长乐恒申力恒力源业务流程优化及咨询初步方案

我们支我们支持全球业务，无3源 案和服务集团成功整 技术基础构架的设计、建设和运营，整合和管▶年收入近90亿欧 庞大的奥运会IT系统，以卓越服务构建奥运会▶全球近8万名员 生命线▶业务涉及40余个国家和Atos(源讯公司)的果，成功的整合使得源讯18年来飞速发Atos(源讯公司)的果，成功的整合使得源讯18年来飞速发2011年72002年82000司200019971996年“讯”(Atos)公司4法国两家中等规模的IT咨询公司Axime和Sligos合并成立了“讯”(Atos)公和金融领域信息咨询方面的领导者源讯在IT咨询、电子商务及企业解决方案、系统集毕马威咨询在变革管理、财务、人事等源讯将极大增强IT服2011年全球IT管理收入(€IT理理服务+应用管51. 2011年全球IT管理收入(€IT理理服务+应用管51. 2. 3. 4. NTT 9. CGI(Incl. 12. 13. 14. 15. 通过信息创新提升而进通过信息创新提升而进交无缝通过创新推动业务战转变IT基础设和业务运6咨询和技▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶AirLiquide▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶客户▶7源讯在化工事业领8123481234▶贯穿▶贯穿于整个业务价值链，并且▶作为领先信息化部门的主管，▶帮助企业达成战略目标9业务信息▶▶业务信息▶▶业务流3▶定义人力资源▶为了实现业务的要求和目标，IT的功能可以2业务流程支业务流程自动化/支持到哪种程度，相关的应1 为了实现业务目标，IT在公司战略中的企业架构和业务信息化当前，国内大多数企业的IT当前，国内大多数企业的IT▶关注于战略、业务规划、合作伙伴和供应商管IT角色/重要1▶IT被视为业务合作伙伴并且得到董事会的关▶IT战略作为业务战略制定流程的输▶关注于业务和IT流程的一致▶IT被视为IT服务提供者-通过服务水平管理（SLA）驱动▶IT战略与业务战略保持▶关注于服务水平管理和正式的用户管▶IT被视为服务和产品交付的一▶更强烈的关注于服务支持流程和操作层▶技术卓越-对于IT的角色没有清晰的愿景▶关注于系统和网络管理，IT设计和实IT的角色除IT自身的功能定位外，也由企业高层管理者技术为导阶段Ⅱ：产品/服阶段业务为导2估得到企业未来业务模…业务模业务交交等2估得到企业未来业务模…业务模业务交交等交交IT功能3管环业务领==ng“GreenIT信息因 结IT功能3管环业务领==ng“GreenIT信息因 结构因做什么–怎么做–用什么城市规划信息架构信息化建设信数应技▶用▶页▶报▶仪表▶接▶系统▶差距分▶可行性▶业务架未来业务流程和需▶用▶页▶报▶仪表▶接▶系统▶差距分▶可行性▶业务架未来业务流程和需求▶源讯/西门子最佳实流程设123 分厂排产理2况生产否是各生产875分厂排产理2况生产否是各生产87596431 进行市场分确定价建立市场活执行市场活建立潜在经营销售机建立报生成预报价到合建立报编制合合同到订建立订更新过期合订单到收提交订订货计处理付销售佣客户请求 授权查 客户请 复审问 授权查 创建服务 分配资求服务请求 处理收费问题解 解决问 关闭请制造执行系统(crigxec制造执行系统(crigxecionem，简称S），是一个“技术+管理”的系统。MS是一组智能的信管S是企业信息化集成的关键系统，在企业信息化中处于承上启下的关键位置，连接企业经营管理层与车间生产设备与人员。S根据经营管理层下达的生产计划进行生产安排，并进行生产跟踪、监控，协调整个生产执行过程。