公路工程设计后续服务的安排及保证措施

公路工程设计后续服务的安排及保证措施目录TOC\h\z\u第一节后续服务的安排保证措施 11、后续服务工作安排 12、后续服务保证措施 2第二节服务承诺 3一、服务标准 3二、为业主提供的技术服务配合服务承诺 3四、对现场监理的配合服务 4五、工程竣工保修服务承诺 5六、施工管理服务承诺 6七、工期保证承诺 7八、工程质量承诺 7第三节驻地设计服务安排及保障措施 10一、目的和范围 10二、现场设计服务人员的计划和审批 11三、行程安排 11四、人员考勤和现场的管理 12五、设计服务质量的考核 12第四节后续服务承诺及保证措施 13一、服务承诺 13二、服务方案保障措施 16第五节项目运营期跟踪服务 18三、服务方法 19四、机构设置 20第六节本地化服务 21一、针对本项目的本地化优势 21二、项目班子组成方案及优势  21三、项目管理方案及优势  21四、人、财、物资源支持方案及优势  22五、公司技术支持方案  23第一节后续服务的安排保证措施1、后续服务工作安排对本项目进行全程优质服务。包括严格按照有关技术标准、设计规范进行设计，并且充分与业主沟通，体现业主意愿，协助建设单位控制好工程质量、工程规模、工程投资等；按照业主要求参加各级报建工作，并根据审查结论负责作必要的调整补充。本单位承诺：除满足招标文件要求的施工服务内容和周期要求外，自项目工程施工开始至服务期截至，业主或相关单位针对本项目提出的各类技术问题都是我们后续服务的范畴。成立专业负责人任后续服务工作组组长，各分项负责人共同组成的后续服务组，根据项目的进展情况调配组成人员，直至后续服务工作结束。设计服务期、施工工期及缺陷责任期：计划工期：180日历天（其中勘察设计工期35日历天，施工工期145日历天）。以签订总承包合同之日起计算。缺陷责任期：2年。2、后续服务保证措施（1）设计质量信息反馈切实做好设计文件的质量跟踪工作，积极与业主沟通，及时反馈设计图纸中的问题，其主要内容如下：差、错、漏、碰情况；做好设计更改记录；设计质量事故记录；质量原因分析。（2）其他1）积极与设计咨询单位密切联系，争取专家对工程项目的事先指导，及时将重大设计方案、工程的难点、疑点向专家通报。2）对专家反馈的意见与业主一起探讨。按共识的意见对设计进一步优化。使设计产品在功能、安全、经济美观等方面满足业主要求。3）积极配合各次咨询审查工作，认真落实审查意见。4）积极配合业主，做好初设修编后报建工作。5）视业主需求，随时向业主汇报工作进展及重大技术方案情况。第二节服务承诺如我单位能在本次工程招标中中标，我单位承诺如下：一、服务标准技术力量雄厚，专业配套齐全，设备众多、精良，具有丰富的不同类型和规模工程的公路工程设计经验，长期在周边地区从事公路工程设计、公路工程设计、基础施工、公路工程施工、地质灾害勘查、地质灾害治理设计、地质灾害评估等工作。公路工程设计施工时能做到针对性强，工程质量可靠，提供的施工方法和有关计算参数合理。完全能够为工程提供最优质的服务。从本次公路工程投标开始，我们就本着全心全意为项目建设工程服务的宗旨，不管时间多久、困难多大、任务多艰巨，我们都很愿意与相关单位合作。我们承诺主动与业主、设计单位和勘察单位沟通，对于业主、设计和勘察等的要求，严格按照我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好地服务”的质量方针，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量标准。确保本工程施工全优的实现，保证工程管理合格。并做到有文必复、有问必答、有错必纠，直到业主、设计等满意为止。二、为业主提供的技术服务配合服务承诺我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施为与业主的配合协调措施：在实施本项目的过程中，我们将绝对服从建设单位在施工进度、质量、文明施工等各方面和环节进行的项目管理，通过良好的合作，全面地履行合同。明确与建设单位的关系：就是服从与服务，发挥自身的主观能动性，确保总进度计划、总质量目标的实现，同时做好与分包单位的配合与协调工作，一切为建设单位着想，共同努力、圆满完成本工程。1.合理安排设计工作计划设计工作计划的进行，应与业主和设计单位进行充分的协商，深刻理解业主的意图，才能保证勘察工作计划的合理性和针对性，视业主的需要，按轻重缓急合理安排工作计划，是能够及时提供资料的根本保证。2.