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文档简介

导游个人实习报告DocumentnumberBGCG57-BTDO-0089-2022区务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学。这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习们年轻我们拥有气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷……到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词引起游客的兴趣让游客满意。游才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客这是一个合格的导游必须做到的。好了接下老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也我真的好幸运。唉不过第二次就没有那么幸运啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢唉…接下积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人过去了,我们的实习工作也即将结束。我们学习。在这几个月里,我学到了好多在学校学不视野,丰富了我的生活,提高了我的

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