含起点不含终点B、含起点和终点C、不含起点含终点D、都不含答案:A104.()是整个调查过程的开始,其地位十分重要。A、调查方案B、抽样方案设计C、访问实施方案设计D、调查方案设计答案:D105.全车盗抢险什么情况可以免责?()A、因民事、经济纠纷造成的车辆抢劫、抢夺B、全车被盗C、全车被盗后车上零件遭损坏D、车辆在被抢劫过程中,收到损坏需要修复的合理费用答案:A106.交强险有责赔偿限额是()。A、1万元B、11万元C、5000元D、2000元答案:B107.调查者在现场对被调查者的情况直接进行观察记录,以取得市场信息资料的方法是指()A、访问法B、观察法C、实验法D、预则法答案:B108.风险发生的不确定性指的是损失以及()。A、损失是否发生B、时间C、地点D、人员答案:A109.按照风险的损失对象分类,有人身风险、财产风险、责任风险以及()。A、交通事故风险B、投资风险C、信用风险D、运动风险答案:C110.客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,山东省分公司要求在()内出单完毕,交付客户。承保车辆发生事故查勘员市区()分钟,郊区()分钟到达出险现场。A、25、30、60B、20、30、60C、20、20、40D、20、40、60答案:A111.市场预测的第一步是()A、收集资料B、明确预测目的C、判断分析D、作出预测答案:B112.定量预测法不同于定性预测法的主要特征是()A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预结果答案:B113.理赔系统要求查勘定损照片统一用()格式上传。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1600*1200答案:A114.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销售量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销售量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950和4650,箱,则实际效果为()A、1000B、700C、600D、300答案:C115.市场预测时若召开专家会议,需要注意的问题是()A、组织者要先做一些引导性发言B、要让专家中的权威发言C、要尽可能多的邀请各方面的专家到会发言D、要让专家们自由发言答案:D116.交通事故给对方人员形成伤害形成误工费,可以由哪个险种理赔?()A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:D117.汽车中的制动摩擦片、制动蹄片、离合器片、轮胎等零件由于工作中的不断磨损,本身有一定的使用寿命。事故中造成损坏,定损时应()。A、全额定损B、剔除不予定损C、折旧后定损D、增加免赔答案:C118.收集市场信息是进行经营决策各步骤中的()A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤答案:B119.有一辆新车购置价为10万元的家庭自用5座客车,初次登记日期为1998年1月1日,该车按机动车投保时的实际价值确定车损险保额,投保日期为2009年10月20日,已知此类车辆折旧率为0.6%,则其保额应为()。A、10万B、2万C、1.54万D、5万答案:B120.留置问卷的缺点是()A、回收率低B、受时间限制C、受空间限制、费用高D、操作困难答案:C121.关于保单效力,根据国际惯例,哪种说法正确?()A、打字批注优于手写批注B、手写批注优于打字批注C、基本条款优于加贴的附加条款D、正文附加优于旁注附加答案:B122.市场普查不能被广泛、经常使用,是由于()A、不重要B、不需要C、方法自身的特点D、所需时间太长答案:C123.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度应当选择市场调查方法是()A、观察法B、实验法C、询问法D、态度测量表现法答案:B124.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B125.保险责任开始前,投保人要求解除本保险合同的,应当向保险人支付保险费()的退保手续费,保险人应当退还保险费。A、2%B、3%C、5%D、10%答案:C126.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好()A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样答案:A127.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。A、保险责任B、保险范围C、责任免除D、保险约定答案:C128.