互联网生活缴费服务收费协议书

PAGEPAGE1互联网生活缴费服务收费协议书甲方（服务提供方）：____________________乙方（用户）：__________________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方使用甲方提供的互联网生活缴费服务（以下简称“本服务”）事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方通过其官方网站、手机应用程序等渠道，为乙方提供水、电、燃气、通讯、有线电视等生活缴费服务。1.2乙方通过甲方提供的服务渠道，进行生活缴费操作，包括查询、缴纳、充值等。二、服务费用2.1甲方为乙方提供本服务，乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。2.2服务费用的具体金额、支付方式及支付时间等，以甲方在提供服务时公布的信息为准。2.3乙方支付服务费用后，甲方应按照乙方的指令，及时将款项划拨至相应的缴费单位。三、甲方权利与义务3.1甲方应确保本服务的正常运行，提供安全、稳定、高效的服务环境。3.2甲方应保护乙方个人信息的安全，不得泄露、篡改、损毁乙方个人信息。3.3甲方有权根据业务发展需要，调整服务内容、服务费用等，但应提前通知乙方。四、乙方权利与义务4.1乙方有权按照本协议的约定，使用甲方提供的本服务。4.2乙方应确保其提供的信息真实、准确、完整，并按照甲方的收费标准支付服务费用。4.3乙方不得利用本服务从事违法活动，不得侵犯他人合法权益。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未能按照约定提供服务，或泄露、篡改、损毁乙方个人信息，应承担相应的法律责任。5.3乙方未按照约定支付服务费用，或利用本服务从事违法活动，应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.3本协议的修改、补充，应由双方协商一致并签订书面协议。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________2024带目录带附件详细版-互联网生活缴费服务收费协议书目录一、引言二、定义和解释三、服务内容四、服务费用五、支付方式六、甲方权利与义务七、乙方权利与义务八、违约责任九、争议解决十、其他条款十一、附件正文一、引言1.1本协议（以下简称“协议”）是由甲方（服务提供方）与乙方（用户）就互联网生活缴费服务（以下简称“服务”）的提供与使用所达成的协议。1.2本协议自乙方接受本协议之日起生效，并对双方具有法律约束力。二、定义和解释2.1“服务”是指甲方通过互联网提供的包括水、电、燃气、通讯、有线电视等生活缴费服务。2.2“用户”是指使用甲方提供的服务的个人或单位。2.3“服务费用”是指乙方使用甲方提供的服务所需支付的费用。三、服务内容3.1甲方通过其官方网站、手机应用程序等渠道为乙方提供生活缴费服务。3.2乙方可以通过甲方的服务渠道进行生活缴费操作，包括查询、缴纳、充值等。四、服务费用4.1乙方使用甲方提供的服务，应按照甲方的收费标准支付服务费用。4.2服务费用的具体金额、支付方式及支付时间等，以甲方在提供服务时公布的信息为准。五、支付方式5.1乙方可以选择甲方可接受的方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。5.2乙方支付服务费用后，甲方应按照乙方的指令，及时将款项划拨至相应的缴费单位。六、甲方权利与义务6.1甲方应确保服务的正常运行，提供安全、稳定、高效的服务环境。6.2甲方应保护乙方个人信息的安全，不得泄露、篡改、损毁乙方个人信息。6.3甲方有权根据业务发展需要，调整服务内容、服务费用等，但应提前通知乙方。七、乙方权利与义务7.1乙方有权按照本协议的约定，使用甲方提供的服务。7.2乙方应确保其提供的信息真实、准确、完整，并按照甲方的收费标准支付服务费用。7.3乙方不得利用本服务从事违法活动，不得侵犯他人合法权益。八、违约责任8.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2甲方未能按照约定提供服务，或泄露、篡改、损毁乙方个人信息，应承担相应的法律责任。8.3乙方未按照约定支付服务费用，或利用本服务从事违法活动，应承担相应的法律责任。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议的修改、补充，应由双方协商一致并签订书面协议。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________附件：服务收费标准1.水费缴纳：每笔交易金额的__%作为服务费。2.电费缴纳：每笔交易金额的__%作为服务费。3.燃气费缴纳：每笔交易金额的__%作为服务费。4.通讯费缴纳：每笔交易金额的__%作为服务费。5.有线电视费缴纳：每笔交易金额的__%作为服务费。注：服务费用标准可能会根据市场情况调整，具体以甲方公布的信息为准。附件列表：1.服务收费标准2.法律法规清单3.争议解决机制4.隐私权政策5.服务变更通知模板法律名词及解释：-合同法：《中华人民共和国合同法》规定了合同的订立、履行、变更、解除以及违约责任等方面的法律规则。-电子签名法：《中华人民共和国电子签名法》确立了电子签名的法律效力，保障了电子交易的安全性。-个人信息保护法：涉及个人信息的收集、使用、处理和保护的法律规定。-诉讼法：规定了民事诉讼的程序和规则，包括起诉、审理、判决等。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.服务中断：甲方应确保服务的稳定性和可靠性，如发生服务中断，应及时通知乙方，并采取措施尽快恢复服务。2.信息安全：甲方应采取必要的技术措施保护乙方个人信息的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。3.费用变更：甲方调整服务费用时，应提前通知乙方，并给予乙方合理的过渡期。4.争议解决：双方应尽力通过协商解决争议，如果协商不成，应按照协议约定的诉讼管辖法院提起诉讼。5.合同终止：任何一方有权在合同到期前终止合同，但应提前通知对方，并根据合同约定处理未完成的服务和费用。解决办法：1.服务中断：甲方应建立应急预案，确保能够迅速响应并解决服务中断问题。2.信息安全：甲方应定期进行安全审计，加强数据加密和访问控制，确保信息安全。3.费用变更：甲方应在官方渠道上发布费用变更通知，并为乙方提供详细的费用说明。4.争议解决：双方应保持沟通，尽量通过谈判解决争议，必要时可以寻求第三方调解或