IT部门年终工作总结

IT部门年终工作总结IT部门年终工作总结1

时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

一、面对现实，接受挑战

20xx年x月我到xx公司接任物流保安一职，要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时xx公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?

我没有灰心，决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目，其次对全部物品进行大盘点，对全部货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪，细化管理

每日库存报表都由我一人负责，所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理：

1、重新设计制定xx公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储保安人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月协作财务大盘点，作到账目清楚，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到xx%，实现无库损!

2、与公司同事紧密协作，做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌，认仔细真做好每月的月报表，且每月准时向财务部发库存月报表，并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等，有力的协作了财务!

3、对在库物品进行分类管理，对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简洁限制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细。该举措大大便利公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息沟通，整个20xx年不良库存下降基本至零。

四、坚持学习，与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的安排和限制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提示我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!

工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等学问，在工作中充溢和完善自己。回首过去一年来的工作管理经验，我成熟很多，也成长很多，始终致力利于仓库管理的合理化，整合进销存，也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关切下，开心的度过了一年难忘的时间!

IT部门年终工作总结2

20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作安排。

人事行政工作困难，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际须要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，主动告知他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;主动对公司企业文化及工作氛围的建设;建议日下：

一、员工培训机制的待完善和加强

应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在__年接着完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;

二、加强培训力度，完善培训机制

强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境;

三、加强劳动人事管理工作，增加员工的认同感和归属感

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太志向，但我们会接着努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

IT部门年终工作总结3

这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：

在我部耐性的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的胜利率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一样，这问题仍旧未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调

①在日常生产车间的质量限制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。

③在与选购 部沟通合作的过程虽然还比较顺当，但很被动，选购 信息来源不够，造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比****年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点：

①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;

②公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。

四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。

①在帮助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货

此项工作虽然比起****年一次验货通过率高，但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。

六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作。

观上****年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作安排：

一、样品工作有效刚好地完成率要达90%,产品检测与标准一样的精确率达101%.

二、1-5月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。

三、力争4月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。

四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(找寻比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

IT部门年终工作总结4

1、过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和创建性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作汇报如下。

2、充溢机遇与挑战的20xx年即将过去，我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有肯定的进步，同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处，为我们带来新的工作思路和方向。

3、参与工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法，在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的确定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下。

4、一年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任，我的工作目的是组织公司全体财务人员仔细贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成公司下达的`各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的总结汇报如下。

IT部门年终工作总结5

各位领导、同志们：

大家好，一年以来，在上级主管部门的关怀支持下，我校始终坚持以德育为核心，以教学为中心，努力提高教学质量，推动素养教化。学校呈现出老师敬业爱岗，潜心教研，学生勤奋学习，奋勉进取的崭新局面。现将一年来的工作汇报

一、勤于学习，不断提高自身思想政治素养。

学习是永恒的主题和终身的任务，是行动的先导。我认为只有学习、学习、再学习才能更好的做好工作。仔细坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，坚持每天收看电视新闻，把自己的思想集中到党的路途、方针、政策上来，摆正自己的位置，对上级负责，对学校负责，对老师负责、对学生负责。

2、加强业务学习，不断提高自己的管理水平和校长的业务实力。校长在学校管理中处于主导地位，因此我主动参加新的教化教学改革。不断更新自己的学问观念，努力使自己的教化教学理念走在前列，更好地服务于教化教学工作。

3、坚持法律、法规学习。自己首先带头学法、遵法、懂法、遵守法律，转变观念，不断增加法律意识，不断提高理论水平和综合素养。

二、加大资金投入，努力改善办学条件。

今年在上级部门的大力支持下我校新增学生电脑10台，新增计算机教室一个，班班通三个，新增体育器材室一个，新增体育器材4000余件，其中篮球架一副，乒乓球台两个，云梯两个，肋木两个，单杠5个，累计投资约14万元。我校投资5500余元粉刷了教室墙壁，油漆了楼道栏杆，修补了教室门窗。同时还投资1万余元更换和增加了文化展板，投资某某余元写了围墙标语，并绘制了成语长廊，美化了校内环境。7月份我校争取社会资金1600元用于改善办学条件，8月份在村支两委的大力支持下投资4000余元为学校铺设了吃水管道。今年共累计投资163101余元，大大改善了学校的办学条件，为教化教学的顺当开展奠定了坚实的基础。

