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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页人力调岗总结

篇一:移动公司人力资源总监年度述职报告

移动公司人力资源总监年度述职报告

敬重的各位领导、各位同事,大家好!

本人于2022年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责帮助各事业部总经理聘请、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。10月至2022年1月帮助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持关心下自行投标人员外包项目并胜利中标且于2022年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。2022年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员聘请培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与关心,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里连续支持。综观一年的任职经受,个人紧紧围绕公司进展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,制造性开展各项工作,狠抓落实,注意实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人2022年以来履行职责状况向大家做以下述职,请各位批判指正。

第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解

人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续进展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充足储备又要制造性开拓资源渠道。既要领导业绩的进展,更要制造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、制造性的开展部门工作。

第二部分:岗位职责完成状况及主要工作

狠抓聘请,稳步开展项目人员、部门内部人员聘请工作

中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开头制定聘请方案,乐观拓展聘请渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺当。聘请部门内部人员,聘请工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门依据内部需要的实际,结合公司业务进展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节省聘请成本,招揽贤才,提高聘请效率。

针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,乐观参与免费聘请会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业聘请市场参与各类聘请会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各聘请平台建立网络聘请渠道,参与工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校内网络聘请会8次,并在广州各大高校乐观各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展现和宣扬企业实力与品牌。

3、针对安排到边远移动分公司实际,乐观拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点聘请、既提高了项目的聘请进度,又为公司节省成本,实现双赢。

4、为了全方位聘请人才,2月开通智联聘请网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生聘请网站、增城聘请网站、花都聘请网站、从化聘请网站等免费会员,开通各大媒介聘请微博、校内bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节约聘请环节时间,提高效率,通过网络发布聘请信息,扩大公司宣扬及影响,聘请更多优秀人才。

5、通过多渠道,多思维,多方案的聘请渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推举1200余人次,胜利被移动录用190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展供应必要的人才支持,确保他方工作顺当开展。在

部门全部人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与聘请进度双双名列第一且提前完成项目聘请工作。

(二)不断完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。

人力技术资源合作部自2月开头运作,3月起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,经共同讨论,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

实行办公5s管理,对外包员工档案进行准时整理,对聘请表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,准时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人嘉奖等资料准时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。

2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行聘请分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹支配编制,使人人肩上有担子,有压力。全面完成本部工作。

3、对各部门工作进行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员规范体系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化进展。

4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日方案、落实状况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;以书面形式与相关部门准时沟通,对工作准时反馈,提高了工作效率,对聘请、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有方案、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。

5、准时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、访问工作、聚餐方案。由于部门用人的特别性,为稳定外包人员的心态、工作乐观性,企业归属感,部门制定了访问方案,电话回访方案。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。

6、乐观联系各移动分公司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。准时反馈员工状况,帮助移动查找切实可行的途径和方法解决员工冲突,努力增加员工分散力。针对员工工作存在的困难,准时与员工沟通,排解各种障碍关心员工,使他们感到集体的暖和,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈,了解员工离职的真正缘由和公司管理存在的问题,半年内共处理员工关系39人。

7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月胜利为部门员工增员83人。乐观帮助综合部与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计130人,学习下理赔政策,准时报销有关医药费用,为员工平安工作供应服务保障。

8、坚持每月25日准时参与移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核,对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报,并帮助实施阶段性考核及改革,每月准时完成人员工资表制作,从考核会前期预备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。

坚持每月12号之前预备好报账材料,连续狠抓项目款结算和进度款回收,确保资金回笼,准时成本划分。

建立部门内部员工培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。应部门资质进展需求。5月20日协作综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起,组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习,于6月3日考试,我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业力量。提高了管理学问与水平。

为完善5s档案管理工作,组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新表格管理学习。促使外包人员全部档案管理趋于完善

由于部门项目已经进入管理工作,为预备下半年部门独立投标工作,制定了6月中旬到8月中旬,组织部门内部人员学习标书制作工作,收集近两年移动人事外包项目,以此为案例,组织部门内部员工讨论学习制定方案书。促进部门人员业务力量的提升,为下半年投标做好学问性的预备。

第三部分工作中存在问题和不足

1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门进展存在严峻的资质硬伤,致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。

