商场物业部经理岗位职责范文（三篇）

第页共页商场物业部经理岗位职责范文商场物业部经理是负责管理商场物业相关事务的高级经理。他/她需要制定和实施物业管理策略，确保商场的日常运营顺利进行。下面是一个关于商场物业部经理岗位职责的范文，供参考。岗位职责：1.制定商场物业管理策略：负责制定并实施商场物业管理策略，确保商场的物业运营和维护工作能够按照既定目标和标准进行。2.管理物业团队：领导和管理物业团队，包括物业主管、物业管理人员、维修人员等，确保团队人员的工作效率和团队合作。3.维护商场设施和设备：负责商场设施和设备的维护和保养工作，包括保洁、保安、绿化、设备维修等，确保商场的基础设施和设备处于良好状态。4.管理商户关系：与商场内的各个商户建立和维护良好的合作关系，处理商户之间的纠纷和问题，促进商场内的和谐氛围。5.负责物业项目管理：参与商场物业项目的规划和实施，包括新商场的建设和老商场的改造扩建等，确保项目能够按照预定计划顺利进行。6.管理物业财务：负责物业财务管理工作，包括制定和管理物业预算、监督物业费用的使用等，确保物业部的财务状况健康稳定。7.参与商场市场活动：与市场部门密切合作，参与商场市场活动的策划和执行，确保商场的品牌形象和市场地位得到提升。8.协助解决商场问题：处理商场内的突发事件和问题，协调相关部门解决，确保商场的日常运营能够正常进行。9.监督物业运营：监督商场物业运营的各项指标，包括商场租金收入、客流量、出租率等，及时发现运营问题并进行调整。10.与业主和政府部门沟通：代表商场与业主和政府部门进行沟通和协调，确保商场的利益能够得到保护和维护。以上就是商场物业部经理岗位的一些主要职责。商场物业部经理需要具备丰富的物业管理经验和团队管理能力，能够熟练运用物业管理工具和方法，协调商场内各个部门和合作伙伴，确保商场的顺利运营。商场物业部经理岗位职责范文（二）商场物业部经理的职责范本包括以下方面的工作任务和职责要求：1.管理物业运营：负责商场物业运营管理工作，包括物业团队的招聘、培训和管理，确保物业运营顺利进行。制定、完善物业管理制度和流程，提高物业管理效能和服务质量。2.负责商场租赁管理：负责商场租赁的相关工作，包括商铺的招商、租约谈判和合同管理，维护商户关系，解决商户纠纷。制定租赁政策和方案，提高商场租赁率和收益。3.投资与优化：负责商场物业的投资分析和优化工作，研究物业市场动态和趋势，制定物业发展策略和规划，提出物业投资建议。协调各方资源，推动物业项目的开发和建设。4.管理维护商场环境：负责商场环境管理和维护工作，包括清洁、保安、绿化等方面的工作。监督物业维修和设备运行，确保商场环境整洁和安全。5.维护客户关系：负责商场物业的客户关系管理工作，与商户和业主保持良好的沟通和合作关系，解决客户投诉和问题。定期与商户开展会议和座谈，了解客户需求，提高客户满意度。6.物业费管理：负责商场物业费的收缴和管理工作，建立完善的物业费管理制度和流程。定期进行物业费核算和分析，制定物业费调整方案，确保物业费的合理性和透明度。7.风险管理：负责商场物业的风险管理工作，包括安全风险、法律风险等方面的管理。建立健全的风险管理制度和流程，加强物业安全巡查和防范措施，提高物业风险管理能力。8.报表和分析：负责编制和提供物业管理方面的报表和分析，包括物业运营报表、租赁报表、收入支出分析等。及时汇报物业管理情况和问题，并提出改进意见和建议。9.协调沟通与协作：负责与物业委员会、业主委员会以及其他相关部门和单位的沟通和协作工作。组织召开物业管理会议和业主大会，协调解决物业管理和运营中的问题和矛盾。10.资源管理：负责商场物业的资源管理工作，包括人力资源、财务资金、设备设施等方面的管理。合理安排物业资源的使用和配置，提高资源利用效率和节约成本。以上是商场物业部经理岗位的职责范本，根据具体企业的情况，可以进行适当的调整和补充。商场物业部经理岗位职责范文（三）岗位职责：1.负责商场物业部门的日常管理工作，协调各个岗位的工作，保证商场物业部的正常运营。2.管理商场物业部的人力资源，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。3.对商场的设施设备进行维护和管理，确保设施设备的正常运行，提出设备更新的建议并协助进行实施。4.负责商场的安全管理工作，制定相关安全制度和规定，组织安全检查和应急演练，确保商场的安全。5.管理商场的清洁工作，组织清洁人员进行定期保洁和日常清洁，确保商场的环境整洁。6.负责商场的供水、供电、供气等基础设施的管理，确保商场的正常供应。7.处理商场的投诉和纠纷，协调解决商户之间的矛盾。8.与商场相关的外部单位和商户进行沟通和协调，解决合作中的问题。9.制定商场物业管理计划和年度预算，监督执行情况并进行调整。10.协助商场的市场推广活动，提供物业方面的支持和配合。11.定期向上级汇报商场物业部门的工作情况，提出改进和优化建议。任职要求：1.大学本科及以上学历，物业管理、工程管理、市政工程等相关专业背景优先。2.具有多年物业管理工作经验，熟悉物业管理的相关法律法规和政策。3.具有良好的组织和协调能力，能够有效管理团队。4.具有较强的沟通和谈判能力，能够与各方进行良好的合作和沟通。5.具有较强的问题解决能力和应急处理能力，能