物业公司个人述职报告5篇

第第页物业公司个人述职报告5篇物业公司个人述职报告篇1在经营走上正轨的同时，部门员工综合素养明显提高；精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下：一、工作计划目标完成情况20xx年，我部门共订立工作目标计划52项（其中月计划工作42项，总经理督办工作10项），完成52项，工作计划完成率达100%。（一）完成的重要工作回顾1、科学编制经营预算，加强预算执行管理。依照集团的要求，20xx年我司开展了全面的预算管理工作，依据公司经营计划，科学地编制了20xx财务预算报告。为确保预算能够顺利执行，降低偏差，财务部以小区为利润中心，小区主任为责任人，参考各小区收入、本钱费用的历史数据，将预算的各项指标分解到小区，每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核，按季度进行奖罚。今后年全年的执行情况来看，这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著，今年各小区都顺利完成指标，公司完成了预算收入的105%，利润完成了预算的150%。各小区主任的工作乐观性大大提高同时公司的利润也得到了保障。2、发挥财务审核监督作用，促进公司的经营规范发展为掌控维护和修理费用，规范维护和修理项目和价格，总经理在财务部设置了两名核算员，分别对一二片区的各类维护和修理维护费用进行审核，通过财务的现场勘查和专心审核，严格掌控了维护和修理本钱。20xx年维护和修理费比20xx年下降了万元，下降了%；自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后，财务部严把财务单证、票据关，报销严格依照先审批，后做事“的原则，不符合财务制度及公司报销制度的报销，坚决予以退单，杜绝了随便性，真正的起到财务监督的作用。由于平常的点点滴滴积累，在集团的规范化检查中，财务层面的检查获得了97分的好成绩，在海口市小金库检查中被审计事务所评价为：规范细致，无任何违规行为。3、加强团队建设，提高整体素养随着公司业务的拓展，对收银员业务娴熟程度和工作强度的需求有所提高，针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训，20xx年不但针对新招收银员一对一培训外，对公司25名收银员还开展了三次大型全员参加的专业培训，二次技能与业务知识考试，并将成绩优秀者公示嘉奖，以提高大家学习乐观性。通过这一系列的举措，目前收银员都完全能够胜任收银工作。财务部还针对收银这个窗口岗位，增添了仪容仪表及礼貌用语的培训，在工作中要求使用相请语、询问语。例如：“您好”“请问有什么事情需要帮助”等，并将此项内容作为工作职责必需遵守。4、加强欠费收取工作从7月份开始，财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况，并将该数据每周通报给小区主任，以便他们随时掌握小区欠费情况，增添催缴力度，并将收费率情况列入考核指标中，通过以上举措快速降低了各小区的历史欠费，例如阳光a小区仅有7万元左右的欠费。全公司的.欠费金额也实现历史最低点。二、存在的重要问题及解决措施（一）业务量增添与部门管理本领不匹配随着今年又接手39万平米的小区，业务量大大的增添，这就要求财务部人员要提高自身的工作本领，加强业务学习，能快速、有效的处置各类事件，而目前财务部人员的专业知识还不足丰富，工作效率和本领有待提高解决措施：1、加强培训，限度的给部门员工创造学习的机会，提高专业知识和工作技能；今后将会加强本部门人员的专业知识，通过实践总结各类经验并相互学习，开展“传、帮、带”活动，使财务人员能够在本部门成为多面手（二）加强服务意思，为各小区供给最完备的服务由于处在公司总部，我部门会有优越感，有时会有不耐烦的情绪，从而影响对各小区服务态度，未能供给质的服务。解决措施：加强与各小区沟通，常常下到小区查看实际情况，对各小区反映的情况及时进行改进，对公司的各种规定耐性解释，定期提示各小区欠费情况，争取做到让各小区都满意。三、20xx年工作目标（一）帮助公司完成20xx年的经营目标和计划，开展全面预算管理，使公司本年收入实现万元。（二）帮助公司完成各小小区的内部承包数据统计，使公司利益化的同时承包者能够盈利的双赢局面。（三）依据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标，为公司目标责任书供给数据支撑。（四）对收银员及部门人员进行专业培训和提升（五）搭配公司加速整合后企业文化建设，落实和完成五年战略目标。（六）加强内控管理和财务审核的职能，对各类显性和隐性收入要专心盘查，做到对各小区情况了如指掌。（七）提高财务预警本领，通过财务数据的分析，找出公司经营上存在的问题，并向管理者提出预警。四、20xx年工作思路20xx年对我们部门来说是充足挑战与机遇的一年，通过接手新小区我们的队伍将不绝的强大，这就要求我们有较高的工作效率和本领，有强有力的专业知识做支撑，对各小区的情况更是要了如指掌，为此我们需要加强团队队伍的建设，充足调动部门员工乐观性，为人才供给发展的平台，加大培训力度和员工的紧迫感，使我们部门能更好的为小区供给完满的服务，为公司的可连续发展贡献本身的一份绵薄之力物业公司个人述职报告篇2一年的时间在我们繁忙却有序的工作中连忙就要过去了。回想起一年来的工作，能够说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年的完满与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。回想一年来的工作，我公司在服务、工程审计、房产能源管理等很多方面取得了显著的成绩。一、工程审计严格执行标准，不徇私情。今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不但仅要做好日常维护和修理工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司布置专人对工程现场进行监督，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价到达了251万元，审减额为68万元，审减率到达了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度称赞。二、着力解决历年来的难点问题。1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节约资金，我公司布置综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进行了改造，均在供热之前顺利完成了任务，而且供热效果都比改造前要好许多，还为红旗所安装了电取暖，彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进行维护和修理，总计精修锅炉1、2吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节省资金5万余元，以上这些细致的工作，不但仅基本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节省了能源支出，为局节省了超多资金。