2、由于移动项目岗位、管理方面种种缘由,厂矿外包人员离职率较高,导致技术资源合作部需长期进行聘请,留人机制不完善,新员工对移动岗位工作熟识需要一个过程,这样严峻影响部门的工作效率,留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的协作,先进管理理念和方法的实施期盼肯定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全,我部门的从业人员的学问特殊是人事人才方面学问、法律法规学问不具备,导致工作中走了一些弯路,我部门管理人员的专业素养必需短期提高。

聘请渠道有待提高拓宽。盼望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法,还是比较传统的人人需面谈方式为主,需要引进有效的筛选人才科学方法,提高工作效率。

第四部门总结与展望

1、总结。在新的一年,作为一名中层管理者,我要为公司的进展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,同时力争实现个人的进展目标。在部门成立到现在,总感到部门人人都在碌碌,尽管没有那种轰轰烈烈的场面,但也是在白天、晚上、节假日悄悄无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了,技术资源合作虽然是一个新兴的部门,但是人人都特别努力负责的开展工作,也是通过全部同事的共同努力,部门正在健壮成长。感谢全部领导与同事对部门的支持。

2、方案与展望。

经过认真考虑,我个人制定了下班年工作方案如下:

完善部门进展所需资质,推动项目品牌方向进展。提高企业核心竞争力。协作人力资源公司成立。

连续完善部门内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,促进管理的规范化、科学化。

提高部门人员业务力量,招募适合市场开发人员,促进部门业务持续进展。

组织部门人员11月报考人力资源二级管理师。提高专业力量

开拓业务市场,促进业务全面进展。

乐观拓展各类聘请渠道,为部门进展快速补充各类人才,实施人才储备战略方案。

针对聘请存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素养模型,进行结构化面试,采纳科学的心理测试、素养测试手段,运用公文筐测篇二:2022年人力资源工作总结2022年工作总结

2022年人力资源部在×××公司及公司领导的正确指导,各部门领导的支持和协作下,围绕公司2022年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,仔细履行公司给予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展状况及工作结果总结汇报如下:

一、人力资源现状及需求现状改善

1、公司人力资源现状说明

2022年初,公司员工总人数××名,其中高级管理层××名,中级管理层××名,一般员工××名。高级职称××名,中级职称××名,初级职称××名,具有专业岗位从业资格证××名。

2、人力资源需求现状改善状况

经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道聘请,选拔、引进各类专业中层管理人员××名,一般员工××人,其中××人为技校顶岗实习提前转正人员。全年共引进各类人员××人,比上年同期增加××人。具有专业岗位从业资格证××人。

从入职员工的工作开展状况看,基本上适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,为公司的进展奠定了基础。特殊是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所担当的工作职责和专业技能及管理力量要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和确定。因公司地理位置及薪资方面等因素人才的流淌量较大,因此留住人才有肯定的困难。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面:

1、建立人力资源基本管理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限2022年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开头,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清楚地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。截止目前,人力资源部对新入职员工都严格根据规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

(2)日常人力资源管理精细化

从今年下半年开头,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延长到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的详细内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有方案、有目标、有标准。

(3)初步建立人力资源管理制度

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。目前,人力资源部能根据确定的管理制度、管理程序全面绽开工作。在贯彻执行制度方面,实行了对事不对人的原则,对员工供应尽可能的共性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才依据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最终,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可供应利用工作,做到了人

事档案的查阅、调阅、出具证明材料、供应人等都有详细的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

三、通过人才引进,提升和满意公司对各类专业管理人才需求

由于公司近三年进展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满意公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大聘请工作的力度:

1、拓展聘请渠道,利于各类人才的引进

从单一内部员工介绍,拓展到网络聘请、校内聘请、专业聘请会、甚至和当地人力部门结合联合聘请。详细合作网站有建筑人才网、智联聘请网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业高校”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。

2、激励内部员工,乐观推举公司特别岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特别岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必需内部推举,公司领导严格把关。所以,我们就这些特别岗位,协作公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清晰,专业技能突出,综合素养高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹协作适的岗位上去。

四、乐观开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。今年人力资源部协作公司高层,就员工思想动态管理绽开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司进展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热忱,带着清楚的工作目标和职位进展愿景去进入工作状态。我们提倡的人文文化是,“工作一天就要欢乐的一天,就是累也是件并欢乐着的工作在做”。使员工欢乐的工作,欢乐的共享,欢乐的合作,欢乐的成长

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