建立畅通的信息渠道，及时调整设计工作计划经有关方面充分协商的设计工作计划，及时上报业主，使业主对设计工作计划有全面地了解，便于业主及时根据工作需要对设计工作计划的调整作出指令。3.积极参与相关技术服务除了上述的设计和施工过程中的配合服务外，向业主提供相关技术服务，包括工程招投标、技术问题研讨、施工、设计咨询及相关技术资料提供等，做好业主的参谋和助手工作。四、对现场监理的配合服务1.我单位本着理解的态度，坚决配合监理的工作，并从项目体制上、项目施工进度上配合监理单位的工作，保证监理指令随时、有效的执行。2.在设计实施过程中，对监理单位的进程控制，我单位将抱着理解并合作的态度，努力从管理中创效率，从效率中寻抢工期，保质保量地完成各项勘察任务。3.监理亦肩负着投资控制的使命。在监理单位审核我单位的设计进度预算和结算时，项目组有关人员将积极配合，实事求是，耐心解释，最终达成一致。五、工程竣工保修服务承诺工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。1.保修服务措施，我公司对工程的使用质量极为重视，根据IS09002国际质量体系标准对工程的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作作出了专门规定，并已实施多年，工程业主、用户对我公司的服务满意，为我公司赢得了良好的社会信誉。我公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜。2.服务组织与服务程序，和业主建立畅通的联系渠道，工程验收交付后，项目部负责人、工程部有关人员经常与业主和用户联络，明确联系方式和联系人，不断听取用户对工程质量问题的反映及改进意见。工程部根据公司有关文件规定，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见根据国家有关工程保修期限精神（特殊情况可与业主协商适当延长保修期），热情迅速地做好维修工作。3.工程回访，在本工程保修期内至少回访三次，－般在工程交工半年、中期和期满内各回访一次。工程回访或维修时，由我公司建立本工程的回访维修卡，根据本工程情况制定回访计划。向业主发出回访函，回访函一般在计划回访日期一个月前发出，并内容包括：（1）关于回访的原则和目的；（2）工程使用情况进行询问；（3）工程质量存在哪些问题，性质如何；（4）是否认为回访必要，如果要求回访，请回函并告知联系人的接待时间。4.维修程序维修任务的确定。工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施，经公司有关部门及主管领导审核后，报请业主批准确认。在处理措施确定后，由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。六、施工管理服务承诺如果我单位有幸参加项目的设计工作，我单位将本着“精心组织，精心施工”的原则，全心全意的为业主服务，由项目部负责对本工程的进度、质量、服务及人员到位的情况进行全过程的跟踪，合理的调配我单位的人力、物力，尽最大的能力把本工程的设计工作做到最好，并且愿意无条件地遵守以下承诺：1.我单位承诺在两个工作日内响应接受委托，落实具体项目签订合同后派人员常驻工作点。2.我单位将按合同约定的时间完成钻探任务并出具合格的勘察报告。3.我单位保证提供真实可靠的地质资料，若相关人员在工作过程中违反规定，我单位愿意接受相应的处罚：违反有关法律、法规和政策规定，造成委托人及相关单位损失；通过提供虚假信息、误导或欺骗等方式，以谋取非法利益的；采用非法手段进行不正当竞争，构成恶劣影响的；无正当理由拒绝委托或未经委托人同意擅自将受委托项目转委托给第三方的；违反保密规定的；拒绝接受委托人跟踪核查的；不按要求保管工程钻探资料的。4.我单位保证投入机械设备的数量符合合同文件及业主要求。若在具备施工条件情况下，主要机械设备未按合同文件及业主要求及时到场，我单位愿意接受处罚。5.我单位将保证做好文明施工工作，对施工现场进行围闭，杜绝泥浆外流，严禁钻具乱放，保持施工现场整洁。七、工期保证承诺一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。八、工程质量承诺一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特做如下承诺：若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。九、施工安全承诺1.