2018年护理部工作计划表_第1页
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文档简介

附件32018年工作计划汇总表部门（科室）：护理部序号主要工作安排（小标题提炼）具体措施做法（100字内）1做好护理工作质量指标监控

建立基于数据的集束化、实时监测的护理质量策略；

建立质量指标体系日上报制度；

实现质量指标评价分析信息化管理；定期召开质量分析会议，实时发布质量控制信息；不良事件采用RCA分析。2继续进行项目管理，使护理质量持续改进保留原有六个项目小组，并增加护理服务品质、身份核查、管道护理、急救物品、层级培训五个项目，由护理部组织的绩效检查小组分月进行检查督导。对临床护理工作中反复出现，整改无效的问题，成立QC小组进行调研分析，循序渐进地解决现存和潜在问题每个项目由专项小组负责调研

制订或修订制度、流程、和工作指引

制订核查表，

确定核查时间5、

每月一次分析报告上报护理部6、

循序渐进调整核查表，挖掘深层次内容7、年底开展护理成效和QC成果展示，奖励成绩优秀的科室、小组和个人3继续加强护理人员培训考核全院护士完成规定的学分培训派3-5名护理骨干接受相应专科进修培训对全院各层级护理人员进行核心能力培训开展护理人员五年规范化培训工作4根据医院发展，调整护理管理人员，能者上，庸者下。提升护理管理人员的积极性制订护理管理人员的聘任标准，根据护理岗位说明书，落实岗位责任制采取末位淘汰制更新护理管理人员，确保团队的活力。建立人才储备机制，确保护理管理工作的可持续制订护理管理人员的考核标准和管理工作准则对护理管理人员进行管理知识培训，采用外请专家，院内授课和相互之间经验交流等方法，根据工作需要选派护士长参加省市管理知识培训制订护理管理人员培训计划5完善护理工作的各项制度和工作流程

对现有的护理工作制度和工作流程进行梳理，修订和补充与医院发展，以及符合上级医疗部门规范的制度及流程。

细化护理操作流程，使流程更接近临床，指导护士工作，降低工作偏差，确保安全6全面开展责任制整体护理，提升病人的满意度急诊、门诊、手术室均开展责任制整体护理工作，实施接诊负责制.试点延续护理模式，选择合适的病历，建立与住院病人的通讯联系，从入院到出院跟踪护理在全院开展“胜似亲人”活动。定期在各科室优质护理宣传栏进行护理细节服务图片展以团队为基础开展服务创新活动，5.12护士节，进行一次关于“如何改善服务”演讲比赛，优秀项目给予奖励。7外拓业务：与社区卫生合作，安排护理骨干下社区会诊、教育、义诊制定护理业务外展方案与社区卫生中心取得联系，安排合作事宜。组建下社区护理骨干团队，并

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