三、求真务实，扎实仔细地搞好学校各项工作。

我校把全面贯彻党的教化方针，全面实施素养教化，全面提高教学质量，作为学校的办学宗旨。逐步建立健全与完善了学校的各项规章制度，通过制度力求做到“各就各位、各尽其责”。

1、创新德育教化，坚持以德立校，依法治校。

学校工作始终坚持以德育为核心，坚持传承民族文化、民族精神，坚持“学校无小事，事事都育人”的原则，坚持以爱国主义、养成教化、法制教化为主要内容，以各类活动为契机，熔人格的形成于鲜活的生活实践中。

2、加强法制教化，重视平安工作，创建平安校内。

为了使法制教化取得实效，我校利用校会、班会加强学生思想教化，通过教化提高了学生辨别是非的实力，激励学生勤奋学习。平安工作“责任重于泰山，落实至关重要”。学校成立了平安领导小组，加强了制度建设，制定平安工作制度和值班管理制度。通过各种活动对学生进行平安教化，并组织全校学生开展平安演练，对同学真正起到了平安警示和教化的作用，确保校内平安，创建平安校内。

3、运用科学理念，锻造老师队伍。

本学年,我校坚持每周一次的政治业务学习制度,仔细组织老师学习《老师职业道德规范》、《武安市中小学教学常规》等，狠抓师德教化，开展师德师纪大整顿。全校老师无违纪和违反“老师行为十不准”规定的现象，全面落实了《老师职业道德规范》，

4、以教学为中心，坚持科研兴校，质量强校。

1)仔细落实两个常规，加强教学管理.

第一在常规教学管理中，建立了各种常规管理制度，以《学校老师考核制度》为准则，完善常规管理方法。学校领导刚好督查检查，每月进行常规教学业务检查不少于两次，并刚好总结反馈。在课堂教学常规管理上，建立监督机制，严格上课规范，向40分钟要质量、要效益。其次规范办学行为，有序开展教学。本学期制订了《学校老师上课制度》、《升国旗制度》、《课间操制度》等，老师依制度开展教化教学工作，学生依制度学习上课，整个学校老师能够有序开展教学工作，学生能够正常高效上课，有序开展课间活动。通过两个常规的落实使学校的管理工作实现了制度化，规范化，常态化，大大提高了学校的管理水平。

2)开展听评课活动。学校依据老师任课状况将老师分成两个教研组，并按教研组开展老师听评课活动，要求每位老师上一节展示课，本组老师参加听课并赐予评课。同时我校还主动参加武安市及大同镇组织的各种听评课活动，全校老师累计听了镇级以上公开课40余次。通过听评课活动，增加老师探讨学习的意识，把理论用于实践，在实践中提高业务实力。

3)加强“学法指导”，推动课程改革。

新课程提倡培育学生的创新精神和实践实力，重视对学生学习过程和方法的指导。我们通过“学法指导”教给学生学习的方法，达到学会学习的目的。在上课中我们将学法指导揉入教学之中，老师在课前备准学法，课堂中导悟学法，学生实践中运用学法解决实际问题。通过试验，取得了明显成效。

4)加强沟通提高师能。我校实行“走出去”的方法，加强与兄弟校的沟通，提高我校老师的业务水平。通过与兄弟校的沟通及老师的外出学习培训，大大提高了老师的整体水平和业务实力。

5)开展教科研提高老师驾驭教学、驾驭学生的实力。通过开展教研活动和组织学生训练大大地提高我校老师的教研实力和组织实力。

5、仔细落实上级政策，努力做好支教工作。

1)搞好后勤服务，免除后顾之忧。

为了做好支教老师的后勤服务工作，我们在第一时间为支教老师足量配置优于本校老师的日常用品(大到桌椅床凳，小到锅碗瓢盆等等)，并刚好协调了村委会，为支教老师特地聘请了厨师为他们做饭，确保支教老师吃的饱，吃的好，而且经济实惠。其次，为了解决支教老师的住宿问题我们早打算、早支配，将学校最好的宿舍支配给支教老师，最大程度确保其生活环境的优越。同时，我们还主动与支教老师沟通沟通，刚好解决生活中遇到的一些问题，让支教老师感觉到学校对他们的重视，同事对他们的关切，让他们如同在家一样暖和，免除他们下乡支教的后顾之忧。