2、为切实做好全年的'服务工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的发展环境，我公司将服务贯穿于全年的工作中，全面履行服务资料，依据严格的考核机制，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出和最差，有奖有罚，充足调动各股职工的工作专心性，使职工充足认得到这是全年工作中的重点，抱着务必做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化职责追究制，对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维护和修理，一年来，从没有由于我们的自身原因而延误过生产的，而且对于无法连忙维护和修理的都能做到及时布置，一旦问题解除连忙排出故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能相互通报，相互搭配，不但仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原来散乱的群众日益团结。实践证明，通过我们的专心努力，全年的维护和修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能依照局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤服务支撑，强化了职工的自动服务意识，受到全局各单位的全都好评。三、房产、能源管理日趋完满，逐渐构成系统化模式。1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及资料一目了然，并订立了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及碰到问题能及时妥当处置。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元，比上年节省了0.95万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。专心推动闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了特别好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不一样房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分本钱。除此之外，我公司还专心自动对已出租的房屋租金进行收缴，对于很多难收的户也进行多次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金138.47万元，收缴率到达70%。2、能源管理也日趋完满。水、电能源管理在去年整治的基础上，今年又有所规范。取消了部分不合理收费，以邮政企业是国家给予的承当普遍服务的公益性企业为依据，重新核定了部分收费项目的收费标准，一项每年就能为局节约30多万元。我公司在去年对电费整治的基础上，今年对供热费进行了彻底清算，为了保证交费面积的准确，我公司特地派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，最终认定了我们的结果，最终通过多种手段，最终追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年基本上持平，原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。四、增收节支，例行节省。1、冬煤反季进场，从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进行了认真核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保管问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上掌控了冬煤丢失的现象。一项，就为局节约资金十余万元。2、为节省购买桌椅的资金，避开挥霍，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维护和修理，一年来，共维护和修理办公桌171张，其中大修85张，办公椅115把，与购买的本钱相比，维护和修理所付出的工费及料子费真是相差太多，一项，就为局节约资金4万余元。3、坚持原则，坚决抵制不合理收费。我公司依据规定，邮政局属于带给普遍服务的公益性企业，在很多收费项目上都应享受必需的优惠，据此我公司与各收费单位多次协调，在很多方面都争取到了必需的优惠政策，为局节省资金30多万元。五、采购、计划调拨、保管各人分管，有章可循。为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证，我公司特地成立采购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量情形，并及时征求全局各使用单位的看法，尽量满足大家的需要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查，我们才略保证每批进货都物美价廉。为保证用最小量的库存来周转，我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。保管工作能做帐物相符，货物陈设整齐，每月能及时清点库存，并保证平常付料的及时性，为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。六、房产维护和修理、电气维护和修理改造工作紧张有序，保质保量。1、维护和修理工作针对我局点多、面广的特点，除依照要求每半月巡访一次外，我们把需要维护和修理的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、次序上进行了合理布置和调度，做了很多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，维护和修理股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司专心沟通协调，自我组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，通过专心细致的探察研究，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果十分梦想。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，及时修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的称赞。2、电气维护和修理方面也做了很多工作，除了按要求保证日常维护和修理任务之外，为14个局所进行了灯具集中改造，将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具460余套，每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个，节省本钱1.5万元。另外，变电所在人员少的情形下，能按规定做好例行的值班工作，而且常常加班加点对局所进行维护和修理保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，累计更换灯管225次，排队各种故障102次，为局做出了突出贡献。七、专心参加生产营销，为局经营工作尽微薄之力。