2023年中国烟草总公司四川省公司真题试卷及答案

根据考友回忆整理考试真题2/2收集整理，仅供参考2023年中国烟草总公司四川省公司真题试卷及答案一、单选题1.烟草专卖行政主管部门对持证零售户提出歇业申请的审查主要采用（）的方式。A.形式审查和实地核查相结合B.书面审查C.实地核查D.形式审查【答案】：B2.取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反规定,未在当地烟草专卖批发企业进货的,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,可处以（）的罚款。A.进货总额10%以上20%以下B.违法购进烟草专卖品价值5%以上10%以下C.违法购进烟草专卖品价值10%以上20%以下D.进货总额5%以上10%以下【答案】：D3.联合执法检查，是指（），依照有关法律法规，联合开展执法检查活动。A.两个行政执法部门B.公安部门和烟草专卖行政主管部门C.两个或两个以上行政执法部门D.工商行政管理部门和烟草专卖行政主管部门【答案】：C4.擅自收购烟叶（）公斤以上的，依法没收其违法收的烟叶和违法所得。A.1000B.500C.400D.800【答案】：A5.烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的（）统一收购，其他单位个人不得收购。A.收购价格B.收购标准和价格C.收购标准D.收购面积【答案】：B6.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定对依法查封扣押的易霉坏变质的烟草制品超过日,采取张贴通告、发布公告等措施无法找到当事人的,经本级烟草专卖行政管理机关负责人批准,可以变卖处理。A.60日B.7日C.3日D.30日【答案】：D7.烟草专卖零售许可证有效期届满后需要继续经营的,应当在许可证有效期届满（）前向原发证机关提出延续申请。A.30日B.1个月C.20日D.10日【答案】：A8.下列不属于内部专卖管理监督对象的是（）。A.各卷烟工业企业B.烟草进出口公司C.各级烟草公司D.各级烟草专卖局【答案】：D9.烟草行业行政复议机关应当在接到复议申请之日起（）日内作出复议决定。A.六十B.三十C.四十D.五十【答案】：A10.吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等,这属于（）。A.感觉价值B.功能价值C.剩余价值D.情感价值【答案】：D11.零售客户为抢夺客源,不惜一而再、再而三地降低烟价,压缩自己的利润空间,这种博弈是（）。A.损人损己B.利人利己C.损己利人D.损人利己【答案】：A12.公司对于不同类型的零售渠道主推什么产品和采取什么样的维护策略,这属于渠道管理中的客户（）策略。A.覆盖B.扶持C.服务D.甄别【答案】：A13.《烟草专卖法》规定,烟草制品是指（）。A.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械B.卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶C.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶D.卷烟、雪茄烟、烟叶、复烤烟叶【答案】：C14.涉案卷烟的鉴别检验出库应凭（）办理手续。A.指定收购书B.抽样送检通知单C.罚没卷烟移交清单D.违法物品销毁记录表【答案】：B15.《行政处罚法》中规定当事人到期不缴纳罚款的,作出行政处罚决定的行政机关每日按罚款数额的（）加处罚款。A.7%B.10%C.3%D.9%【答案】：C16.烟叶收购工作的原则包括（）。A.按合同收购B.按计划收购C.按企业价格政策收购D.按标准收购【答案】：A17.对零售户开展针对性的服务工作,需要了解零售户的（）、偏好以及差异化需求等相关信息。A.经营状态B.行为方式C.经营环境D.思考方式【答案】：B18.初次拜访中,需要介绍流程,包括客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程和（）。A.订货工作的后台处理流程B.营销工作的全部流程C.送货工作的整个流程D.营销人员开展营销工作的具体流程【答案】：D19.《省烟草专卖局关于印发湖北省卷烟零售市场管理考核暂行办法的通知》(鄂烟专〔2016〕5号)规定,卷烟市场净化率采取定期和不定期的明查暗访方式,实行省、市、县三级检查考核。省局每年对各市级局的检查考核面为100%,对县(市、区)级局的检查考核面为70%,每半年组织一次市场暗访检查,综合全年检查情况,作为该市级局的年度考核依据。