2)大胆任用，参加管理。

为了更好地学习市区学校的管理模式，提高我校的教化质量和管理水平，真正地达到支教老师传经送宝的效果，我校任命李老师为业务副校长，主抓学校的教研工作，并参加学校的管理工作，同时也激励有管理阅历的老师为学校献言献策，参加学校各方面的管理。这项举措极大地调动了支教老师的主动性，他们主动地参加学校管理主动开展各项工作，在我校先后开展了听评议课，业务学习，教学探讨等活动，实现了我校教化教学制度化、常规化的转变。同时，为使我校在这一年中有突飞猛进的改变，针对我校实际状况支教老师还与我校老师主动谋划，仔细探讨，提出了“三步走”的方法，即“规范—实践—开拓”，规范即规范我校的各项制度，使学校的各项工作都有人做，做任何事情都有制度可依，达到学校管理的规范化。实践即在规范的基础上使学校的各项工作常规化，常态化，避开开展工作的随意性，已达到提高工作效率的效果。开拓即在规范化、常规化的基础上进行创建性地开展工作，如本学期我校开展的“老师”，还有针对农村学生养成教化的探讨等，通过创建性地开展工作，从而办出学校特色，提升办学品位。

3)榜样示范，先进引领。

为了做好支教工作，我校先后实行了阅历沟通会、老师等专题会议，通过专题会议增加了老师间的沟通学习，增加了老师间的友情，通过沟通我们学习支教老师先进的教学理念和教学模式，通过沟通支教老师学习我们吃苦耐劳不怕困难的精神。同时我们还激励老师相互结对，相互拜师，相互学习，相互促进，让支教老师真正起到传经送宝的作用。我们还树立典型，学习先进，如赵老师的公开课上的特别棒，我们就组织老师听赵老师的课，向赵老师学习;如张老师一般话说的好，我们就让张老师为我们读学习材料，向她学习一般话。通过树立典型极大地增加了全体老师的工作热忱，从而真正地做到先进的示范引领作用。

四、开展丰富多彩的学生活动。

今年我们开展活动有：(1)开展学雷锋活动，到村卫生所和孤寡老人家打扫卫生;(2)“拒绝零食、从我做起”宣扬教化活动;(3)开展突发事务平安紧急疏散演练、防火演练、防震演练等;(4)开展拔河竞赛、跳绳竞赛、春季长跑等活动;(5)开展“酷爱大自然”植树节活动;(6)实行少先队入队仪式;(7)开展六一儿童节文艺演出活动;(8)开展冬季长跑活动;(9)开展了趣味嬉戏活动等。通过开展丰富多彩的活动，丰富了学生的课余生活，加强了学生的思想教化，提高了学校的办学品尝。

五、高标准完成迎接河北省教化督导评估检查工作。

迎接某某省教化督导评估检查是市教化局及全市全部中小学今年工作的重点，为做好这项工作，我校全体老师团结协作，攻坚克难，从8月5日起先上班，起先打算迎检工作。为做好这项工作，我们做到周周有安排，日日有支配，做到一日一调度，半天一部署。在全体老师的共同努力下我们完善了学校档案，并建立了电子档案，完善补充电子档案近9000份。在全体老师的努力下，我们共同谋划和布置了学校文化，使学校的面貌面貌一新。在全体老师的共同努力下，我们建成了计算机教室和体育器材室。在迎检工作中，全体老师任劳任怨，努力工作，使迎检工作顺当通过验收，我校的迎检工作也得到了上级领导的确定。

六、今后的工作思路和奋斗目标。抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必需重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。

2、学校全面推行校务公开，财务公开。严格财务纪律遵守收费标准，收费公示。

3、本人坚持严于律己，以身作则。要求老师做到的，自己要首先做到。我始终坚持提前到校，坚持参加学校的的各项活动。

4、坚持深化教学第一线，坚持参加教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给老师起模范表率作用。