我公司是属于后勤服务部门，人员素养长短不一，劳务工多、国营工少，而且各工种的工资标准也比较低，但应对局里每次下达的引导性任务，我们从来都没有放下，也没有等靠思想，而是每一次都专心鼓舞职工，为职工讲清晰支持经营工作的必需性，使得职工从思想上真正认得到我们是邮政局的主人，邮政局的兴衰决议着我们每个人的命运，所以这一年来，我们专心完成了储蓄指标，正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的职工本着为局尽自我一份微薄之力的朴实想法，在公司领导的正确引导下，专心自动地投入到营销战役中去。八、专心组建职工食堂，方便职工生活。局里为从根本上解决职工中午就餐问题，经多次研究，决议组建职工食堂，并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有由于这个而产生懈怠情绪，而是专心地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关怀传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关怀。一年的工作细说起来还有许多许多，我们取得的成绩有目共睹，但其中的不足也让我们感到不安，但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐渐加以修正，使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要，这是我们物业公司每一位职工的心愿，信任我们今后的工作会在局领导的正确引导、在公司领导及全公司职工的共同努力下必需会做得更好！物业公司个人述职报告篇3尊敬的各位领导、同仁：大家好！我叫**，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，特别高兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，特别感谢相关主任、经理的关怀、引导，在20xx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。1、帮助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象；2、帮助督促门岗盘查力度，把好小区入口关；3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境；4、帮助易队率领安防队伍处置各类突发案件3件，为公司和业主挽回肯定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系，20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在**经理的直接领导和培养下，与其它干部乐观搭配协作，较快熟识售楼部工作流程，渐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：1、乐观搭配领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色；2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求；3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：（1）每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练；（2）每周三布置在售楼部全部礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练；（共举办专项训练16次）前期售楼部安防队伍在6月16日举办的安防技能考核竞赛中，获得交通指挥项目第一名。4、乐观做好安全防范工作，各项安防工作渐渐进入规范化、系统化；5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才；6、帮助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前搭配销售圆满完成各项活动10余次。三、上半年工作不足之处1、小区实践经验较少，业务本领还有待于提高；2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不足；3、沟通艺术还有待于提高，才略更好的促进工作的协调。四、下半年工作设想1、每周详现场值班时多察看，针对不足加强整改，更好的搭配销售工作；2、通过每次都参与安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平；3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，乐观培养小组长；4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参加夜间值班及夜间抽查方式进行；5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打下基础。在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。在公司领导及张经理的引导下，我信任本身的工作会开展的会越来越好，我将连续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，率领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好！物业公司个人述职报告篇4尊敬的公司领导及各位同事：大家好!在这寒冷的xx月，维护队一班在职人员xx人：新入职xx人，xx人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作。本月工作情况如下：1：参与年终总结大会，公司领导宣布了优秀团队，优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作，和20xx年的工作计划布置，点评了去年工作中的.不足和在新的一年工作中需要改进的地方。2：参与公司组织开展的年终队列展现、文艺表演，全班每天下班后抽时间乐观训练、排列节目终于得到了展现。大家都以友情第一，重在参加的思想，体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。3：协同维护队一班、三班，对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察，记录清晰消防设施的完好情况，保障了小区的消防安全。4：在春节期间，尤其是xx，每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年，全班尽心尽责，做好巡察工作以防火为重点，对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花，对消防隐患进行了清除，真正做到了防范于未然。在xx月份工作中，xx期间为确保小区安全，为小区业主营造一个放心舒适，放心的家。加强防范力度，做好防盗、防火等工作，使春节期间未发生一起重点事件。大年三十夜那天我班上中班，这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭，而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节，在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问，使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下，在同事的帮忙下，我要以先进员工为模范，专心工作，为长期企业的兴旺发达，贡献本身的力气做好本身的本职工作来回报公司，这个月里工作中的不足将在下个月里及时矫正。