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文档简介
合同编号:_______甲方(委托方):____________________地质:______________________________法定代表人:________________________乙方(受托方):____________________地质:______________________________法定代表人:________________________第一条项目概况1.2园区的具体位置、面积、建筑物及配套设施等基本情况详见附件一。第二条物业管理服务内容(1)房屋及共用设施设备的日常运行、维护和保养;(2)公共区域的清洁、绿化和环境卫生;(3)安全保卫和消防管理;(4)停车场的规划、使用和管理;(5)客户服务和投诉处理;(6)园区内商业活动的协调和管理;(7)甲方委托的其他物业管理服务。第三条物业管理费3.1甲方应按照本合同约定的标准向乙方支付物业管理费。3.2物业管理费的标准为:____________________。3.3物业管理费的支付方式为:____________________。第四条合同期限4.1本合同的期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期满前____个月,如双方同意续签,应签订书面续约协议。第五条甲方的权利和义务5.1甲方应保证园区的所有权、使用权及配套设施的合法性。5.2甲方应提供乙方所需的物业管理所需资料和信息。5.3甲方应支持乙方的工作,不得无故干扰乙方的正常物业管理活动。5.4甲方应按照约定及时支付物业管理费。第六条乙方的权利和义务6.1乙方应按照本合同约定提供专业的物业管理服务。6.2乙方应制定详细的物业管理计划和操作规程,并报甲方备案。6.3乙方应定期向甲方报告物业管理工作情况,接受甲方的监督和指导。6.4乙方应妥善保管园区内的设施设备,确保其正常运行。6.5乙方应按照约定收取物业管理费,并出具合法票据。第七条违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________________一、五种特殊的应用场合及注意事项1.商业园区物业管理应用场合:适用于商业园区、工业园区等场所的物业管理。注意事项:在条款2.1中,需明确乙方提供的具体服务内容,如商铺租赁、广告位管理等。在条款3.2中,应明确物业管理费的具体收费标准,避免后期因费用问题产生纠纷。2.住宅小区物业管理应用场合:适用于住宅小区的物业管理。注意事项:在条款2.1中,需增加乙方负责的住宅小区公共服务项目,如垃圾清运、家政服务等。在条款3.2中,应明确物业管理费的具体收费标准,并根据小区实际情况调整。3.写字楼物业管理应用场合:适用于写字楼、办公楼等场所的物业管理。注意事项:在条款2.1中,需明确乙方提供的具体服务内容,如会议室预订、快递收发等。在条款3.2中,应明确物业管理费的具体收费标准,并根据写字楼档次、地理位置等因素进行调整。4.综合体物业管理应用场合:适用于城市综合体、商业综合体等场所的物业管理。注意事项:在条款2.1中,需明确乙方提供的具体服务内容,如停车场管理、商场活动策划等。在条款3.2中,应明确物业管理费的具体收费标准,并根据综合体业态、规模等因素进行调整。5.科技园区物业管理应用场合:适用于科技园区、创业园区等场所的物业管理。注意事项:在条款2.1中,需明确乙方提供的具体服务内容,如企业孵化、技术研发等。在条款3.2中,应明确物业管理费的具体收费标准,并根据园区优惠政策、企业需求等因素进行调整。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.物业服务不到位问题:物业服务人员服务态度差、服务质量不高,导致业主不满。解决办法:甲方应加强对乙方的监督,定期对物业服务进行评估,对不合格的乙方进行整改或更换。2.物业费用争议问题:业主对物业管理费收费标准不满,认为收费过高。解决办法:在签订合同前,双方应充分沟通,明确物业管理费的具体收费标准,并向业主公示。3.公共设施损坏问题:园区内公共设施设备损坏,影响正常使用。解决办法:乙方应定期对公共设施进行检查、维护,确保其正常运行。对于损坏的设施,应及时修复或更换。4.安全事故问题:园区内发生安全事故,如火灾、盗窃等。解决办法:乙方应加强安全管理,制定应急预案,定期进行安全检查和演练。同时,甲方也应积极配合乙方进行安全工作。5.合同纠纷问题:双方在合同履行过程中产生纠纷。解决办法:双方应通过友好协商解决纠纷,协商不成的,可以寻求第三方调解或向法院提起诉讼。三、详细的附件1.附件一:园区基本情况介绍内容包括:园区名称、位置、面积、建筑物及配套设施等基本情况。2.附件二:物业管理服务内容详细清单内容包括:乙方提供的各项物业管理服务的具体内容、服务标准等。3.附件三:物业管理费收费标准内容包括:物业管理费的具体收费标准、收费依据等。4.附件四:园区公共设施设备清单内容包括:园区内公共设施设备的名称、数量、维护保养情况等。5.附件五:园区安全管理应急预案内容包括:针对火灾、盗窃等安全事故的应急预案、应急措施等。6.附件六:物业服务评估报告内容包括:甲方对乙方物业服务的评估结果、整改意见等。7.附件七:合同纠纷解决记录内容包括:双方在合同履行过程中产生的纠纷及解决过程、结果等。总之,在签订和履行园区物业管理合同时,双方要充分沟通、明确权责,确保合同的合法性和有效性。同时,在实际操作过程中,要注意物业服务、物业费用、公共设施、安全管理和合同纠纷等方面的问题,采取相应的解决办法,以保障双方的合法权益。物业管理合同真重要,权益保障要记牢。甲方园区要管好,乙方责任少不了。服务内容要写清,房屋设备要维保。清洁绿化和卫生,保卫消防不能少。物业费用要合理,支付方式要明了。合同期限要注明,到期续签要趁早。甲方权利和义务,合法提供要保证。支持乙
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