5、平安教化常抓不懈，坚固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校内平安，创建平安校内。

总之，在今后的工作中我将一如既往加强学习，不断提高自身素养，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热忱和持之以恒的工作干劲与广阔师生一起，同心同德、众志成诚，为把南冯昌学校办成人民满足的学校而不懈努力。

IT部门年终工作总结6

今年的行风评议，我们国土资源局是被评议单位之一。民主评议行风，是政府职能部门工作接受人民群众监督的一种重要形式。

20xx月下旬，我局被评为省市驻茶单位倒数第一。作为国土资源局的一员，我深感羞愧，也难逃其责。通过这一阶段的评议，我深刻的相识到我们工作的不足，要多多反省自身的工作，国土局的形象是靠全局每一个人来维护和创建，所以行风评议要从我做起。根据局里的`支配，做好每个阶段的工作，做到边工作，边整改。

一、工作中存在的问题和缘由

1、加强学习，提高相识。一方面是政治理论上的学习可以使自己在政治上保持醒悟的头脑。另一方面是加强业务学习，提高业务学问，才能更好的开展各项业务工作。

2、思想观念上缺乏科学发展观的大局。在转变职能，服务上，思想观念缺乏超前意识，工作方式方法按部就班缺乏创新，协调解决工作中问题水平需进一步加强。

3、工作的方式方法上没有与时俱进。在履行职责，依法行政和完成目标任务上，还需进一步提高依法行政，文明执法水平。

二、整改措施，努力方向通过对行风评议文件的学习理解，提高思想相识，明确努力方向。总结阅历，吸取教训，针对行风评议中反映的问题，努力做好工作，以确保实施方案顺当进。

1、深化学习，抓好机遇，实现工作的新突破。我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论科学发展观作为必修课，做到真学、真信、真用。学习国土部门法律、法规等业务学问，努力提高业务素养，更好的为群众服务。

2、理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉的将理论同工作实际联合起来，不断提高解决问题的实力。

3、加强学习自身建设，严格要求，自我加压。保持主动向上，昂扬奋进的精神状态，在工作中自觉的听从服务大局，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成工作任务。

4、廉洁奉公、从严律己。对待群众办事要热忱、周到。办事不拖拉，不敷衍塞责，在工作中要廉洁自律，不能“索、拿、卡、要”。

总之，要通过这次行风评议契机，充分相识开展作风整顿和机关效能建设的重要性，做到边整边改，使自己做到政治上过硬，工作上优秀，作风上清廉的一员。

IT部门年终工作总结7

1、在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况做一个总结。

2、光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关切和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好。

3、光阴荏苒，岁月如歌。20xx年即将结束，20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作阅历，我在实践的过程中遇到了许多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下。

4、20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作实力和素养，保持以学为主的虚心看法和本着以公司利益为动身点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，仔细做好自己的本职工作，为了总结过去的阅历教训，更好的开展今后工作，现将详细状况汇报如下。

IT部门年终工作总结8

今年年初，我正式被录用到xx办公室工作，到现在已工作近一年时间，这段时间里，我能够仔细根据领导的要求，扎实开展本职工作，全力协作领导及同事做好其他各项工作，不断加强业务学习，主动参与上级组织的各项活动。下面，我将这一年来的工作做简洁总结。

一、工作开展状况

面对今年新的工作方式及平台，我能够在开展此项工作之前不断加强对新业务的学习，熟识驾驭各单位及编制部门的操作步骤，逐步排查疑难问题，更好地为事业单位答疑解惑。工作进程中，我始终本着耐性服务的看法，仔细解答，实行面对面演示或代为操作等方式，便利事业单位，确保登记工作顺当完成。

全力筹备实名制管理工作会议，会上具体地为机关单位讲解了如何运用软件进行人员信息录入、导入初始化数据以及导出上报数据等操作，并在会后为各单位下发初始化数据包，主动采集各单位人员具体信息，并对各单位填报过程中遇到的问题合理解答，对人员具体信息进行严格审核并指导修改。

针对此次事业单位清理规范工作涉及面广、政策性强、时间紧、任务重等特点，我能够主动根据工作要求，仔细学习相关文件，吃透精神，具体了解清理规范的范围及主要内容，对于如何开展好这项工作主动发表个人见解，共同探讨出切实可行的措施。在接收各事业单位清理规范报表过程中，仔细核对其所填内容，发觉问题刚好退回修改，具体做好答疑解惑工作，以全面详实驾驭各事业单位机构设置状况，为事业单位改革打基础。

