后勤总务管理制度范文（三篇）

第页共页后勤总务管理制度范文制度目的为了规范和统一后勤总务管理工作，提高后勤工作效率和服务质量，保障企业正常运转和员工正常工作，特制定本制度。一、后勤总务管理职责1.后勤总务部门是负责企业日常事务管理的岗位，职责包括但不限于：（1）办公区域及设备管理：负责办公室、会议室等区域的保洁、维修、物品摆放等工作；负责公司固定资产的管理和维修保养；（2）接待管理：负责来访客户、供应商等的接待工作，提供必要的服务和支持；（3）车辆管理：负责企业车辆的申请、分配、维修保养、保险等工作；（4）物料管理：负责企业办公用品、文具、耗材等的采购、库存和发放；负责招标、定点采购和供应商管理；（5）快递管理：负责企业日常快递收发工作和快递合同的管理；（6）园区环境管理：负责企业园区的绿化、清洁等工作；（7）消防安全管理：负责企业消防设施的检查、维护和员工消防安全教育等工作；（8）其他与后勤总务相关的工作。二、后勤总务管理流程1.办公区域及设备管理流程（1）设立专门的负责办公区域管理的岗位，负责办公区域的日常保洁工作和设备设施的维修；（2）定期对办公区域进行检查，确保环境整洁，设备设施运行正常；（3）办公区域内不得私自添置或更改设备设施，如有需要，需向上级部门提出申请并经批准。2.接待管理流程（1）设立专门的负责接待管理的岗位，负责接待来访客户、供应商等；（2）接待人员要礼貌、热情地接待来访人员，并向其提供相应的服务和支持；（3）来访人员需提前预约，接待人员需及时回复确认并做好相关准备工作；（4）来访人员离开时，接待人员需做好离开手续，如送客、签字等。3.车辆管理流程（1）设立专门的负责车辆管理的岗位，负责车辆的日常管理、维修保养、保险等工作；（2）车辆使用需提前向车辆管理人员申请，并填写《车辆使用申请表》；（3）车辆使用完毕后，需将车辆归还给车辆管理人员，并填写《车辆使用登记表》；（4）车辆管理人员需定期检查车辆的使用情况和维修保养情况，及时处理报废的车辆，并保障车辆的安全和正常运行。4.物料管理流程（1）设立专门的负责物料管理的岗位，负责企业办公用品、文具、耗材等的采购、库存和发放；（2）制定物料采购计划，按照计划进行物料采购和库存管理，确保办公用品充足；（3）物料发放需填写《物料发放登记表》，并经申请人员签字确认；（4）定期对物料进行盘点，做好库存管理，及时补充不足的物料。5.快递管理流程（1）设立专门的负责快递管理的岗位，负责企业日常快递的收发工作和快递合同的管理；（2）对于每一笔快递业务，需要填写《快递收发登记表》，并核对包裹数目和物品完整性；（3）快递员交货时，需核对快递单上的信息与实物一致，如有异议，应当拒收并及时与快递公司联系；（4）将收到的快递及时送至相应的部门，并通知收件人签收。6.园区环境管理流程（1）设立专门负责园区环境管理的岗位，负责企业园区的绿化、清洁等工作；（2）定期对园区进行巡查和维护，如有问题及时处理和修复；（3）定期进行绿化更新和植物养护，确保园区绿化的整洁和美观。7.消防安全管理流程（1）设立专门的消防安全管理岗位，负责企业消防设施的检查、维护和员工消防安全教育等工作；（2）定期对消防设施进行检查，确保其完好并及时修复故障；（3）定期组织员工进行消防演练和培训，提高员工的消防意识和应急处理能力；（4）定期组织消防演练，确保员工掌握逃生和灭火等基本技能。8.其他后勤总务管理流程其他与后勤总务相关的工作，可根据需要制定相应的管理流程，并明确责任人和操作规范。三、后勤总务管理执行1.各部门需按照后勤总务管理流程执行相关工作，并及时报告工作进展和问题，做好协调处理；2.后勤总务部门需对各项工作进行定期督导和检查，对问题及时发现和处理；3.