预防电信诈骗小知识课件

预防电信诈骗小知识课件目录电信诈骗概述常见电信诈骗手段及案例分析个人信息保护与防范策略识别与应对电信诈骗技巧家庭成员间沟通与共同防范跨部门合作与政策支持01电信诈骗概述定义电信诈骗是指犯罪分子通过电话、短信、网络等方式，冒充各种身份，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使其转账或汇款的犯罪行为。特点远程、非接触式；手段多样，变化快；团伙作案，组织严密；跨国跨境，打击难度大。电信诈骗定义与特点

电信诈骗危害程度财产损失电信诈骗导致受害人遭受巨大的经济损失，甚至倾家荡产。精神伤害受害人在被骗后往往感到十分沮丧、无助和愤怒，严重影响其心理健康。社会影响电信诈骗破坏了社会的诚信体系，降低了人与人之间的信任度，同时也给执法机关带来了巨大的工作压力。电信诈骗发展趋势手段不断翻新随着科技的发展，电信诈骗手段不断更新换代，从最初的冒充公检法、中奖等简单手段，发展到现在的网络购物、虚假投资等复杂手段。跨国跨境作案一些电信诈骗团伙利用国际通信和网络技术，实施跨国跨境作案，增加了打击难度。团伙化、专业化电信诈骗团伙往往组织严密，分工明确，具备较高的专业知识和技能。针对特定人群电信诈骗分子往往针对老年人、学生、家庭主妇等特定人群实施诈骗，利用他们的心理特点和信息闭塞等弱点进行诱骗。02常见电信诈骗手段及案例分析手段概述犯罪分子冒充公检法机关工作人员，通过电话、短信或网络等方式联系受害人，声称其涉及重大案件，需要配合调查或资金清查。案例分析张先生接到一个自称是公安局的电话，称其涉嫌洗钱犯罪，需要将所有资金转入“安全账户”以证清白。张先生信以为真，将全部积蓄转入指定账户，后发现被骗。冒充公检法机关诈骗犯罪分子冒充电商或物流客服，以商品质量问题、快递丢失等理由联系受害人，承诺退款并诱导受害人提供银行卡信息或扫描二维码进行转账。手段概述李女士网购了一件衣服，收到后发现质量问题，联系卖家后得到一个退款链接。李女士点击链接并填写了银行卡信息，很快收到银行发来的扣款短信，才发现自己被骗。案例分析冒充客服退款诈骗犯罪分子在网络上发布虚假商品信息，以低价诱惑受害人购买，收款后却不发货或发送劣质商品。手段概述王先生在网上看到一款低价手机，下单付款后却迟迟未收到货。联系卖家发现已被拉黑，最终意识到被骗。案例分析网络购物诈骗犯罪分子以低息、无抵押等条件诱惑受害人申请贷款，收取高额手续费或要求受害人提供银行卡信息、身份证等敏感信息。赵先生因急需资金，在网上找到一家声称“无抵押贷款”的公司。对方要求赵先生先支付一笔手续费，赵先生转账后却发现对方消失无踪。贷款类诈骗案例分析手段概述案例一陈女士接到一个自称是银行客服的电话，称其信用卡存在异常交易，需要冻结账户并重新激活。陈女士按照对方指示操作后，发现账户内资金被转走。后经警方调查，该电话为诈骗电话。案例二杨先生收到一条短信，称其获得了一档综艺节目的观众抽奖资格，点击链接即可领取奖品。杨先生点击链接后填写了个人信息并支付了“运费”，却迟迟未收到奖品。后经核实，该短信为诈骗短信。典型案例分析03个人信息保护与防范策略网络购物、注册账号等留下的个人信息可能被不法分子利用。社交媒体上公开的个人信息，如生日、住址、家庭成员等，可能被诈骗者用来编造谎言。公共场所使用免费Wi-Fi时，个人信息可能被窃取。丢弃的快递单、车票等包含个人信息的物品，可能被他人捡拾并用于不法行为。01020304个人信息泄露途径及风险点不轻易将个人信息提供给陌生人或不可信的网站。使用加密技术保护个人数据，避免在公共场所使用不安全的Wi-Fi。加强个人信息保护措施在社交媒体上谨慎发布个人信息，尽量不公开敏感内容。妥善处理包含个人信息的物品，如撕碎或涂抹后再丢弃。