二、查找存在问题

总结这一阶段工作，付出了努力，取得了肯定成果，但也从工作中查找出自身存在着许多问题：业务学问驾驭还不够全面，对于办事人员的询问尚不能完全说明清晰，仍有许多问题须要领导指引才可解决，对于xx档案库了解不够，没能做到对于开展过的工作熟记在心。处理问题方式过于单一，头脑不够敏捷，面对突发状况不能够见机行事，不能够转变工作思路，换其他角度去解决问题。沟通实力不够，无论是与本单位领导及同事，还是与其他单位工作人员，没能良好进行沟通，不利于工作更好地开展。

三、下步工作准备

我将接着本着虚心谨慎的看法，着力转变工作作风，切实改正自身存在的问题。仔细专研业务，全面驾驭xx各项业务学问；敏捷转变工作思路，努力提高处理问题的实力；加强沟通沟通，注意工作与生活相结合。严格根据领导要求，主动与同事团结合作，保质保量完成本职工作的同时，做好领导交办的其他各项工作，共同推动xx整体工作再上新台阶，树立xx的良好形象。

IT部门年终工作总结9

转瞬间，我们送走了多灾多难的20xx年，迎来了崭新的20xx年，技术质量部接着恪守分公司＂不是精品，就是废品＂的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为分公司的稳步发展贡献着每个人的力气。这一年，我们严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，仔细学习运用，完成了分公司对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了簇新的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在牛年即将到来之际，我将全力以赴接着做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各位同事在新的一年为分公司的发展做出更大的贡献。以下我就20xx年度技术质量部工作做一个总结：

一、完成的主要工作

1、本年度的工作主要包括xx项目的xx生产。生产过程中交叉作业，顺当完成各个工程的生产报检工作及发运，没有出现质量事故；

2、编制并完善各个工程施工组织施工方案、作业指导书、工艺细则、内控标准技术交底等技术文件；

3、完成图纸会审、设计变更、工程对接的整理及下发工作，建立健全管理体系；

4、编制并完善问题库，针对各项工程的施工及技术要求刚好订正并进行现场交底；

5、制定具体的专项冬季施工方案及质量保证措施；

6、解决了xx限制问题，基本保持在xx%以上（从xx解决）；

7、解决了xx的问题（主要是xx）；

8、解决了xx问题（xx）；

9、解决了xx问题（xx）；

10、xx问题（xx）。

二、存在的问题

1、迎检意识不强。

多次出现原来可以规避的问题，暴露给检查单位，为后期工作增加难度。

2、大局意识薄弱。

思想局限在自己的岗位上，站位太低。

3、学习实力不强。

下班后没有人会主动学习。

4、创新意识不强。

在工作中不擅长归纳与总结，现场好多小独创没有写出系统的文件，时间久了，思维固化，觉得始终是这样，创新想法基本为零。

5、图纸学习实力不强，下发文件不关己者不关切。

图纸文件参透程度很弱，仅限于须要什么找什么，不须要就扔一边；下发文件但凡与自己本质工作无关，好多时候仅回复“收到”。

6、质量限制方法手段欠缺。

在本年度的施工中质量限制还存在很多不足，出现了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量限制的管理思路不清楚，质量限制重点不突出，与施工队伍沟通存在隔阂，质量限制工作很难落实。

7、内业资料书写整理不刚好；

对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不刚好、不规范。

8、外部沟通实力欠佳。

三、明年规划

1、增加责任心

提高相识，强化技术、质量管理教化，进一步增加管理人员的责任心和责随意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有安排、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件；进一步加大精细化宣扬、教化力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。分公司发扬每位技术人员吃苦耐劳精神，在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等学问。正确仔细对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导支配的每一项施工任务。现在都是年轻的技术员，学习实力基本都不差，对待工作丝毫不能怠慢。

2、改进工作方式方法

（1）工作看法：杜绝懒作为、慢作为、不作为的工作看法。

（2）工作方法∶把工作中的得失和每次出现的问题登记来以便吸取阅历教训，遇到疑难问题要刚好查阅相关资料并与他人沟通，耐性的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作。