各员工应遵守后勤总务管理流程和制度，积极配合后勤工作，提供所需的支持和帮助；4.后勤总务部门应定期评估和改进后勤总务管理流程，并根据实际情况进行调整和完善。四、后勤总务管理制度执行评估1.对后勤总务管理制度的执行情况进行定期评估和检查，包括但不限于：（1）各项工作是否按照流程执行；（2）有无延误或错误，以及原因分析和处理措施；（3）各项工作的目标是否实现，是否有提升空间；2.根据评估结果，及时向相关部门提出改进建议和措施，并组织执行。五、制度的修订与更新1.根据实际需求和工作情况，及时对后勤总务管理制度进行修订和更新；2.对于重要的制度修订，需报告给上级部门审批；3.修订后的制度需及时向各部门进行宣传和培训，确保全体员工能够理解和执行新的制度要求。六、违纪处分及奖励制度1.对于严重违反后勤总务管理制度的行为，将按照公司规定进行相应的违纪处分；2.对于在后勤工作中表现出色、工作成绩突出的员工，可适时给予奖励和表彰。本制度以管理规范、工作流程清晰、责任明确等特点，确保后勤总务管理工作的顺利进行，提高后勤工作效率和服务质量，为企业的稳定运作作出重要贡献。后勤总务管理制度范文（二）标题：后勤总务管理制度第一章总则第一条为了规范和提高后勤总务工作的管理以及确保后勤总务工作顺利进行，制订本制度。第二条后勤总务工作的目标是满足公司及员工的日常工作生活需求，提供高效、安全、可靠的后勤服务。第三条后勤总务工作的范围包括但不限于办公区域管理、设备设施管理、物品采购管理、安全保卫管理、饮食管理等。第四条后勤总务部门是负责组织和管理后勤总务工作的专门部门。第五条全体员工都必须遵守后勤总务管理制度，接受后勤总务部门的工作安排和管理。第六条后勤总务部门负责制定和修订后勤总务管理制度，并监督实施。第二章办公区域管理第七条办公区域的管理包括但不限于清洁卫生、环境卫生、安全巡检等。第八条全体员工都有自觉维护办公区域卫生的义务，不得乱丢废纸、烟蒂等垃圾，保持办公桌面整洁。第九条后勤总务部门负责定期组织办公区域的清洁卫生工作，包括定期打扫、消毒等。第十条办公区域的环境卫生由后勤总务部门负责处理，包括定期更换空气过滤器、检查空调系统运行情况等。第十一条后勤总务部门负责组织安全巡检，确保办公区域的安全设施完好，以及及时消除潜在的安全隐患。第三章设备设施管理第十二条后勤总务部门负责设备设施的日常维护和保养，包括但不限于办公设备、通讯设备、会议设备等。第十三条全体员工在使用设备设施时必须妥善操作，如发现设备故障应及时报修。第十四条后勤总务部门负责设备设施的定期检查和保养，以确保其正常运行。第十五条后勤总务部门负责设备设施的更新和报废，按照公司规定进行程序操作。第十六条设备设施的借用须经过后勤总务部门的审批，并按照借用期限归还。第十七条后勤总务部门应建立设备设施档案，记录设备设施的购置、维修、更新和报废情况。第四章物品采购管理第十八条后勤总务部门负责公司日常物品的采购工作，包括但不限于办公用品、清洁用品、饮食材料等。第十九条物品采购应按照公司的采购流程和制度进行，确保采购的品质、数量和价格的合理性。第二十条后勤总务部门应建立物品采购档案，记录采购的物品、供应商、采购方式等信息。第二十一条后勤总务部门负责对采购的物品进行验收，并入库登记。第二十二条全体员工在使用物品时应节约使用，如遇到物品损坏或者缺失应及时向后勤总务部门报告。第五章安全保卫管理第二十三条后勤总务部门负责组织和管理公司的安全保卫工作，包括但不限于入口管理、巡逻检查、应急响应等。第二十四条全体员工和访客在进入公司时必须接受安全检查并出示有效证件。第二十五条后勤总务部门负责组织巡逻检查，确保公司的安全设施完好、安全隐患得到及时解决。第二十六条后勤总务部门应制定应急预案并进行演练，以提高员工应急响应能力。