同时，采▶ISA95企业信息化模型层集 Level批 持 离Level 控 控 控LevelLevel 生产运营Level 业务规划与管MES系统功能架据 生产排 生产 行 ▶设计数据标准的实▶设计数据标准的实施和应用方▶梳理企业业务产生的业务根源数据标准▶设计主数据编码▶设计使用ESB进行数据集成技术的方▶设计以数据标准为基础的数据集成▶规划公司信息集成的主要▶设计企业经营决策平台的技术方案和技术▶设计各信息系统数据综合利用、综合分析的愿景和应用▶设计单个信息系统的数据统计、分析能力（在应用架构设计中▶▶▶建设虚拟化平台，包括服务器虚拟化，桌面虚拟化以及虚拟化控制台IT▶▶▶建设虚拟化平台，包括服务器虚拟化，桌面虚拟化以及虚拟化控制台IT应服务 存 网应用数据备IT基础架与角色、技与角色、技能、管理制度与流程、绩效考核、IT运维信息化组织与管理规划▶▶▶明确IT运维体系的构成及构建▶定义信息化相关组织的▶制定主要信息化绩效考职管理制技▶▶确定信息化管理制度体系的构成，以及关键的管理流▶提出主要信息化岗位的技能IT治战组流技业务用户关系管运维决策瓶颈识别、提高效关键指标流程执行信息化管二、三线运一线运IT运维服务愿景及工业务用IT治战组流技业务用户关系管运维决策瓶颈识别、提高效关键指标流程执行信息化管二、三线运一线运IT运维服务愿景及工业务用IT治12341234 设 评 规 业务关注IT关注SWOT 设 评 规 业务关注IT关注SWOT分析,预期问题及快速见效将来状态的澄清和认 6IT管控模式设▶▶组织结构设计及职责划▶IT服务▶IT▶IT流程及能力▶IT5IT架▶信息及数据▶应用▶▶安全4▶确定与IT相关的业与原▶根据业务战略，建议与之相▶▶引入国际最佳实践和趋▶▶确定信息化阶段性▶项目分类组合，进行影响▶析▶确定项目优先级及关联系▶编制项目主计划，制定资策略和系统迁移▶制定项目实施沟通▶制定项目实施变更管理略3IT评▶应用系统的质量▶▶技术基础▶安全▶▶组织及技▶能力及效▶费用及投▶流程现状▶▶现有核心业务流程▶提供非IT性的，短期见效的扭▶调研及评估1▶项目管理及工作▶项目管理办▶ ▶方法论培在信息化咨询项目中将会使用到的方法和工具序方法/工用1源讯项目管理方用于整个IT在信息化咨询项目中将会使用到的方法和工具序方法/工用1源讯项目管理方用于整个IT2源讯IT战略是一种严谨而简洁的过程方法论，用于指导IT规划的全过程，规定了IT规划所覆盖的范围和最后的交付成果。基于这个方法开发的详细项目计划3源讯企业架构框用于指导IT架构设计的方法论。清晰地体现了从业务需求－流程梳理－技术匹配的设计脉络，保证了IT战略与业务战略的一致性，反映了IT技术的可追溯性，增加了企业的IT架构的灵敏度，从而确保企业实IT，IT支持业务”的现代企业目标4源讯流程梳理方用于进行科学而全面的进行流程梳理和优化。确保IT5WIT评估方法将IT服务细分为1个细分领域，在每个领域都有相应的方法和模板，可根据项目范围和性质不同，针对所关注的领域进行深入而专业的分析，帮助企业识别问题，并找到改进点。这里我们选取了IT人力资源IT管理实务6源讯化工化纤业务梳理和优化7源讯IT管控基于源讯的在IT管控领域多面的咨询和指导变革的经验，根据COBIT、ValITITIL等业界标准，形成8源讯IT变革ITIT规划落地，IT管控机制建立等IT变革项目。有效地识别路线图中的关联IT规划的可落地性绿色信息化评估模全面考虑可持续发展及节能减排等▶▶绿色信息化评估模全面考虑可持续发展及节能减排等▶▶–▶▶–Us▶▶ IT企业整体的价值链和所有支持流程领0级流程图展示了公司运营概况。每个流程框代表了一个业务流程链/价值链。而一个业务流程链/价值链由一企业价值LevelLevel营子流级流程图表示了1级流程中的某个业务流程链（流程框）的分解流程。级流程图中的每个流程框代表了级业务流程链中的某一特定流程下的具体工作子流程中的具企业整体的价值链和所有支持流程领0级流程图展示了公司运营概况。每个流程框代表了一个业务流程链/价值链。而一个业务流程链/价值链由一企业价值LevelLevel营子流级流程图表示了1级流程中的某个业务流程链（流程框）的分解流程。级流程图中的每个流程框代表了级业务流程链中的某一特定流程下的具体工作子流程中的具体工作，叙述了具体的程序。Level3工作