（3）工作方式∶在进行每一项施工任务前，先摆正自己看法，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要常常提示自己不能犯错。

3、勤于指导。

我们的技术员要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲，擅长开口讲话，在现场看到不规范的要订正、制止，每个工序的交底书能够给施工人员讲明白，直到他们清晰为止，使施工人员不但知道干什么，还需知道如何干，如何干好。腿勤指常常检查、监督、指导，将错误歼灭在萌芽状态中，歼灭问题工程，尽量削减返工。手勤指给工班交底要细化、详尽、刚好，每一个工序、环节都有具体的技术交底，技术交底书写的比较工整、清晰，不但自己明白，而且让施工的每个人都明白。

4、提升自身业务实力。

强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高执行力。主动开展精细化管理预防活动，开展多种形式的质量复查活动：检查施工图纸、技术要求、工艺流程、施工规范等要求的正确性和完整性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数；将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

各技术人员仔细的熟识了施工图纸，吃透了施工图中的每个细微环节，将图纸上下联系起来，用这些标准来指导施工、规范施工，使我们所干工程是高质量的工程，是经得起检查的工程。

5、健全检查制度，提高迎检意识。

仔细做好施工检查和技术指导。分公司均设立了质量管理体系，仔细做好＂自检、互检、交接检＂三检工作，对不合格的工序坚决返工，不允许进入下一道施工工序。建立严密的检查制度，做到了有施工的地方就有人去检查，并作好具体记录。技术员除了在施工过程中检查外，工班自检合格后还进行发运的最终检查，把好最终一道关；随时进行不定期检查，这样能更好的发觉施工过程中存在问题，刚好订正，做到迎检常态化。

6、质量限制。

严把质量关，保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观主动性，每个人都来限制质量，每个人都相识质量的重要性，保证了工程的质量。首先，建立质量责任制，每项都有专人负责，并且对每项都作了具体的说明，负责每项的人全部签字存档。其次是建立奖罚制度，每月组织一次质量大检查，对没有出现质量事故的单位要赐予适当的嘉奖，对出现质量事故的视其情节赐予罚款，对屡教不改者赐予严厉的惩罚。

7、质量记录。

质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中仔细抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、刚好性和真实性，做到心中有数，发觉问题，分析问题，提出方案，解决问题。

8、坚持每月、每周生产质量例会制度。

对当月、当周的施工状况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决方法，并对下月、下周工作进行支配。问题解决方案完成后要通过开会形式探讨可行性，最终确定施工方案，避开和削减出现不应当犯的错误。

9、刚好做好变更及洽商工作。

由于施工中不行预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们刚好做好各种原始资料的打算工作，并常常与盾构项目部、监理和业主沟通，确保成本计价的精确性，爱护我们分公司的自身经济利益，确保施工生产的正常进行。

10、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不行少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。工程进行到什么地方，资料必需跟进到什么地方，刚好书写，刚好整理。

20xx年的工作给了我们许多启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工肯定会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推动各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力！

IT部门年终工作总结10

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx的一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。

我是营销部门的一名一般员工，刚起先我对石材方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的支配下，我接受了张总为期一周的学问培训，我很快了解到公司的性质及其砂岩市场的前景，我深深觉到自己和企业身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个石材市场的动态，走在市场的前沿。培训后，我们起先跑业务，起先奔波于临汾市的各个大工程和施工场地，经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

一、销售业绩回顾及分析

应石材市场的美妙前景和需求，公司于x月与古玩城进行合作，共同完成销售工作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在这段时间，我和xx经理、x主动协作大宁公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成价格的制定，起先了xx市第一家样品工程，九月十月起先全力投入，以天气寒冷不能供产品而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，尤其是社会阅历的积累，使自己各方面都全部提高。

年底又于广东公司合作，。在此期间主要是针对荒料的销售。由于时间和运输条件有限，年底只能达成荒料的合作，这也是企业的又一大业务，这其中与xx总和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，更是狭路相逢勇者胜。