机动车辆保险的被保险人在()时,对保险标的应当具有保险利益。A、事故发生时B、合同订立时C、刷卡缴费时D、整个合同过程中答案:A129.在汽车市场调查的基础上,运用预理论玉方法对汽车市场未来发展趋势作出估计与测算为汽车企业决策提供依据的过程是指()A、汽年市场管B、日问卷查C、汽车文案调查D、汽车市场项测答案:A130.牵引车、挂车连接使用时,分别投保了机动车责任保险,牵引车或挂车造成保险事故,被保险人在()范围内要求保险人承担保险责任的,人民法院应予支持。A、牵引车的保险金额B、挂车的保险金额C、牵引车和挂车保险金额总和D、牵引车、挂车保险金额的高者答案:C131.市场调查中,明确调查目的的是市场调查的()A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤答案:A132.是指随即抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异()A、抽样错误B、类型差异C、抽样误差D、抽样估计答案:C133.高速公路机动车辆通行综合保险保险费按高速公路通行票价的10%()收取。A、20%B、15%C、18%D、25%答案:B134.车辆发生交通事故后向保险公司报案的时限为()。A、24小时内B、3天内C、一周内D、48小时内答案:A135.投保时不可以的是()。A、及时续保B、足额投保C、交强险重复投保D、提前续保答案:C136.在编制统计表的基础上,为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂,往往需要绘制()。A、统计图B、统计表格C、统计曲线D、统计地图答案:A137.抽样技术可分为随机抽样技术和非随机抽样技术两大类,下列选项中不属于随机抽样的是()A、简单随机抽样B、分层抽样C、判断抽样D、等距抽样答案:C138.15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是A、2.6亿元B、2.9亿元C、0.8亿元D、1.7亿元答案:D139.根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任,第三者责任险赔偿金额负次要责任的免赔()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D140.对调查问卷问句设计的基本原则描述正确的是()A、尽量提一般性的题B、尽量使用引导性的提问C、问句应避免具体D、避免提断定性的司题答案:D141.一部正在畅销的小说被作者、編剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征()A、可检索性B、可共事性C、可转换性D、可存贮性答案:C142.全车被盗抢超过()天可以申请理赔。A、30天B、7天C、90天D、60天答案:D143.第三者责任险对于六座以下客车赔付最高()元。A、50万B、1000万以下C、100万D、100万以上答案:B144.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行()免赔率。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:D145.汽车保险的种类是()。A、基本险和附加险B、三者险C、车损险D、玻璃险答案:A146.车损险规定,暴雨达到降雨量()以上,或连续12h降雨量达()以上,或连续24h降雨量达()以上的大雨时造成的伤害,才赔付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案:B147.以下哪项不是文案调查法的优点?()A、受时空限制少B、操作方便,省时省力C、内容比较客观D、准确性高答案:D148.市场调查是以()为中心的研究活动A、市场B、顾客C、企业D、网络答案:B149.抽样技术可分为随机抽样技术和非随机抽样技术两大类,下列选项中不属于随机抽样的是()A、简单随机抽样B、分层抽样C、判断抽样D、等距抽样答案:C150.抽样调查的最终目的是()A、用样本指标推断总体相应指标B、样本客观性C、概率的可计算性D、抽样误差的最合理化答案:A151.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应的方法称为()A、观察法B、面谈法C、专家意见法D、实验法答案:D152.市场调查是进行()的基础A、市场分析B、市场顶测C、市场开发D、市场结构安排答案:B153.最先开发汽车保险业务的国家是()。A、美国B、德国C、英国D、西班牙答案:C154.车损险什么情况可以不赔付?()A、碰撞B、雷击C、地震D、外界物体坠落答案:C155.下列选项中不属于德尔菲法适合的条件是()A、缺乏足够的资料B、主观因素对预测事件影响比较大C、作长远规划或大趋势规划D、影响预测的因素很少答案:D156.