医生的年终述职报告

第页共页尊敬的领导、同事们：大家好！很荣幸能在这个特殊的时刻，向大家报告我这一年的工作情况和成绩，借此机会我也向大家表达我的感谢和敬意。在过去的一年里，我负责管理一个医疗部门，我和我的团队们共同努力，为患者们提供最优质的医疗服务。我向领导和同事们展示我在职责、业绩、学习等方面的总结和思考。一、工作内容以及完成情况1、工作职责我是一个医疗部门的部门负责人，负责整个部门的管理，把握部门的运营状况，为患者提供最优质的医疗服务。2、完成情况在过去的一年里，我和我的团队在完成部门基本职责的同时，也取得了以下的成绩：1）我们按时召开了全部的管理会议，以及组织了许多有效的部门内部培训，促进了团队的内部沟通和协作。2）我们实施“以患者为中心”的管理，为患者提供最优质的医疗服务，所接收的患者数量也明显增加。3）我们积极与其他部门合作，协调了内部人力资源的分配，提高了部门效率。4）我们还提供了科学的管理方法，通过对业务的管理和审核，为患者们提供更好的医疗服务。二、业绩和计划1、业绩在过去的一年里，我和我的团队们共同完成了以下的工作：1）我们在管理方面，全员参加了部门内部培训，增强了团队的解决问题能力。2）我们在业务研究方面，能够及时应对患者对医疗机构的服务反馈，更好的服务患者的需求。3）我们在营销方面，能够为患者提供多元化、全方位的服务，成功吸引了更多的患者。4）我们在人力资源方面，合理分配人力资源，提高了部门的效率和工作质量。2、计划在的一年里，我们将会共同努力，为使自己和团队更好的发展，制定了以下几项计划：1）加强对团队人员的培训，提高他们的素质，鼓励员工互补，优化部门构架。2）着力持续优化患者服务，营造良好的患者服务环境，推动医疗服务的整体水平提升。3）有效推行“绿色魔方计划”，实行环保注重生态，提高对环境的保护，并为更多的社会问题寻找方案。4）加强与其他业务部门之间的合作，协调分配资源，提高工作效率和效益。三、体会与收获在过去的一年里，我的工作成果与收获是不可或缺的。我包容性极强，从任何一个负责人的角度看事情，能够从广泛的视角来拓宽自己的思路，这对于管理一个医疗部门来说是非常必要的。我能更好地理解公司现有的战略要求，也尽力去把战略要求与现实情况结合起来，为公司发展提供积极可贵的助力。我能够有效地推进团队工作，促进了团队内的沟通和协作，也为团队成员提供了更好的发展机会。四、不足与不足之处在过去的一年里，我的工作还有一些不足之处，我将对于这些不足之处下定决心解决。我对于一些不是专业领域的事，有时候往往不够娴熟，必须在知识储备和经验积累上加强。我在人际关系的处理上还不够成熟，有作为领导人的应有心态和行动。我有时候处理事情的时候还没有看到事情的全面性质，还需要解决这点不足，而且需要着重的加强对工作的质量要求。五、总结与感谢我总结和感谢过去的一年，也会继续努力，在做好自己的工作和提高工作质量的同时，积极面对困难，为家庭、为公司的发展继续努力。我在这里还要特别的感谢我的上级领导、以及所有工作中的同事，因为感悟和鼓励大家是让借力前进，合作做大做强公司门户的基本动力。感谢所有为公司发展助力的人和团队，以及长期以来陪伴我成长的家人和朋友们