20xx年xx月份工作布置如下：1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长布置下来的工作任务，规范本身的工作态度和行为，为其他队员做好模范，管理好全班的各项工作。2：不绝提高队员的业务素养，要有计划的组织队员学习技能培训，检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材，使其保持良好工作状态。3：为了维护小区大门口、路面卫生，在保洁部下班后，我班将实行见脏就清，见乱就收的原则，保证给业主一个良好的视觉环境。4：对新入职的队员进行岗位职责培训，提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。此致敬礼!述职人：xxxx20xx年xx月xx日物业公司个人述职报告篇5年初，公司__总经理再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写__年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行__总经理下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：一、简述指标完成情况年初，按__总经理下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了本身的各项任务指标。科学布置，强化“三全管理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧捉住物业服务工作主线，打开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增添发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96%;中天花园项目各项收费率：98%;阳光嘉庭项目各项收费率：98%;中联颐华苑项目各项收费率：96%;丰泰项目各项收费率：100%;华茂玉龙园项目各项收费率：98%。__总在经理年初公布公司经营情形时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的中途扼杀开始专心回顾，就相似写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅，而点睛之笔却不知为何停止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，相似事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结__年：只求无愧、但求无过。自身也有很多不尽人意的地方，重要表现在以下几个方面：1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不足。2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家看法不足。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不足。6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要著名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。7、订立目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完满。同时需加强计划管理，流程掌控，培训员工的计划意识，努力完成计划。三、__年工作计划与思路__年，我将紧扣公司的发展规划，一方面专心完成公司__总经理交给我的各项工作任务，另一方面，连续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。(一)进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶。经过这几年的努力和发展，我公司各项工作不绝规范，业务范围进一步扩大，__年我们将进一步创新完满工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，连续巩固及完满现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度，明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场认作一项重点工作来抓，促使公司的发展情形和经济情形有明显好转。(二)加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上，__年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，连续完满公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不绝加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高本领人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与__财经学院校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。最终，今日借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、早晚相处的物业公司全体同事对我的帮忙和信任。公司物业部经理的个人述职报告520__年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮忙下，我专心履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，专心帮助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。20__年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮忙实在是太多，相比之下本身所付出的实在太少，深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关怀、帮忙下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟识的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。现就20__年任职情况述职如下：1、我所主管的物业管理有限公司从筹办成立逐渐进入到正常运作，这中心同时走过了从筹办时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探究、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不绝完满，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。3、主