价格敏感度是消费需求调查的最重要内容之一,一般来说,下列购买行为中,价格敏感度最高的是()A、政府机关购置纸张文具等办公用品B、工业用户购买原材料C、家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品D、商业用户购买电力等营业必需品答案:C157.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销售量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销售量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950和4650,箱,则实际效果为()A、1000B、700C、600D、300答案:C158.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测答案:D159.保险车辆因供气系统故障导致车辆起火,哪个险种理赔?()A、盗抢险B、车损险C、第三者险D、自燃险答案:D160.关于市场调查的意义表述不正确的是()A、为企业决策提供依据B、帮助企业开拓新的市场C、为企业赢得竞争优势D、直接决定经理人工资答案:D161.在市场预测实践中,根据实际序列数据绘制图形可以()A、计算预测值B、观察现象的变动形式或类型C、计算市场预测误差D、直接完成预测任务答案:B162.由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查,这种方法属于()A、判断抽样B、等距抽样C、简单随机抽样D、随意抽样答案:A163.当企业对调查问题不清楚时可先通过(),进行初步调研来发现问题。A、预测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探索性调查答案:D164.时间序列预测法的前提是,市场的表现()A、只能是跳跃式的B、只能是渐变式的C、只能是固定式的D、可能是跳跃式或渐进式的答案:B165.汽车市场调查方案的首要问题()A、确定调查方法B、确定调查对象C、确定调查目的D、确定调查费用答案:C166.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()A、半开放式B、封闭式C、框图式D、半封闭式答案:B167.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征()A、可检索性B、可共事性C、可转换性D、可存贮性答案:C168.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B169.汽车保险合同在订立时必须基于保险人和投保人的意见一致,才能成立生效,所以汽车保险合同采取要约与承诺的方式订立,要约又称为“()”。A、合同B、凭证C、承诺D、订约提议答案:D170.市场分析中的消费者购买类型销售分析,主要是为了()A、找出市场变化规律B、了解产品使用对象C、分析市场发展趋势D、提高市场占有率答案:B171.通过直接询问购买者的购买意向和意见据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于A、长期予预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B172.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和操推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于()A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案:C173.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案:B174.保险车发生爆炸范围内的损失当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,保险人予以赔偿,实行()绝对免赔率。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D175.对年文案査的优点以下描本正确的是()A、对调查能力要求低B、可以掌握所需的全部文献资料C、具有直观感现实感D、查找方便外界干扰少答案:D176.在访问法的调查中,最通用和最灵活的调查方法是()A、个人访问B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查答案:A177.决策者对系统方案所作决定的过程和结果称为()A、预测B、调查C、决策D、经营答案:C178.