一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《中华人民共和国安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位处罚。2.不更换现场主要管理人员承诺；我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人的经济处罚。3.有能力处理好地方关系的承诺；我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。4.质量与安全方面措施自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面作出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。（6）依法履行质量保修义务。（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。第三节驻地设计服务安排及保障措施一、目的和范围1.进一步加强和规范项目施工和试运行阶段现场设计服务的管理，推动及时解决施工和试车过程中存在的设计问题，提高现场设计服务的水平和质量，特制定本规定。2.本规定适用于施工阶段和试运行阶段，所有派驻项目现场的设计服务人员。二、现场设计服务人员的计划和审批1.根据项目现场工程的进度和设计服务的实际需要，提前2个月向雇主提交《现场设计服务人员需求计划和审批表》，每月月初提交后2个月需要新增设计服务人员和派遣计划。2.派驻现场的设计服务人员，必须具有一定的设计资质以及现场工程服务的经验，能及时发现和解决施工过程中存在的设计问题，能及时处理试运行阶段需要设计解决的问题。3.派驻现场的设计服务人员，在满足以上人员资质的基本要求下，优先派遣已经具有工作签证的设计师；预计将长期服务的设计人员，如果没有工作签证，要尽快为其办理工作签证。4.雇主收到我方提交的《现场设计服务人员需求计划和审批表》后，结合现场的实际情况，在一周之内批准或回复意见，下发按照批复的意见执行。5.根据现场的情况，雇主有权要求和调整现场设计服务力量、专业配备以及人员进场的时间，但要以工作联系单的书面形式提前通知进行调整。6.如果预见到计划外临时增加现场服务设计人员，也以工作联系单的书面形式向雇主提出建议，批准后的临时进场计划将视为当月计划的一部分。三、行程安排1.按照雇主批复的《项目现场设计服务人员月使用和需求计划表》安排相关人员赴现场工作，并且，至少提前1周通知雇主即将进场的设计服务人员的详细信息。2.现场设计服务人员行程和路线以及住宿标准享受与雇主员工同等的待遇，无特殊情况，行程路线原则上按照：3.现场设计服务人员到达现场后，无特殊情况，要求3天内到达现场；无故超出的时间，将不计入考核和人工时付费范围。四、人员考勤和现场的管理1.现场设计服务人员到达现场后，由雇主统一协调和安排食宿。2.设计服务人员在现场的工作时间与雇主一样，在现场做好所有人员的考勤记录（除红土矿项目部领导、现场经理和各驻地设计负责人外），并安排好工作内容，雇主进行监督和抽查。3.每周日，向雇主提交本周《现场设计服务人员考勤记录表》，雇主进行签字确认；每月初，向雇主提交《现场设计服务人员人工时统计表》以及《现场设计服务人员出入境的记录表》，作为设计服务费用付款的主要依据之一。4.根据设计服务的实际需要，对所属的现场设计服务人员进行综合协调和调度；同时，雇主有权要求对人员在两地进行调配。5.现场设计服务人员的离场需填写《现场设计服务人员离场审批单》，雇主批准后方可离场；否则，视为无故旷工，其间产生的人工时费用，雇主不予承担；同时，由此对工程进度和质量造成的影响和损失，要承担相应的责任。6.现场做好所属人员的日常管理工作，加强安全教育以及工作纪律等方面管理，确保现场设计服务工作的有序进行。五、设计服务质量的考核1.设计服务人员必须及时解决和处理现场存在的设计问题或需设计协调解决的事宜。除重大技术和方案的变更外，一般遵循“小事不过天，大事不过三”的处理原则。2.设计服务人员如果不能在规定的时间内解决现场该专业存在的设计问题或提出的解决方案满足不了雇主的要求，即视该专业工程师为不合格。3.每月，雇主和勘察共同就现场各专业设计服务人员的服务质量进行考核，并作为付费的主要依据之一。4.对满足不了现场要求的设计服务人员，雇主有权要求及时替换合格的专业工程师，基于上述原因产生的差旅费、人工时费用等由自己承担。同时，由于现场设计问题解决时间的拖延对工程造成的影响和损失，要承担相应的责任。第四节后续服务承诺及保证措施服务承诺现场协调的保障承诺1.