第二十七条后勤总务部门应建立安全保卫档案，记录安全保卫工作的具体情况和措施。第六章饮食管理第二十八条后勤总务部门负责组织公司的饮食管理工作，包括但不限于食堂管理、餐饮供应商管理等。第二十九条食堂管理应符合卫生标准，食品供应商必须具备相关证照并接受食品安全检查。第三十条食堂应提供营养均衡的餐饮服务，根据员工需求合理搭配菜品。第三十一条全体员工在用餐时应排队就餐，不得浪费食物。第三十二条后勤总务部门应定期组织用户满意度调查，以改进饮食管理的不足之处。第七章考核和奖惩第三十三条对后勤总务部门和员工的工作进行定期考核，考核内容包括但不限于工作效率、服务质量、安全管理等。第三十四条考核结果作为评价后勤总务部门和员工绩效的重要依据，合格者将获得相应的奖励和荣誉。第三十五条对违反后勤总务管理制度和工作要求的部门和员工将进行相应的处罚，包括但不限于警告、记过、记大过等。第八章附则第三十六条如有需要，本制度可以进行修订，修订后的内容经公司领导审批后生效。第三十七条本制度自发布之日起生效，并适用于全体员工。第三十八条对本制度内容的解释权归后勤总务部门所有。后勤总务管理制度范文（三）第一章总则第一条为规范和提高后勤工作的管理水平，确保后勤工作的高效运行，制定本制度。第二条各级领导对后勤工作负有领导责任，各职能部门和全体员工有权参与后勤管理工作。第三条后勤总务管理制度适用于本单位的后勤管理工作。第四条后勤总务管理工作应执行“科学管理、严格规范、高效运行、服务至上”的原则。第五条后勤管理工作应注重效益和效率的提升，遵循合理、公正、廉洁的原则。第六条后勤管理工作应倡导团队合作、信息共享、创新和持续改进的精神。第二章组织机构第七条后勤管理工作的组织机构包括后勤管理部、后勤总务办公室和各职能部门。第八条后勤管理部是后勤管理工作的领导机构，负责制定后勤管理政策、计划和制度，协调后勤工作的开展。第九条后勤总务办公室是后勤管理工作的执行机构，负责具体的后勤管理活动和事务。第十条各职能部门是后勤管理工作的实施机构，负责具体的后勤业务工作。第三章工作职责第十一条后勤管理部的主要职责包括：1.制定后勤管理政策、计划和制度；2.协调后勤工作的开展；3.负责后勤管理部的日常工作。第十二条后勤总务办公室的主要职责包括：1.组织实施各项后勤业务工作；2.统筹协调各职能部门的工作；3.负责后勤资产管理和设备维护；4.负责后勤保障和服务工作；5.负责后勤费用管理和预算编制。第十三条各职能部门的主要职责根据具体业务而定，包括但不限于：1.采购管理部门负责采购计划、供应商管理和合同管理；2.仓储管理部门负责物资入库、出库和库存管理；3.运输管理部门负责货物配送和车辆调度；4.设备维护部门负责设备保养和维修；5.保洁服务部门负责办公环境的清洁和卫生。第四章工作流程第十四条后勤管理工作应按照以下流程进行：1.编制后勤年度计划；2.制定后勤管理政策和制度；3.开展后勤工作的具体实施；4.检查和评估后勤工作的效果；5.进行经验总结和持续改进。第十五条后勤年度计划的编制应包括后勤工作的目标、计划和预算，经后勤管理部审批后执行。第十六条后勤管理政策和制度的制定应根据实际情况和需要，经过调研和讨论后，由后勤管理部制定，并报领导批准后执行。第十七条后勤工作的具体实施应根据后勤年度计划和管理政策，由后勤总务办公室和各职能部门共同协调和推进。第十八条后勤工作的检查和评估应定期进行，通过各种方式获取反馈意见，及时发现问题并加以解决。第十九条后勤工作的经验总结和持续改进应注重在实践中总结经验教训，不断提高工作的质量和效益。第五章案例分析第二十条各职能部门应根据实际情况和需要，进行案例分析和研究，总结工作经验和问题，提出改进措施并推动实施。第二十一条案例分析应从工作流程、问题原因、解