市场净化率低于（）为不合格。A.95%B.92%C.90%D.85%【答案】：C20.国家允许在（）播放、刊登或设置烟草广告。A.电影、电视B.除以上媒介或场所以外的地方C.影剧院、会议厅、体育比赛场馆等公共场所D.广播、报纸、期刊【答案】：B21.无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的，由下列部门处罚（）。A.公安B.烟草C.海关D.工商【答案】：B22.不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是（）A.证据完整B.事实清楚C.程序合法D.定性准确【答案】：A23.卷烟促销可以使用网上订(配)货服务功能中的（）模块。A.自助查询B.信息平台C.网上交易D.互动反馈【答案】：B24.当事人应当在收到行政处罚决定书之日起（）日内到指定的银行缴纳罚款。A.30B.3C.20D.15【答案】：D25.行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列（）项情形侵犯到相对人财产权的,国家须承担赔偿责任。A.烟草专卖管理人员老李见义勇为勇斗歹徒,但不慎将过路人的自行车损B.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的C.烟草专卖管理人员制止行人乱穿马路造成行人衣服被撕破D.烟草专卖管理人员与邻里之间发生争执毁损其家具【答案】：B26.“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”这句话说明（）A.社会属性是人的本质属性B.自然属性和社会属性都不是人的本质属性C.自然属性和社会属性都是人的本质属性D.自然属性是人的本质属性【答案】：A27.“鸟鸣山更幽”包含的哲理是：A.静止的绝对性与运动的相对性B.运动的相对性C.静止的相对性与运动的绝对性D.静止的绝对性【答案】：C28.新时代十年，我国实行更加积极主动的开放战略，形成更大范围、更宽领域、更深层次的对外开放格局。以下不属于新时代十年对外开放领域成就的是（）。A.货物贸易总额居世界第一B.推动共建“一带一路”C.共建共治共享的制度进一步健全D.加快推进海南自由贸易港建设【答案】：C29.“有时候文明只是十公分的宽度，有时候只是一张纸的厚度，当我们把十公分的盲道让出来，当我们在椅子上垫一张纸，个人的一小步构成了中国文明进步的一大步。”这段话蕴含的道理是：A.要立足整体，发挥整体统率作用B.质变是量变的结果，要重视量的积累C.要注重系统内部结构的优化趋向D.只要抓住时机，就能实现事物的质变【答案】：B30.“面子”一词有着浓厚的东方文化色彩，囊括了人的地位、财富、尊严、人格等内涵，是人们进行社交活动的外观表征，代表着他人、社会对自身的综合评价。尽管时代发生了很大的变化，但人们重“面子”的观念依旧存在。这说明：A.意识是物质的主观映象B.物质是运动的，同时又是相对静止的C.社会意识具有相对独立性D.社会存在决定社会意识【答案】：C31.感性认识和理性认识的区别在于（）。A.感性认识是可靠的，理性认识是不可靠的B.感性认识是对现象的认识，理性认识是对本质的认识C.感性认识来源于实践，理性认识来源于书本D.感性认识来源于直接经验，理性认识来源于间接经验【答案】：B32.国家文化部设立的，奖励专业舞台表演艺术的最高奖项是（）。A.田汉大奖B.文华奖C.梅花奖D.曹禺戏剧文学奖【答案】：B33.《刑法》中所规定的有期徒刑的期限一般为（）。，数罪并罚时有期徒刑总和刑期最高刑期不超过二十五年。A.1年以上15年以下B.6个月以上15年以下C.3个月以上20年以下D.3年以上20年以下【答案】：B34.常被公认为衡量国家经济状况的最佳指标的是（）A.国民生产总值B.国民收入C.国内生产总值D.国民生产净值【答案】：C35.关于行政许可的设定权限，以下说法正确的是（）。A.法律、行政法规尚未设定的行政许可，地方性法规可以设定B.政府规章不得设定行政许可C.法律对于需要设定行政许可的事项可设定行政许可，而行政法规只能就其中的某些非根本事项设定行政许可D.地方性法规一般不能设定行政许可，但是可以在法律设定的行政许可范围内作出具体规定【答案】：A36.月球上有许多大大小小的环形山，多数科学家认为环形山的成因是（）。A.地震B.火山爆发C.陨星撞击D.板块运动【答案】：C37.魏晋时期，建安七子是当时文学的代表人物，下列属于建安七子的是：（）A.阮瑀B.嵇康C.曹植D.山涛【答案】：A38.郁达夫小说的代表作是（）。A.《祝福》B.《沉沦》C.《边城》D.《子夜》【答案】：B39.公文语言是体现公文特色的规范化语言，下列哪项不属于公文语言的特点？