（一）业绩分析

1、促成业绩的正面因素

①调整营销思路，对市场进行有目标的调整，加大了宣扬；

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升；

③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态，也是促成业绩的重要因素之一；

④对于市场遗留问题的解决，依据产品特有性质和用途，采纳“坚持公司利益原则，以工程好用可用方针”的指导思路，从而使业务作大做强；

2、存在的负面因素

①我对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在肯定失误；

②我的心态以及公司存在薪资制度，均存在不规范状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上和个人提成，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久发展；

③公司产量也没太大规模，就古玩城状况出现供不应求，甚至断货，建议新的一年有足够的备货和良好的生产质量。客户选择公司产品时更多考虑的是低价格问题，所以许多未接受，甚至根本无终端意识，干脆将公司的产品优势变成毫无优势的流通产品。建议公司产品独有特性和优势更好开拓和做大市场，使我们的砂岩在市场上能独树一帜！

二、心得和收获

首先迈出校门的半年，我体会了理论和实际脱节的状况，以后的工作学习我会把理论应用到实际。公司也给我机会参与培训和接待顾客，我珍惜每次机会，我会在xx渐渐成长！在公司，为人处世我也起先成熟，公司每个成员都和友善，经理和董事长都很关切我们！时间说明一切，专心去看待一切！我会踏踏实实做人，兢兢业业工作！

就全国市场分析。xx等地的石材工贸基地虽然已经渐成规模，但东部沿海地区的市场趋近饱和，而我国中西部省份有着丰富的石材矿山资源有待开采加工利用。xx表示，目前拥有丰厚石材矿山资源，但开发潜力仍未被挖掘的中西部省份已经成为众石材企业重点关注地区，有望成为新兴石材加工贸易基地。依托当地的石材矿山资源和相对较低的劳动力成本，新的一年我们xx的效益将越来越明显。作为一名销售员工，我会在新的一年自我更新，再接再历，努力创建辉煌！

IT部门年终工作总结11

我自20xx年xx月份到公司上班，xx月底被安排到xx办事处担当委派公司财务，现在已有xx个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的主动协作下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要总结汇报：

1.严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特别，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

2.尽职尽责履行好自己的工作职责

我在xx主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1)、严格限制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理方法相关规定进行备用金的限制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将xx办事处发生的费用限制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理方法，对二次借款进行严格限制，提示借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本刚好寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。

2)、仔细审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用仔细审核，询问相关人员缘由，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3)、按时结算。按时与xx物流部及xx销售分公司核对配送费用，刚好向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4)、正确计算工资薪酬。依据公司规定严格根据考勤记录及加班状况正确计算员工工资，耐性精确地说明员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人缘由造成个别员工工资计算错误的状况，刚好向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正值利益不受损。

5)、刚好向总部报送财务分析及经营分析。依据xx统及业务台帐数据刚好精确的`填制财务分析表，监督该月各项指标执行状况，分析各项指标异样因素，制定下月预料目标;刚好填制经营分析，反应当月xx办事处经营状况、财务状况及存在的问题。

6)、刚好完成总部的其他要求。如刚好完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、刚好协作完成20xx年公司财务决算工作，为公司的正常工作当好助手。

3.存在的问题

一年来，围绕自身工作职责做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些状况还不熟识，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有肯定影响，对这些问题，我将在今后的工作中仔细加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。

最终，还想说三点：

一是我的总结还不全面，有的详细的工作没有谈到，就今日我所谈的，希望大家多提珍贵看法。

二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果，首先要感谢我的前任外派财务经理xx及财务部对口会计xx，她们对我的工作赐予很多帮助和协作。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和协作，就没有我们今日的工作成果。

三是希望大家在xx年，能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

IT部门年终工作总结12

在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。以下是各部门工人年终总结归纳，请观赏：

一、本月车间的平安工作

1、x月x日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的运用和扑救初起火灾的学问有了学习和提高。

2、x月x日召开车间平安例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

3、x月x日到x月x日利用x天时间对全体员工进行平安考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危急辩识和风险评价及平安生产常识得到了进一步的学习和巩固，提高平安防范意识。

4、针对x月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间刚好合理按排检修安排，限制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的平安进行。

5、严格按“三同时”对x机组进行验收，坚持平安条件不具备不试车，先后三次对x机组系统进行全面排查，并刚好督促施工单位对平安设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。

6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间，并按“三定四不推”的原则逐级把关，最终有x项隐患由车间按排相关人员按安排进行整改，为员工操作创建一个相对平安的工作环境。

7、加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。

8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。

9、节日前进行了综合检查，对发觉的问题刚好赐予处理，同时制定《节日期间确保平安生产措施》并下发到各岗位进行学习。

IT部门年终工作总结13

在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作。对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大，让我们携手合作，创建出辉煌的明天!

