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第第页去银行实习报告

去银行实习报告篇1实习地点：安徽农业高校经济管理学院6楼机房

实习目的：通过商业银行模拟实习，培育我们对于银行业务处理技能。使我们比较系统的学习商业银行业务处理的基本程序和详细操作方法，加强我们对基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练，达到理论知识与银行实务的统一；培育我们严谨的工作立场和敬业精神；提高实际操作的动手技能。通过实际操作，使我们不仅掌控开户、存款、取款、银行卡、汇款等基本银行业务工作的技能和方法，而且能够以切身的体会初步尝试柜员这一银行工作岗位的详细工作，从而对银行的业务处理全过程有一个比较系统、完整地认识，最终达到对金融理论和方法融会贯穿的目的。

实习对象：以浙科商业银行模拟系统为操作平台，分为柜员窗口和客户窗口两个窗口，以及个人业务和企业业务两个模块，通过对客户和业务经理两个角色，来逐步熟识基本的银行业务处理程序和方法。正文：实习内容和心得体会

通过了几个星期的金融理论学习，我们初步了解了一些金融学理论知识。在这几个星期的学习中，我们单单通过一些现实案例来了解和深入的熟识了各种金融理论知识。随着模拟银行实习课程的开展，我们得以从实践中来洞悉理论知识……此处隐蔽14336个字……单等。

四、实习收获与体会

财经系中很多年轻的专业老师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养，但与企业缺少紧密联系，以致当同学问到相关行业的环节问题时，答不上来，只能"照本宣科"。而学校安排老师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业进展趋势等基本状况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改进教学方法，积极开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培育质量，为了转变教学与实际脱节状况。

这次下企业实践，除了使我对工商银行的基本业务有了肯定了解外，银行职员的工作立场和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如：对待客户的立场，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走"；其次与客户传递资料时需要起立并且双手接送，最末对于客户的一些问题和询问需要要耐烦的解答。但以礼待人当然重要，绝不能抛弃基本的职业道德和素养。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，职员也需要要求对方出示证件，而当对方有所微词时，职员那么须耐烦的说明为什么需要得这么做。

听很多毕业班老师沟通时说到：不少毕业生刚到企业时，常会"水土不服"，上手慢。我想这与老师对企业用人标准不够了解有关。但这次下企业使得老师们都获得了共同"信号"：企业青睐综合素养高的职教生，即同学除了扎实的专业技能，还需要良好的口头表达，人际沟通，应急反应等技能，如一些单位聘请人才时，还会考一考"字写得怎样"，"电脑水平如何"，"英语沟通是否顺畅"等，这些技能在平常都应让同学有所"储备"。

此次的下

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