（）A.准确B.庄重C.生动D.严谨【答案】：C40.近些年我国先后几次提高了存款准备金率，以遏制宏观经济的增长速度，这种调控手段属于（）。A.收入政策手段B.财政政策手段C.行政调节手段D.货币政策手段【答案】：D二、多选题41.企业标准的封面应注明标准的（）和（）。A.发布时间B.编制时间C.审核时间D.实施时间【答案】：AD42.以下关于服务描述正确的是（）。A.顾客得到企业和员工的关怀和尊重,是服务的情感价值B.卷烟零售客户与烟草公司进行交易的目的只是要获得卷烟C.能够赚钱是烟草公司为卷烟零售客户提供服务的功能价值D.既"赚钱"又感觉心情舒畅才是烟草公司提供给零售客户的完整价值【答案】：ACD43.单品订足率指标反映（）。A.各零售户单点上是否仍有余力放量采购B.重复采购占比C.各卷烟品牌客户定额是否用足D.零售客户对某单品的需求旺盛程度【答案】：AC44.下列关于举报与投诉的接待处理正确的有:（）。A.具体职能部门的工作人员应按照工作职责,及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。B.所问内容属于接待者的业务范围,接待者应予以解答或办理C.任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求;对来访者所提要求不属于本部门受理范围的,应不予回答。D.所问内容不属于接待者的业务范围,接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处,在双方接洽后方可离开。【答案】：ABD45.未列入专卖管理范围的烟叶有（）。A.晾烟B.晒烟C.烤烟D.名晾晒烟【答案】：AB46.法治社会通常具备的理念、制度或运作机制包括（）。A.为保障自由与人权,法治必须约束、限制国家权利,这种约束、限制表现在有限政府、权力分立与制衡和"越权无效"等原则中B.法治意味着法律必须在社会政治经济生活中起主导性的调整作用,法律必须是公开的普遍性规则C.法治的最高价值目标是自由和人权,确保人的尊严D.法律具有至高无上的权威【答案】：ABCD47.需求预测主要涉及（）等环节。A.工业企业B.消费者C.零售客户D.商业企业【答案】：ABCD48.驾驶员原则上每天应按照作息时间提前15分钟到岗,保持车辆整洁,认真做好出车前“十检”即:检查机油、汽油、喇叭、灯光、轮胎、气压、方向机、雨刮、刹车、水。带好必备的（）工具。A.防盗B.警示C.防滑D.防身【答案】：BCD49.卷烟零售价格指标可分为（）两类。A.市场价格B.盒包价格C.条包价格D.零售价格【答案】：AD50.服务营销中对当前客户价值的评估可以从（）等多个方面来评价。A.信用度B.成长度C.贡献度D.支持度【答案】：ACD51.送货路线和人员一般应根据送货量和（）进行确定。A.商户数量B.货物特征C.车辆类型D.送货距离【答案】：BD52.最高人民法院、最高人民检察院《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第9条规定,具有（）项情形之一的,应当认定为属于刑法第214条规定的“明知”。A.伪造、涂改商标注册人授权文件或者知道该文件被伪造、涂改的B.知道自己销售的商品上的注册商标被涂改、调换或者覆盖的C.因销售假冒注册商标的商品受到过行政处罚或者承担过民事责任、又销售同类假冒注册商标的商品的D.其他知道或者应当知道是假冒注册商标的商品的情形【答案】：ABCD53.关于需求预测的表述,（）是不正确的。A.预测的时期越远,预测的误差越小B.预测的时期越远,预测的误差越大C.要保证预测能反映最新情况,不能经常对预测方法进行更新D.要减少预测误差,应选择有效的预测方法【答案】：AC54.下列哪种情形不得在烟草广告中出现（）A.表示吸烟可以解除疲劳、缓解精神紧张的B.吸烟形象C.未成年人形象D.表示吸烟有利人体健康的【答案】：ABCD55.联合执法检查方案“政策措施”的内容里一般还要分（）和具体措施等。A.组织保证B.装备保证C.组织措施D.政策保证【答案】：AD56.以下属于服务流程设计的主要工具是（）A.服务蓝图B.SWOT分析C.峰终定律D.麦肯锡矩阵【答案】：AC57.有下列哪些情形的,不应当发放烟草专卖零售许可证:（）。A.申请人李某采用欺骗手段取得烟草专卖许可证,被烟草专卖行政主管部门撤销后,一年后其再次提出申请B.申请人贾某提供虚假材料,申办烟草专卖零售许可证,烟草专卖行政主管部门做出不予受理决定,贾某一年内再次提出申请C.王某无烟草专卖零售许可证经营卷烟,一年内被执法机关处罚三次,三年后王某申请领取烟草专卖零售许可证D.某法人组织以不正当手段取得烟草专卖许可证被撤销后,次年再次提出申请【答案】：