施工前准备阶段（1）由项目负责人组织设计人员向建设及施工单位完成招标答疑、施工图会审及技术交底工作。（2）在规定的时间内，按照会审及交底意见完成设计更改或补充。（3）修改应填写《设计变更（补充）通知单》或修改（补充）图，由于特殊原因采用其他格式的文字或图形修改，均应标准和规范化。所有修改均应有各级技术签字及盖章。（4）设计修改文件不得小于四份，公司存档一份、其余交由建设单位。2.施工阶段（1）项目负责人负责组织有关设计人员完成施工过程中的现场服务工作。（2）若施工期间出现技术问题，由项目负责人指定一名高级工程及相关设计人员赶赴现场服务，并做好记录。（3）设计人员在现场服务时，对施工方提出的有关设计的非本专业问题应负责仔细听取和记录，并向项目负责人汇报，不得借故推诿。（4）所有修改设计均应留存修改依据，并由项目负责人负责索要相关有效函件。修改通知函与修改文件一并归档。3.竣工验收及保修阶段（1）项目负责人、主要设计人员及总工程师负责工程竣工验收工作。（2）设计人员配合监理、施工单位在其保修阶段内解决出现的有关设计方面的问题。（3）按照国家对有关工程的设计终身责任制的原则和要求，设计人员应认真履行职责。（4）在服务过程中，若项目原设计人员调离本司，设计部门所负责的工程项目，由项目负责人对设计人员重新安排。如工程项目负责人调离本司，则由设计部门负责人重新安排并报技术质量室备案。任何调离本司设计岗位的人员对其承担设计的工作项目仍负有相应的法律责任。（二）设备后勤保障承诺后勤部门负责该项目的设备保证工作，支持设计的正常、高速运转。具体职责如下：1.负责设计部门的所有计算机、绘图仪、复印机等办公设备的准备，保证所需设备软硬件的先进，并负责全部设备的日常维护，确保设备正常使用。支撑设备管理工作高效开展。2.配备本项目专用车辆，便于同建设单位和有关单位联系、汇报、协调以及现场服务。3.全面负责项目设计部门人员的后勤保障工作。4.着重收集设计阶段所需的各类资料和信息，整理本工程优化方案投标等阶段各方面的资料，以及专家评审意见。5.建立规范文件、技术档案资料的管理方法，做好来往函件、会议记录技术文件，图纸，地形，地质资料登记，处理，运转，整理，归类立卷，存档等工作。6.建立专门的联络通信制度，便于及时地得到建设单位就本项目的指示和要求，确保各参与本工程的设计院，施工单位的信息沟通。（三）图纸交底及发生设计修改的承诺1.在完成施工图设计提供的设计成果后，将对施工中标单位进行技术交底，对于建设单位及施工单位提出的一般性问题，我公司承诺现场予以答复。对于提出的较复杂的特殊性问题，我公司承诺24小时内给予书面答复，重大技术问题，我公司承诺48小时内给予答复。2.对于一般性问题的设计补充或变更，我公司承诺24小时内提供修改或补充文件。3.重大或特殊问题的设计补充或变更，项目部按照要求的时间提供，并主动做好施工单位的技术支持。为实现上述服务目标，我公司将成立相应的服务组织体系，明确在服务工作中的职责与内容。（四）服务人员承诺为保证本工程的后续服务工作圆满完成，进一步为建设单位做好后续服务工作，全方位为建设单位排忧解难，全天候为施工单位提供服务，努力提升自身的服务能力和水平，在本工程的施工期间，我公司将成立由总工程师任组长的服务小组常驻施工现场。调配参加本项目设计的各专业技术人员负责本项目的后续服务工作。在施工期间，我公司将派遣技术人员不少于1人常驻工地解决施工中出现的各种技术难题。另外根据工程的情况和建设单位要求，随时增加驻地专业技术人员的数量。此外，我公司会成立由各专业专家组成的后续服务顾问专家组，为驻地设计代表提供强有力的技术保障。二、服务方案保障措施（一）设计交底工程施工前，由项目负责人组织专业负责人及有关设计人拟定设计交底提纲，向施工单位、监理单位、质检部门提出质量要求、注意事项及有关建议，听取施工单位、监理单位、质检部门对设计图纸的意见，在设计交底中对各单位提出的问题，我公司将及时给予书面答复，对需要变更的图纸及时给予修改变更。（二）设计变更控制1.建设单位、施工单位、监理单位发现属于设计方面的图面错误、缺陷、失误、漏项、不合理设计的，设计代表应立即书面通知设计项目负责人，经与建设单位主管人员沟通意见后，由原设计人员负责尽快完成设计修改和更正工作。2.当施工过程中出现地质条件变化、地下结构物障碍、建设单位要求增加或减少项目功能导致的设计变更时，经设计代表现场核查、收集必要资料后，以建设单位签发《设计变更委托通知书》的书面形式，通知相关专业负责人，按上述《服务承诺》规定的时限内完成变更设计工作。3.