互联网在线外卖服务收费协议书

PAGEPAGE1互联网在线外卖服务收费协议书本协议由以下双方于____年__月__日签订：甲方（服务提供方）：____________________地址：____________________________乙方（服务使用方）：____________________地址：____________________________鉴于甲方是一家专业提供互联网在线外卖服务的公司，乙方希望通过甲方的平台订购外卖服务，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方使用甲方提供的外卖服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方通过其官方网站、移动应用程序等渠道，为乙方提供在线外卖服务。1.2乙方通过甲方的平台选择所需的外卖商品，并在线支付相应的费用。1.3甲方负责将乙方订购的外卖商品及时送达乙方指定的地址。第二条收费标准2.1乙方向甲方支付的外卖服务费用包括商品价格、配送费和其他可能的附加费用。2.2商品价格和配送费的具体标准以甲方平台公布的信息为准，乙方在订购时应仔细阅读并确认。2.3甲方保留调整服务费用的权利，但应提前通知乙方，并在调整生效前给予乙方合理的通知期限。第三条支付方式3.1乙方在甲方平台下单时，可以选择在线支付方式，包括但不限于支付宝、微信支付等。3.2乙方应在订单确认后及时完成支付，以确保甲方及时处理订单。第四条服务承诺4.1甲方承诺提供安全、及时、准确的外卖配送服务。4.2甲方应保证所提供的商品质量符合国家相关标准和乙方的要求。4.3甲方应提供良好的客户服务，及时处理乙方的咨询、投诉等问题。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权按照甲方的规定享受外卖服务，并有权对服务质量提出建议和投诉。5.2乙方应按照甲方的规定支付服务费用，并确保提供的个人信息真实有效。5.3乙方不得利用甲方的服务进行非法活动，不得侵犯他人的合法权益。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权按照协议约定收取服务费用。6.2甲方应保障乙方个人信息的安全，不得泄露或非法使用。6.3甲方应遵守国家法律法规，合法经营，提供优质服务。第七条违约责任7.1如一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方未能按照约定提供外卖服务，应退还乙方已支付的服务费用，并视情况给予一定的赔偿。7.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付相应的滞纳金。第八条争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。9.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________代表（签名）：____________________日期：____________________________乙方（盖章）：____________________代表（签名）：____________________日期：____________________________2024带目录带附件详细版-互联网在线外卖服务收费协议书目录一、引言二、定义和术语三、服务内容四、收费标准五、支付方式六、服务承诺七、乙方的权利与义务八、甲方的权利与义务九、违约责任十、争议解决十一、其他条款十二、附件一、引言本协议由以下双方于____年__月__日签订：甲方（服务提供方）：____________________地址：____________________________乙方（服务使用方）：____________________地址：____________________________鉴于甲方是一家专业提供互联网在线外卖服务的公司，乙方希望通过甲方的平台订购外卖服务，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方使用甲方提供的外卖服务事宜达成如下协议：二、定义和术语2.1“外卖服务”是指甲方通过其官方网站、移动应用程序等渠道向乙方提供的在线外卖服务。2.2“商品价格”是指乙方在甲方平台上订购外卖商品的价格。2.3“配送费”是指甲方为乙方提供外卖配送服务的费用。2.4“附加费用”是指除商品价格和配送费之外的其他可能产生的费用。三、服务内容3.1甲方通过其官方网站、移动应用程序等渠道，为乙方提供在线外卖服务。3.2乙方通过甲方的平台选择所需的外卖商品，并在线支付相应的费用。3.3甲方负责将乙方订购的外卖商品及时送达乙方指定的地址。四、收费标准4.1乙方向甲方支付的外卖服务费用包括商品价格、配送费和其他可能的附加费用。4.2商品价格和配送费的具体标准以甲方平台公布的信息为准，乙方在订购时应仔细阅读并确认。4.3甲方保留调整服务费用的权利，但应提前通知乙方，并在调整生效前给予乙方合理的通知期限。五、支付方式5.1乙方在甲方平台下单时，可以选择在线支付方式，包括但不限于支付宝、微信支付等。5.2乙方应在订单确认后及时完成支付，以确保甲方及时处理订单。六、服务承诺6.1甲方承诺提供安全、及时、准确的外卖配送服务。6.2甲方应保证所提供的商品质量符合国家相关标准和乙方的要求。6.3甲方应提供良好的客户服务，及时处理乙方的咨询、投诉等问题。七、乙方的权利与义务7.1乙方有权按照甲方的规定享受外卖服务，并有权对服务质量提出建议和投诉。7.2乙方应按照甲方的规定支付服务费用，并确保提供的个人信息真实有效。7.3乙方不得利用甲方的服务进行非法活动，不得侵犯他人的合法权益。八、甲方的权利与义务8.1甲方有权按照协议约定收取服务费用。8.2甲方应保障乙方个人信息的安全，不得泄露或非法使用。8.3甲方应遵守国家法律法规，合法经营，提供优质服务。九、违约责任9.1如一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2甲方未能按照约定提供外卖服务，应退还乙方已支付的服务费用，并视情况给予一定的赔偿。9.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付相应的滞纳金。十、争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十一、其他条款11.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。11.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________代表（签名）：____________________日期：____________________________乙方（盖章）：____________________代表（签名）：____________________日期：____________________________十二、附件附件一：外卖商品价格表附件二：配送费标准附件三：附加费用说明请注意，以上仅为合同文档示例，仅供参考。在签署任何合同之前，请确保咨询专业律师，以确保合同的合法性和适用性。附件列表：1.附件一：外卖商品价格表2.附件二：配送费标准3.附件三：附加费用说明法律名词及解释：1.违约责任：指合同当事人违反合同义务所应承担的责任。2.争议解决：指合同当事人在履行合同过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。3.附加费用：指除商品价格和配送费之外的其他可能产生的费用，如节假日配送费、特殊包装费等。实际执行过程中可能遇到的相关问题及解决办法：1.商品质量问题：甲方应保证所提供的商品质量符合国家相关标准和乙方的要求。如乙方发现商品存在质量问题，有权要求甲方进行退货、换货或赔偿。解决办法：甲方应建立完善的质量控制体系，确保商品质量符合标准和要求。同时，乙方应在收货时及时检查商品质量，如有问题及时与甲方沟通解决。2.配送延迟：甲方承诺提供及时的外卖配送服务。但由于各种原因，可能会出现配送延迟的情况。解决办法：甲方应建立合理的配送时间和配送流程，确保外卖能够按时送达。同时，乙方应提前下单，给予甲方足够的配送时间。如有配送延迟，甲方应及时通知乙方，并尽量减少延迟时间。3.支付问题：乙方在支付过程中可能会遇到支付失败、支付金额错误等问题。解决办法：甲方应提供稳定可靠的支付平台，并确保支付系统的安全性。乙方在支付时应仔细核对支付金额和支付方式，如有问题及时与甲方沟通解决。4.争议解决：在合同执行过程中，可能会出现双方对合同条款理解不一致的情况，导致争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可以寻求专业律师的咨询和协助，或根据合同约定向法