美国网络教育上市公司案例浅析

5/14美国网络教育上市公司案例浅析美国的高等学历教育体制与中国不同，它并非国有，而是分州立、教会大学、私立大学三类，在二十多个成功上市的美国本土教育公司中，以网络概念为核心的高等教育机构并不少见，这些机构相当与中国的试点网院或广播电视大学，但不同的是，这些机构是独立的经营的、拥有自发文凭的资格、以盈利为目的。本文选择了三个比较有参考价值的，既包含教育概念又包含网络概念的市值较高的美国本土上市公司阿波罗教育集团，大峡谷教育、华盛顿邮报旗下的Kaplan作为主要分析对象。值得我们借鉴的是凤凰城大学关于教育的定义的理解及其核心价值观；大峡谷教育的网络营销方式以及Kaplan兼并于扩张之路上的成功经验。更多上市教育公司信息可参考本文后表格中的内容。一、阿波罗教育集团在美国的本地含教育、网络教育的成功的教育公司中，最为我国远程教育界熟知的，非阿波罗教育集团莫属。阿波罗教育集团概况阿波罗教育集团首页网址：/美国阿波罗教育集团创办的美国凤凰城在线大学（UniversityofPhoenixOnline）1994年在美国那斯达克市场以每股14美元上市，上市以来股价上涨了2.7倍（截至2011年1月4日，每股市值：39.15美元），市值从上市时的200万美元变成现在的58.72亿美元。阿波罗教育集团2001年－2011年K线图凤凰城大学1976年成立，1989年成为美国第一批被认可的提供网络学位教育的学校，透过全美15所大学、97处的校园、教学中心，迅速推广开展远程教育，为网上学生提供24小时在线服务，大量的顾问与老师靠电话与e-mail协助学生学习，包括选课、实习等，连注册、缴学费、买数据、图书馆、教学研讨、完成作业、考试与评估、毕业典礼都可以在网上完成，全校共有9.6万名学生，主要分布在全国28个州的134所分校里。这所大学的讲师95%非专职教员，而是在职的专业人员，他们仅在业余时间来此授课。来凤凰城大学学习的大部分学生也都不是18岁至23岁的青年人，而是23岁以上的在职成年人，他们希望在完成学士学位或者更高的学位课程之后获得进步。截止目前，凤凰城大学已有毕业生人数超过了几十万人，学历被美国28州所承认。2、准确的市场定位与成功经验凤凰城大学的主要市场是针对23岁以上、已就业的专业人士，以两个月左右的时间，可以修完一个学期的课程，一两年内可以取得MBA的学位，每学分的学费约为390-500美元之间。阿波罗经验，包括：高质量效果的企业化办教育的管理体制；零地产租赁运行；中央控制的严格的质量检验系统及财务系统；只聘用行业专家兼职授课；专职教师只用于高质量课程开发；全面以学生为中心；以学生的雇主为客户对象等。3、凤凰城大学与传统大学的比较美国的传统大学招生目标是占高中毕业生总数25%的优等生。而以凤凰城为代表的营利性大学则把招生目标在定在了占高中毕业生总人数一半的中等学生的身上。此外，它们还把目标瞄准了在职成年人，其中包括很多低收入阶层的成年人。它们把那些以求职或获得提二、GrandCanyonEducation,Inc.大峡谷教育股份有限公司一、公司简介GrandCanyonEducation,Inc.即GrandCanyonUniversity（大峡谷大学），该公司于2008年下半年在纳斯达克上市，目前每股价格在20.28美元。大峡谷大学是一所位于美国亚利桑那州的私立教会大学，主要开展网络高等学历教育，除了网络教育外，它在凤凰城校区、亚利桑那州校区和企业内设立教学点开设传统面授课程。其核心学科有教育学、商学、理工科以及医护专业。该校的学位层次涵盖博士学位、硕士学位、本科学位。其主要招生对象是25岁及以上的在职人士。二、GrandCanyonEducation,的网络营销搜索引擎1、简洁且功能分明的网站搜索引擎校区教育网络教育学院独立课程校友电话以及在线沟通方式潜在学员请进在校生请进校区教育网络教育学院独立课程校友电话以及在线沟通方式潜在学员请进在校生请进无处不在的信息注册页面无处不在的信息注册页面点击进入后的注册页面网络广告营销在guidetoonlineschool、realonlinedegree之类的studentguide网站上投放广告。三、华盛顿邮报旗下GrandCanyonGrandCanyonUniversity在guidetoonlineschool上的广告GrandCanyonUniversity在realonlinedegree上的广告GrandCanyonUniversity在realonlinedegree上的广告如Facebook、Youtube、twitter等.(3)博客营销Website：/