图面错误造成的修改，不涉及结构变化的，现场设计代表在与相关设计专业负责人确认后，可直接修改图纸并办理设计变更通知书。（三）设计项目负责人、专业负责人定期到工地现场巡察1.设计项目负责人及各专业设计负责人要在施工阶段定期对施工现场进行巡察，根据工程施工进度，制定相应的工地巡察计划，有针对性地开展现场巡察工作。要求每月至少到项目中主要结构工程和复杂设计工程施工现场巡察一次。2.每次巡察后分项目填报《工程项目设计组工地现场巡察工作记录表》。（四）配合建设单位和监理单位处理工程施工质量问题施工中出现工程质量问题，为减少经济损失，当现场建设单位、监理、施工与设计代表协商一致意见，需要设计院进行技术处理和设计修改时，相关项目设计专业负责人应积极配合工程施工，及时进行完善技术措施和修改设计工作。（五）隐蔽工程及工程竣工验收1.我单位设计代表参与全部隐蔽工程的验收工作，严格掌握质量标准和设计要求，对施工存在的问题，提出补救措施；2.工程竣工验收将由院总工程师组织设计代表及主要设计人员参加验收工作。3.项目设计组应按建设单位项目管理的要求组织编制设计项目的有关竣工验收报告。（六）审核工程竣工图1.根据工程设计变更和现场施工实际，由项目负责人组织各专业设计人员对工程竣工图进行校核，并由原校对人员进行复核。2.认真填写校审记录并交建设单位和竣工图编制单位，进行竣工图修改。3.修改后的竣工图进行校核，保证竣工图真实、准确、详细地反映工程实际。第五节项目运营期跟踪服务一、技术服务概况本工程技术跟踪服务项目为雷州市全域旅游1236交通体系基础设施建设项目（一期一批2标）设计施工总承包，工期为：计划工期：180日历天（其中勘察设计工期35日历天，施工工期145日历天）。以签订总承包合同之日起计算。二、主要服务内容1.负责设计现场技术，主要内容为：施工放样测量、工序安排、工艺要求，各工序工艺的检查、校核、复核、修正等。2.工程技术资料收集与整理，主要内容为：施工原始记录、隐蔽工程图片及影像资料整理、工序的报验、质量自检、报请检验并进入下道工序、分分项工程中间交工、单位工程或单位工程的报验和交工、单位工程交（竣）工文件的整理和归档。3.为服务对象做好施工组织设计，并按照施工组织设计将工程项目的内容进行细化和量化，量化至施工班组。工程进度的计划安排按照平行流水的方法，做好月周日的工程计划和安排，并将计划服服务对象进行审核、决定和执行。4.做好对各施工班组的技术交底、施工方法、工艺流程的安排部署并落实到工程施工过程中。5.跟踪和检查工程施工量化指标的执行情况，并对执行过程中存在的问题进行梳理，指出工程进度、质量、安全等方面存在的问题，交服务对象决策。三、服务方法1.技术服务合同或协议签订后，立即进入技术跟踪服务状态，首先对施工图设计文件进行全面的审查，梳理主要工程内容、工程量。2.重点对主切工程重点的施工注意事项进行全面、认真地分析，对重要的工程重要内容、重要环节、重要施工工艺要求等进行全面登记，便于在进行技术服务时不会出现错误。3.制定服务联系单，加强与服务对象的联系：（1）根据服务对象的服务项目、时间、内容制定周密的服务联系方式。（2）服务对象需要进行服务时，要求在二天前提出服务的内容、要求时限，服务要达到的程度和深度。（3）主动为服务对象制定具体的服务计划，并在计划的时限内跟踪服务，如遇到重大变动时，双方要加强沟通与对接，不做浪费双方时间的事情。四、机构设置为了满足工程技术跟踪服务要求，适应工程规模的需要，成立工程技术跟踪服务领导小组，负责对雷州市全域旅游1236交通体系基础设施建设项目（一期一批2标）设计施工总承包工程进行跟踪服务：组长、副组长、成员主要工作职责：1.负责对该项目工程的技术服务、技术指导、工程施工具体放样、施工组织、原始数据收集和整理。2.同时配合服务对象做好工程的报验、分项工程的中间检验、工程交（竣）工验收的对接和相关工序的检验和程序完善。3.收集工程相关原始数据时，要注意收集施工原始资料，特别是相关分项工程的隐蔽资料、图片或影像资料。4.做好与现场监督、监理、现场审计人员的对接，对需要签证的施工资料要及时有效进行第一时间的签字认证。5.对变更的相关项目资料要注意每个程序的相关资料收集和保存，包括多方现场确认进行变更的图片整理、会议记录、会议纪要、参加会议人员的签字必须做到准确、无漏，数量认定清楚、佐证相关资料齐全。6.按照工程竣工文件的有关规定做好工程竣工文件的编制、收集、整理，并装订成册。第六节本地化服务为更好地做好项目工作，我司经过严格的考察和筛选，充分结合各设计专业的优势，致力于为本项目业主提供专业、高端的设计服务，为本项目提供基准的本地化服务外，同时拥有较多方面优