创新企业文化建设的探索

.:PAGE:;创新企业文化建立的探究

创新企业文化建立的探究企业在面对日趋剧烈的市场竞争的情况下，如何谋划开展战略，战胜各类困难，促使企业安康开展，成为来企业迫切关注的问题。物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。企业文化作为一种新的管理理论，是在企业经营理论中产生和开展起来，同时又反作用于企业的经营理论活动。企业文化既是管理理论，更是创新理论。所以只要做到企业开展和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，一定会对企业的长久开展起到积极的、不可估量的作用。

一、企业文化的内涵

企业文化是存在于企业开展过程中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准那么、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业的消费经营管理具有发生凝聚作用、鼓励作用、协调作用、约束作用和品牌塑造作用。因而，企业文化包含了四个层面的内涵：

1、价值观。价值观是企业安康开展必需倡导的，是实现企业开展战略和企业愿景等一系列价值观念和价值主张。这些价值理念是在企业开展过程中，不时战胜内外部挑战的理论中逐步积累、并为企业大局部员工一致认同的核心理念;

2、行为标准。行为标准包括行为意识、行为才干、行为活动等构成的行为习惯和行为结果。价值观为实现企业开展战略提供了一个共同努力方向，但是，价值观、价值主张的实现是通过员工的详细行为形式来表达的，正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存开展的行为结果，才形成全体员工认同并习以为常的心智形式，才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续，成为支撑企业生存的组织凝聚力。

3、工作气氛是在工作中形成的心灵默契，这也是一种文化气氛。共同的价值观念和行为形式，带来支撑企业开展目的的有效行为的同时，也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯，甚至是生活习惯，形成大家温馨的、喜欢的感觉。

4、企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为形式和文化气氛的作用下，企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展现，作为企业文化的重要组成局部，企业形象也是市场营销、公共关系部门和专业机构关注的内容。但是，一个不容无视的本质问题——企业形象同样是企业的价值理念、企业员工行为形式的结果和表现，是员工共同感觉气氛的外在延伸。企业形象需要用专业系统的方法建立和管理，但是不可能通过营造、包装的方法改变其本质，企业形象的根底和支撑还是企业价值理念和员工行为形式。

二、企业文化的作用

我们晓得，企业是人性化的组织，而人性化的本质是表达多样性和差别性。因而，在企业这样的人群集体里要指导和召引个体成员沿着一个方向前进，最根本也得有两套措施：一是“制度化〞——即以制度、方案、纲领、文件等约束之;二是“人文化〞——即以自发一致的使命感，为大家的行为准那么和精神追求。这两种手法一刚一柔，从管理学上讲，二者都不可或缺。但从组织开展的角度来看，后者确是更高的层次，故而难度系数大一些。其作用主要有以下几个方面：

1、企业文化使企业安康开展的基石。企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准那么。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、鼓励等几方面的重要作用，因而，也就决定了企业文化就是一种以做大做强为根本内容的企业开展观和经营理念。企业文化建立只能紧紧围绕这一中心，不时进步企业的经济效益，使企业安康、稳步地持续开展。这是加强企业文化建立重要性和必要性的根本所在，是企业文化建立的唯一使命。

2、企业文化是企业经营开展的品牌.品牌既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说，中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的效劳。无论这句话有多少“水分〞，但作为一名企业指导者必需清醒地认识到，品牌革命时代已经到来，品牌就是企业的生命。由此可见，搞企业文化建立不能分开品牌谈文化，而要以品牌为载体彰显企业文化，惟有品质的提升和品牌的力量才干带来耐久的辉煌。

3、企业文化是施行以人为管理理念的主要手段。企业只要拥有具备一流素质的员工，才干发明出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的企业指导者都尝试着从资本管理向“二本论〞管理转变，“二本论〞管理即资本管理加人本管理。但凡人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的根底上激发员工的发明性和能动性;二是倡导员工进展有效学习，推动企业整体素质的进步;三是培养有利于员工与企业共同开展的价值观。企业综合素质不进步，就不可能发明出百年好品牌。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹〞，意思是经不起市场和时间的考验，一红就死。所以企业品牌的培育过程必需是一个全面进步企业整体素质的过程。不要做一红就死的“螃蟹〞。

4、企业文化是员工价值观的表达。价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么、追求什么反对什么、喜欢什么讨厌什么，都属于价值观的范畴。价值观是企业文化建立的灵魂。任何文化建立都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建立也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的进步都要以某种价值观为指导把价值观有效的引入到现代企业管理及企业的创新中来，使企业开展表达企业开展目的和员工的价值取向。

三、企业文化建立的误区

在探究企业文化建立路子的过程中，一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象，详细表现是：

1、盲目效仿，形式主义严重。一些企业看到别的企业搞企业文化，就跟着效仿，误认为企业文化就是发明特色环境，在没有充沛考虑客观情况、本身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目导入CI系统。虽然外观统一色彩、统一标识，服装款式协调一致，但对企业的理念不能真正达成共识，使企业文化流于形式。

2、概念模糊，文体化泛滥。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化，热衷于活动的轰轰烈烈，并将其作为企业文化建立的硬性指标来完成：还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化，没有赋予文体活动以文化内涵，使文体活动到达培养团队精神、增进互相信任，训练合作意识的作用。

3、言行不一，口号至上。到一些企业，门口、走廊到处是标语口号，职工每天唱厂歌，而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本〞，但采取什么方法手段真正表达以人为本，起到凝聚、鼓励员工的作用，指导者却没有深入的研究和理论。

4、观念守旧，缺乏创新。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度，就是职工的文明礼貌、道德风范等，把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。

5、认识错误，方法简单。企业文化建立的目的归根到底是为企业经营开展效劳的，因而企业文化还必需化成行为准那么，并被所有人遵守;就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必需从企业内员工身上表达出价值观，才干说这种价值观是企业的文化。正是对此点的错误认识导致很多企业虽然写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从员工