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和创建性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

一、工作回顾

一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫仔细抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前安排制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细微环节之中。综合部都能听从大局、服务大局。

二切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作

综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和多数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时帮助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未根据中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格根据中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。

四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣扬。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁困难工作中不够大胆要在不断的学习过程中变更工作方法不断创新完善。

1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。

2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培育教化工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际须要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

三、今年工作准备

1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2驾驭试行管理制度的执行状况刚好反馈看法对出现问题进行探讨论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣扬及说明。

2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件刚好收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善运用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

3、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它

企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的须要树立企业良好形象。

这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：

一个部门必需共同努力完成一个部门的任务，为公司创建价值。部门经理作为部门负责人，无论是个人工作还是管理工作，都必需做好。在部门员工方面，只有做好工作，共同努力，才能真正把部门做好。在过去的一年里，我也是团结部门的同事，大家一起努力，一起做事。我也想总结一下这一年的工作。

一、个人方面

我个人的工作之一就是带领部门完成部门的任务。今年，我们部门也是在我的领导下完成的年度目标。我是部门的经理，所以许多事情都是我带头，只有我带头，那么部门的同事才会听你的，才会情愿管理和指导他们做事。假如我不能做好我的工作，那么许多人会对你不满足。一个部门这么大。特殊是我们部门任务多，压力比较大。只有当我起到管理者的表率作用，大家的主动性才会提高。在过去的一年里，我仔细地做了我的工作。工作之余，不断提升自己，使自己管理水平更好，业务实力更强。这样，当领导大家一起做事的时候，就会情愿。

二、管理

在部门的管理上，我不是一成不变的，而是依据不同的人和任务来做管理，这样更人性化。当然，我也想保证公允。只有当全部人都看到并知道我是怎么对待他们的，那么他们也会回馈好的便利。假如我只以任务的压力和没有完成任务的惩处来对待部门里的同事，而对他们没有嘉奖和关切，或者更少，那该怎么把事情做好就不好说了。在管理方面，我喜爱以同理心对待部门的同事。我常常会想，假如我处在他们的位置，我会怎么想，我会要求什么，或者在工作面前会有什么困难，我也在主动帮助他们解决今年管理中的问题。虽然工作任务很重，但我今年的管理做得很好，大家都情愿一起努力完成任务。

回顾过去，我也知道有些事情我没有做好。我也信任在以后的工作中，我会接着努力把部门管理好，完成工作目标，把我们部门打造成公司的优秀部门，不须要领导操劳。

IT部门年终工作总结14

光阴荏苒，岁月如歌。20xx年即将结束，20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作阅历，我在实践的过程中遇到了许多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下：

一、立足本职工作，完成各项任务

首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并协助主管与柜特长理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品安排上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身找寻不足，严格要求自己，不断学习充溢自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的变更。

二、自我磨练，梅花香自苦寒来，自信自强

勇攀高峰的工作看法，才能激励员工为企业创建价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康主动的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而呈现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。或许是因为不常常在许多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，害怕惊慌占据整个心头，对此我感觉特别失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出缘由后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，熬炼自己的胆识，在上级领导的帮助和员工的激励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我肯定戒骄戒躁努力奋进。同时，在刚起先处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到很多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客沟通沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是须要解决的。学习如何奇妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的订正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增加了自己的自信念。三货品方面；货品是一个卖场的灵魂；货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一起先认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有许多的学问，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多视察：畅销款式刚好补足货源并与市场协调；多调整：随时查看各厅版面是否调理一样，及部分货品的动态；多总结：做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并刚好调整。有了这些不行或缺的阅历，现在我工作起较以前更加得心应手。以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在20xx年的新气象中我将接着坚持；宽以待人，严于律己；的工作格言，并贯穿落实；仔细，务实，创新，的岗位誓词。我肯定会用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！

IT部门年终工作总结15

20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公