三、Kaplan教育公司1、Kaplan概况华盛顿邮报(WPO)是美国华盛顿哥伦比亚特区最大、最老的报纸。其主要业务模块主要有：《华盛顿邮报》以及《新闻周刊》、有线和广播电视业务、Kaplan教育。《但新闻周刊》，已于2010年出售给音响器材大亨悉尼·哈曼。从华盛顿邮报2010年三季度的财务报表上可以看出，实际上华盛顿邮报最大的业务是Kaplan教育部门。该部门占公司总营收的将近三分之二和运营利润的四分之三。Kaplan公司首页网址：/pages/default.aspxKaplan是世界领先的终身教育服务商之一，业务遍及全球，尤以提供备考服务闻名。Kaplan的四大业务包括：高等教育项目KaplanHigherEducation:备考辅导项目KaplanTestPrepandAdmissions;职业教育项目KaplanProfessional;少儿教育项目KaplanKidsandSchools。所有的业务中，以KaplanTestPrepandAdmissions最为悠久，在70多年时间里服务了超过300万考生，针对的考试超过90种。另外它还提供私人辅导和一对一入学申请指导。Kaplan还有一项新业务名为KaplanLogistics(可以理解为Kaplan绩效管理，提供给企事业单位的）领导者。2、“发行了一份报纸的教育集团”华盛顿邮报公司业绩报告显示，今年第一季度教育板块的收入为4.758亿美元，而报纸板块的收入为2.192亿美元。鉴于Kaplan业绩的持续飞速发展，《华尔街日报》甚至将华盛顿邮报公司描述为一个“发行了一份报纸的教育集团”。“现在一些媒体行业研究员评论华盛顿邮报公司的时候，说它更多是以教育为导向而不是以媒体为导向的公司，因为华盛顿邮报公司原来是个媒体企业，教育在整个营业收入中所占的比例是很小的，但是因为Kaplan的成功，它更多的是以教育为主要的收入来源。”提及此，Kaplan的CEO乔纳森颇感自豪。Kaplan的成功之道以并购实现业务领域扩张在乔纳森任CEO之前，Kaplan的主要业务只是考前准备培训。如今，Kaplan已经进入高等教育和职业培训市场，乔纳森成功地将Kaplan转型成为一家提供终身学习服务的公司。而实现这一点的秘诀，就是不断地进行战略投资和并购。上世纪90年代中期，Kaplan已做好了扩张的准备。第一个兼并的是经营少儿课外辅导中心的Score公司。当Kaplan刚刚收购的时候，Score有12个中心，现在则达到了161个。但Kaplan最大胆的行动还是进军高等教育市场。2000年，Kaplan收购了向护士和软件工程师提供大学学位的亚特兰大Quest教育集团，它有30个分校。此后，由Quest更名而来的Kaplan高等教育公司，成为Kaplan主要的收益来源。此后，Kaplan又通过收购都柏林商学院以及新加坡亚太管理学院（APMI）拓展自己在高等教育领域的疆土。自2000年涉足高等教育领域以来，Kaplan拥有的学校数目已经是原来的一倍多。现在，Kaplan的高等教育拥有超过7.5万名学生，以及超过70所的校园和网上课程。但乔纳森并不认为Kaplan的发展主要依靠并购。“我们当然有收购一些学校，但这些收购是为我们未来的成长作准备的，我们先采购好原料使得我们未来能够有好的发展。”乔纳森表示，Kaplan投入的资金在10亿美元左右。通过并购，Kaplan在全球的分支机构超过了600个，以及2.5万名员工和超过100万名学生。“发展是在收购之后，收购只是一个手段而已，最终的发展还是通过收购之后的内部发展实现的。”乔纳森说。在这一系列的收购中，乔纳森表示，所有的并购都需要得到唐纳德的同意，而唐纳德并不是一个保守者，他把媒体资产产生的收益不断地投入到教育板块。这一点也缘于唐纳德在沃伦•巴菲特帮助下得出的结论：教育更值得出资一搏。投资人巴菲特是华盛顿邮报公司的非执行董事，其名下的伯克希尔•哈撒韦公司（BerkshireHathway）拥有华盛顿邮报公司18%的公开发售股票。而在大的收购案上，唐纳德表示，沃伦•巴菲特也是一个重要人物。2000年Kaplan以1.777亿美元收购Quest教育集团，乔纳森在这场收购战最激烈的时候，给唐纳德打了一个电话，唐纳德对这一报价表示同意。随后，唐纳德又和巴菲特通了电话，争取到董事会的认可，这项交易就这样成交了。2）享受“不上市”的优势从最初单纯的考试准备公司，到目前的终身教育公司，Kaplan不断进入自己从未接触过的领域，并不断实践着国际化战略。不断增长的收益，表明Kaplan的业绩和成长性非常好，但它并不是一个单独的上市公司。乔纳森称，这是他所享受的一个巨大优势。“上市公司会受到很大的盈利压力，比如华尔街研究员对于它们的报告怎么写，报纸上对它们怎么报道，这些每天都会对股价产生影响。因此它们的管理层绝对不能犯任何错误，但这种压力又会使他们更容易犯错误。”乔纳森解释。“我们好像没有发生错误，只不过是因为人们不会像关注上市公司一样密切关注我们的错误而已。”而这一点，乔纳森称，使得Kaplan可以专注于长远的目标发展，学生成为最大的受益者。在中国开展的在线职业教育课程Kaplan网络课程——ACCA环球学习系统登录地址：/acca/login/index.phpACCA（特许公认会计师公会(TheAssociationofCharteredCertifiedAccountants，简称ACCA)成立于1904年，是目前世界上最大及最有影响力的专业会计师组织之一，也是在运作上通向国际化及发展最快的会计师专业团体。目前已在世界上各主要国家都设立了分部、办事处及联络处。在160多个国家共设有300多个考点，拥有学生和会员超过二十五万人。ACCA课程全面、完善及先进兼备，现已被联合国采用作为全球会计课程的蓝本。2）KaplanACCA在线课程配套功能模块OnlineTextbook在线提供Kaplan的原版学习资料，涵盖了考试的所有知识点与考试重点及与知识点环环相扣的练习题。StudyPlanner