被研究的标志是数里标志的总体为()如研究收入水平的居民总体A、样本B、被抽样总体C、属性总体D、变里总体答案:D179.市场信息在生产过程中经常处于分散的、无序状态,必须经过有目的的收集、整理和加工分析,使之集中化、有序化,为此需要进行()A、问卷调查B、信息加工C、信息收集D、市场调查答案:D180.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()A、探测性调研B、定期性调研C、因果关系调研D、描述性调研答案:B181.汽车损失险负同等责任的免赔()。A、5%B、10%C、20%D、15%答案:B182.文案调查法所收集的资料通常都是()A、一手资料B、二手资料C、内部资料D、公开资料答案:B183.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B184.对企业发展方向和发展远景做出的决策称为()A、战略決策B、战术决策C、程序化决策D、非程序化决策答案:A185.用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是()A、观察调查B、固定样本连续调查C、类型抽样D、询问调查答案:B多选题1.汽车市场预测的作用有()A、有利于更好地满足消费需要B、有利于利用市场调节,合理配置资源C、有利于提高汽车企业的竞争力D、是主观随意的猜想E、准确无误地预测,不允许存在误差答案:ABC2.邮寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域較广C、时效性强D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE3.下列自然灾害,哪些是机动车辆险的责任范围:()。A、暴雨B、海啸C、地震D、滑坡答案:ABD4.成为一个营销调研员所需要的条件是()A、创造性的思维能力B、逻辑地思考问题的能力C、把分散资料连贯成素材的能力D、详细地陈述问题的能力E、与所有人交流的能力答案:ABCDE5.市场调查专门机构主要包括的类型有()A、市场调查公司B、经营顾问公司C、广告公司的调查机构D、咨询公司E、政府机构设立的调查部门答案:ABCDE6.按照调查人员与被调查者接触方式的不同,访问法的形式可分为()A、个人访问B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查E、直接调查答案:ABC7.非抽样误差产生的原因()A、资料收集误差B、调查计划不周C、划分范围不准D、调查项目设计不当E、记录、计算、汇总误差答案:BCDE8.汽车市场调查报告的撰写步骤是()A、谋篇构思B、选择数据资料C、起草表达D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE9.文案调研的文缺点为()A、具有不可得性B、具有不可预见性C、缺乏准确性D、所收集资料具有不充分分析性E、文案调研难度非常大,操作性差答案:ABCD10.机动车商业险赔偿限额可以有几档()?A、5万元B、15万元C、50万元D、100万元答案:ACD11.遵循保险利益原则的目的()。A、避免变保险金为赌博B、限制保险赔付的程度C、防止保险标的危险增加D、防止诱发道德风险答案:ABD12.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是()。A、驾驶员因素B、车辆状况C、经营风险情况D、市场供求答案:AB13.在汽车市场预测中,因素分析预测法的类型有()A、因素列举归纳法B、因素分解推断法C、相关因素推断法D、购买力区域指数法答案:ABCD14.市场调查研究阶段的主要任务有()A、实验调查B、统计分析C、整理资料D、定性研究答案:ABCD15.汽车市场调查应遵循的原则主要有()A、客观性原则B、针对性原则C、科学性原则D、经济性原则E、保密性原则答案:ABCDE16.汽车市场调查必须坚持的原则有()A、客观性原则B、料对性原則C、科学性原则D、全面性原则E、经济性、保密性原答案:ABCDE17.甲用自己用于陪练用途的爱车,以家庭自用车性质投保,承保人员对车辆进行了验车拍照后,并没有提成异议,按照甲要求给予了承保。后保险公司发现照片中车辆副驾驶位置安装有刹车踏板,保险公司应该如何处理()A、甲违反了如实告知义务,因此保险公司有权解除合同B、因保险公司在合同订立时已经知道甲没有如实告知车辆使用性质,因此保险公司不能解除合同C、如果发生了事故,保险公司不应该赔付D、如果发生了事故,保险公司应该赔付答案:BD18.某企业以本单位名义在我司投保商业机动车第三者责任保险,根据条款规定,该单位驾驶员造成下列哪些损失,保险人不予赔偿()。A、本单位大门B、该驾驶员家大门C、不慎挂碰本企业职工D、车上装载的办公座椅掉落答案:ABD19.