不轻信陌生来电或短信中的中奖、贷款等诱惑性信息。不随意点击陌生短信中的链接或下载附件，以防恶意软件入侵。对于声称自己为公检法、银行等工作人员的来电，务必核实对方身份和信息真实性。遇到可疑情况，及时与家人、朋友沟通或报警求助。谨慎处理陌生来电和短信02030401定期更新密码和安全设置定期更换密码，避免使用过于简单的密码或重复使用同一密码。启用双重身份验证功能，提高账户安全性。及时更新操作系统和应用程序的安全补丁，以防漏洞被利用。定期检查账户登录记录和安全设置，发现异常情况及时处理。04识别与应对电信诈骗技巧对陌生来电、短信、社交软件信息等保持警惕，不轻易相信其中的内容。谨慎对待声称自己中奖、涉嫌犯罪、需要转账等要求的信息。了解常见的电信诈骗手段和套路，增强自我防范意识。提高警惕性，不轻信陌生信息通过官方渠道或第三方平台进行验证，如拨打官方客服电话、查询官方网站等。不要仅凭对方提供的电话号码、姓名等信息就轻易相信其身份。在与对方交流时，主动询问并核实对方的身份和事由。核实对方身份和事由不要向陌生人透露自己的身份证号码、银行卡号、密码、验证码等个人重要信息。不要在陌生网站或应用上输入个人敏感信息。对于声称需要个人信息的要求，要谨慎判断其真实性。拒绝透露个人重要信息03积极协助警方开展调查工作，为打击电信诈骗犯罪贡献自己的力量。01一旦发现自己可能遭受电信诈骗，要第一时间报警，并向警方提供尽可能详细的信息和证据。02保留与诈骗分子的通话记录、短信、聊天记录等证据，以便警方调查取证。及时报警并保留证据05家庭成员间沟通与共同防范分享日常通信记录鼓励家庭成员分享接到的可疑电话、短信或网络信息，以便及时识别潜在风险。讨论诈骗案例定期召开家庭会议，讨论近期发生的电信诈骗案例，共同分析诈骗手法和防范措施。建立紧急联系机制约定家庭成员在遇到可疑情况时的紧急联系方式，确保能够迅速沟通并采取行动。增强家庭成员间信息交流关注政府、警方等官方渠道发布的预防电信诈骗宣传资料，共同学习相关知识。学习官方宣传资料参加培训活动关注网络安全教育积极参加社区、单位等组织的预防电信诈骗培训活动，提高家庭成员的防范意识和能力。了解网络安全相关法律法规和政策措施，增强网络安全意识和素养。030201共同学习预防电信诈骗知识针对老年人群体，耐心讲解电信诈骗的常见手法和特点，提醒他们加强防范。耐心讲解诈骗手法帮助老年人在手机、电脑等设备上安装防诈骗安全软件，降低被诈骗的风险。协助安装安全软件定期协助老年人检查银行账户、支付账户等的安全状况，及时发现并解决问题。定期检查账户安全关注老年人群体，提供必要帮助制定家庭成员共同遵守的网络安全规则，明确禁止参与网络诈骗等违法行为。制定家庭安全规则鼓励家庭成员养成良好的上网习惯，如不轻易点击陌生链接、不泄露个人信息等。培养良好上网习惯建立家庭成员之间的互相监督机制，发现可疑情况及时提醒并共同应对。建立互相监督机制建立家庭安全文化06跨部门合作与政策支持强化立法制定和完善相关法律法规，为打击电信诈骗提供法律武器。设立专项行动针对电信诈骗高发地区、高发时段，组织公安、通信、金融等部门开展联合打击行动。加强国际合作与周边国家及国际组织建立打击电信诈骗合作机制，共同应对跨国电信诈骗犯罪。政府部门打击电信诈骗举措加强技术防范运用大数据、人工智能等技术手段，对通信网络进行监测和预警，及时发现和处置电信诈骗行为。配合调查取证在接到公安机关协查要求时，积极提供涉案通信信息，协助公安机关调查取证。严格实名制全面落实电话用户真实身份信息登记制度，确保用户身份信息的真实性。电信运营商责任与义务建立健全内部风险防控机制，对涉嫌电信诈骗的交易进行及时监测和拦截。完善内控制度对异常账户进行限制和冻结，防止电信诈骗资金转移。加强账户管理通过网点、ATM等渠道，向公众宣传电信诈骗的防范知识和技巧