针对E-learning的授课特点，Kaplan将提供学习进度表，指导学员有效掌握学习进度，按部就班地进行每个知识点的学习，把握准确的学习节奏，指导在线学习的全部过程。SubjectOverview

为了帮助学员理清应试思路，Kaplan的明星讲师们将在线提供学习指导，针对考试范围，划分各科的考试重点。结合OnlineTextbook的详尽解释与例题示范，有效提升学习效率！GuidetoExamSuccess

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针对原版教材的所有章节，提供学习大纲，指导学员进行学习。KeyTopics

在线演示Kaplan的顶尖讲师针对重点章节进行的详尽讲解，清晰演示讲师们解答练习题的全过程，以确保您正确地掌握每一个重要的知识点。FixedTests

我们在您的学习过程中提供5-10个进阶测试以督促您的学习，通过大量的试题练习，您将会尽早的找出您的学习薄弱环节并进行重点学习与巩固。InterimandFinalAssessments

我们鼓励学员参加两次正规的自我测试练习：期中及期末测试。我们将会请专业的评卷老师为考卷进行评分和评估，以便您对自己的考试准备情况有更准确的评估。另外，每份考卷还会提供两道经典试题的全程在线解答演示。Forum

在您的学习过程中，您可以通过学员论坛与我们的专业辅导老师进行联系，敬业的他们会在工作日的48小时内及时地回答学生提问，并帮助学员及时解决疑难问题。3）Kaplan网络课程学习系统使用演示1.知识模块的学习2.复习模块的学习四、更多美国教育类上市公司，请参照下表股票代码公司名称市值业务范围备注LOPEGrandCanyonEducation9.27亿私立教会大学、成人教育、在线教育2008年下半年上市ARCLArchipelagoLearningInc－/2009年下半年上市LTRELearningTreeInternational1.3亿管理培训、IT培训LRNK12Inc9.13亿在线教育NLCIPrincetonReview