概率抽样的组织形式为()A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、整群抽样E、配额抽样答案:ABCD20.预测的准确性随着预测期的长短不同,预测期愈长。准确性就愈大,误差就越大。预测期的长短要服从决策的需要,一般企业的市场预测常常分为()A、短期预测B、远期预测C、近期预测D、中期预测E、长期预测答案:ACD21.什么情况可以实行简易赔偿?()A、出险原因清楚,保险责任明确,损失容易确定B、车辆损失险列明自然灾害和被保险人或其允许的合格驾驶人或约定人的驾驶人单方肇事导致的车损险案件C、车损部分可以一次核定,金额在5000以内D、受损零部件可以准确容易地确定金额答案:ABCD22.汽车市场实地调查方式主要有()A、市场普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查E、区域调查答案:ABCD23.()是市场调查中搜集资料的最常用方法。A、抽样调查B、间卷调查C、访问调查D、实验调查答案:BC24.什么情况,投保人可以要求解除交强险合同?()A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的C、被保险机动车经公安机关证实丢失的D、被保险机动车出交通事故后无法正常开的答案:ABC25.我国现阶段,市场预测在社会经济生活中所起的作用是()A、促进社会生产的顺利发展B、适应和满足消费需要C、充分发挥市场机制的调节作用D、提高政府宏观管理和调控水平E、提高企业的经济效益和经营管理水平答案:ABCDE26.汽车市场预测具有的基本特征是()A、系统性B、服务性C、描述性D、局限性E、应用性答案:BCD27.摩托车第三者责任险的最高赔偿限额,可以分为()。A、5万元B、20万元C、10万元D、50万元答案:ABC28.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、程序性C、反馈性D、收敛性E、控制性答案:ACD29.投保人有()。A、告知义务B、交纳保险费的义务C、及时签单的义务D、出险的施救与通知义务答案:ABD30.风险的特征()。A、客观性B、偶然性C、必然性D、可变性答案:ABCD31.市场资料按照其来源不同,可以分为()A、一手资料B、二手资料C、直接资料D、间接资料答案:CD32.市场的主要构成要素有()A、人口B、购买欲望C、购买动机D、购买力答案:ACD33.邮寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域较广C、时效性强D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE34.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、反溃性C、程序性D、收性E、控制性答案:ACD35.汽车市场预具有的基本特征是()A、系统性B、服务性C、描述性D、局限性E、应用性答案:BCD36.市场预测的资料分为()A、历史资料B、现实资料C、过去资料D、未来资料E、间接资料答案:AB37.产品销售的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。A、趋势因素B、周期因素矿C、季节因素D、不确定因素E、复合因素答案:ABCD38.所有赔案必须按出险的险种进行分险种预估。在预估时,需要考虑()等因素。A、事故责任B、事故责任免赔率C、绝对免赔率D、绝对免赔额答案:ABCD39.利用互联网技术进行的定量调查研究搜集数的主要方法有()A、网问卷调查B、电子邮件调查C、文献料分析D、弹出式调查E、网上固定样本答案:ABDE40.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿为5000元,不正确的是()A、5000元全部退还给被保险人B、多余耳朵2000元在保险双方之间分摊C、5000元全归保险人D、将2000元退还给被保险人答案:ABC41.比较常用的文案调查资料方法为()A、相关法B、综合法C、反馈法D、预测法答案:ABC42.文案调研的缺点为()A、具有不可得性B、具有不可预见性C、缺乏准确性D、所收集资料具有不充分分析性答案:ABD43.汽车保险包括几层含义:()。A、商业保险行为B、法律合同行为C、权利义务D、以合同约定的保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为答案:ABCD44.按照周查人员与被调查者接触方式的不同访问法的形式可分为()A、个人访问B、邮有调查C、电话调直D、留置调查E、直接调直答案:ABC45.在汽车市场测中,因素分析预测去的类型有()A、因素列举纳法B、因素分解推析法C、相关固素推断法D、勾买力区旨数姣去答案:ABCD46.价值链分析包括()A、识别价值活动B、确立活动类型C、分析企业的竞争答案:ABC47.