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文档简介
PAGEPAGE1服装质保协议书本协议书由以下双方于[日期]签订:甲方(购买方):[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人姓名]乙方(销售方):[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人姓名]鉴于甲方对乙方提供的服装产品有质保需求,双方经友好协商,就服装质保事宜达成如下协议:第一条质保范围1.1本协议质保范围包括乙方提供的服装产品(以下简称“产品”)的质量问题,包括但不限于产品材质、工艺、尺寸、颜色等方面的缺陷。第二条质保期限2.1乙方承诺,对于甲方购买的产品,自购买之日起[质保期限]内,如产品存在质量问题,乙方将按照本协议的约定提供质保服务。第三条质保服务内容3.1在质保期限内,如甲方发现产品存在质量问题,可向乙方提出质保服务申请。乙方应在收到申请后[响应时间]内予以回复,并与甲方协商确定维修、更换或退货等处理方式。3.2乙方提供的质保服务包括但不限于维修、更换同款产品、退货等。具体处理方式由双方根据实际情况协商确定。第四条质保服务费用4.1在质保期限内,乙方提供的质保服务不收取任何费用。如因甲方原因导致产品损坏,乙方有权根据实际情况收取相应的维修或更换费用。第五条甲方责任5.1甲方应按照产品说明书或乙方的使用建议正确使用、保养产品,避免因使用不当导致产品损坏。5.2甲方应在发现产品存在质量问题时及时向乙方提出质保服务申请,并提供购买凭证、产品照片等相关证明材料。第六条乙方责任6.1乙方应按照本协议的约定履行质保义务,提供质保服务。6.2乙方应保证所提供的产品符合国家相关质量标准和要求,不存在质量问题。第七条违约责任7.1如乙方未能按照本协议的约定履行质保义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2如甲方未能按照本协议的约定正确使用、保养产品,导致产品损坏,乙方有权拒绝提供质保服务,并由甲方承担相应的责任。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至质保期限届满之日止。甲方(购买方):乙方(销售方):签字(或盖章):签字(或盖章):日期:日期:2024带目录带附件详细版-服装质保协议书目录1.引言2.质保范围3.质保期限4.质保服务内容5.质保服务费用6.甲方责任7.乙方责任8.违约责任9.争议解决10.其他约定11.附件1.引言本协议书由以下双方于[日期]签订:甲方(购买方):[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人姓名]乙方(销售方):[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人姓名]鉴于甲方对乙方提供的服装产品有质保需求,双方经友好协商,就服装质保事宜达成如下协议:2.质保范围2.1本协议质保范围包括乙方提供的服装产品(以下简称“产品”)的质量问题,包括但不限于产品材质、工艺、尺寸、颜色等方面的缺陷。3.质保期限3.1乙方承诺,对于甲方购买的产品,自购买之日起[质保期限]内,如产品存在质量问题,乙方将按照本协议的约定提供质保服务。4.质保服务内容4.1在质保期限内,如甲方发现产品存在质量问题,可向乙方提出质保服务申请。乙方应在收到申请后[响应时间]内予以回复,并与甲方协商确定维修、更换或退货等处理方式。4.2乙方提供的质保服务包括但不限于维修、更换同款产品、退货等。具体处理方式由双方根据实际情况协商确定。5.质保服务费用5.1在质保期限内,乙方提供的质保服务不收取任何费用。如因甲方原因导致产品损坏,乙方有权根据实际情况收取相应的维修或更换费用。6.甲方责任6.1甲方应按照产品说明书或乙方的使用建议正确使用、保养产品,避免因使用不当导致产品损坏。6.2甲方应在发现产品存在质量问题时及时向乙方提出质保服务申请,并提供购买凭证、产品照片等相关证明材料。7.乙方责任7.1乙方应按照本协议的约定履行质保义务,提供质保服务。7.2乙方应保证所提供的产品符合国家相关质量标准和要求,不存在质量问题。8.违约责任8.1如乙方未能按照本协议的约定履行质保义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2如甲方未能按照本协议的约定正确使用、保养产品,导致产品损坏,乙方有权拒绝提供质保服务,并由甲方承担相应的责任。9.争议解决9.1双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.其他约定10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至质保期限届满之日止。甲方(购买方):乙方(销售方):签字(或盖章):签字(或盖章):日期:日期:11.附件附件1:产品质量标准附件2:质保服务流程附件3:产品保养指南附件列表:1.附件1:产品质量标准2.附件2:质保服务流程3.附件3:产品保养指南法律名词及解释:1.质保期限:指乙方承诺为甲方提供质保服务的期限,自购买之日起计算。2.质保服务:指乙方根据本协议的约定,为甲方提供的维修、更换或退货等服务。3.违约责任:指一方未能履行本协议约定的义务,导致另一方遭受损失,应承担的责任。4.争议解决:指双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.质量问题的认定:在质保期限内,如甲方发现产品存在质量问题,应提供充分的证据,如购买凭证、产品照片等,以便乙方进行核实和处理。2.质保服务的响应时间:乙方应在收到甲方的质保服务申请后尽快予以回复,并与甲方协商确定处理方式。为避免纠纷,建议在协议中明确具体的响应时间。3.费用问题:在质保期限内,乙方提供的质保服务不收取任何费用。但如因甲方原因导致产品损坏,乙方有权根据实际情况收取相应的维修或更换费用。为避免纠纷,建议在协议中明确具体的费用标准和支付方式。4.甲方责任:甲方应按照产品说明书或乙方的使用建议正确使用、保养产品,避免因使用不当导致产品损坏。如甲方未能履行该责任,乙方有权拒绝提供质保服务,并由甲方承担相应的责任。解决办法:1.对于质量问题的认定,建议在协议中明确质量问题的具体范围和判定标准,以便双方在执行过程中有明确的依据。2.对于质保服务的响应时间,建议在协议中明确具体的响应时间,并要求乙方在约定的时间内予以回复和处理。3.对于费用问题,建议在协议中明确具体的费用标准和支付方式,并要求乙方在收取费用前与甲方进行充分沟通和协商。4.对于甲方责任,建议在协议中明确甲方应遵守的使用、保养要求,并提供相关的操作指南和保养指南,以便甲方正确使用和保养产品。适用场景:本合
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