市场调查主要涉及的方面有()A、社会环境调查B、市场需求调查C、产品调查D、市场营销活动调查E、竟争对手状况调查答案:ABCDE48.访问调查法接访问者与被访同者的交流方式不同划分,分为()。A、问卷访间B、个案调查C、直接访间D、间接访问答案:CD49.上一年无赔付,何种情况,不享受无赔款有待?()A、同时投保汽车损失险、第三者责任险和附加险的,只要其中任意险种发生赔款B、保险车辆发生保险事故,续保时案件未决C、十年保险期限内,发生所有权转移的保险车辆D、上年度投保而本年度未续保的险种答案:ABCD50.风险的类型,按照风险的损失对象分为()。A、人身风险B、信用风险C、纯粹风险D、责任风险答案:ABD51.保险中介人包括()。A、保险代理人B、保险经纪人C、保险公估人D、投保人答案:ABC52.目前我国的市场调查行业还存在一些问题,与国外先进的调查与咨询公司相比还存在很多不足,主要表现在()A、技术工具欠缺B、内部管理混乱C、实地采集数据越来越困难D、行业专业化经验积淀不住E、不能提供策略性的建议答案:ABCDE53.类型随机分类抽样在对总体进行分类时,其分类方法的科学性主要表现在()A、分类的样本的科学性B、分类必须依据互斥性原则C、分类标志选择的科学性D、分类必须依据互斥性原则和完备性原则答案:CD54.下列()情况,保险人可以不负责垫付和赔偿?A、驾驶人未取得驾驶资格的B、驾驶人醉酒的C、被保险机动车被盗抢期间肇事的D、被保险人故意制造交通事故的答案:ABCD55.非概率抽样技术常用的类型有()A、系统抽样技术B、任意抽样技术C、判断抽样技术D、配额抽样技术E、滚雪球抽样技术答案:BCDE56.市场营销调研根据调研的目的可分为()A、探测性调研B、描述性调研C、经常性调研D、临时性调研E、因果关系调研答案:ABE57.车辆损失保险的保险金额,通常按()。A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时价答案:ABC58.一般情况下,可将时间序列数据的变化形式分为以下几种类型()A、趋势变化B、周期变动C、循环变动D、随机变动E、平滑变动答案:ABCD59.保险公司拒赔,需遵循什么原则?()A、按照《保险法》和《机动车辆保险条款》有关规定处理B、拒赔要有确凿的证据和充分的理由C、拒赔前应向被保险人明确说明原因,认真听取意见并向被保险人做好解释工作D、无需向保险人解释原因答案:ABC60.汽车市场调查中的营销实务调查包括的内容有()A、竞争对手调查B、产品调查C、分销渠道调查D、客户调查答案:BC61.车辆追尾对方车辆,无人员伤亡,理赔会用到哪些险种?()A、车损险B、第三者责任险C、车上人员险D、盗抢险答案:ABC62.汽车市场调查必须坚持的原则有()A、客观性原则B、针对性原则C、科学性原则D、全面性原则E、经济性、保密性原则答案:ABCDE63.经济现象间的因果关系,市场变量的数量关系形态大致可以分为()A、确定性因素关系形态B、非确定性因果关系形态C、统计因果关系D、风险型因果关系E、回归因果关系答案:AB64.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有()。A、强制性B、自愿性C、对第三者的利益具有基本保障性D、公益性答案:ACD65.成为一个营销调研员所需要的条件是()A、创造性的思维能力B、逻辑地思考问题的能力C、把分散资料连贯成素材的能D、细地陈述问题的能力E、与所有人交流的能力答案:ABCDE66.统计资料的审核主要包括审核统计资料的()A、完整性B、准确性C、时效性D、适用性E、真实性答案:BCDE67.目前我国的市场调查行业还存在一些问题,与国外先进的调查与咨询公司相比还存在很多不足,主要表现在()A、技术工具欠缺B、技术工具欠缺C、实地采集数据越来越困难D、实地采集数据越来越困难E、实地采集数据越来越困难答案:ABCDE68.下列属于第三者责任险附件险的是?()A、车上货物责任险B、无过失责任险C、他人肇事逃逸责任险D、不计免赔特约险答案:ABC69.根据管理的需要,市场预测可以按()分类。A、商品层次B、产品层次C、时间层次D、空间层次E、需求层次答案:ACD70.调查资料整理应坚持的原则有()A、真实性B、合法性C、完整性D、准确性答案:ACD71.市场社会文化环境调查主要包括()A、消费者文化及教育水平B、民族与宗教状况C、社会物质文化水平D、社会价值观念答案:ABCD判断题1.大型企事业单位不需上路的场内、无牌照车辆、如车辆所有人、管理人主动要求投保交强险,保险公司可以承保也可以拒保。A、正确B、错误答案:B2.交强险无责赔偿财产损失费用限额是500元。A、正确B、错误答案:B3.一运输公司的货车发生保险事故后翻车,该公司对事故车辆及其载运的电视机进行施救,对产生的合理施救费用保险
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